基于馬斯洛層次需求理論剖析農林院校學生管理問題

張蓉瑞

摘 要：農林院校學生由于所學專業和家庭背景等因素，與其他普通高校學生在個體特性及自我實現意識方面存在較為明顯的差異。針對某農林院校的學生，運用馬斯洛層次需求理論，從學生生理需要層面、安全需要層面及社會需要層面等5個層級，剖析學生管理工作中存在的問題，探索科學化、合理化的學生管理手段。

關鍵詞：農林院校;學生管理;馬斯洛;層次需求

文章編號：1004-7026（2020）02-0128-02 ? ? ? ? 中國圖書分類號：G4? ? ? ?文獻標志碼：A

近年來由于高校學生數量的不斷增加和新時期文化信息傳播渠道的不斷完善，隨之出現的學生中或隱或顯的問題呈多樣性和復雜化[1]。以某農林院校學生群體為實證研究對象，進行剖析。

1 ?某農林院校學生管理工作現狀

某農林院校學生管理模式主要采用學生處統籌管理，各學院黨委副書記牽頭，年級輔導員分級管理、班主任帶班、班委會負責制的分級管理模式。然而由于高校擴招，學生數量不斷增加，學生管理團隊成員匱乏，失衡的生師比使學生管理工作不夠精細化。特別是輔導員全面負責所轄年級學生日常事務，人多事雜，不能及時關注到每一位學生的動態;帶班班主任基本上都是代課老師兼任，工作重心在教學和科研上，對所帶班級的學生管理工作精力投入較少。學生宿舍矛盾、沉迷網絡游戲、夜不歸宿、心理疾病、網絡詐騙等現象較多。學生管理工作太過依從規章制度，忽視學生的個體差異性、主觀能動性與獨立性，使得這種點對面的管理模式顯得粗放和生硬。

大學是人生中重要的階段之一，高效完善的管理模式有助于大學生的成長成才。學校應在加強保障學生基層需求的同時，督促并刺激學生追求更高層次的需求，按照馬斯洛需求層次理論5個需要層面逐步改進。

2 ?某農林院校學生管理工作中存在的問題

2.1 ?生理需要層面

該農林院校部分學生宿舍樓群已經老化，娛樂設施少，基礎條件差，如每棟樓僅有一臺飲水機，學生取水困難;個別宿舍是套間，居住人數較多，室友之間作息習慣不同，嚴重影響睡眠質量和宿舍內部空氣質量;學生用餐地方擁擠，排隊等候時間長;教學樓相對緊缺，學生排課擁擠，很多課程排到晚上，學生用晚餐時間倉促;部分學生在衣食住行方面依賴性強，不能很好地應對群居的宿舍生活，影響日常學習生活。

2.2 ?安全需要層面

目前，在校大學生基本上都是“90后”，多數缺乏生活經驗，對自己的認識不夠理性與客觀[2]，自我保護意識不強，對新生事物與外界環境的客觀認知不足，如垃圾廣告、不實媒體信息、詐騙電話、傳銷媒介造成了部分在校生的財產損失和人身侵害;學校附近從事餐飲服務的部分機構缺乏安全質量認證，給學生的健康保障埋下隱患;學生宿舍缺乏門禁設備，曾多次發生過宿舍失竊事件;各學院在職輔導員人員配置少，點對面的管理模式容易出現疏漏。

2.3 ?社會需要層面

該農林院校的學生多數來自農村，多數學生欠缺處理情感問題的經驗，如和室友或者同學相處不好變得心情郁悶，從而厭棄大學生活;因不夠吸引異性朋友的注意變得孤獨失落，從而缺乏自信;因性格孤僻，不容易贏得友情，變得很不合群，從而排斥群體生活;情感方面投入太多精力，影響學習成績。

2.4 ?尊重需要層面

該農林大學老師對學生的管理或授課靈活性有待提升，學生接受被動式的教育管理，參與度低，地理環境又相對閉塞，在校大學生與外界交流機會較少，缺乏充分展示自己的平臺，挫傷了學生的自信心。學校部分專業設置與市場需求不匹配，有的學生雖然專業理論知識扎實，但實踐動手能力差。學校部分學院專業課程設置大同小異，沒有體現專業特色和人才培養多樣化。

2.5 ?自我實現層面

該農林院校多數學生在大一學年，熱情飽滿，積極表現，但隨著時間的推移，開始變得懈怠和不思進取，甚至迷茫。

究其原因，一方面是因為學校缺乏正確的引導和鼓勵措施，不能有效滿足學生的訴求或刺激學生的興趣;另一方面是因為隨著升入高年級，課程增多，課余活動時間變少，學生投入展示自我領域的精力變少，自我實現的熱情隨之消退。

3 ?學生管理工作對策

3.1 ?完善學生生理需要保障渠道

學校應該劃撥部分費用來完善學生住宿環境和教室建設，美化宿舍環境，增加娛樂設施，完善基礎條件，將多人套間進行規劃調整，設立門禁，保障學生宿舍安靜有序，擴建教學樓，增加學生自主學習空間和業余活動場所。通過培訓宿管人員，提升宿管人員的管理素質，由宿管不定期培訓學生生活自理能力，并組織開展健康宿舍文化活動，營造健康的宿舍氛圍。通過組織不同形式的室外生活實踐訓練，提升學生的獨立生活能力，鍛煉學生吃苦耐勞的精神，讓更多的學生參與其中，真切感受實踐培訓后能力的提升。

3.2 ?加強學生安全需要引導力度

學校通過不定期舉辦安全知識講座和發放校園生活安全手冊，教育學生培養自我保護意識。輔導員應指引學生外出餐飲時選擇有衛生安全質量許可認證的門店，并督促學生保護好個人財物。校方應完善學生住宿安全基礎設施，在校廣播臺增設校園安全廣播頻道，定時播放校園安全信息和相關案例，教育學生提高自我保護意識。

3.3 ?指導學生正確處理情感需要

完善學生情感交流平臺，如心愿墻、心靈會話群、悄悄話等，通過QQ群、微信群、微博等媒體平臺宣傳正能量的學生活動案例，拓寬學生情感表達渠道。團委心理輔導員定期對學生進行心理危機干預，借助心理危機排查量表定期對學生進行心理測試，從宏觀上把握學生心理發展趨勢，關注問題學生，進行談話溝通。輔導員與班主任要經常深入學生群體，了解學生思想動態，開展健康心理活動與學生進行互動交流，建立平等互信的師生友誼關系。

3.4 ?尊重學生主體地位和心理訴求

尊重學生的主體地位和個性差異[3]，傾聽學生心理訴求，營造師生地位平等的氛圍，多鼓勵、多聆聽，給學生創造展現自我的平臺。專業設置和課程安排要在分析市場需求的基礎上進行規劃和調整，通過與學生家長面對面溝通交流，以及與相關專業領域的校級或院級專家教授溝通，合理完善專業課程設置。定期舉辦專業講座，讓學生及時了解專業前沿課題，刺激學生探索專業領域的需求和興趣，加大校企合作力度，提供專業實習基地，強化學生實踐動手能力。

3.5 ?搭建學生自我實現和超越的平臺

以學生需求為導向，進行學生興趣特長摸底，針對性地為這些學生提供實踐平臺或資金技術材料等支持，合理規劃學生課程設置和安排課余時間，對于取得優秀實踐成果的學生或者表現突出者及時給予嘉獎。特別是在當今大眾創業萬眾創新的新時期，應鼓勵有思想、有創新的學生積極投入到創新創業的熱潮當中，實現自我價值。

4 ?結束語

隨著招生規模擴大和大學生就業壓力不斷增大，以及社會遴選人才標準不斷提高，運用馬斯洛需求層次理論對學生管理工作進行分析有重要的現實意義。

參考文獻：

[1]劉揚，章國昌.學校社會工作介入高校學生管理的可行性及路徑分析[J].南昌航空大學學報（社會科學版），2011，13（1）：62-66.

[2]楊鈺.解析當代大學生心理健康問題及對策[J].黑龍江教育學院學報，2015（8）：88-89.

[3]師新華.高校學生管理工作創新研究[J].現代營銷，2015（6）：48.