計算機化的醫院信息系統與醫院管理研究

虞水 劉愛平

[摘要] 該文首先提出了計算機化在醫院建設中的重要性，其次提出了醫院信息管理系統在應用過程中存在的問題，最后提出了計算機化的醫院信息系統與醫院管理。

[關鍵詞] 計算機化;醫院信息系統;醫院管理;信息系統

[中圖分類號] R197 [文獻標識碼] A [文章編號] 1672-5654（2019）10（a）-0171-02

現代醫院在開展管理工作的過程中具備完善的醫院信息管理系統，對于醫院的管理工作而言具有十分重要的作用。而隨著信息化技術的快速發展，計算機的廣泛應用，醫院信息系統以及醫院管理工作為了能夠充分滿足社會發展的需求，就需要促進信息管理系統的建設，進而促進醫院管理工作的開展，為醫院管理質量的提升奠定良好基礎。但是從目前醫院信息系統與醫院管理情況來看，仍然具有一定的問題和不足，因此，就需要加強對二者的研究，從而促進醫院的可持續發展。

1 ?計算機化在醫院建設中的重要性

1.1 ?促進醫院管理水平的提高

信息技術的廣泛發展，一定程度上推動了醫院信息系統的建設，進而推動了醫院現代化的管理水平，為醫院的改革奠定了基礎。隨著醫學科技的發展進步，醫療設備以及學科不斷更新細化，導致醫院各個方面的信息內容逐漸增多。針對臨床科室而言，如果僅僅使用人力以及手工對信息進行獲取登記，不能充分滿足時代發展的需求，并且還會阻礙醫院的發展。因此，就需要適當采用計算機技術，進而加快各類資料的傳送與獲取速度，有效提高醫院的工作效率與診療服務水平。其次，人們生活質量水平的提高，使越來越多的人們逐漸提高對自身健康的重視。因此，醫療市場的競爭壓力也逐漸提升，如果醫院在此過程中，沒有信息系統作為發展基礎的支撐，醫院的管理層人員僅僅依靠自己的能力，要對醫院各種類型的信息內容進行掌握分析，提高醫院的經濟效益與工作效率具有較大的難度。因此，醫院為了能夠更加穩定的發展，就需要依靠信息系統，促進領導層人員管理水平的提升，進而提高醫院自身的競爭能力，推動醫院的可持續發展[1]。

1.2 ?提高醫院的工作效率

計算機化下的醫院信息系統與醫院管理具有較為明顯的特點，能夠有效提升醫院工作效率。醫院在發展的過程中，會存在大量的摘抄文書的情況，工作量相對較大，且還需要進行嚴格的核對工作，消耗了大量的人力和時間。但是，隨著計算機技術的廣泛應用，對于此問題能夠有效的解決。如在登記患者姓名等簡單信息時，使用傳統的登記手法，可能會多次出現在文書上，手工抄寫不僅費時間，且還會存在失誤。但是目前醫院信息管理系統的出現，僅僅需要一次錄入，就能夠隨時隨地提取患者信息。

1.3 ?對醫療流程進行合理的優化

在以往，通常都是進行手工作業，不僅環節復雜，且登記周期還相對較長，具有較為狹窄的通道，進而阻礙了工作效率的提升。但是計算機管理的出現，對于作業流程進行了有效的改善，醫院各個部門之間借助計算機技術的使用，加強了溝通與交流，一定程度上減少了工作環節，進而促進工作效率得到了有效提升，并且合理減輕醫護人員的工作任務。同時，患者在辦理手續的過程中，辦理環節也得到了合理縮減，有效改善了門診的看診流程。另外，患者的住院時間也得到了減少，為醫院實現人性化服務奠定了良好基礎。

2 ?醫院信息管理系統在應用過程中存在的問題

2.1 ?缺乏完善的硬件設施

我國在使用信息化技術的時間相對較短，因此，醫院的信息管理仍然處在初期階段，各個方面的內容建設并不是很理想，雖然現階段的信息技術發展速度相對較快，但是從醫院信息管理的整體情況來看，仍然處于落后階段，缺乏完善的硬件設施，對于硬件資金的投入力度也相對較弱。在實際的系統應用情況中，醫院的信息管理之間缺乏一定的聯系性，相對而言較為分散，如：局域網絡與終端互聯網缺乏聯系統一性[2]。

2.2 ?缺乏先進的應用軟件

大部分醫院在發展建設的過程中，對于資金的投入，僅僅處于更新藥品以及醫療設備的基礎上，對于信息管理軟件的更新并不是很重視，缺乏對信息管理軟件的了解。而出現此種情況的原因，主要是由于醫院管理工作中管理模式同管理理念缺乏一定的密切聯系。由于軟件系統的快速更新發展，部分服務商在市場上占據的比例相對較大，軟件市場中的競爭情況相對激烈，導致部分軟件還沒有經過成熟的檢測應用，就已經流于市場。基于此種背景下，醫院即使引進了先進的軟件，但是由于其并不成熟，而醫院對于軟件后期的開發與完善并不具備良好的能力，因此，如果想要更好地使用這部分軟件，就需要醫院聘請專業人才對其進行開發完善。但是在開發結束之后，卻仍然缺少后續的跟進工作，就會對醫院的管理工作造成不利影響。另外，針對醫院中存在的問題，醫院信息管理系統并不能全面地將其反映出來，一定程度上對醫院管理工作的開展造成了阻礙，而對于軟件的開發與完善，還會造成醫院大量人力物力的浪費[3]。

2.3 ?信息標準化相對較為落后

網絡技術的快速發展，一定程度上推動了信息技術的廣泛應用，進而使得工作效率得到了有效提升，促使企業逐漸趨向于標準化。但是在醫院信息系統中使用計算機技術，標準化的發展卻相對較為落后，而醫院在進行信息管理的過程中，由于缺乏成熟軟件的應用，缺少該方面專業技術額指導，導致院信息化管理在展開工作的過程中，缺少統一的數據接口，阻礙醫院實現信息共享的目標，不利于醫院對資源進行最優化的配置[4]。

3 ?計算機化的醫院信息系統與醫院管理

3.1 ?注重以人為本

醫院計算機網絡的建設發展，為了能夠保障其充分發揮積極作用，促進醫院工作效率的提高，就需要注重堅持以人為本的工作理念，明確醫院建設發展的階段性目標，對自身的工作職責進行合理的明確，創建優秀的技術團隊，從而推動計算機化醫院信息管理系統的建設。

①為了能夠有效提升醫院的管理水平，就需要加強醫院信息化的建設，從而推動醫院的可持續發展。因此，就需要醫院領導層人員首先對建設目標進行合理的明確，樹立先進的發展觀念，堅持以科學技術為發展基礎條件，將建設醫院信息系統看作為推動醫院發展的生產力，而將建設網絡信息系統看作為提高醫院管理水平的根本，在建設醫院專科階段，加大時間、精力以及資金的投入力度，促進醫院標準化的發展。并且，在此過程中，還需要注重能夠充分符合國家發展的根本需求，根據醫院的實際發展情況，科學發展醫院的硬件建設。除此之外，還需要樹立合作觀念，同其他醫院進行合作開發項目，從而拓寬醫院所發展的項目內容[5]。

②醫院的領導層人員還需要注意明確醫院信息系統中的責任，針對醫院的實際情況，進行科學籌劃。例如：明確進度、選準突破口等內容，從而為信息化的建設奠定良好基礎。另外，在對醫院信息管理軟件進行編制的過程中，還需要注重明確堅持以人為本的思想觀念，充分考慮患者與醫護人員的實際需求，將二者進行有機的融合，推動醫院信息系統的建設與發展，提高醫院管理水平質量的提升。與此同時，還需要在醫院所研究開發的項目注入生命力，盡量避免出現半途而廢的情況[6]。

③醫院的管理層人員，需要提高信息系統的重視，并且以身作則，使用信息系統。醫院信息系統中具有大量的信息內容，領導層人員需要對這部分信息內容進行閱讀分析，充分掌握醫院的動態以及發展情況。而在此階段，領導層人員還需要注重在使用過程中，指出軟件本身存在的問題與不足，進而完善信息系統的建設，提高醫院管理水平。

3.2 ?注重整體效益的發揮

現階段，計算機技術是最為先進的技術手段，但是無論其多么先進，都僅僅是一種工具，只能夠為醫院建設以及醫院管理提供服務[7]。因此，為了能夠提高醫院管理水平，就需要對醫院整體發展情況的全面考慮，從而使信息系統能夠發揮出整體效益。由于計算機技術的發展速度相對較快，且醫院自身的信息提供較為復雜，涉及到多個方面的內容，因此，為了保障信息系統發揮出最大價值，就需要在不斷實踐的過程中，不斷總結經驗，并且借鑒其他醫院的先進建設經驗，進而促進自身醫院管理水平的提升，從而促使醫院的可持續發展[7]。

4 ?結語

醫院在進行計算機化建設的過程中，不可避免醫院信息管理系統的創新完善，從而推動醫院管理水平的提升，進而實現醫院現代化建設的目標。醫院信息管理系統的計算機化建設，不僅能夠促進醫院管理水平的提升，還能夠為管理者進行決策提供強有力的支持，一定程度上降低醫院管理的成本，保障醫院經濟效益與工作效率的提升，進而推動醫院的可持續發展。

[參考文獻]

[1] ?趙予涵.醫院信息系統采購管理探討[J].中國醫療設備，2018， 33（12）：164-166，170.

[2] ?崖嶄嶄.醫院信息系統在醫院精細化管理中的應用探析[J].白求恩醫學雜志，2017，15（4）：516-518.

[3] ?陳金雄.論智能時代的醫院信息化建設[J].醫療衛生裝備，2017，38（3）：104-108.

[4] ?代意玲，顧東曉，陸文星，等.醫院信息系統持續使用意愿研究—基于技術接受模型和期望確認理論[J].計算機科學，2016，43（7）：240-244.

[5] ?劉曉強，華永良，薛成兵.我國醫院信息化發展歷程淺析[J].中國衛生信息管理雜志，2016，13（2）：142-152.

[6] ?曹佳君，醫院信息系統網絡安全管理與維護[J]信息與電腦：理論版，2018，23（5）：178-179.

[7] ?季亞男，仲珽，醫院信息系統在醫保管理中的應用[J]江蘇衛生事業管理，2018，12（12）：1432-1434.

（收稿日期：2019-07-06）