許娜
[摘 要] 近年來,社會用電需求逐漸增多,電力企業市場競爭加大,在市場運營過程中行政管理工作越來越重要。新時代形勢下,行政管理工作所發揮的作用也需要進行革新。文章就電力企業行政管理工作的重要作用,及工作中出現的管理認知不清、管理能力不足、人才及待遇問題進行分析,并探索出上述問題在新形勢下的新途徑。
[關鍵詞] 電力企業;行政管理;績效管理
中圖分類號: F272 文獻標識碼:A
目前,行政管理工作是企業實現穩定發展,提高經濟效益的重要保障,現代化社會中電力企業行政管理工作出現了一些障礙,需在新形勢下加強行政管理,進行體制創新,提高經濟競爭力。
一、新形勢下電力企業行政管理工作的重要作用
新時代以來,我國電力企業已經適應市場經濟模式,建立起新型行政管理模式,主要負責對電力計劃進行審核,為項目實施進行檢查總結,落實監管獎懲制度,保證企業的正常發展。新形勢下的行政管理工作能夠滿足電力企業的可持續發展,有利于提高企業整體管理水平,改善電力企業經濟市場中出現的問題,維護電力企業在信息化時代可能出現的改革和創新。明確企業行政管理工作在企業中的重要作用,是企業管理的核心,也是企業的信息中心,能夠為日常工作中的信息匯集和系統決策提供依據,更是指揮整個電力企業進行工作的大腦,控制整個企業的穩定運轉。企業做好自身的行政管理,才能維護好市場中自身服務、信譽、品質等良好形象。
二、新形勢下電力企業行政管理工作的現狀
(一)缺乏對行政管理的認知
由于電力企業自身情況與其他市場企業不同,維系著國民用電需求情況,導致企業內部對行政管理工作認知不足的情況發生。不必像某些市場企業拼命維持自身形象,給群眾提供優質的服務,電力企業因供求關系區別,還因為運營商與用戶存在間隔,所以缺乏對行政管理工作的重視,也沒有認識到日常工作中應開展行政管理的重要性,行政管理理念和意識較為薄弱,管理工作比較隨意,認為行政管理工作并不能為企業帶來收益,從而使行政管理工作逐漸淪為形式化,部分工作人員也無法有效地參與其中,發揮不出其應有的重要作用。
(二)行政管理能力不足
目前我國行政管理模式比較單一,主要還是因為行政管理人員能力不足所導致的。沿用傳統的行政管理方式,沒有與企業自身市場情況相結合,也沒有進行科學合理的行政管理工作。由于電力企業的特殊性,管理人員即便有著較高的文化素養和技術水平,也很少有市場競爭的壓力,企業內部的管理層和工作人員長時間處于安逸狀態,既沒有意識到新形勢下行政管理工作的重要作用,也沒有進行科學合理的行政管理工作學習,一味地保持現有狀態。在時代的飛速發展中,電力企業若跟不上時代的步伐,將會被逐漸淘汰,而企業人員行政管理能力不足的問題也會隨著時間越發明顯,最終成為企業內部的一大隱患。
(三)行政管理人才稀缺
很多人都認為行政管理部門的工作比較悠閑,部分電力企業為節省開支,并未安排行政管理人才,導致進行行政管理工作時,只是敷衍而過,無法實現行政管理工作的真正作用。真正高學歷、高素養的行政管理人才為謀求更高職位會選擇更重視行政管理的市場企業,而一些普通的行政管理人員則安于現狀,專業素養和行政能力都有待提高,在面對經濟發展進步或者行政管理詳細情況時捉襟見肘。
(四)行政管理待遇偏低
在新形勢下電力企業易受到市場經濟和用電情況影響,因此本就未受重視的行政管理工作也會受到這些因素所影響,在電力企業日常運作和發展中,工資低于平均行政管理人員酬勞,也沒有更多資金用于建設外部行政管理體系,更不用說現有的行政管理升職體系,嚴重打擊行政管理人員積極性,對行政管理工作敷衍了事,可能導致職工流動性增加,有經驗和能力的人員辭職,管理崗位出現空缺,為企業管理帶來一定影響。
三、新形勢下電力企業行政管理工作的創新探究
(一)改變傳統行政管理意識
企業行政管理是指企業對有關事務的治理、管理和執行的工作。為符合新形勢下社會經濟發展趨勢,改善企業市場競爭壓力,要改變傳統的行政管理意識。從電力企業自身特殊情況出發,改變原有的固化影響。首先要讓電力企業管理層及行政管理人員意識到如今社會競爭壓力越來越大,必須將行政管理模式與經濟體制以及電力企業自身情況相適應,仍然要明確行政管理工作是以企業的經濟發展為重心,是為了更好給企業帶來效益,只有明確這一點行政管理工作才能拋卻傳統意識。其次要注重行政管理部門之間的交流,領導與員工之間的緊密交流可以促進員工提高自身行政管理意識,而領導也能從員工之間得到下層的管理信息。最后將行政管理意識在企業中進行普及,使各部門都能了解到行政管理工作的重要性,為之后的行政管理工作提供便利,也可用網絡信息提出行政管理活動的想法,讓企業各部門在現代化技術中對行政管理工作進行模擬,對行政管理意識有進一步的認識。
(二)創新行政管理模式
有些企業經常將企業管理和行政管理混淆,導致行政管理部門職責不明確,開展工作不被重視,因此企業的行政管理部門應明確自身管理職能,與企業管理區分開來[1]。目前其他市場企業或國有企業行政管理都可以借鑒和學習,但要清除其中仍然有形式主義的弊端,沒有將行政管理工作重視起來,為了改變這種現象,應建立起嶄新的符合自身企業標準規劃的行政管理模式。要先明白行政管理工作包括制定計劃、下達指示、作出決議、組織活動、考核人員、協調工作、監督檢查等多項管理工作,從新形勢下國家基層服務管理工作的經驗可以得知,將信息化、網絡化融入行政管理工作中將極大地提高監管審批流程,改善群眾滿意度。電力企業行政管理模式也應學習此方式,將各部門管理工作進行整合,建設全企業行政管理工作內網,使行政管理工作的人員集合到一起,改變過往行政管理模式的單一性,改為新型管理模式的統一性,并通過信息化技術讓行政管理工作進一步提高。
新形勢下工作體系可進行創新,創建便于開展行政管理工作的網絡平臺和計算機管理系統,全面收集與整合企業成本數據、經濟管理數據[2]。進行信息化管理、監督、計劃、執行工作。與有關部門對企業內部經營情況,資金調動等資料進行匯總,另一方面也可對外部廠商進行利潤核實,營銷成本監管等工作。其中適合電力企業的新管理體系有兩種。第一種是學習型行政管理模式,常見于高校行政管理之中,偏人性化,柔性的具有持續學習能力的管理模式,需要企業各部門和工作人員給予支持,以民主監督、民主管理為主導,實現企業內部自主學習、團隊學習、部門學習與系統思考的共同進步模式,比較注重于解決企業內部問題。第二種則是金字塔型管理模式,以公司管理者為最頂端,逐級向下依層管理,算是比較常見的企業行政管理模式,具有工作效率高,行動力強等特點,但也有因為上層管理者工作失誤而導致下層行政管理工作發生錯亂的弊端,所以這種模式更注重效率,對問題的解決也比較一般。
(三)培養新型行政管理人員
面對現代化社會的需求,行政管理人員不僅要了解其他部門工作流程和業務,掌握電力企業整體的情況和信息,具有戰略管理、人力資源管理、財務管理、生產管理等企業管理專業知識外,還要求會使用信息化工具,對有關部門業務信息、經濟數據、電力成本進行匯總,在公司內部網絡進行行政管理公示,懂得對信息化行政管理平臺的操作,提高自身信息化技術水平,更好地利用現代化設備執行行政管理工作。新型行政管理人員還需不斷學習黨的理論與國家政策,及時給企業各部門進行指導工作。培養新型行政管理人員任重而道遠,為迎合現代化社會發展,行政管理人員要不斷進步,信息化技術仍在快速發展,行政管理工作也不能有絲毫懈怠。
(四)構建行政管理酬勞新體系
為提高新形勢下行政管理工作,需要構建出行政管理酬勞新體系。首先明確因人而異,創建績效考核體系,結合員工的工作環境、工作特點以及工作情況給出績效要求[3]。調動行政管理人員的積極性,使其完全參與到行政管理工作中來,通過現代化手段進行工作信息的收集整理,并在績效考核時讓行政管理人員對所收集的資料進行自我評估,結合最終酬勞讓員工不僅進行了自我反思,也知道某些不足。績效考核的運用能有效提高行政管理人員工作的積極性,促進企業的長遠發展。
四、結語
從改變傳統行政管理理念,到創新企業行政管理模式,再到培養新型行政管理人員,最后構建行政管理績效新體系。新形勢下電力企業行政管理工作的創新過程還需實踐,創新過程中也可能存在問題,要妥善解決。這樣才能夠更好地規避風險,強化行政管理工作,為電力企業的長遠發展打下堅實基礎。
參考文獻:
[1]潘成.新形勢下國有企業行政管理問題及對策分析[J].現代營銷(經營版),2020(10):84-85.
[2]葉秀濤.新常態下企業如何創新行政管理方式[J].企業改革與管理,2020(11):32-33.
[3]紀照燕.企業行政管理人員的績效管理研究[J].現代商業,2020(24):119-120.