小組工作方法在獨立學院大學生學業(yè)困難群體中的應用

邵文姍

（西北工業(yè)大學明德學院，陜西西安 710124）

隨著在校大學生全體規(guī)模的擴大，學業(yè)困難的群體的數(shù)量也不斷增加，學業(yè)困難學生已經(jīng)與家庭經(jīng)濟困難學生、心理困難學生等特殊群體一并，成為目前高校思想政治教育工作的重點和難點。為解決此問題，各大高校普遍建立了較為完善、成熟的學籍制度管理制度，但學生留級、不能順利畢業(yè)的數(shù)目逐年攀升、學生整體學習狀態(tài)、學習能力大不如前，這些冷冰冰的制度與現(xiàn)狀的背后，反映出的事實是高校對學業(yè)受挫學生的弱化管理，這無疑會影響現(xiàn)階段以人為本教育理念的貫徹及建設和諧校園目標的實現(xiàn)。獨立學院因其獨有的辦學模式，學困生群體問題的產(chǎn)生及發(fā)展也具有其特殊性，在此背景下，構建“學困生”教育與引導機制的新嘗試，改變學業(yè)困難學生群體的處境，促進其實現(xiàn)良性轉化，對于更好地發(fā)揮輔導員的教育管理職能，更好地發(fā)揮學生主動性具有重要意義。

1 獨立學院“學困生”的相關概念

我們把由于各種主客觀因素影響，在學業(yè)目標上未達到學校教育教學規(guī)定的某種既定標準，從而產(chǎn)生較多的課程“掛科”現(xiàn)象，甚至被學校學籍處理的學生群體稱為“學困生”群體。在日常學習、生活中，他們普遍存在曠課、遲到、沉迷游戲、輕視考試等行為現(xiàn)象，從自我行為管理方面來看，他們又較多地存在學習目標缺失、自我管理能力缺乏、環(huán)境適應能力不足等問題。獨立學院采取普通本科和社會力量合辦的辦學模式，與普通全日制本科高校的學生相比，獨立學院的學生群體在學習基礎、學習能力、努力程度、時間管理、大學規(guī)劃、學習效果等方面容易出現(xiàn)更大的分化，學生中出現(xiàn)學習困難的現(xiàn)象相對較多，概率也相對較高。部分學生目標明確、自我要求嚴格，能平衡好自己的學習生活，取得較好成績，但仍有部分學生或是因為某一科目基礎薄弱、偏科嚴重，或是入校后對自己要求不斷降低、對大學生活認知不正確，或是受周圍不良誘惑較多、逐漸喪志，又或是由于專業(yè)選擇不感興趣、學校學生管理工作方法偏頗、家庭條件負擔重、家庭氛圍不和諧等因素導致了課程吃力、學業(yè)困難問題，久而久之甚至面臨留級、延遲畢業(yè)甚至退學等情況。

2 目前針對學困生群體的措施及其局限性

我們清楚地看到了學困生群體的困難和問題，但作為高校的學生工作的管理者、引導者，我們應該更加需要明確的一點是學習困難只是對學生某一階段成績結果的判斷，它在一定情境下發(fā)生，且這個成績結果是暫時的、可逆的,經(jīng)過一定措施的施加，會產(chǎn)生較大程度的改善。

伴隨著學困生群體規(guī)模越來越大，獨立學院已經(jīng)開始給予他們越來越多的關注，也逐步采取了相關管理辦法，目前實施比較多也比較成熟的是學籍預警、學籍處理、個案分析、談心談話等，這些措施一定程度上給問題的解決提供了幫助，短期內會起到鼓勵、促進效果，但我們也能看到對于學困生的日常管理，實際仍是是以輔導員單方面的教育引導為主，輔導員日常事務性工作繁雜且事無巨細，除了耐心勸導、積極鼓勵、做好監(jiān)督、找優(yōu)帶差以外，很少能從挖掘學生本人需求出發(fā)。同時，根據(jù)相關規(guī)定學生課程情況若達到留級或者退學標準，則需是按照要求履行相關手續(xù)，盡管有時會根據(jù)實際情況給予學生暫緩留級或者延長學制申請，但對學生來說，并沒有起到實質性的幫助作用，從實際結果來看，在也沒能較好地解決問題。

這種以個案分析和籠統(tǒng)的幫扶措施為主的做法，與獨立學院學生工作重管理、重事務性工作的特點相符合，客觀地去看，針對學生思想引導、學業(yè)規(guī)劃等方面的辦法并沒有隨之跟上，激發(fā)學生學習潛能、學習動力，改善學習氛圍、學習環(huán)境等措施也沒有實施到位，加之教育的滯后性和教育沒有形成合力的問題，使得單純地依靠以上措施已經(jīng)不能滿足輔導員工作的需要和學生的需求，如此，借鑒社會工作方法中的小組分析法不失為一種好的嘗試。

3 小組工作方法在獨立學院學習困難學生群體中的應用及其效果

小組工作方法作為社會工作方法中的一種，是通過小組活動方案與互動以達到個人的成長與整體目標的完成。具體落實過程中可定義為通過成員間相似的問題和經(jīng)驗，組建小組性團體，形成一致的團體動力，使成員之間相互幫助和照顧，促進小組整體提高的一種方法。通過小組性團體工作方式對“學困生”群體遇到的問題展開研究和指導，幫助其處理當前遇到的一些困惑，在過程中可以滲透個案分析法的優(yōu)秀做法，從而對學生進行有更加全面的輔導；小組工作倡導平等、尊重，服務至上和助人自助原則，可以在無形中影響小組學生的價值觀、態(tài)度及行為，恢復并提高其學習能力的同時還能增強集體意識和責任擔當意識；小組工作過程更有計劃性和持續(xù)性，遵循一定的步驟和環(huán)節(jié)，對達到的目的和預期效果的可以事前設定；且實施所需時間、場地、人員都非常方便，受限性較小并且便于調整，倘若效果明顯，特別易于推廣。

根據(jù)該院的實際情況，在將小組工作方法運用于學困生管理的實踐過程中，我們首先根據(jù)學生的學習情況記錄參考多年工作經(jīng)驗，與幾名輔導員及學生代表共同設計相關問題、擬定調查問卷，問卷問題主要涉及省份來源、性別、專業(yè)、課程情況、學習態(tài)度、學習目標、學習時間、上課效率、學習方式、互動交流、學習動機、父母態(tài)度、困難原因及希望從哪些方面獲得幫助等方面，通過采集175名學習存在困難的學生的問卷數(shù)據(jù)，我們發(fā)現(xiàn)學生較為吃力的課程主要集中于數(shù)學、英語及個別較為難懂的專業(yè)課；課程未通過也不同程度地受到學習基礎、專業(yè)選擇等問題的影響，但更多地是由于自我管理能力的缺失、學習目標的不明確、信心不足及態(tài)度不端正等原因；當遇到困難時，幾乎所有學生都傾向于向同學請教，直接向教師請教和自己查閱相關資料的人數(shù)很少，盡管在實際的操作過程中，我們發(fā)現(xiàn)，向同學請教并沒有完全落到實處，學生更多的是選擇了不會就不會，不去請教任何人，但我們至少清晰的發(fā)現(xiàn)了學生發(fā)生學業(yè)困難時的情感傾向和訴求，這對于我們有很大的啟發(fā)作用，最后一題我們設置的是當你學習有困難時，你最想一起學習的搭檔是誰，結果顯示學習優(yōu)秀者選擇的最多，但同等層次的，關系好的也占了相當比例，數(shù)據(jù)的采集給我們具體工作的展開打下了良好基礎。

針對這樣的調查結果，在翻閱了小組工作方法相關理論后，我們根據(jù)實際情況，選擇了8個班71名掛科數(shù)目較多、特別數(shù)學及英語學習較差的學生，經(jīng)過招募與自愿報名的其他學生組成了8個學習小組，根據(jù)數(shù)據(jù)采集、學生意愿及實際情況劃分了成長型、結對型、互助型三類實驗組。成長型小組主要是同質化、同層次、原因相似學生組成，主要工作方式為團體輔導和優(yōu)秀學生事跡分享；結對型小組主要是優(yōu)帶差甚至一對一的傳統(tǒng)輔導方式，主要工作方法是及時發(fā)現(xiàn)問題并給予針對性、持續(xù)性補課、督促等幫助；互助型小組是由學習困難原因不同，非同質化的學生群體組成，他們個性較為鮮活，特長明顯，學習方法多樣，適宜互相之間取長補短，通過分組完成之后就展開了為期一學期的小組幫扶學習實踐。

通過目標設計、方案制定、任務分解、計劃執(zhí)行、定期分享、及時反饋等過程，參考期末考試及重修重考考試的測驗，我們發(fā)現(xiàn)被測試者的課程通過率有了很大提升。另外，針對英語學習我們還根據(jù)學生四級通過率劃分了英語互助實驗組，特別針對四級成績在400分以上的30位學生，重新劃分自習室，最終30人中8人順利通過，經(jīng)與學生談話，學生普遍表示自己在小組學習的過程中開始發(fā)現(xiàn)學習的樂趣，提升了學習效率，發(fā)現(xiàn)了自身及同學身上以前不曾發(fā)現(xiàn)的優(yōu)點，也增進了同學友情，感受到團體的促進作用和激勵力量。

4 結語

運用小組工作方法介入大學生學業(yè)困難學生群體的引導教育，將豐富“學困生”的相關幫扶理論研究，現(xiàn)實來說不僅將為扭轉學困生群體的學困現(xiàn)狀提供較好的參考，而且隨著此做法實施過程的不斷調整及完善，它必將成指導和督促學生學習的重要支持，既能幫助他們克服學習困難，達到學業(yè)要求，更能教會此類學生如何面對挫折，戰(zhàn)勝自我，如何扮演更加積極的學生角色甚至是社會角色，這對于大學生的成長成有極為重要的價值和意義，也將有利于更好地發(fā)揮輔導員的教育管理職能。