大數據云時代醫院檔案信息化建設面臨的挑戰

黎鹍

【摘要】在醫院日常經營運行中，檔案部門是重要的集中接收和管理各項記錄的機構，這里集中著大量的資料信息。檔案管理工作就是對檔案相關業務進行管理，完整系統的檔案可以對單位的工作內容和成果進行完整反映，對于其之后工作的開展也具有積極的借鑒意義。而在科技發展中，信息化技術不斷發展，各行業都逐漸趨于信息化模式，大數據云時代對各行業產生的影響相當大。本文主要探討大數據云時代醫院檔案信息化建設面臨的挑戰，明確當前其信息化建設面臨的障礙，對其發展提出有效的方法建議。

【關鍵詞】大數據云時代;醫院檔案;信息化建設;面臨挑戰;發展方法

在信息化建設發展下，各行業對信息化模式的運用，可以實現信息共享，對資源進行充分利用。在此條件下，醫院檔案管理工作也在轉變當中，將信息化應用其中，可以使醫院檔案資源得到有效利用。而且新醫改政策實施下，醫院信息孤島狀態被打破，構建醫療云的呼聲增強，通過整合各種電子檔案，可以建立成有序結構的檔案信息庫，使醫院檔案的經濟價值、社會價值進一步發揮，更好地服務百姓。

一、大數據云時代對醫院檔案管理的要求

首先是數字化要求，當前大數據云時代的來臨，也對檔案管理工作產生了一定影響，需要對其進行數字化管理。檔案管理在數字化方面，其形成、存儲和管理等方面，都需要使用互聯網技術提供現代化手段和方法。因此，在醫院檔案管理方面，要跟隨時代發展趨勢，使其向數字化方向發展。其次是保密性要求，醫院檔案管理具有保密性特點，在其信息化建設中，容易受到黑客和病毒等攻擊，因此需要完善其安全保護措施。最后是便捷性要求，傳統的檔案管理具有一定局限性，其效率較低，且容易丟失一些信息。在大數據時代，在檔案管理方面可以利用互聯網技術進行，提高信息保存效率，且降低了信息丟失概率，對數據信息的處理也更加便利。因此，在檔案信息化建設發展中，要考慮到其便捷性，以提高管理效率。

二、大數據云時代醫院檔案信息化建設面臨的挑戰

（一）檔案管理理念較為落后。當前很多醫院的領導、醫生和護士等，仍未樹立檔案就是資源、信息就是產業的理念，在信息化建設中更注重業務便捷性和效率，信息系統開發商更重視技術開發。而對醫院信息化系統中各項電子文件和信息，缺乏從檔案角度對遷移保管、開發利用等的必要考慮。而使得其檔案管理信息化建設難以繼續推進，其中人力和物力等投入不足，只簡單認為將信息輸入電腦可簡單查詢即可，信息化水平也比較低，無法有效發揮檔案作用和價值。

（二）技術標準體系建設落后。醫院是特殊的行業機構，其檔案也更加復雜，且具有特殊性，雖然其信息內涵更加豐富，但也存在內容繁雜、載體多樣和管理更加復雜的問題，會加大檔案信息化建設難度。由于此前發展中，對醫院檔案管理的信息化建設缺乏統一規劃，而使得其標準體系建設落后，存在各家醫院各自為政的情況，出現了多樣的檔案管理軟件、信息管理系統和硬件平臺等，甚至在同一系統中，其不同模塊的兼容難度也比較大。在醫院自身內部，主要會建立文書檔案管理系統、電子病歷系統和財務檔案管理系統等，這些系統彼此獨立，管理部門也不相同，導致其檔案信息資源處于孤立狀態，相比于其他行業，由于其檔案管理信息化建設缺乏統一的、標準的建設體系，因此發展更加緩慢。

（三）檔案管理人員整體素質需要加強。大數據云時代，在進行檔案管理工作時，需要管理人員將聲音、畫面和文字等輸入管理系統中，因此也就提高了對管理人員的要求。但其中一些管理人員，其管理理念并沒有轉變，在實際工作中會遇到各種問題，難以推動信息化建設的順利進行。特別是缺乏具備檔案業務知識和計算機專業知識的復合型人才，很多醫院檔案管理隊伍知識結構陳舊、身兼數職等，其專業素質水平較低。因此醫院會采用外包方式來加強信息化建設，而院方人員則容易被邊緣化，對其具體過程缺乏有效監控，會處于被動狀態，外包機構對醫院情況了解不足，兩者之間的聯系不夠緊密，會對其檔案信息化建設整體效果產生不利影響。

（四）存在網絡安全隱患。在醫院檔案信息化建設中，會面臨網絡安全威脅，檔案管理人員網絡安全意識不足，可能會丟失檔案信息。而且計算機系統是處于動態變化中的，其安全性能并不穩定，檔案系統內部在共享網絡資源中，會被一些外部人員竊取造成泄露。此外，還會遭到黑客或者病毒攻擊，而導致其網絡信息服務停滯，也會丟失相關信息，其安全隱患較大。

三、醫院檔案信息化建設發展方法

（一）積極轉變觀念。在新醫改政策推進下，醫院檔案信息呈現爆發式增長，需要進行其數字化信息化建設，從領導到檔案管理人員等，都要積極轉變觀念，認識到檔案信息是無形的資產。從而將檔案信息化建設列入日程，設立協調和領導機構，使各科室等主動參與到信息化建設中，滿足對其檔案信息的廣、快、精、準利用需求。在此背景下，檔案部門要積極轉變自身思維，首先，要變被動為主動，檔案管理部門掌握著豐富的數據信息資源，對其及時整合并公開，可以協助醫院實行公開管理，為社會服務。并且要積極主動去探索數據管理新方法。其次，改變以往各自為政的狀況，而加強彼此間的協同合作。大數據時代的突出特點就在于從數據相關性中查找規律，檔案部門如果仍然各自為政開展工作，其信息化建設就會由于合作交流的缺乏，而未能制定出統一的標準，各自成為信息孤島難以適應時代需求。具體要加強橫向交流、縱向交流，對一些資源進行交流，加強資源和技術方面的合作。再次，要變保管數據為管理數據，在大數據云時代。數據不再是靜態的，而是動態的，數據量會快速增長，且其來源也更加多樣和復雜，這就加大了檔案信息管理難度。因此，不可再將檔案部門簡單認為是集中保存檔案和數據的場所，而要轉變觀念，對數據進行整合、挖掘和分析等，建立起先進的管理模式。最后，在數據開放下，也要堅持法治思維，把握好其安全尺度。檔案信息涉及面較廣，關乎醫院自身和患者利益等，因此其開放的內容、對象要合理界定，具體要遵守相關法律規則。政府部門可參與其中，制定數據開放規則，對其權利和義務進一步明確，保證數據信息使用和開放的安全性。

（二）完善檔案管理制度規范化建設。要保證檔案管理工作的效率與質量，就要建立起嚴格、完善的管理制度。不僅要做好各項基礎工作，且要使其滿足新時代要求，堅持嚴格治檔、依法治檔。只有建立起完善的、規范化的檔案管理制度，并對其嚴格執行，才能保證檔案管理信息化建設成效。

（三）加強網絡安全技術。在保障檔案管理信息網絡安全方面，要從網絡運行和網上信息兩方面安全性出發。前者需要合理設計其軟件系統、硬件系統，并對其進行嚴密、規范的操作和管理，使其作用有效發揮。后者則要保證信息存儲和傳輸方面安全，使信息真實性、完整性和保密性得以保障。對此要持續完善其管理系統，定時檢測軟硬件、及時修補漏洞，保障檔案的網絡安全性。此外，要重視提高管理人員專業水平，作為檔案信息化建設的重要組成，管理人員隊伍建設要保證其人才充足且具備良好的專業水平，堅持引進來、走出去理念來建設，使其人才水平得以提升，滿足信息化建設需求。

四、結束語

大數據云時代，檔案管理在新的機遇和調整下，要積極應對，通過強化人員專業素質、強化網絡安全技術、完善管理制度等手段，來完善其信息化建設，使檔案信息的價值進一步發揮。

【參考文獻】

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