大學(xué)生移動學(xué)習(xí)影響因素及發(fā)展策略研究

魏娉婷 肖志達(dá)

摘要：隨著移動技術(shù)與數(shù)字化學(xué)習(xí)技術(shù)的發(fā)展，便攜的個人學(xué)習(xí)工具與無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)已經(jīng)為學(xué)習(xí)者帶來新的學(xué)習(xí)策略、學(xué)習(xí)工具和學(xué)習(xí)資源。本研究提出大學(xué)生移動學(xué)習(xí)影響因素包括移動設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)、感知財政成本、感知行為控制、社會影響、績效期望等。構(gòu)建移動學(xué)習(xí)在線學(xué)習(xí)共同體、移動學(xué)習(xí)活動設(shè)計、移動學(xué)習(xí)支持服務(wù)體系方面提出深化發(fā)展策略。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生? ?移動學(xué)習(xí)? ?影響因素? ?發(fā)展策略

隨著移動技術(shù)與數(shù)字化學(xué)習(xí)技術(shù)的發(fā)展，便攜的個人學(xué)習(xí)工具與無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)已經(jīng)為學(xué)習(xí)者帶來新的學(xué)習(xí)策略、學(xué)習(xí)工具和學(xué)習(xí)資源。中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心《第41次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告（2018年）》數(shù)據(jù)表明：我國手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)7.53億，手機(jī)在線教育課程用戶規(guī)模達(dá)到1.1億人。移動學(xué)習(xí)是學(xué)習(xí)者利用無線移動通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及無線移動通信設(shè)備獲取教育信息、教育資源和教育服務(wù)，并在適當(dāng)?shù)那榫诚峦ㄟ^移動技術(shù)實現(xiàn)教與學(xué)的豐富交互，隨時隨地進(jìn)行的數(shù)字化學(xué)習(xí)，具有便捷性、個性化、交互性、廣泛性、靈活性等特點[1]，移動學(xué)習(xí)主要強(qiáng)調(diào)將學(xué)習(xí)者置于可信的、適當(dāng)?shù)氖褂们榫埃⒃谶@一情景下促進(jìn)學(xué)習(xí)者通過技術(shù)實現(xiàn)個體間的交互。在大學(xué)開展移動學(xué)習(xí)，借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和智能終端開展學(xué)習(xí)，能夠?qū)崿F(xiàn)大學(xué)生個性化學(xué)習(xí)，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，擴(kuò)展學(xué)習(xí)時空，豐富學(xué)習(xí)資源，更加符合大學(xué)生的認(rèn)知特點和所處的技術(shù)環(huán)境，對培養(yǎng)大學(xué)生的綜合能力和創(chuàng)新精神有重要的現(xiàn)實意義。但大學(xué)生對移動學(xué)習(xí)的熱情與效果，和高速發(fā)展的移動通訊技術(shù)、數(shù)字化學(xué)習(xí)平臺和資源的發(fā)展水平并不匹配，大學(xué)生們普遍利用移動設(shè)備來進(jìn)行游戲、社交、娛樂，僅有極少部分學(xué)生才進(jìn)行碎片化的閱讀，甚至有很多同學(xué)沒有聽說過移動學(xué)習(xí)。基于以上分析，本研究在厘清大學(xué)生移動學(xué)習(xí)影響因素的基礎(chǔ)上，構(gòu)建移動學(xué)習(xí)策略，以期提升大學(xué)生移動學(xué)習(xí)效果。

一、大學(xué)生移動學(xué)習(xí)影響因素

本研究利用文獻(xiàn)綜述的方法開展大學(xué)生移動學(xué)習(xí)影響因素研究。勞倫斯·馬奇（Lawrence A. Machi），布倫達(dá)·麥克伊沃（Brenda T. McEvoy）提出了文獻(xiàn)綜述模型：選擇主題、文獻(xiàn)搜索、展開論證、文獻(xiàn)研究、文獻(xiàn)批評、綜述撰寫[2]。通過“中國知網(wǎng)（cnki）”和“Web of Science”等數(shù)據(jù)庫檢索。檢索篇名中文為網(wǎng)絡(luò)研修并含影響因素，英文為“Mobile learning influencing factors”，發(fā)表時間截止2018年12月。共檢索到論文77篇，進(jìn)一步剔除主題不相關(guān)、重復(fù)檢索等文章18篇，最終分析文章59篇。

國外研究者從不同角度對移動學(xué)習(xí)影響因素展開了研究，主要集中在大學(xué)生使用移動設(shè)備的行為習(xí)慣以及影響移動學(xué)習(xí)效果的因素。Taleb和Sohrabi（2012）通過問卷等形式調(diào)查大學(xué)生應(yīng)用移動技術(shù)的影響因素和主要應(yīng)用方面。結(jié)果是移動設(shè)備的電池使用時長、多功能性和網(wǎng)絡(luò)流暢和覆蓋等是主要影響因素，并且男生和女生對于移動學(xué)習(xí)有著不同的理解，學(xué)科、專業(yè)等無顯著影響。Gikas和Grant（2013）通過調(diào)查認(rèn)為使用移動設(shè)備用于學(xué)習(xí)的主要障礙是，教師和移動設(shè)備本身，其中教師如果不支持在課堂上使用移動設(shè)備則失去了移動學(xué)習(xí)的先決條件，設(shè)備如果本身功能不足且存在缺陷如鍵盤使用不便、信息輸入困難等，則影響移動學(xué)習(xí)效果。Cheon等人（2012）采用計劃行為理論分析大學(xué)生對移動學(xué)習(xí)的采納程度。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，對移動學(xué)習(xí)的態(tài)度、主觀規(guī)范以及感知行為控制對移動學(xué)習(xí)的采用意向有積極影響。Althunibat（2015）根據(jù)技術(shù)接受模型（TAM）、理性行為理論（TRA）以及接受和使用技術(shù)的整合理論（UTAUT）構(gòu)建研究模型，研究發(fā)現(xiàn)使用者能否理解移動學(xué)習(xí)的好處，能夠方便的利用移動設(shè)備開展學(xué)習(xí)，能夠感知到移動學(xué)習(xí)帶來的積極效果等，都對移動學(xué)習(xí)的使用行為和態(tài)度產(chǎn)生明顯影響。Vázquezcano和Sevillano（2015）研究結(jié)果表明，最影響數(shù)字移動設(shè)備的接受和使用的因素是“通用能力”和“學(xué)習(xí)活動”，影響最小的因素是“績效預(yù)期”和“付出預(yù)期”。

國內(nèi)學(xué)者主要根據(jù)技術(shù)接受模型（TAM、TAM2、TAM3）、技術(shù)接受和使用模型（UTAUT）理論指導(dǎo)，構(gòu)建研究假設(shè)，從感知移動學(xué)習(xí)實用性、易用性、價值型、娛樂性、學(xué)習(xí)資源優(yōu)化性等多方面，利用結(jié)構(gòu)方程模型、多元回歸分析、相關(guān)分析等方法進(jìn)行分析，提出相關(guān)影響因素模型，探索不同因素對于大學(xué)生移動學(xué)習(xí)的影響。如王金濤（2015）整合技術(shù)接受模型（TAM）和任務(wù)技術(shù)匹配模型，利用結(jié)構(gòu)方程模型得出研究結(jié)果，任務(wù)特征、技術(shù)特征感知任務(wù)技術(shù)匹配、感知有用性和感知易用性對大學(xué)生移動學(xué)習(xí)行為態(tài)度具有積極的正向影響，且感知任務(wù)技術(shù)匹配影響最強(qiáng)。陳美玲（2014）研究認(rèn)為滿意度、感知移動性價值、期望確認(rèn)度才是移動學(xué)習(xí)用戶持續(xù)使用的關(guān)鍵影響因素。

基于以上分析，本研究大學(xué)生移動學(xué)習(xí)的影響因素，主要涉及技術(shù)因素、人的因素、學(xué)習(xí)過程、組織因素、設(shè)備及環(huán)境等等眾多因素。在分析國內(nèi)外已有研究的基礎(chǔ)上，本研究提出大學(xué)生移動學(xué)習(xí)影響因素包括移動設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)、感知財政成本、感知行為控制、社會影響、績效期望等。其中感知財政成本是指的是大學(xué)生感受到的使用某項新技術(shù)可能帶來的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，因此，希望移動應(yīng)用開發(fā)方應(yīng)提供性價比較高的資源與服務(wù);對于移動設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)，則希望能提高移動學(xué)習(xí)資源建設(shè)質(zhì)量，完善資源平臺功能，改善學(xué)生學(xué)習(xí)體驗;感知行為控制是指大學(xué)生感知使用移動學(xué)習(xí)受到的內(nèi)部和外部的限制，感知行為控制會直接影響大學(xué)生的移動學(xué)習(xí)使用行為;社會影響是指影響大學(xué)生開展移動學(xué)習(xí)的社會因素，如：學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、班主任、課程教師等的支持與鼓勵等，構(gòu)建良好的學(xué)習(xí)激勵機(jī)制可以高效的提高大學(xué)生的學(xué)習(xí)效率;績效期望是指高校學(xué)生認(rèn)為自身對應(yīng)用移動學(xué)習(xí)資源可以幫助其獲得更好的學(xué)習(xí)體會、學(xué)習(xí)結(jié)果的程度。

二、大學(xué)生移動學(xué)習(xí)深化發(fā)展策略研究

針對大學(xué)生移動學(xué)習(xí)影響因素分析結(jié)果，本研究從構(gòu)建移動學(xué)習(xí)在線學(xué)習(xí)共同體、移動學(xué)習(xí)活動設(shè)計、移動學(xué)習(xí)支持服務(wù)體系方面提出深化發(fā)展策略。

（一）移動學(xué)習(xí)在線共同體

將有共同學(xué)習(xí)目標(biāo)和意愿的學(xué)生匯聚在移動學(xué)習(xí)社區(qū)中，在與移動學(xué)習(xí)內(nèi)容、支持服務(wù)工具、移動學(xué)習(xí)者充分的交流、互動、共享的氛圍中，促進(jìn)共同體整體和個體的發(fā)展。

（二）移動學(xué)習(xí)活動設(shè)計

根據(jù)學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)目標(biāo)，采取不同的學(xué)習(xí)活動設(shè)計。具體有：案例引導(dǎo)、情境問題、專家理論、知識理解、技能獲取、實踐評價等。案例引導(dǎo)主要幫助通過對具體內(nèi)容中的典型案例進(jìn)行剖析，通過案例的分析來對通識課程中內(nèi)容建立一定的興趣，并最終幫助學(xué)生對于內(nèi)容的理解;情境問題主要幫助學(xué)生建立學(xué)習(xí)內(nèi)容的問題情境，使學(xué)生理解通識內(nèi)容在具有生活、工作、社會中的應(yīng)用，使學(xué)生在一定的情境中，獲取通識知識;專家理論是指借助慕課課程，觀看優(yōu)秀教師、專家的教學(xué)內(nèi)容為視頻，查閱電子資料等，獲取某一領(lǐng)域內(nèi)知識最著名專家的講解;技能獲取使之通過通識課程內(nèi)容的學(xué)習(xí)，鍛煉一定的技能;實踐評價是指通過完成明確的實踐任務(wù)，如設(shè)計、制作、討論等完成某一主題的學(xué)習(xí)活動。

（三）移動學(xué)習(xí)支持服務(wù)體系設(shè)計

在使用移動學(xué)習(xí)平臺時，充分考慮易用性，界面的簡潔大方和導(dǎo)航的清晰明了，避免信息的過度呈現(xiàn)從而出現(xiàn)信息迷航，充足的技術(shù)保障，避免出現(xiàn)移動學(xué)習(xí)過程中社區(qū)鏈接丟失、連接不穩(wěn)定、學(xué)習(xí)成果丟失等問題，提供完善的技術(shù)幫助支持，操作指南或操作重難點問題以文字材料或者微視頻的形式呈現(xiàn)供學(xué)習(xí)者查閱。建立移動學(xué)習(xí)主觀規(guī)范，明確告訴移動學(xué)習(xí)者需要達(dá)到的目的和層次，以及在移動學(xué)習(xí)工程中應(yīng)該遵守的準(zhǔn)則和規(guī)范。大學(xué)生移動學(xué)習(xí)成本方面，應(yīng)該盡可能的低成本或免費提供給大學(xué)生移動學(xué)習(xí)的資源、內(nèi)容和流量。充分利用學(xué)習(xí)行為數(shù)據(jù)的記錄和分析，清晰掌握每個學(xué)生的知識結(jié)構(gòu)和學(xué)習(xí)偏好、學(xué)習(xí)風(fēng)格等特征，根據(jù)分析結(jié)果精準(zhǔn)推送所需的資源、工具、活動與服務(wù)，并利用數(shù)據(jù)分析結(jié)果提供個性化診斷與智能反饋。

參考文獻(xiàn)：

[1]郭紹青，黃建軍，袁慶飛.國外移動學(xué)習(xí)應(yīng)用發(fā)展綜述[J].電化教育研究，2011，（05）：105-109.

[2][美]勞倫斯·馬奇，布倫達(dá)·麥克伊沃.怎樣做文獻(xiàn)綜述—六步走向成功[M].陳靜，肖思漢譯.上海：上海教育出版社，2011.

（基金項目：2018年寧夏回族自治區(qū)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計劃項目“寧夏大學(xué)生移動學(xué)習(xí)現(xiàn)狀及發(fā)展策略研究”（項目編號：201811407041）。作者簡介：[1]魏娉婷，北方民族大學(xué)，2017級，本科生，生物科學(xué)與工程學(xué)院，生物工程;[2]肖志達(dá)，北方民族大學(xué)，2017級本科，馬克思主義學(xué)院，思想政治教育，研究方向教育信息化。）