案例教學法在國際商務碩士創新創業教育中的應用探索

何望

[摘要]創新創業教育是國際商務碩士培養的重要環節。案例教學法是創新創業教育中廣泛應用的一種教學方式。通過指導“全國國際商務專業學位創新創業精英挑戰賽”項目案例，圍繞項目選題、調研設計、項目實施、案例研究報告撰寫等方面，總結整個案例教學研究的指導經驗，從培養學生獨立自主思考能力、加強團隊協作與分工意識和推動校園創新創業文化建設三大方面，對此次案例教學的成效進行評價，為創新創業大賽以及創新創業教育的案例指導項目提供一定的參考。

[關鍵詞]國際商務碩士;創新創業教育;案例教學法

[中圖分類號]G642

[文獻標識碼]A

[文童編號]2095-3437（2020）03-0177-04

國際商務碩士，即MIB（Master of International Business），是旨在培養適應經濟全球化的趨勢，勝任涉外企事業單位、政府部門和社會團體從事國際商務經營運作與管理工作的應用型、復合型、職業型高級商務專門人才。

創新創業教育是國際商務碩士培養的重要環節。創新創業教育本質上屬于一種實用型教育，其主要目標是培養具有創新創業意識、創業素質以及創新創業精神的復合型創新創業人才。傳統的專業教育主要是為了傳授專業知識并且拓寬知識寬度，而創新創業教育更加強調實踐性和創造性，可見，創新創業教育是對傳統教育的一項重要補充。

目前在我國高等院校教育中，案例教學法是創新創業教育中應用最為廣泛的一種教學方式，其主要有三大特點：鼓勵學生獨立自主思考;引導學生將知識轉化為能力;加強學生和教師的雙向交流。在教學中，教師負責引導學生自主思考、分析和探討問題，鼓勵和激勵學生自己動手動腦來解決實際中的問題，以此鍛煉學生思維的創新創造能力，同時這也可以加強學生將理論知識轉化為解決實際問題的能力。

學術界對于案例教學法和創新創業教育關系的相關研究已有較為豐富的成果，主要包括案例教學法的內涵及意義、案例教學法與創新創業教育融合以及案例教學法在實踐中的應用探索。

案例教學法最早出現在20世紀的哈佛商學院，這種教學方法注重學生的自主學習能力，這是有別于傳統教學的重要標志;加拿大毅偉商學院進一步將案例教學法分解為案例開發、案例教學、案例研究三大部分，其成果和經驗在全球教育領域廣泛傳播，對我國高等院校的案例教學實踐也有很大的借鑒意義。

案例教學法的理念和特點與創新創業教育的需要十分契合，將案例教學法更好地應用到教育中，這對于我國創新創業教育改革具有重要意義。盡管目前我國高等院校中案例教學法的應用范圍廣泛，但是由于經驗不足、方法不對等原因造成部分教學形式單一、教學效果不顯著，因此在實踐中還需要進一步改進案例教學的具體實施方法。創新性案例教學和傳統案例教學相比，是一種全新的教學模式，其強調以學生為主體，主張將案例選擇權交給學生，以助于學生實現完全的自主，但是這對于教師科研素質以及學生的學習能力有更高的要求。

由此可以看出，案例教學法的應用對于推進創新創業教育改革具有十分重要的作用。然而，目前大多數案例教學法主要應用于課堂，沒有走出校園深入到實踐中去，案例教學法的教學成效評價系統也不夠完整。

筆者通過指導國際商務碩士專業的學生參與“全國國際商務專業學位創新創業精英挑戰賽”項目，圍繞項目選題、調研設計、項目實施、案例研究報告撰寫等實施過程中存在的問題，探究高等院校關于國際商務碩士創新創業能力培養的指導路徑，并從培養學生獨立自主思考能力、加強團隊協作與分工意識和推動校園創新創業文化建設三大方面，對此次案例教學的成效進行評價，為創新創業教育的案例指導提供一定的參考。

一、案例介紹

國際商務專業學位創新創業精英挑戰賽是在全國國際商務教育指導委員會的指導下，由西南財經大學國際商學院國際商務專業碩士教育中心承辦，面向國內開設MIB院校的集首創性、競技性、實踐性于一身的國際商務實踐大賽。該項比賽秉承“大膽思維、勇于實踐、敢于創新、開拓進取”的宗旨，致力于為在校學生提供鍛煉自我和展示自我的平臺，為企業提供國際商務精英人才后備力量，搭建參賽者與企業之間溝通的橋梁，提高國際商務專業碩士的社會認可度。

（一）項目選題指導

全國第二屆國際商務專業學位創新創業精英挑戰賽由江西財經大學國際經貿學院承辦，以“‘一帶一路：對外投資新征程”為主題，參賽選手必須圍繞該主題撰寫某企業的案例研究報告。

崇仁縣是江西省輸變電設備主要的生產基地，經過40多年的發展，崇仁變電設備產業園區共有變電設備及配套企業92家，其中規模以上變電設備及配套企業44家。變電設備產業已經成為崇仁縣工業的主導產業，并具備顯著的產業集聚優勢和競爭實力。但是，由于變電設備產業在國內市場接近飽和，變電設備出口企業海外營銷經驗不足、出口方式過于依賴央企以及出口成本過高的問題顯著。

“一帶一路”倡議為國內變電設備企業“走出去”提供了良好的政治環境，是變電設備企業尋找發展機遇、開展國際項目合作、擴大國際品牌影響力的重要戰略機遇。因此，研究在“一帶一路”倡議下，變電設備企業如何“走出去”是非常有必要且有意義的課題。

由于參加此次案例大賽的項目組成員都是國際商務專業的在校研究生，為了項目在理論和實踐兩個層面都便于開展，經過多次意見交流，我們最終將此次案例大賽選題定為“崇仁縣變電設備產業園區參與‘一帶一路建設的可行性分析和路徑設計”。

（二）調研設計指導

案例大賽選題確定研究方向之后，需要對課題開展進行細致的調研設計。一方面，要確定調研的目的、對象、內容、方式和步驟，擬定調研的具體方案;另一方面，要加強項目成員的分工和協作，提高調研的質量和效率。此次調研設計主要分為兩個部分，調研準備設計，實地調研方案設計。

1.調研內容設計

由于選題中包含了變電設備產業的專業性知識，因此需要項目組學生進行理論知識的補充學習，學生主要通過在網絡中查閱資料和電話采訪咨詢的方式來獲取調研準備資料。

首先，在網絡中查閱變電設備產業在國內和國際上的發展現狀，通過制作數據圖表，整理文字論述，用直觀的報告形式表現出變電設備產業的發展趨勢。同時根據材料內容做出合理的推斷和假設，在成員共同探討的基礎上形成一致的初步意見，并進一步明確此次調研的重點。另一方面，鼓勵成員將課堂所學知識應用到實際活動中，通過學習知網內的期刊論文，熟悉掌握研究企業的經營管理所需要用到的研究方法。通過課余時間組織學生學習企業管理、國際貿易實務操作、商務英語模擬談判等專業課程，以備在實際調研中使用。

其次，通過正規渠道獲取當地政府和企業的聯系方式，用電話等方式咨詢企業基本信息、了解政府相關政策，并且請求企業寄送相關文本信息以供提前學習。企業基本信息包括企業規模、產品信息、財務數據、人才培養、工資待遇等方面，從多個角度來衡量變電設備企業的綜合實力和出口條件。政府政策信息主要包括最近幾年內出臺的當地優惠政策和規定，對于變電設備產業園區的未來規劃管理，根據企業生產經營現實表現和成效來評估政策對于企業出口的有效性。

2.實地調研方案設計

在調研對象上，選擇具有代表性的若干家企業為訪談對象，根據前期材料整理和初步假設準備相應的訪談提問內容，有針對性地調查變電設備企業出口中所存在的難點和問題。

在調研形式上，分為實地走訪觀摩企業辦公場所和生產基地、參與多家企業聯合座談會，主要了解企業的生產過程以及產品的競爭優勢，通過閱讀資料、筆錄、拍攝照片和視頻、錄音等方式記錄下所有獲取的調研資料。

在調研方式上，點面結合，既要有針對性地聯系各個企業，又要組織企業與政府、企業與企業之間的聯合座談。“傾聽”和“訴說”相結合，在詳細了解企業基本發展現狀、出口概況和政府出臺的政策規定、管理規劃的基礎上，提出相應的問題，并且在互動交流中給出相應的建議。

二、項目實施指導

（一）調研內容學習指導

為了確保調研前做好充足的準備，使項目組成員在調研之前能熟悉重點調研內容，筆者主要從以下幾方面進行了指導。首先，制定了具體的學習計劃，每周閱讀若干篇相關文獻資料和資訊文章，并且要求各成員在周末提交文獻綜述或者文字報告，以加強學習的質量。其次，組織項目組所有成員進行每周一次的學習成果交流分享會，通過對所給案例材料的閱讀理解，互相交換意見，加強自主學習能力和主觀能動性，體現了案例教學法以學生為主導的特點。另外，邀請國際貿易實務、企業經營管理等專業的教師、專家學者以及企業家在課后對項目組成員進行更加專業細致的講解，特別注重校外兼職導師給成員傳授學習經驗和分享實踐成果，以此為學生搭建理論知識轉化為實踐成果的橋梁。同時，將項目組所有成員分為三個小組與變電設備產業園區內的三家代表企業進行對接，通過寄送文本資料和傳送電子信息更加全面地了解企業的信息，提高后續實地調研的效率。

對于項目組調研前學習成效的檢驗，一方面，通過定期檢查文獻綜述和報告的內容、成果以及實用性，并且及時指出存在的問題、反饋修改建議來評估自主學習的有效性。另一方面，與教師、專家學者和企業家保持密切聯系，全面跟蹤掌握成員對于專業知識的吸收程度，以此調整教學計劃和學習方案，并且由他們對學生進行打分評價，鼓勵學生積極主動學習調研內容。

（二）實地調研實施指導

由于此次調研涉及當地政府和變電設備企業兩個對象，并且在實地調研過程中需要與他們共同座談，因此在調研前我們已經通過電話聯系并確定了實地調研的具體安排，包括實地觀摩考察企業生產經營、多家企業共同分享會以及政府相關部門人員和企業負責人聯合座談三大流程的安排。首先，將項目組所有成員分為三個小組，按照之前的學習安排來對接三家代表企業，由企業相關負責人帶領學生進入企業的生產車間實地觀摩產品生產過程，并且通過講解的方式使學生獲取產品信息，最終由學生將調研資料形成圖像和文本材料。其次，在對企業觀摩完畢之后，組織三家代表企業以及變電設備產業園區內其他企業的負責人進行企業發展分享會，通過負責人展示加上學生訪談的形式，獲取更加準確完整的信息。最后，聯系政府相關部門負責人，聯同企業負責人共同探討園區內企業的生存發展，由項目組成員記錄座談會議紀要，并且根據雙方的論述表達自己的看法且給出一定的建議。

（三）實地調研資料整理指導

由于實地調研的形式多樣化，調研所獲取的資料也多種多樣，指導學生將資料分類整理，并且用不同的方式進行保存。

將實地觀摩所獲取的圖片、錄音和視頻等資料及時上傳到存儲軟件中，將多家企業分享會獲取的文字信息由各個小組成員所記錄的筆記匯總而成，按照規范的形式形成文本。同時對從企業和政府相關部門獲得的文本材料和數據信息進行特別處理，由專人負責保密留存。

所有資料分類整理完畢之后，再以數據、圖表加上文字的形式形成PPT，將調研所獲取的資料以及重點內容用直觀的形式表現出來，便于項目組成員和其他人更好地理解材料中所包含的信息。

（四）案例研究報告撰寫指導

在收集并整理完所有調研資料之后，結合調研之前所形成的文字材料，用論文的標準規范來指導項目組成員完成研究報告的各個部分。首先是對調研之前各成員每周所寫的文獻綜述進行匯總，針對調研所得材料增加或減少所需的文獻資料，再由所有成員集中討論后完成文獻綜述部分。其次，將收集到的數據、圖表運用Excel和Stata軟件進行進一步的處理，用現有的數據來預測未來的趨勢。另外，指導學生選用SWOT模型對崇仁變電設備產業園區進行多角度地分析，試圖用理論知識來解決其現實中的問題。最終，形成一份完整的PPT演示文稿，并且完成了《崇仁縣變電設備產業園區參與“一帶一路”建設的可行性分析和路徑設計》的案例分析調研報告。

三、案例指導成效

此次國際商務專業案例大賽經過精心地調研準備，在具體的實地調研中獲取了豐富的調研資料，并且指導項目組成員根據材料完成了案例研究報告，加上成員在大賽上的精彩展示，該報告取得了校級大賽二等獎的成績。雖然成績不是最佳，但是獲得了評委的肯定，這讓項目組成員得到了實踐鍛煉，豐富了教學的多樣性，提高了學生的思維創新和自主思考能力，對整個校園的創新文化建設也起到了很好的指導借鑒作用。

以下從培養學生獨立自主思考能力、加強團隊協作與分工意識和推動校園創新創業文化建設三大方面對此次案例指導教學的成效進行評價。

（一）培養學生獨立自主的思考能力

傳統的教學只是簡單地告訴學生具體的做法，而且其內容在實踐中可能起不到很好的效果，這在一定程度上抑制了學生學習的主動性和創造性。案例教學要求學生直接參與對案例的分析、討論和評價，這就為鍛煉、提高他們的語言表達能力、分析問題和解決問題的能力以及創造能力創造了條件。參與案例教學的項目組學生在分析問題時，可以通過自己主動思考以及獲取他人分享的經驗來盡可能多方位地思考問題，在取長補短之后會讓自己更加有動力奮發向上、積極進取，不斷地突破自我。

（二）加強團隊協作與分工意識

團隊協作與分工是指一個團隊的成員既要有溝通合作，也要有明確分工，這樣才能將個人和團隊的力量都發揮出來。在此次案例教學指導中，學生之間的協作發揮了整體效能，提高了工作效率，并且用團隊的力量彌補了個人的不足。同時，分工也充分發揮出了每個人的特長優勢，讓每個人根據自己的專長去完成相對應的工作，這樣可以使每個部分的工作都能相對盡善盡美，這極大地保障了項目整體的質量。

（三）推動校園創新創業文化建設

創新文化建設是校園文化的重要組成部分，推動創新創業建設就是使創新這種價值觀念內化于全體師生的意識觀念中，并得到師生的認同和遵循。廣泛使用案例教學法，這一方面能提高教師的創新文化水平。因為這種教學法需要教師本身擁有較高的綜合素質以及新穎的教學理念，通過倒逼機制可以使得教師的整體教學水平和教學方式得到質的更新。另一方面，案例教學法能夠激發學生的學習興趣。生動逼真的案例教學能給學生身臨其境的感覺，并且學生能夠在民主和諧的討論氣氛中自由發揮想象和充分互動交流，這極大地提高了學生對學習的興趣，能夠吸引更多的學生參與到校內外組織的科研活動以及實踐活動中，這對于校園的創新文化建設起到了極大的促進作用。

四、結語

案例教學法是區別于傳統教學法的一種新穎教學方法，通過運用這種方法使之與創新創業教育相結合，一方面能對案例教學的操作性和成效性進行實際檢驗，另一方面，這也為創新創業教育提供了新思路和新方式。此次國際商務碩士創新創業教育的案例教學指導，在培養學生獨立自主思考能力、加強團隊協作與分工意識和推動校園創新創業文化建設等方面取得了一定的成效，為教育形式的多樣性以及教育傳播的有效性提升提供了新的途徑，對于加快創新創業教育發展也有一定的借鑒意義。

[責任編輯：陳明]