淺談班級(jí)管理中的課堂問題行為及其應(yīng)對(duì)

焦方騰

摘 要：班級(jí)是學(xué)校最基本的構(gòu)成單位，也是學(xué)生和老師溝通交流的重要場(chǎng)所。在傳統(tǒng)教育管理思想指導(dǎo)下，班主任講究師道尊嚴(yán)，完全處于絕對(duì)的領(lǐng)導(dǎo)地位，對(duì)班級(jí)事務(wù)全權(quán)負(fù)責(zé)，對(duì)學(xué)生的日常學(xué)習(xí)、生活細(xì)節(jié)和情感狀況都進(jìn)行事無巨細(xì)的管理。在新課程背景下，班主任教師需要對(duì)課堂管理中出現(xiàn)的課堂問題行為秉以理性、客觀的態(tài)度，確立以人為本的思想，制定適宜的教學(xué)計(jì)劃、幫助學(xué)生調(diào)整學(xué)習(xí)的認(rèn)知結(jié)構(gòu)、給予精確而嚴(yán)格的指導(dǎo)、建立良好的教學(xué)秩序等等，基于多年班主任管理經(jīng)驗(yàn)，對(duì)班級(jí)管理中的課堂問題行為進(jìn)行探究。

關(guān)鍵詞：班級(jí)管理;班主任;課堂問題行為;新課程;管理方式

班級(jí)是由教師和學(xué)生共同組成的，是學(xué)校進(jìn)行教育和教學(xué)活動(dòng)的基本單位，是學(xué)生學(xué)習(xí)、生活、發(fā)展的直接環(huán)境，同時(shí)也是學(xué)生實(shí)現(xiàn)社會(huì)化發(fā)展的重要場(chǎng)所。

班級(jí)對(duì)于學(xué)生的成長(zhǎng)有三方面的作用：（1）有利于促進(jìn)學(xué)生相互學(xué)習(xí)與共同成長(zhǎng);（2）有利于學(xué)生社會(huì)化與個(gè)性化發(fā)展;（3）有利于學(xué)生提升自我教育與自我管理能力。

而在這些良好的作用之下是有效的課堂管理，課堂管理是教師為有效利用時(shí)間、創(chuàng)造愉快的和富有建設(shè)性的學(xué)習(xí)環(huán)境以及減少問題行為而采取的組織教學(xué)、設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)環(huán)境、處理課堂行為的一系列活動(dòng)與措施。

值得我們班主任教師更加重視的是課堂問題行為。作為班主任教師，不僅要對(duì)學(xué)生課堂問題行為加以關(guān)注，更要重視其根源問題，即課堂問題行為產(chǎn)生的原因。我們通常認(rèn)為有學(xué)生的因素、教師的因素以及環(huán)境因素這幾方面的原因。

學(xué)生的因素主要有適應(yīng)不良、厭煩、挫折與緊張、尋求注意與地位、過度活動(dòng)、性別差異等幾方面。下面逐一進(jìn)行闡述。

教師的因素也有要求不當(dāng)、濫用懲罰手段、教師缺乏自我批評(píng)精神。

環(huán)境因素包括家庭、大眾媒體、課堂內(nèi)部環(huán)境等方面的影響。

面對(duì)這類課堂問題行為的處置與矯正，更需要我們班主任堅(jiān)持做到以學(xué)生為主體，讓學(xué)生積極參與班級(jí)管理，調(diào)動(dòng)全體學(xué)生的參與積極性，使各個(gè)層次的學(xué)生都能在管理能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、合作協(xié)調(diào)能力方面得到發(fā)展。此外，班主任老師還應(yīng)該重視家長(zhǎng)在學(xué)生管理中的重要作用，通過各種形式的學(xué)校活動(dòng)，密切家校關(guān)系，獲得家長(zhǎng)的支持，共同管理學(xué)習(xí)事務(wù)。

1.制定適宜的教學(xué)計(jì)劃

在課堂上，將“聽”與“寫”分開進(jìn)行，聽課的時(shí)候，不動(dòng)筆、不看書;記筆記的時(shí)候，不說話，認(rèn)真抄寫PPT等。班主任教師更應(yīng)當(dāng)幫助每位學(xué)生培養(yǎng)好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，在任課教師的共同努力下，制定專屬于班級(jí)的教學(xué)計(jì)劃。

2.幫助學(xué)生調(diào)整學(xué)習(xí)的認(rèn)知結(jié)構(gòu)

學(xué)生在學(xué)習(xí)新知識(shí)時(shí)，常常會(huì)出現(xiàn)與舊知識(shí)的混淆，以及在知識(shí)結(jié)構(gòu)上出現(xiàn)“未知”與“已知”的混戰(zhàn)，如果這時(shí)候?qū)W生有準(zhǔn)備，進(jìn)入認(rèn)知狀態(tài)，就可以完美地完成認(rèn)知結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)換，而學(xué)生自己也就能獲得更強(qiáng)烈的求知心和自信心。反之，學(xué)生就會(huì)產(chǎn)生排斥、焦躁等逆反心理，從而引發(fā)課堂問題行為。所以，教師在幫助學(xué)生求知上，要更適宜地理清新知識(shí)的來龍去脈，將“未知”與“已知”聯(lián)系在一起，這樣，學(xué)生的認(rèn)知結(jié)構(gòu)中會(huì)形成完整的體系，使他們具備了學(xué)習(xí)新知識(shí)的基礎(chǔ)。

3.給予精確而嚴(yán)格的指導(dǎo)

一般來講，學(xué)生對(duì)于自己的課堂作業(yè)是嚴(yán)肅認(rèn)真的，但他們往往準(zhǔn)備不足，不知道該怎么做，因而產(chǎn)生問題行為。因此，教師應(yīng)當(dāng)把課程體系用板書或PPT等形式給學(xué)生講解清楚，我們上課的流程究竟是怎樣的，哪些部分用來講，哪些部分用來回家做練習(xí)作業(yè)，哪些部分作為疑難雜癥去對(duì)待，而更重要的知識(shí)重難點(diǎn)又要運(yùn)用何種方法去幫助記憶以及理解運(yùn)用。例如，一節(jié)課分為四個(gè)課時(shí)，首先在未開新課之前，學(xué)生就要做好預(yù)習(xí)工作，以英語打比方，單詞的誦讀，課文的背誦，以及小短篇的翻譯。而第一、二次課，主要是任課教師講解單元目標(biāo)任務(wù)以及重要詞匯與句子，為了避免學(xué)生兩眼呆滯，不知所措，就要求學(xué)生做好課堂筆記，一個(gè)知識(shí)點(diǎn)一個(gè)知識(shí)點(diǎn)去理清，而這兩次課后的作業(yè)也會(huì)相應(yīng)有所改變，寫一些基礎(chǔ)小練兵，以及識(shí)記的內(nèi)容。在第三、四次課時(shí)，就要講解學(xué)生在小練兵中可能出現(xiàn)的重難點(diǎn)，進(jìn)行練習(xí)示范等，進(jìn)行單元總結(jié)，課下也會(huì)有單元小測(cè)等，幫助學(xué)生更好地理解單元目標(biāo)任務(wù)。

4.建立良好的教學(xué)秩序

課堂紀(jì)律要做好，不遵守規(guī)矩，就要有懲罰措施，而懲罰的主要目的不是為了讓教師心里爽，而是達(dá)到學(xué)生認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤，矯正心態(tài)，往后不再犯，隨后能積極面對(duì)學(xué)習(xí)任務(wù)的目的。

5.行為矯正與心理輔導(dǎo)

對(duì)已經(jīng)產(chǎn)生問題行為的學(xué)生，就要采取矯正和心理輔導(dǎo)的方法來處理。

行為矯正是強(qiáng)化學(xué)生的良好行為，排除不良行為的一種方法。這就需要班主任教師有一定的科學(xué)手段以及豐富的任教經(jīng)驗(yàn)，不能將有問題行為的學(xué)生孤立開來，并且對(duì)其不理不睬，做冷暴力狀。此時(shí)，教師要做的是究其原因，分析其可能產(chǎn)生的根源，對(duì)其一直同仁，有進(jìn)步也要進(jìn)行表揚(yáng)，做有因有果的事。

而心理輔導(dǎo)則主要體現(xiàn)于教師的威懾力上，并不是指性格上有多么兇悍，而是教師豐富的經(jīng)驗(yàn)以及過人的包容度，使學(xué)生產(chǎn)生信賴感，從而建立信任，以致放下心防，接納外界。

6.協(xié)調(diào)同伴關(guān)系

有課堂問題的學(xué)生，往往表現(xiàn)為人際關(guān)系適應(yīng)不良。所以，教師此時(shí)作為一個(gè)公允的形象出現(xiàn)，而不應(yīng)縱容其他學(xué)生對(duì)其嘲諷，挖苦，言語刺激等，為人師表，對(duì)每一個(gè)孩子關(guān)愛呵護(hù)，耐心負(fù)責(zé)地對(duì)待，形成友好和諧的相處環(huán)境，是問題行為學(xué)生走出困境的重要的外部條件。

7.與家長(zhǎng)合作

積極主動(dòng)地與家長(zhǎng)溝通學(xué)生在短時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)的問題，是作為班主任教師應(yīng)盡的職責(zé)，我們不應(yīng)忽視親子關(guān)系在教學(xué)教育中的作用，家長(zhǎng)是孩子的第一任教師，家長(zhǎng)的主動(dòng)配合與積極合作也是幫助問題行為學(xué)生轉(zhuǎn)變的有效措施。

綜上所述，班主任教師在面對(duì)學(xué)生課堂問題行為上，不應(yīng)一刀切，而應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持新課程標(biāo)準(zhǔn)，多方面、科學(xué)化地幫助學(xué)生，從而促進(jìn)學(xué)生的綜合素質(zhì)提高，也可促進(jìn)學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展。