基于供應(yīng)鏈管理模式的采購管理信息化建設(shè)分析

董鵬

[摘 要]目前，許多企業(yè)都非常重視供應(yīng)鏈管理，特別是在采購管理這一環(huán)節(jié)。由于在采購環(huán)節(jié)中所涉及的物資種類和數(shù)目非常多，因此非常有必要對(duì)采購管理進(jìn)行信息化建設(shè)，保證信息對(duì)稱，降低物流成本。本文主要是基于供應(yīng)鏈管理模式下的采購管理信息化建設(shè)進(jìn)行闡述與分析，旨在為相關(guān)研究提供借鑒。

[關(guān)鍵詞]供應(yīng)鏈管理;采購管理;信息化建設(shè)

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2019.22.032

[中圖分類號(hào)]F274[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A[文章編號(hào)]1673-0194（2019）22-00-02

1? ? ?供應(yīng)鏈管理模式的特點(diǎn)

供應(yīng)鏈管理是近幾年發(fā)展起來的新興管理模式，打破了傳統(tǒng)管理方法的束縛，相比于傳統(tǒng)的采購管理，供應(yīng)鏈模式下的采購管理打破了傳統(tǒng)單純購買的模式，增強(qiáng)了企業(yè)和供應(yīng)方之間的溝通交流，讓二者之間有了更多的了解。這樣供應(yīng)方在為企業(yè)提供物料時(shí)，能夠根據(jù)企業(yè)的特點(diǎn)進(jìn)行改進(jìn)，更好地滿足企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。企業(yè)也能夠及時(shí)將自己的需求和標(biāo)準(zhǔn)發(fā)送給供應(yīng)方，供應(yīng)商將各種狀況進(jìn)行及時(shí)反饋，更高水平地保證所提供產(chǎn)品的質(zhì)量。供應(yīng)鏈模式下采購管理方案和目標(biāo)都更加清晰準(zhǔn)確，不像傳統(tǒng)采購模式那樣混亂。以前的采購模式都是根據(jù)庫存進(jìn)行采購，當(dāng)庫存管理人員發(fā)現(xiàn)庫存不足時(shí)，會(huì)直接要求供應(yīng)方進(jìn)行貨物補(bǔ)充，這樣既沒有溝通交流，也沒有對(duì)前期貨物售賣情況反饋，可能會(huì)導(dǎo)致企業(yè)對(duì)于市場(chǎng)的狀況了解不夠及時(shí)，對(duì)于物資采購方面也會(huì)存在一些浪費(fèi)現(xiàn)象。但是在現(xiàn)有供應(yīng)鏈管理模式下的采購管理就很好地解決了這一問題。通過信息服務(wù)平臺(tái)，及時(shí)準(zhǔn)確地了解企業(yè)產(chǎn)品的庫存和入庫狀況。許多訂單都可以通過互聯(lián)網(wǎng)達(dá)成，再由信息化服務(wù)平臺(tái)自主進(jìn)行貨物匹配，如果庫存不足也會(huì)發(fā)出指令。企業(yè)和供應(yīng)商之間的關(guān)系也發(fā)生了一定的變化，他們改變了傳統(tǒng)買方賣方之間的關(guān)系，在信息平臺(tái)上進(jìn)行了資源和數(shù)據(jù)共享，形成了高層次的合作關(guān)系。

2? ? ?供應(yīng)鏈管理模式下企業(yè)采購管理面臨的問題

2.1? ?采購比較分散，沒有實(shí)現(xiàn)集中采購

企業(yè)在進(jìn)行物資采購時(shí)，通常都會(huì)考慮成本因素。因?yàn)橹挥杏行У亟档统杀荆拍芴岣咂髽I(yè)收入。在此背景下，企業(yè)供應(yīng)商會(huì)比較分散，而且只考慮價(jià)格因素也存在許多弊端，未考慮到供應(yīng)商的承受能力、產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)能力等各種狀況。如果這些問題都不考慮的話，供應(yīng)商可能無法供應(yīng)量大質(zhì)高的訂單，容易造成因違約和缺貨的巨大損失。此外，由于各部門所需要采購的物資種類不同，企業(yè)會(huì)將各種物資的采購交給不同的部門進(jìn)行管理。許多企業(yè)部門之間缺乏有效的交流和溝通，他們?cè)诓少彆r(shí)沒有將各種情況進(jìn)行分析，部門之間采購較分散，這種情況就容易出現(xiàn)交叉和重復(fù)現(xiàn)象，在一定程度上增加了企業(yè)的采購成本。

2.2? ?沒有建立良好的采購管理合作體系

現(xiàn)階段，企業(yè)沒有建立良好的采購合作關(guān)系，許多企業(yè)與供應(yīng)商之間的關(guān)系都是短暫的，都是根據(jù)市場(chǎng)上各企業(yè)和供應(yīng)商價(jià)格的變化來選擇貿(mào)易伙伴的。一旦有價(jià)格低于某供應(yīng)商的合作對(duì)象出現(xiàn)，企業(yè)就會(huì)與另外一家進(jìn)行合作。這樣會(huì)增加企業(yè)的工作量，企業(yè)也需要重新與另外一個(gè)供應(yīng)商進(jìn)行談判，企業(yè)產(chǎn)品也會(huì)發(fā)生一定變化。如果能夠與一個(gè)供應(yīng)商建立良好的合作關(guān)系，形成可靠的供應(yīng)鏈管理體系，供應(yīng)商定然能夠給予企業(yè)更低的價(jià)格，企業(yè)采購成本也必然會(huì)顯著下降。

2.3? ?采購信息存在不對(duì)稱現(xiàn)象

供應(yīng)鏈上的企業(yè)都是獨(dú)立的法人實(shí)體，都以利潤(rùn)最大化為目標(biāo)。企業(yè)有自己獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)利益，為了獲得更有利的競(jìng)爭(zhēng)地位，企業(yè)行為有可能會(huì)損害其他企業(yè)的利益。為了在談判中獲得優(yōu)勢(shì)，企業(yè)往往會(huì)保留私有信息，如產(chǎn)品的成本與質(zhì)量、企業(yè)的生產(chǎn)能力等。這種供應(yīng)鏈上企業(yè)間的信息不對(duì)稱必然引發(fā)法律與道德問題。在供應(yīng)鏈環(huán)境下的采購評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不僅包括傳統(tǒng)意義上的價(jià)格因素，還應(yīng)該涵蓋質(zhì)量、服務(wù)、交貨期等諸多要素，這樣，采購方為了加入供應(yīng)鏈體系，獲得為數(shù)不多的供應(yīng)資格，建立與委托人持久的供求關(guān)系，就必須展開全方位競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)清醒地認(rèn)識(shí)到，未來的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不是企業(yè)和企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，而是供應(yīng)鏈和供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)，如果被淘汰出供應(yīng)鏈，競(jìng)爭(zhēng)地位將非常不利。由此，不擇手段的道德問題就有可能發(fā)生道德風(fēng)險(xiǎn)。供應(yīng)鏈企業(yè)之間是共贏關(guān)系，信任可以減小風(fēng)險(xiǎn)，但是信息不對(duì)稱時(shí)往往只有單贏。

3? ? ?供應(yīng)鏈管理模式下促進(jìn)采購管理信息化建設(shè)的策略

3.1? ?實(shí)現(xiàn)采購信息數(shù)字化管理

隨著科技的不斷進(jìn)步，各種智能化、數(shù)字化技術(shù)不斷被運(yùn)用到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理中，有效減少企業(yè)采購工作量，讓企業(yè)的各種數(shù)據(jù)賬目更加清晰合理。企業(yè)在采購方面也包括多個(gè)環(huán)節(jié)，主要是資金信息和訂單信息兩個(gè)方面。這兩個(gè)方面涉及的數(shù)目比較復(fù)雜，如果采用人工進(jìn)行核查和計(jì)算，將會(huì)浪費(fèi)巨大的時(shí)間和精力。因此，目前采購管理都將這兩方面進(jìn)行信息化管理。企業(yè)在進(jìn)行信息化管理時(shí)，主要是管理企業(yè)在進(jìn)行物資采購時(shí)資金的使用，要對(duì)每一筆物資購入時(shí)的資金去向進(jìn)行準(zhǔn)確把握，確保資金使用準(zhǔn)確合理，減少資金浪費(fèi)和企業(yè)成本增加。同時(shí)，對(duì)于企業(yè)采購情況也要進(jìn)行分析，減少各種企業(yè)在購買時(shí)對(duì)于資金的占用，這樣就能夠?qū)①Y金利用到更多物資采購上。企業(yè)還要將市場(chǎng)上各種訂單的信息進(jìn)行數(shù)字化管理，確定企業(yè)需要補(bǔ)充貨物的數(shù)量，避免庫存過多或者缺貨現(xiàn)象發(fā)生。在供應(yīng)商方面，要根據(jù)企業(yè)的訂單信息來確定生產(chǎn)狀況，避免因?yàn)楫a(chǎn)能過剩而造成貨物堆積。通過數(shù)字化管理供應(yīng)商能夠?qū)a(chǎn)能、產(chǎn)品質(zhì)量、報(bào)價(jià)等各種狀況進(jìn)行一定展示，保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和及時(shí)性，并能夠通過供應(yīng)鏈采購網(wǎng)絡(luò)及時(shí)共享信息，加強(qiáng)合作，降低供應(yīng)鏈整體成本。

3.2? ?建立采購物資管理信息化模塊

建立采購物資管理信息化模塊，能夠促進(jìn)采購管理體系構(gòu)建，保證企業(yè)能夠清晰地了解物資的各種狀況，也能更好地對(duì)市場(chǎng)變化做出應(yīng)對(duì)。信息化模塊建設(shè)涉及多個(gè)板塊，主要有物資采購、物資入庫、庫存管理等3個(gè)方面。在這3個(gè)方面中，最主要的是采購管理，采購部門要根據(jù)企業(yè)內(nèi)部的需求狀況制訂詳細(xì)的采購計(jì)劃，然后將采購需求通過信息化平臺(tái)上傳，等待相關(guān)部門批準(zhǔn)和同意。接著再通過這一平臺(tái)與供應(yīng)商之間進(jìn)行溝通與交流，確定企業(yè)采購的價(jià)格、數(shù)量，最終生成采購訂單。在這個(gè)模塊系統(tǒng)上，企業(yè)也可以及時(shí)與供應(yīng)商進(jìn)行溝通，修改訂單數(shù)據(jù)，對(duì)訂單的各種情況進(jìn)行及時(shí)追蹤，了解供應(yīng)商生產(chǎn)狀況，確保供應(yīng)商及時(shí)響應(yīng)。在物資入庫方面，通過信息化模塊及時(shí)了解新采購的物資入庫狀況，確保倉庫能夠足量容納。

3.3? ?建立采購管理信息化系統(tǒng)

在物資采購中，物流管理是非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。如果在物流管理方面出現(xiàn)問題，將會(huì)導(dǎo)致物資采購時(shí)間延誤，企業(yè)可能會(huì)損失一定的訂單，降低企業(yè)的經(jīng)濟(jì)收入，因此，有必要建立完善的采購物資物流管理信息系統(tǒng)。該系統(tǒng)建立后，企業(yè)能夠及時(shí)追蹤物資的物流信息，將物資的生產(chǎn)狀況、出庫時(shí)間、運(yùn)輸狀況、送達(dá)時(shí)間等進(jìn)行精準(zhǔn)化管理。企業(yè)能夠通過信息化系統(tǒng)對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行精確分析，確保企業(yè)不會(huì)因?yàn)槲锪鲉栴}而造成損失。一旦物資在運(yùn)送過程中出現(xiàn)問題，系統(tǒng)也能夠及時(shí)反饋，想出應(yīng)對(duì)的辦法，最大限度地減少供應(yīng)方與企業(yè)的損失。

3.4? ?建立并完善企業(yè)的采購管理制度

一個(gè)企業(yè)必須有完善的采購管理制度，這樣采購人員才能有行為規(guī)范的依據(jù)，各種采購行為也能有一個(gè)參考的標(biāo)準(zhǔn)。采購管理制度是一種監(jiān)督體系，對(duì)于不符合采購規(guī)范的行為，要依規(guī)給予嚴(yán)厲處罰。保證采購環(huán)節(jié)在透明狀態(tài)下進(jìn)行，各種行為都受到企業(yè)的監(jiān)督。企業(yè)要成立相關(guān)監(jiān)督部門，保證采購人員工作的廉潔性，減少貪污腐敗風(fēng)險(xiǎn)。在采購管理制度中，還要加入一定的激勵(lì)措施，要對(duì)企業(yè)內(nèi)部的管理人員進(jìn)行專門考核，對(duì)于能夠嚴(yán)格遵守采購管理制度，有良好業(yè)績(jī)效果的員工進(jìn)行一定獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)于不遵守采購管理制度的員工進(jìn)行嚴(yán)厲懲戒，確保企業(yè)采購工作正常進(jìn)行。

3.5? ?提高物資采購人員的綜合素質(zhì)

企業(yè)要不斷提高采購人員的綜合素養(yǎng)，保證他們有較高的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)，全身心地投入企業(yè)的采購管理中，為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。企業(yè)要定期開展講座，對(duì)采購人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高他們的業(yè)務(wù)能力。讓他們?cè)诠ぷ髦心軌驀?yán)格把守質(zhì)量關(guān)，保證企業(yè)采購工作高效開展。企業(yè)還要加強(qiáng)思想教育，通過多種形式進(jìn)行宣傳，幫助采購人員樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。讓采購人員能夠廉潔工作，自覺做到不貪污、不受賄、不違規(guī)、不違法。企業(yè)還要通過互相評(píng)價(jià)的形式，了解采購人員的特點(diǎn)和別人的優(yōu)勢(shì)做法，讓采購人員之間相互幫助，形成良好的合作關(guān)系，激發(fā)采購管理的責(zé)任感，幫助采購人員全方位發(fā)展。

3.6? ?加強(qiáng)成本控制意識(shí)

在供應(yīng)鏈管理模式下，要加強(qiáng)企業(yè)采購人員的成本控制意識(shí)，要讓他們明白采購中準(zhǔn)確把握各種數(shù)據(jù)對(duì)成本的影響。這樣能夠加強(qiáng)員工的成本控制意識(shí)，在進(jìn)行物資采購時(shí)，充分考慮成本控制的問題。加強(qiáng)對(duì)相關(guān)工作人員的培訓(xùn)，增強(qiáng)他們對(duì)于成本控制方面的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。采購管理的高層領(lǐng)導(dǎo)要非常重視成本控制與管理，不能只考慮公司眼前的利益，還要從長(zhǎng)期發(fā)展的角度進(jìn)行思考，從多角度、全方面地認(rèn)識(shí)成本問題，這樣才能更好地增加企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，促進(jìn)企業(yè)管理水平提升。“開源節(jié)流”，做好成本控制，除了采購管理，還要充分利用信息化建設(shè)成果做好庫存管理。要積極利用信息化服務(wù)平臺(tái)對(duì)庫存進(jìn)行實(shí)時(shí)追蹤管理，對(duì)企業(yè)庫存物資進(jìn)行內(nèi)部控制，盡可能地避免出現(xiàn)物資過剩、庫存周轉(zhuǎn)率低，甚至出現(xiàn)缺貨的現(xiàn)象發(fā)生。加強(qiáng)采購信息化建設(shè)，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)庫存管理“零庫存”，極大降低企業(yè)庫存成本，顯著增加經(jīng)濟(jì)效益。

4? ? ?結(jié) 語

供應(yīng)鏈管理模式下采購管理信息化建設(shè)非常重要。盡管目前我國(guó)采購管理信息化建設(shè)中存在采購信息不對(duì)稱、采購管理水平不高，采購管理信息化建設(shè)不足等問題，但是如果企業(yè)能夠積極適應(yīng)新形勢(shì)，滿足社會(huì)發(fā)展最新要求，加強(qiáng)整體供應(yīng)鏈建設(shè)，針對(duì)性做好供應(yīng)鏈管理模式下的采購管理信息化建設(shè)工作，定然會(huì)顯著提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，大幅度降低社會(huì)總體物流成本。

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