樹立目標統一，力求行效最大

張星星

摘要：本文以傳播學理論為切入點，按照“質化研究為主，量化研究為輔”的研究方法，以如何提高語文教師口語傳播效果，助力推進課堂教學“有效傳播”和“高效課堂”的實現為研究目標，指出語文教育傳播過程中的主客體關系在教育傳播過程各環節的地位，以期為今后的教育傳播學這一“邊緣學科”的研究者和實踐者提供參考。

關鍵詞：口語傳播;傳播手段;整合

一、目標統一化

課堂教學如同靶場射擊，一桿槍只能瞄準一個靶心。整合傳播的最主要特點正如賽場射擊一樣，尋求目標的統一化，一個目標接一個目標，逐個擊破。這種整合感強調的就是目標的單一性，讓營銷環節中各個單元（如廣告、促銷、公關、直銷、CI、包裝、新聞媒體等）有機整合，使所有的傳播因素和程序口徑一致，目標統一，形成合力，這樣就會使營銷傳播鏈條上的每一個“利益攸關者”方便通過各個單元熟悉該企業或公司的各種信息，被獲取信息的渠道多了，知名度自然也就水漲船高了。

（一）課堂教學口語傳播的宗旨需要統一化

當前，教育界素質教育和“應試教育”之爭仍不絕于耳，其實說到底還是教育觀念的問題。不過，這也不能過于苛責教師和學校。不少教育界人士包括學生家長對分數都十分看重，因為目前社會選拔和用人機制的根本實為“應試教育”的本體“唯分數論”，這就造成了教育方針、教師教學理念與教師教法三者目標的沖突。

（二）課堂教學口語傳播的信息需要統一化

十一屆三中全會后，我國的教育事業逐漸步入正軌。隨著社會的進步，我們的課堂口語傳播教學是不是也在整體提升呢？現階段，我國實行分科教學，語文課就是以語文的教學大綱為依托，似乎沒有把其他學科之所長融入課堂口語傳播教學。學生對語文的感受是零碎的，很難構建起對整個世界的系統性感知。語文教材的編著往往就是重視結論而忽視發散思維，導致插圖越來越多、內容泛娛樂化等，如果“源頭”上的質量都無法保證，那么課堂口語傳播內容的“渠水”也恐怕難以清澈起來。

（三）課堂教學口語傳播的行為需要統一化

正所謂“言行一致”、“表里如一”。教師的職業要求他能熟練地駕馭課堂，懂得因時、因地地進行口語傳播，可如果他對授課內容不熟，缺乏與學生溝通的經驗，他就不能掌控講課的節奏，也注定不能很好地完成教學任務。有時候，學生在課堂上聽的和從媒體上、父母那里聽的不一致時，教師的課堂傳播效果就會被干擾，顯然課堂口語傳播還要與社會活動的主流價值取向協同一致。

（四）課堂教學口語傳播的介質需要統一化

多媒體教學正是利用了多感官刺激的效應，加強受眾對信息的感知和記憶。然而，是不是這種傳播介質組合越多、受眾感官刺激越強，傳播效果就越好呢？我在調研和實踐中發現，雖然不少教室配備有多媒體教學設備，但是上課的語文教師在課堂口語傳播中并非一味地依靠多媒體，他們只是把精煉之后的問題打在PPT上。部分學生只看PPT或者對著PPT發呆，從而影響了學生的思考，使認知和記憶的效果大打折扣。因此，想要提高課堂口語傳播的效果，就應當盡可能地避免將多種媒體混在一起使用，而要恰到好處地整合媒介資源，產生效果的協同一致，避免相互干擾、相互抵消的情況出現。

二、對象中心化

整合營銷傳播中提倡的一個中心觀點就是“顧客就是上帝”、“一切以顧客利益為中心”，通常把客戶和消費者的利益作為考慮問題的出發點，不是從傳播者的角度去理解、決定傳播內容、傳播手段、傳播媒介，而是從傳播對象的需求、便利與溝通的角度來管理營銷全過程。這樣傳播者首先能進行換位思考，與客戶溝通更為高效，一旦發生了什么問題，消費者也可能從營銷者立場考慮問題，就能化干戈為玉帛。

我國教育傳統沿襲的觀念是“以教師為中心”，教師的地位不可撼動，課堂教學“重講授輕互動”的弊病由來已久，這實際上忽視了學生的創新實踐能力。“學生中心化”更貼近社會和學生的實際需求，以“所學”來衡量“所教”，這樣創新性、實踐性、動手能力的提高就會指日可待。采取“以學定教”的策略，對學生不明白的知識點多講，已經掌握的少講;學生感興趣且有用的多講，照本宣科、固守教條的少講。將課堂口語傳播的內容視為教師個人智慧的結晶，發揮個性引領學生，課堂的能耗必然大大降低。同時，對象中心化的訴求還與西方普遍采用的CBE（Competency Based Education）教學模式的理念“心有戚戚焉”，這種以職業能力為基礎，以勝任崗位要求為出發點的模式，很好地將知識（knowledge）、態度（attitude）、經驗（experience）、反饋（feedback）構成一個專項能力，若干個專項能力再構成一個綜合能力，若干綜合能力最終形成職業能力。學生被施行以“自我評估為主，教師評估為輔”的培養理念，以學為重，寓學于教。以傳播對象為中心，是課堂口語傳播提效的可行之道。

三、行效最大化

通過借鑒其他傳播學理論模式實現口語傳播效果的最大化將成為可能。整合傳播營銷的觀念恰巧為我們提供了一種解決問題的思路。整合傳播的價值正通過統一目標、統一傳播口徑、傳播最強有力的信息、避免傳播過程中的相互干擾，從而產生行為效果的最大化。如果受傳者沒有產生任何的行為效果，則可以視為無效傳播。在現實課堂教學中，行為效果應當被視為包括課堂口語傳播在內的一切傳播內容的“試金石”。但教師的關注焦點仍舊是學生接收了多少知識信息，對教學效果的評價也往往停滯在此，忽略了學生品德和創新性的養成，而后者對一個人的成長則更為重要。培根曾說“知識就是力量”，但我認為這句諺語放在今天似乎還多了一層意味，就是從“知識”到“力量”的跨越，期間還需要催化和活化。從知識到能力再到不斷創新，需要按照“德育先行”教育理念進行課堂口語傳播，不能只在考試前讓學生背誦那些道德規范，更重要的是在行動中施行。

綜合以上觀點，不僅僅課堂口語需要傳播教學，整個教學、教育系統也需引進傳播理念，這對提高教育、教學效果是相當有必要的。

參考文獻：

[1]王應國.語文快樂有效課堂教學實踐[J].文學教育，2011（4）.

（責編? 吳? 娟）