激勵理論指導(dǎo)下高職院校輔導(dǎo)員工作方法探究

摘 要：在高校思政工作中，激勵是最有效的理論和手段，高校輔導(dǎo)員作為與學(xué)生接觸最多的教育者，更應(yīng)該將激勵理論有效的運用到其日常工作的開展中。以激勵理論作為工作指導(dǎo)，創(chuàng)新工作方法和工作內(nèi)容，從而推動輔導(dǎo)員工作取得成效。文章主要以激勵理論的基本內(nèi)容和主要類型為基礎(chǔ)，提出了幾點關(guān)于在激勵理論的指導(dǎo)下，高職院校的輔導(dǎo)員創(chuàng)新工作方法的幾點意見和建議。

關(guān)鍵詞：激勵理論;高職院校;輔導(dǎo)員工作

一、激勵理論的基本概念和內(nèi)涵

激勵作為管理工作中的一個重要手段，就是指為達到一定的管理效果，通過給被管理者設(shè)置一定的條件的方式，激發(fā)他們對于工作的積極性和主動性。激勵主要分為兩大類，一種是內(nèi)激勵，就是指行為活動本身就能夠滿足被管理者的興趣，讓其參與到這項活動中來就是一種激勵行為;另一種是外激勵，只要指以外部條件作為激勵手段，通過外界的刺激，激發(fā)人們對參與活動的積極性。進行激勵的主要途徑有如下三條：一、滿足被管理者的需求，激發(fā)活動積極性;二、給被管理者設(shè)置具有一定吸引力的條件，達成目標(biāo)后即可獲得獎勵;三、通過以一定的管理手段強化被管理者的行為，激發(fā)被管理者參與活動的積極性。

當(dāng)前，激勵理論不僅被廣泛應(yīng)用于社會職業(yè)生活中，在高效管理，尤其是輔導(dǎo)員工作方面也有了很大的應(yīng)用。

二、激勵理論的主要類型

（一）需要型激勵理論

需要型激勵理論主要包含有需求層次理論和“雙因素理論”。需求層次理論是由馬斯洛所提出，認(rèn)為人都是有需求的，并且按照等級劃分可以將人的需要劃分為：生理、安全、社交、尊重和自我實現(xiàn)這五個方面的需要。并且，還將這五個層次的需要分為了基本需要和高級需要兩大類。馬斯洛認(rèn)為，人的需要時推動人去追求目標(biāo)的主要內(nèi)驅(qū)力，人們會不斷地追求尚未被滿足的需要，而當(dāng)所追求的需要被滿足之后，又會投入當(dāng)更高層次的需要中去。也就是從最基本的生理、安全到社交、尊重直至實現(xiàn)人的自我實現(xiàn)。“雙因素理論”由赫茨伯格所提出，他將影響人積極性的因素歸為兩大類。一是“保健因素”，例如個人生活、安全、工資條件等因素，這類因素是人類最基本的需要，如果這方面的內(nèi)容得不到保障就會造成人的積極性下降、引發(fā)不滿等。但同時，這方面的因素做得再好對于調(diào)動員工積極性的作用也是有限的。第二類則是激勵因素，這是能夠真正激發(fā)人的積極性的因素。主要有成就、責(zé)任感、發(fā)展前景等。

（二）過程型激勵理論。

過程性激勵理論與需要型不同，更加看重人產(chǎn)生行為動機再到行動得這個過程，主要包括亞當(dāng)斯的公平理論和弗魯姆的期望理論。公平理論認(rèn)為人在獲取勞動報酬之后不僅對于所獲報酬的數(shù)量十分看重，對于相對報酬也十分重視。相對報酬就是將自己目前所獲煲粥與自己以往勞動報酬進行縱向比較以及與他人進行橫向比較。在縱向比較中不如以往的收入，或者在橫向比較中比他人報酬更低，都會產(chǎn)生不滿情緒，降低人的積極性。期望理論認(rèn)為人工作的動機主要有期望、功利性和效價三種因素決定。其激勵水平主要由人們對于達成結(jié)果所需要的努力程度，以及努力對于個人成就是否具有意義所決定。過程激勵理論認(rèn)為要激發(fā)員工的積極性，促進預(yù)期行為的發(fā)生需要從需要、動機和行為三者著手。

（三）強化型激勵理論。

強化型激勵理論認(rèn)為不管是人或者是動物，趨利避害都是天性。只要行為結(jié)果有利于其本身，都會對重復(fù)這種行為具有明顯的傾向性，從而提高行為的頻率。因此，這種能影響行為主體增加行為頻率的刺激物，就被稱做強化物。而當(dāng)行為的后果不利于自身時，這種行為的頻率就逐漸減弱甚至是消失。對主體行為有益，有助于行為目標(biāo)達成，并使此行為得到有效強化，將其稱作正強化;對主體行為有害，會阻礙行為目標(biāo)達成，就會使得此類行為降低甚至消失，將其稱作負(fù)強化。

上文所提到的三種類型的激勵理論之間并不完全獨立，他們強調(diào)的是激勵行為的不同方面，是相互聯(lián)系并相互補充的。需要型激勵理論從個體需要的角度出發(fā)探究人的需要類型，并且提出了滿足需要的過程就是激勵的過程這一論斷。過程型激勵理論強調(diào)的是個體需求和企業(yè)目標(biāo)相結(jié)合，促使員工自發(fā)的為企業(yè)發(fā)展做貢獻。而強化型激勵理論強調(diào)的是如何通過正向強化的方式，提升員工良好行為出現(xiàn)的頻率和持續(xù)性。

三、激勵理論指導(dǎo)下高職院校輔導(dǎo)員工作應(yīng)當(dāng)如何開展

（一）樹立遠大理想

這種激勵方式歸屬于需要型激勵理論，是自我實現(xiàn)的方法之一。就是要給學(xué)生樹立起崇高的理想信念，幫助他們建立正確的世界觀、人生觀、價值觀，并以此激勵學(xué)生刻苦奮斗，實現(xiàn)人生價值。以理想為激勵手段，需要注意的一點的就是輔導(dǎo)員幫助樹立的遠大社會理想不能夠與學(xué)生的個人理想相沖突，必須把二者緊密的結(jié)合在一起。只有當(dāng)學(xué)生個人的理想和社會理想相契合時，學(xué)生的個人成長就與社會的需要才會緊密的聯(lián)系在一起，個人的學(xué)習(xí)過程也就成為了為祖國、為社會奉獻的過程。通過理想信念教育，激勵學(xué)生不忘初心，繼續(xù)前進，用實干成就中華民族偉大復(fù)興的中國夢。

（二）建立深厚情感

情感上的需要大致可歸納為人在社交和尊重上的需要，因此，通過與學(xué)生建立深厚情感的方式進行激勵，也是需要型激勵理論在實際運用中的一種體現(xiàn)。輔導(dǎo)員在工作的過程中通過各種方式對學(xué)生的情感施加影響，從而提高學(xué)生的理性認(rèn)識。在具體的教育工作中，首要要做到從學(xué)生的角度去考慮問題，了解學(xué)生們最真實的想法和需要，讓師生之間產(chǎn)生共情。輔導(dǎo)員要對學(xué)生的生活和學(xué)習(xí)進行經(jīng)常性的關(guān)心，做到和每位同學(xué)進行及時的談心談話，幫助學(xué)生去解決一些他們難以獨自解決的困難。尤其是在學(xué)生出現(xiàn)思想困惑時，要積極對學(xué)生進行心理疏導(dǎo)，幫助學(xué)生盡快走出困惑。其次，要用自己的實際行動來感染學(xué)生。輔導(dǎo)員要在學(xué)生心目中樹立一個平等友好、善解人意的形象，做學(xué)生生活中的知心朋友，這對于增強輔導(dǎo)員的影響力和權(quán)威都有十分顯著的作用。在與學(xué)生建立感情的過程中，輔導(dǎo)員一定要做到真誠待人、情真意切，只有對學(xué)生付出真心，學(xué)生才會對教師報以真心，這是運用好情感激勵法的關(guān)鍵。

（三）設(shè)置模范榜樣

榜樣教育法是思想政治教育方法中十分重要的一種，從屬于過程型激勵理論。模范榜樣作為學(xué)生身邊的能，榜樣教育法，可以讓學(xué)生將自己與模范榜樣的過程中與其進行比較，從而達到激勵學(xué)生的效果。高職院校的輔導(dǎo)員在日常工作中運用榜樣教育法，通過給學(xué)生設(shè)置優(yōu)秀的榜樣，讓學(xué)生能從榜樣身上學(xué)習(xí)到優(yōu)秀的品質(zhì)，從而激勵學(xué)生更加優(yōu)秀。在高職院校中以榜樣為激勵，輔導(dǎo)員自身的榜樣作用是非常重要的。在日常工作中，要學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，輔導(dǎo)員自身就要做到不遲到早退，不染發(fā)不穿奇裝異服等，輔導(dǎo)員要以“學(xué)高為師、身正為范”來要求自己，用自己的表率作用去影響學(xué)生。同時可以邀請那些在專業(yè)領(lǐng)域取得優(yōu)秀成績的校友回母校交流，給學(xué)弟學(xué)妹做好榜樣。還可以評選出班級學(xué)習(xí)之星、衛(wèi)生小能手等，以身邊的優(yōu)秀范例來激勵學(xué)生。因此，在輔導(dǎo)員的管理工作中，一定要為學(xué)生樹立好正確的學(xué)習(xí)榜樣，同時還要樹立不同的榜樣類型，讓不同的學(xué)生都能從榜樣身上有所學(xué)、有所悟。

（四）完善獎懲機制

通過獎懲機制的建設(shè)來進行激勵是對于強化型激勵理論的運用。獎勵作為正強化的方式之一，能夠有效加強學(xué)生良好行為出現(xiàn)的頻率和學(xué)生對于這種行為的積極性;而懲罰則正好相反。高職輔導(dǎo)員以獎懲機制作為激勵手段，可以通過舉辦班級技能小競賽的形式進行，對于專業(yè)技能扎實的學(xué)生基于適當(dāng)?shù)墓膭睢＿@種鼓勵既可以從物質(zhì)方面，比如頒發(fā)一定的獎金、獎品等，也可以從精神層面獎勵，比如通報表揚、頒發(fā)獎狀或者是設(shè)置成為學(xué)習(xí)榜樣等。以獎勵形式對學(xué)生的良好行為進行正強化，激勵學(xué)生在未來的學(xué)習(xí)中再接再厲。而懲罰則主要是通過給與違紀(jì)學(xué)生批評或者是處分的形式，讓學(xué)生認(rèn)識到所作行為的非正確性。以達到認(rèn)識錯誤、改正錯誤的目的。在以獎懲作為激勵方式的時候，最重要的是要保證其公平性，沒有公平的獎懲制度只會給輔導(dǎo)員工作帶來麻煩。

四、結(jié)語

總而言之，輔導(dǎo)員作為高職院校中與學(xué)生接觸最多、聯(lián)系最緊密的一個群體，肩負(fù)著教育學(xué)生、激勵學(xué)生的重任。輔導(dǎo)員在工作中要善于以科學(xué)的理論為指導(dǎo)，細(xì)致用心的對學(xué)生做好思政工作。在新時期開展輔導(dǎo)員工作，更是應(yīng)該將激勵理論作為行動指南，以激發(fā)學(xué)生行為動力為主要方式，促進學(xué)生學(xué)習(xí)和綜合能力的提升，為國家和社會培育更多優(yōu)秀的技術(shù)人才。

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作者簡介：鄧丹黎（1992.07- ），女，漢族，湖南永州人，輔導(dǎo)員，助理政工師，碩士研究生，研究方向：思想政治教育。