秘書學本科專業核心競爭力提升策略

陳健

[摘 要] 文章對秘書學本科專業對學生的教育方式存在的問題進行分析，并根據問題提出解決方法。以此來尋求提高秘書學本科專業核心競爭力的方法。

[關鍵詞] 本科；秘書學專業；核心競爭力；提升方案

中圖分類號：G642 文獻標識碼：A

當前大學對秘書學科人才的培養成果與工作單位實際需要的人才還有一定差距。因此校方需要進行一系列舉措來提高本科秘書學的核心競爭力，例如更改教師的分配，改變學習的目標，加強基礎學科的建設等。通過提升學校的教學能力來提高秘書學本科專業核心競爭力。

一、秘書學本科專業在我國面臨的問題

（一）教師資源的分配

秘書學的設立是從二十世紀八十年代開始的，到目前為止其實并沒有經過多少時間。由于我國秘書學誕生時間并不是很長，很少有秘書學專業背景的高技術教師，負責教學的一般都是精通于其他方面的高等教師，而正是這種教師資源分配造成了教學上的問題。

一方面，教師的主要擅長專業并不是秘書學，這導致教師并不能在課堂上與同學深入探究，而只教學書本上淺顯的內容。這也會造成老師與學生之間親和程度不夠，使學生漸漸失去對秘書學專業的興趣。另一方面，教師所精通專業并非秘書學，會導致教師在教學過程中所教內容逐漸偏離主要講解內容，向自己對秘書學的理解偏離。教師在課上教學內容與秘書學專業的內容不符，這樣會導致教學出的大部分學生不能精通于秘書學。一個學科的火熱程度也與該專業師生對專業的研究程度有關，這種師資分配的不均勻會影響到學生與老師的熱情，使學生和老師失去對學科的研究，最終導致下坡路越走越深，這是所有秘書學教學者都不想看到的情況。這一方面的問題急需合理的方案進行解決。

（二）學習資源的分配

學習資源的分配對學生的培養也十分重要，現階段的秘書學本科專業的學習資源分配一般由基礎專業，與專業有關的課程與實習實踐組成，這三種教學資源的分配是十分重要的?；A專業包括高等數學，大學英語和體育等，是每個大學生都要學習并熟練掌握的內容，秘書學本科專業的學生同樣需要基礎學科的幫助。與專業有關的課程如本科秘書學，禮儀學和管理學等一些與秘書學知識有關的學科，是本科秘書學專業學生的重點課程，這些課程著重培養學生作為秘書的能力。實習實踐一般在秘書學專業之后進行，校方讓學生暫時進入秘書的崗位來鍛煉學生，并讓學生認識到秘書工作的真實情況，對秘書學本科的學生同樣有重要的作用。

而事實上，許多院校并沒有將這三種資源進行合理分配。有一些院校著重于培養學生的基礎學科，而減少了對專業學科的重視，這會導致學生對秘書知識的理解不足，在畢業尋找工作時可能需要再次進行培訓，而且得不到好的效果。同時，實踐能將書本知識與實際工作相結合，能夠在短時間內提高一個人的工作能力。在實踐的初始階段，一個學生肯定會犯許多的錯誤，而這些錯誤將被學生牢牢記住，學生通過對實際工作進行具體分析，提高自己在專業上的能力。

二、通過向他國學習來認識秘書學專業

中國的秘書學并沒有很長的歷史，因此中國各個高校的秘書學本科專業或多或少都存在著一些問題。通過自我認識雖然有用，但也是有局限性的，我們可以做的是向他國虛心學習。國際上存在著許多對秘書學專業研究大有結果的國家，通過向這些國家的學習，可以認識到我們目前在秘書學研究和教學上上存在的問題。

根據資料，韓國的梨花女子大學在五十年前就已經開設了秘書學專業，為韓國培養了許多專業的秘書人才，這所學校在韓國享有盛名。在該學校秘書學是一個二級專業。后來院校逐漸重視該專業，在1996年和2015年被批準加入博士和碩士點。該學校的秘書學專業著重培養學生的四個方面的能力，分別為對辦公室情況的管理、對會議的信息收集和管理、對信息的收集和管理與商業交流的能力。這四點對秘書學專業的學生有很大的作用，中國的院校可以對這四點進行具體了解，借鑒其培養秘書學人才的方式。

韓國還擁有一所對秘書學有所建樹的學校，是釜山外國語大學，他們擁有與梨花女子大學不同的三個側重點，包括與該校相關的外國語溝通能力、語言的溝通方法、對國際化知識的認識，與梨花女子相同的是對辦公室情況的管理。

除了韓國擁有較好的秘書學教學以外，美國在秘書學的教學上也值得我們參考。與韓國在高等學府開設秘書學不同，美國將秘書學教育設立在初級學院中，這種學院使無法加入高等學府的學生也可以受到教育，學到與本專業相關的知識。美國的多個社區總共建立了大于七十所的初級學院，他們開設的專業大部分與辦公室和專業人員有關。美國學校培養的秘書具有專業目的性的特點，比如一些秘書專門服務于法律行業，一些秘書專門服務于醫護行業，一些秘書服務于經濟辦公行業。美國與韓國在秘書學教育上相似的一點是著重培養學生的辦公能力，讓學生掌握有關商業的知識。

美國擁有大量專業的教師，在秘書學各個方面都有專業的人才，因此在教學秘書學時不用擔心教師分配的問題。美國將教學資源從高等學府向下分配，使無法上大學的學生也能受到秘書學專業的教育，極大地提高了社會上的秘書學人才。

因此得知，美國與韓國都擁有更長的秘書學教學歷史，擁有更多的經驗，對秘書學各個分支和對學生的教育方式都更加了解。但兩國有許多教學特點值得我們學習，我國開設秘書學沒有美國與韓國的時間久，社會上雖然有秘書人才，但教學上缺少對秘書學精通的教師。學校內的秘書學本科專業也只是注重于學生的文學能力與交流能力，并沒有重視秘書學在辦公室事項的處理，也沒有專門對秘書學的一個分支進行目的性教學。

三、提高秘書學本科專業核心競爭力的方法

美國與韓國在秘書學上已經有所建樹，社會中有大量的秘書學人才，擁有優良的秘書學教師，這兩個國家對秘書學本科專業的學生的培養已經形成了良性的循環。雖然中國在秘書學的專業程度上不如韓國和美國，但通過學習美國和韓國的經驗，可以趕上甚至超越這兩者[1]。

當今時代網絡飛速發展，整個世界的信息每天爆炸性的出現，通過大數據可以全面的分析某一件事物，中國更是開辟了5G的時代。在網絡信息飛速發展的時代，中國可以充分學習或者利用外國的教學資源來改善本國的教學資源。充分吸收美國和韓國的教學經驗，提升學生在辦公室情況的管理、對會議的信息收集和管理、對信息的收集和管理與商業交流上的能力。或是從高中起就設立秘書學的專業知識培訓，從高中就對秘書學進行培養，這樣培養出的學生擁有一定的基礎能力，在進入高等學府后可以進行更加深入的研究，同時對秘書學有更加深厚的興趣[2]。

中國高校對秘書學學生的教育要與秘書職業聯系起來，比較有效的方法是讓學生參加實習，在實習中學習與秘書學相關的知識。除了讓學生參加社會實踐活動，也可以讓專業秘書人士進入校園，讓國內或者國外的專業秘書工作在在校內進行專門的講座，讓學生直接接觸到第一工作人員，不僅可以提高學生對秘書學的熱情，也可以使學生擁有接觸更多真實的事例。本國也應當在秘書學教學方面提升深度，創造更加專業的人才，就像計算機專業的學生一樣，該專業的學生的價值不僅僅取決于文憑，而更取決于自己的能力。擁有更強的專業知識，對專業知識的更加精通，可以將理論轉化為實際，都會使自己在同行中更加搶手，也會對社會做出更大貢獻[3]。

四、結語

我國設立秘書學到現在，已經有了三十多年的歷史，我國各個高校都設立了秘書學本科專業。但我國秘書學專業仍存在著許多問題，作為秘書工作者，要擁有較強的抗壓能力，要善于處理瑣碎的事項，要有良好的社會意識和法律意識，對各個方面的知識都有所涉獵，但由于教育的原因，我國的秘書學精英并沒有很多。這主要是我國缺少正確的教學方式，缺少秘書學專業精通的教師，導致無法培養出更有專業性的人才。通過對韓國和美國兩國的學習，以及對當今網絡時代的認識，我們應該明確設立教學目標，開展特色教學方式，使秘書學能夠培養出更多專業人士，來實現社會上人才產出的良性循環，提高秘書學本科專業的核心競爭力。

參考文獻：

[1]譚一平，馮修文.如何提高秘書學專業學生的核心競爭力[J].秘書，2013（011）：11-12.

[2]楊劍宇.談秘書學專業的核心競爭力[J].秘書，2016，34（011）：3-5.

[3]何美榮.文秘專業大學生應積極打造自我競爭優勢[J].出國與就業，2010（8）：48-49.