人性化護理在核醫學科檢查中的應用價值

馬紅兵

【摘 要】 目的：分析核醫學檢查期間輔以人性化護理干預的應用價值。方法：本次研究以2018年2月至2019年2月于本院接受核醫學科檢查患者86例為對象，參照抽簽結果分為觀察組與對照組，對照組輔以常規護理干預，觀察組輔以人性化護理干預，觀察兩組患者療效。結果：兩組患者未接受護理干預前依從性、心態無明顯差異，經護理干預后，觀察組患者依從評分（7.41±1.01）分明顯高于對照組，SAS評分（35.03±1.04）分、SDS評分（34.37±1.02）分較對照組低（P<0.05），同時觀察組患者用藥錯誤發生率、意外事故發生率、護患糾紛發生率均低于對照組（P<0.05）。觀察組患者對本次護理服務更為滿意。結論：核醫學科檢查期間輔以人性化護理干預可提高患者依從性，改善不良心態，預防意外情況。

【關鍵詞】 人性化護理;核醫學科檢查;應用價值

[Abstract] Objective：To analyze the application value of humanistic nursing intervention during nuclear medical examination.Methods：This study was conducted on 86 patients who underwent nuclear medicine examination in our hospital from February 2018 to February 2019. The results were divided into observation group and control group. The control group was supplemented with routine nursing intervention. Humanized nursing intervention was observed to observe the efficacy of the two groups of patients.Results： Two groups of patients did not receive nursing intervention before adherence， no obvious difference， after nursing intervention， the patients compliance score （7.41±1.01） observation group was obviously higher than that of control group， the anxiety score， depression score （35.03±1.04） （34.37±1.02） than the control group （P<0.05）， lower than the observation group of patients the incidence of medication errors， accident rate， incidence of dispute of nurses and patients were lower than the control group （P<0.05）. Patients in the observation group were more satisfied with the nursing service.Conclusion： During the examination of nuclear medicine， humanized nursing intervention can improve the compliance of patients， improve the bad state of mind， and prevent unexpected situations.

[Key words]Humanized nursing; Nuclear medicine examination; Application value

多數患者因對核醫學科檢查感覺陌生、擔憂放射性藥物注入體內產生毒副反應等，易出現焦慮、恐慌等負性心理，不愿接受或配合檢查，進而影響治療進度[1]。人性化護理遵循“以人為本”的原則，從患者角度出發開展護理服務，深受患者的認可與好評[2]。本文作者以2018年2月至2019年2月于本院接受核醫學科檢查患者86例為研究對象，探析人性化護理干預的臨床應用價值，具體如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

本次研究以2018年2月至2019年2月于本院接受核醫學科檢查患者86例為研究對象，參照抽簽結果分為觀察組與對照組，對照組患者43例，包括男性22例，女性21例;患者最小年齡為30歲，最大年齡為65歲，平均年齡（47.1±0.5）歲;其中15例患者接受全身骨骼顯像檢查，11例患者接受甲狀腺瘤顯像檢查，9例患者接受消化道腫瘤顯像檢查，2例患者接受腎動態顯像檢查，6例患者接受其他顯像檢查。觀察組患者43例，包括男性21例，女性22例;患者最小年齡為31歲，最大年齡為66歲，平均年齡（47.3±0.4）歲;其中16例患者接受全身骨骼顯像檢查，10例患者接受甲狀腺瘤顯像檢查，10例患者接受消化道腫瘤顯像檢查，3例患者接受腎動態顯像檢查，4例患者接受其他顯像檢查。以統計軟件對兩組患者基本信息進行分析，無明顯差異（P>0.05），可對比分析。本研究經倫理委員會許可。

1.2 方法

對照組輔以常規護理干預，涉及內容包括：引導患者接受核醫學科檢查、病房環境管理等。

觀察組輔以人性化護理干預，涉及內容包括：1）提高護理者職業素養。定期組織護理人員參與培訓，提高其專業護理技能及綜合素養，要求護理者開展工作期間遵循“以人為本”理念，創建良好護患關系[3]。與患者核對檢查時間，普及注意事項，叮囑其檢查前穿著寬松病號服，食用清淡軟質食物。2）檢查前人性化干預。告知患者詳細流程，普及口服、注射藥物后相關反應，消除患者用藥后恐懼、焦慮等心理，提高依從性。同時監測患者心律、血壓等指標。3）檢查中人性化干預。全程陪同患者進行核醫學科檢查，提高患者安全感，協助患者調整體位，注意動作保持輕柔，切勿出現拖拉硬拽等情況。4）檢查后人性化干預。患者完成檢查后送至病房，叮囑其臥床修養，盡量避免家屬探望，預防輻射，開辟綠色通道，患者出現意外時盡快急救。5）心理人性化干預。詳細解答患者提出的各項疑問，合理使用溝通技巧，同時關注患者心態變化，實時幫助患者改善負性情緒，給予患者更多關注，從而創建良好護患關系，使患者積極主動配合檢查。6）環境人性化管理。確保患者居住病房墻體厚度超過24cm，以鋇粉刷涂墻體表面，厚度約2cm。設立單獨衛生間，同時懸掛相應疾病治療展牌，配備書報供患者閱讀，可于墻角放置綠植，為患者營造潔凈、溫馨、舒適的治療環境。7）病區人性化管理。于醒目位置安放電離輻射警示牌，警示語，路徑中放置導診圖。同時粘貼一些人性化標語，如小心地滑、保管貴重物品等。8）健康宣教。針對患者文化程度等開展個性化健康宣教，為患者講解疾病相關知識，強化患者疾病認知，同時可制作簡易小冊子供患者翻閱，進而增強患者自主保健、防護能力。

1.3 觀察指標

自制評估表對患者檢查依從性情況進行統計，總計10分，分值越高，患者依從性越佳。以SAS量表、SDS量表對患者心態進行評定，總計100分，分值越高，患者焦慮、抑郁情況越嚴重。

記錄并計算各組發生意外情況的概率，包括用藥錯誤、意外事故、護患糾紛。自制調查表分析患者對本次護理服務的滿意情況，總計100分，得分高于80分表示十分滿意;得分高于60分低于80分表示一般滿意;得分低于60分表示不滿意。總滿意度=十分滿意率+一般滿意率。

1.4 統計學分析

以SPSS 22.0統計軟件對本次護理結果進行分析，以χ2檢驗意外情況發生概率、護理滿意度等計數資料，以t檢驗依從性、心態變化等計量資料。P<0.05表示差異具有統計學意義。

2 結果

2.1 護理前后患者依從性、心態變化

未接受護理服務前，兩組患者依從評分、SAS評分、SDS評分無明顯差異（P>0.05），經護理干預后，觀察組依從評分明顯高于對照組，SAS評分、SDS評分較對照組低（P<0.05）。見表1。

2.2 意外情況發生率比較

觀察組用藥錯誤發生率、意外事故發生率、護患糾紛發生率均明顯低于對照組（P<0.05）。見表2。

2.3 護理滿意度比較

觀察組43例患者中，30例患者患者對本次護理服務十分滿意，12例患者對本次護理服務一般滿意，僅1例患者對本次護理服務不滿意，總滿意度97.67%明顯高于對照組（P<0.05）。見表3。

3 討論

伴隨著當前我國醫療水平的不斷提高，核醫學科廣泛普及，成為醫院內重要科室之一，因其科室本身的特殊性，藥物具有放射性、自輻射分解性，因而需予以高度重視[4]。人性化護理干預是最近幾年較為盛行的服務模式之一，將其應用于核醫學科檢查工作中，能夠營造良好的護患關系。其建立在“以患者為核心”的基礎上，通過心理干預可以幫助患者重塑治療信心，改善負性情緒，提高患者配合依從性。通過病房護理為患者創建良好的康復環境，提高患者護理滿意度。通過病區粘貼警示標語預防患者出現意外，保障患者安全。本研究結果顯示，觀察組護理總滿意度97.67%明顯高于對照組。該結論與李強[5]的研究結論一致。

總之，核醫學科檢查期間輔以人性化護理干預可提高患者依從性，改善不良心態，預防意外情況。

參考文獻

[1] 吳佳慧.人性化護理模式對核醫學科檢查中患者滿意度的影響[J].當代臨床醫刊，2018，31（05）：40394040.

[2] 莊惠真，王小燕.人性化護理在核醫學科檢查中的應用價值分析[J].中外醫學研究，2018，16（27）：7880.

[3] 沈雪芬.人性化護理模式在核醫學科檢查中提升患者滿意度的作用探析[J].中國醫藥指南，2018，16（23）：270271.

[4] 張蕊.在核醫學科應用人性化護理的效果觀察[J].首都食品與醫藥，2018，25（23）：145.

[5] 李強.探討人性化護理模式在核醫學科檢查中提升患者滿意度的作用[J].中國保健營養，2017，27（36）：212213.