“互聯網+”背景下古城特色旅游產品創新研究

王帥

摘? 要? 隨著“互聯網+”時代的來臨，網絡已經朝著各個行業所滲透，在古城特色旅游產品生產和經營的過程中，可以根據“互聯網+”時代下先進的技術手段以及銷售渠道來不斷的擴大古城特色旅游產品的影響力，使得古城特色旅游產品可以得到良好的發展。

關鍵詞? “互聯網+”;古城特色;旅游產品;創新研究

中圖分類號? G2? ? ? 文獻標識碼? A? ? ? 文章編號? 2096-0360（2019）19-0078-03

“互聯網+”時代的來臨，給古城特色旅游產品創新提供了前所未有的機遇，相關管理人員為了促進古城特色旅游產品的不斷發展，需要根據“互聯網+”的特征和內涵來對古城特色旅游產品的內涵和價值進行不斷的開發，并且利用當前先進的互聯網技術來對旅游產品的價值和內涵進行不斷的宣傳，使游客可以深入到古城特色中進行游覽，進一步提高了古城特色旅游產品的影響力，使得古城特色旅游產品可以在當前“互聯網+”時代下的到良好的發展。

1? “互聯網+”時代的特點

隨著“互聯網+”時代的來臨，互聯網已經逐漸的改變人們的生活和工作方式，并且對人類的經濟和社會發展具有重要的影響。在“互聯網+”時代中主要的產物是互聯網和計算機技術，互聯網和計算機技術打破了空間和時間上的約束，將各個地區的信息可以進行有效的結合，為了促進古城特色旅游產品的不斷推廣和發展，相關管理人員應當在創新古城特色旅游產品發展模式之前，對“互聯網+”的特征和含義進行深入的分析，從整體上看，“互聯網+”時代主要有以下幾個特點。

1.1? 信息的共享性

在“互聯網+”時代下，最主要的一個特征就是信息的共享性在“互聯網+”時代下，網絡的普及和移動設備的應用，使得人們在獲取相關信息時，只要從移動設備上就能夠進行信息的收集，大大的提高了人們搜集信息的效率和速度，消費者尤其是手機用戶可以通過連接網絡來獲取大量的信息，并且在網絡上還有轉發的功能，可以將消費者所獲得到的信息在短時間內進行快速的轉發，從而提高了信息的影響力，因此在當前相關管理人員在對古城特色旅游產品進行推廣的過程中，應當充分的利用信息的共享性和傳播的快捷性來使古城特色旅游產品的信息得到不斷的推廣，使得古城特色旅游產品可以和“互聯網+”時代進行有效的融合，相關管理人員一定要根據“互聯網+”時代的特征發展一些無線業務，隨時隨地的為消費者提供最為全面和最有吸引力的信息[1]。綜上所述，在“互聯網+”時代下信息的共享性和便捷性得到了大大的提高，這給古城特色旅游產品的推廣和發展帶來前所未有的發展機遇。

1.2? 消費者精眾化

隨著“互聯網+”時代的來臨，人們可以通過網絡和移動設備來獲取自己想要了解的信息，使得在“互聯網+”時代下人們獲取信息的目的和渠道更加的精細化，這樣一來，一些對古城特色較為感興趣的消費者，可以通過移動互聯網來獲取自身想要了解的信息，這時需要管理人員在網絡上將古城特色的內涵和價值上傳到網絡這樣這部分消費者可以以最快的信息來獲取有關古城特色的特點和產品的特征，因此在當前“互聯網+”時代下，古城特色旅游產品面臨著更加廣闊的發展空間[2]。在大眾消費的時代，一些消費者的從眾心理是非常普遍的，一些商品存在著較為嚴重的同質化現象，然而隨著當前“互聯網+”時代的不斷發展，人們更加明確自身的旅游需求和旅游要求，在互聯網上集合了各個地區的旅游信息，只要消費者通過互聯網來進行信息的篩選，就可以完成相關的旅游需求，在當前時代下互聯網打破了時間和空間的限制，消費者的數量也在不斷的增加，這給古城特色旅游產業帶來了蓬勃的發展，在傳統經濟時代下，人們獲取信息的渠道往往是通過報紙或者是書刊，但是書刊中的信息并不能代表當前時代的特征，具有一定的落后性，但是在當前時代下，人們可以根據互聯網來進行古城信息的搜集，在一定程度上，使得消費者可以更加了解古城特色旅游產品的價值，使得古城特色旅游產品具有透明化的特征，因此在當前“互聯網+”時代下，消費者的數量是在不斷擴大的，并且消費者的消費心理和消費需求也越來越明確，因此古城特色旅游相關負責部門可以根據當前消費者的心理和消費者的數量變化來制定相應的發展策略，從而促進古城特色旅游產品的推廣和發展。

1.3? 渠道多樣化

在以往古城特色旅游產品在推廣和銷售的過程中總有一定的局限性，但是隨著當前“互聯網+”時代的不斷發展，人們可以通過網絡來進行相關產品信息的搜集，并且完成相關的交易，在以往交易的過程中，一次交易往往涉及到多個環節，并且整個交易過程中所涉及到的成本和人力也是非常大的。在一定程度上不利于古城旅游相關負責部門的盈利，但是隨著“互聯網+”時代的來臨人們完全可以通過網絡來進行交易，并且運用網絡來進行交易，也有利于節約人力成本，省去了一些不必要的環節，這不僅有利于消費者可以快速的買到自己心儀的產品，也有利于生產者可以在短時間內獲得較高的經濟收益，因此在當前古城特色旅游產品推廣的過程中，應當根據消費者的消費需求以及消費心理來不斷的滿足消費者的個人需求。從中我們可以看出，在“互聯網+”時代下擴寬了古城特色旅游產品的推廣和銷售渠道，使得古城特色旅游相關負責部門可以獲得較高的經濟收益。

1.4? 管理的數字化

為了促進古城特色旅游產品的不斷發展，相關管理人員應當根據當前“互聯網+”時代的特點和信息技術，對傳統古城特色旅游產品管理模式和管理手段進行創新，使得古城特色旅游產品的管理逐漸朝著數字化方向發展，從整體上看管理數字化主要表現在以下幾個方面，首先是管理的數字化，通過網絡可以將古城特色旅游產品的信息進行高效率的收集和篩選，根據古城特色旅游的發展方向來賦予產品新的內涵。另一個方面是利用數字化的管理來了解消費者的消費需求，在旅游景點中可以利用大數據技術來儲存游客的游覽路徑和消費項目，通過云計算技術可以將消費者的行為和消費心理進行全面而準確的分析，在了解了消費者的消費需求和消費心理之后，相關管理人員可以根據消費者的消費心理來對古城特色旅游產品的服務手段和服務理念進行不斷的改進，根據客戶的需要來定制古城特色旅游的產品，從中我們可以看出在“互聯網+”時代下運用數字化的管理技術可以不斷的提高古城旅游的服務理念，使得古城旅游特色產品具有數字化的管理特征和管理理念，促進古城旅游產品的不斷發展。

2? “互聯網+”背景下古城特色旅游產品創新策略

2.1? 將旅游產業和“互聯網+”時代進行緊密結合

隨著“互聯網+”時代的來臨，給古城特色旅游產品的發展和推廣帶來了更多的機遇，因此相關管理人員應當根據“互聯網+”時代的特征，來將古城特色旅游產品和“互聯網+”時代進行有效的結合，為了促進古城旅游特色產品在“互聯網+”時代得到良好的發展，相關管理人員應當利用網絡來提高游客的旅游體驗，從而使得旅游產業可以和“互聯網+”時代進行協調性的發展，在“互聯網+”時代來臨之前，古城特色旅游產品的發展具有一定的局限性，并且在古城特色旅游產品中，互聯網只是作為一項基礎設施來進行初步的運用的，在系統和應用方面具有一定的局限性，因此在當“互聯網+”時代下，相關管理人員應當不斷的提高自身的互聯網應用技術，引進更為先進的旅游系統來提高游客在古城旅游中的體驗，并且旅游產業應當積極的和其他產業進行融合，不斷的提高古城特色旅游的內涵和形式，相關管理人員可以深入到其他地區進行學習和觀察了解互聯網在其他景區中的應用，從而可以給古城特色旅游產品的發展提供更好的建議[3]。因此在當前“互聯網+”時代下，為了什古城特色旅游產品可以得到良好的發展，相關管理人員應當根據“互聯網+”時代的特征，將旅游產業和互聯網進行深度的融合，從而提高游客的旅游體驗，促進景區的良好發展。

2.2? 滿足消費者的消費需求

隨著“互聯網+”時代的來臨，人們獲取古城特色旅游產品信息的渠道也在不斷的增加，因此為了促進古城特色旅游產品的不斷發展和推廣，首先相關管理人員應當將古城特色旅游產品的價值和內涵經過一系列的包裝上傳到網絡，使得消費者在瀏覽信息時可以提高對古城特色旅游的興趣和熱情，另外在古城旅游特色產品生產的過程中，相關管理人員應當根據互聯網的技術來不斷的優化古城特色旅游產品的生產和經營渠道，在古城特色旅游產品中，需要全面地了解游客的消費行為和消費心理，在古城特色旅游景區系統中可以對用戶的消費心理進行全方位的跟蹤，再上傳到計算機進行全面的分析，從而可以預測消費者的消費需求，生產出不同形態的融合型旅游產品，從而推進旅游產業的全面發展[4]。在“互聯網+”時代下，各個旅游景區的競爭也在不斷的加劇，為了使古城特色旅游產品具有一定的影響力和競爭力，相關管理人員應當利用網絡技術來對消費者的消費心理和消費行為進行全面的分析和預測從而使旅游企業能夠獲得較大的經濟利潤。

2.3? 了解外部市場的發展

為了使古城特色旅游產品可以在當前“互聯網+”時代得到蓬勃的發展，相關管理人員可以根據互聯網的發展特征來對外部市場進行全面的預測，這樣才可以給古城特色的游產品的發展提供有力的指導。在“互聯網+”時代下，古城特色旅游產品需要和其他產業進行相互的融合，不斷的提高古城特色旅游產品的內涵，這樣才可以使旅游企業獲得較高的經濟利潤和競爭效益。隨著當前市場經濟的不斷發展，旅游消費者可以根據自身的需求來選擇相關的旅游景區，這就需要古城特色旅游產品的相關負責人員，應當對商業模式和產品生產模式進行不斷的改進，根據“互聯網+”技術的特點對旅游景區所運用的技術進行不斷的改進，不僅有利于促進古城旅游特色產品的蓬勃發展，也給旅游產業的持續性發展提供了良好的支撐，使得在“互聯網+”時代下古城旅游可以根據當前時代的發展而不斷的提高自身的競爭優勢，可以自由地應對外部市場所帶來的沖擊和壓力。

3? 總結

隨著“互聯網+”時代的來臨，給古城特色旅游產品的推廣和發展帶來了前所未有的機遇，相關負責部門應當抓住“互聯網+”時代下的優勢，對古城特色旅游產品的內涵和價值進行不斷的豐富，之后，再根據“互聯網+”時代的特征，擴大古城特色旅游產品的宣傳，使更多的消費者可以提起對古城特色旅游產品的興趣和注意力，從而促進古城特色旅游產品可以在當前時代得到良好發展。

參考文獻

[1]劉子上.互聯網背景下旅游景區品牌整合營銷傳播研究[D].濟南：山東大學，2017.

[2]史蕓.平遙古城旅游網站界面設計研究[D].武漢：湖北工業大學，2017.

[3]文瑜.“互聯網+”背景下旅游特色產品第三方物流組織結構升級研究[J].商業經濟，2018（12）：58-59.

[4]劉昕芳.鳳凰古城商業模式創新研究[D].長沙：湖南師范大學，2015.