“雙鉆模型”下設計類混合式教學模式探索與實踐

葛菲

摘要：“雙鉆模型”是英國設計協會提出的設計方法，“雙鉆模型”的教學方法是針對設計人才培養特色、設計教學目標而進行的一種課程建設與教學方法的探索與實踐。在彌補傳統教學模式不足的情況下，以學生為中心，運用體驗式教學激發設計類專業學生學習興趣與熱情，培養學生的創新思維與設計思維，通過反思達到提高學生設計能力。

關鍵詞：雙鉆模型;混合式教學;設計類人才;設計思維

中圖分類號：G642.0 ? ? 文獻標志碼：A ? ? 文章編號：1674-9324（2020）11-0194-03

“互聯網+”行動計劃，信息化已成為國家戰略，教學內容和課程體系改革已成為工作重心與趨勢，信息技術引領教育現代化已成為課程改革的重心。同時，信息技術在教育中的應用正在改變師生的互動、課堂的教學，也對教學的組織和管理產生了深刻影響。在信息化時代，復雜的城市、空間、人群，為藝術設計類創新型人才培養提出了新要求。在不斷探索科技創新成果與藝術創新的同時，打破專業界限的壁壘、跨專業的合作、培養設計思維能力，是在信息化教學中急需探討的問題。而優化和探索設計類課程教學模式也成了現階段的重點。

一、混合式教學的趨勢

面對互聯網時代學習信息超載和知識碎片化兩大挑戰，作為互聯網時代的原住民在學習過程中根據個人興趣和問題解決需要，選擇相關的信息與知識，采用零存整取式策略進行學習，可以建立起個性化知識體系。基于此，混合式教學模式可以通過課堂上的分享與交流，選擇大家共同感興趣的內容開展協作與探究，在教師示范與指導下，逐漸實現知識碎片的加工與整合，開展問題解決的深度學習，最終實現知識創新。混合式教學（Blending Learning）是要把傳統學習方式的優勢和e-Learning（即數字化或網絡化學習）的優勢結合起來，二者優勢互補，從而獲得更佳的教學效果。[1]混合式教學以資源建設與移動教學為核心，以自主學習為核心，給予更多的時間促進學生與老師、學生與學生之間的交流與溝通，并能及時讓老師獲取教學效果反饋，及時調整課程節奏與內容并讓這些成為其優勢。混合式教學如何針對設計類人才培養目標，更好地配合教學改革的發展是本文探索與實踐的經驗總結。

二、設計類學科教學特點

原研哉在《設計中的設計》中說：“設計的本質在于發現一個很多人都遇到的問題，然后試著去解決的過程。”設計的過程在于設計者能夠善于發現問題，定義核心問題，尋找解決方法與整理解決思路，最終到解決。因此在設計類教學過程中，除了理論的講授，視覺表現技巧的訓練，更應注重培養學生的設計思維：從發現問題到解決問題，由感性認識到理性思考。人對外在世界的認知過程解釋為一種心理現象，在認知心理學中將其解釋其為“以信息加工理論為核心的心理學，又可稱為信息加工心理學”。[2]認知心理學的核心是將人的思維活動看作是信息加工的過程，認為人腦對信息的加工過程與計算機處理信息的過程相似，是信息輸入—加工—輸出的過程。[3]其中就包含了“問題求解”這一復雜的人類行為。

遵循認知心理學的理論與特點，結合設計的本質，再進一步思考設計類人才培養的目標，筆者認為，在設計類教學過程中要有效提高設計人才的創新思維、設計思維與設計能力的培養，就必須遵循認知特點，用問題式導入知識內容，以解決問題為終極目的，訓練學生將可行有效的方法運用在設計實踐的過程中，最終才能理解知識點，獲得設計能力的培養。同時，設計能力的培養不僅體現在學生的設計結果上，而更在于運用設計思維創新與掌握設計過程上。

在前期調研過程中發現，設計類專業課程與傳統教學過程中的問題相似，缺乏靈活性和多樣性等問題，學生專注度不夠，參與度下降，且很難滿足不同學生認知特點。而通過建構線上線下混合式教學的特色課程體系，在滿足學生求知和專業發展的多方面需要的情況下，使學生的設計思維及專業設計實踐得以拓展;線上線下混合式課程突破了教學時空限制，明確了教學與學習目標，改善了人才培養的生態環境。推動交互式、體驗式、混合式教學，改變了傳統課堂一統天下的格局，教學形態從一元化轉向多元并存。

具體體現在：（1）教與學之間存在能力鴻溝：學生鮮有課前預習的習慣，課堂上即使教師講解非常清晰，教學進度也盡可能放慢了，學生仍然普遍存在聽不懂課的現象，學習體驗差。學生學習能力不夠，這種教與學之間存在的能力鴻溝，導致部分學生從聽不懂課發展至不聽課，甚至放棄學習，造成教學效果日益下滑的教學現狀。（2）教學設計缺乏針對性、精準性：教師對學生情況關注、了解不夠，教學設計及實施缺乏針對性及精準性也是導致教學質量下滑的因素之一。（3）學生參與度不夠：以教師為主體的灌輸式教學，學生學習興趣及學習積極性不高，學習成效低。（4）傳統教學注重信息傳遞，并把這一過程放在最重要的課堂環節上，不遵循學生認知特點，學生的吸收內化過程大多選擇放在缺少幫助的課后環節，導致課堂缺乏師生互動、同伴協作和交流。

混合式教學模式以“學為中心”“以人為本”的現代教育理念，將技術、知識、方法有效融合，提升了學生的知識和技能，提高了學生對課程學習的積極性和主動性。如何滿足設計類人才培養的目標，在遵循認知特征的基礎上，讓學生掌握知識點并提高設計能力，掌握創新思維方法呢？我們遵循“雙鉆模型”理論中的設計方法，針對線上線下混合式課程來合理設計教學內容。

三、“雙鉆模型”理論在設計類教學中的應用

“雙鉆模型”是英國設計協會提出的設計方法，里面概括了在設計項目中的設計流程與設計思維。其來源于IDEO.org的以人為本的設計理念，強調通過正確的設計方法進行設計，設計的目的在于服務;設計的結果是為了帶來更好的體驗，圍繞“以人為本”的方法來解決問題。

在雙鉆模型中，將解決問題的過程分為四個階段：（1）探索階段。此階段是通過探索和調研方法的運用，深入洞察問題的本質。也是思維發散的過程。（2）定義階段。將第一個階段發散的問題進行思考和總結，界定要解決的問題。（3）構思階段。在此階段將問題具體化，尋找潛在的解決方案。（4）實現階段。最終的解決方案。

雙鉆模型理論是基于“以用戶為中心的設計”核心，需要對用戶有充分的了解，設計的目的就是滿足用戶的需求。藝術設計類混合式在線課程建設的課程目標與特色，不僅僅是教授理論知識，為學生搭建一個知識框架，而是通過掌握設計理論并通過實踐的過程來掌握設計原理，這其中包含人認知的過程—反思。也就是說，不僅獲得理論知識，而且要通過“邊學邊做”來體驗設計，并隨后反思自己的實踐經驗來學習設計的過程。同時，在設計教學中也不僅根據設計結果對學生進行評估，而是把重心放在評估學生如何進行設計的過程上。

基于以上設計類學科培養的目標，以及雙鉆模型的特征，將其運用到設計類課程的線上線下混合式教學中來。在雙鉆模型中，“雙鉆”模型設定教學目標、教學內容、評價體系。其模型核心是：發現問題—定義問題—構思方案—解決問題。“雙鉆“模型的教學方法是針對設計人才培養特色的一種教學方法創新與運用。在此過程中通過“邊學邊做”體驗設計并隨后反思自己的經驗來學習設計，同時在每個階段又采取有針對性的教學方法。培養過程中不僅需要學生掌握設計相關的理論知識，更需要其通過動手實踐來“體驗設計”，同時反思自己的經驗來學習設計。從興趣喚醒，到激發自主探索，到知識體系的構建，最終以設計實踐完成。

四、以《設計心理學》線上混合式課程為例

1.混合式教學模式設計。遵循“以學生為中心的教與學”基本理念進行混合式教學改革。以在線課程資源重塑教學環節，進行針對性教學設計和教學實施，提高學生參與度，幫助學生跨越能力鴻溝，解決上述教學問題：滿足個性化教學需求，激發學生學習的主動性、幫助教師更好地進行教學活動、實現優質教學資源共享、有效地進行教學質量監督與評價，是混合式教學模式的有力支撐。同時以課程建設為中心，以學生自主學習為主體，集成在線課程學習、師生互動、在線答疑和教學管理等功能。

2.雙鉆模型的應用。按照雙鉆模型中提出的“發現、定義、開發、交付”，將課程知識內容分解，并定義成四個階段，設定課程結束后的終極目標。每周或每一階段都專注于設計過程中的單個步驟。并在此期間教授一種或多種設計方法，教授學生在每個設計步驟中會使用到的知識點和相關信息。例如：在《設計心理學》的課程中，針對不同專業培養方案的需求設定本課程的終極目標。針對設計管理班的同學，進行完整的產品項目策劃案的撰寫;針對視覺傳達設計方向的學生，進行廣告策劃與廣告設計的創作;針對信息設計的同學，進行數學化產品的產品功能輸出;針對產品設計的同學，進行某一產品的功能改良等。在完成課程目標過程中，又是由不同階段目標組合而成的知識小模塊，在這些小模塊中除了提供知識理論的講解外，還包含完成終極目標所需要的設計方法，并期望學生將其應用到設計實踐中。

整個課程按照四個階段設定不同的知識模塊，引導學生使用設計方法進行具體的設計。同時，在每一個階段都為學生提供相應的延伸閱讀、案例分析、設計工具、設計指導、設計評價體系。通過設計項目或問題的導入讓學生通過理論的學習與設計實踐得來的經驗來反思所學到的課程內容，并將這一過程轉化為自己的設計經驗，運用到更多的設計實踐中去。

3.教學內容與教學活動設置。（1）發現階段：掌握基礎理論知識學習，通過線上視頻、線下案例分析、視頻資源共享、學習工具、網絡、書籍資源的共享的方式提供學生多維度、多途徑的學習內容。（2）定義階段：知識內化階段，通過設計練習實踐理解知識要點。此階段為深度學習，通過翻轉課堂、設計調研方法的實踐、拓展性知識點的講解讓學生理解知識與課程目標。（3）開發階段：研究性學習，問題的解決。此階段注重能力的培養，提出問題，運用課程所授方法解決設計過程中的實際問題。可以通過設計練習、小組活動圍繞問題展開，應用設計方法，提出解決方案。（4）交付階段：設計完成。按設計流程和設計方法進行設計輸出，評價過程的有效性和規范性，通過線下作業分享、點評、建議、討論與反饋等方法完成課程。在此過程中強調設計反思，通過分享以及實踐的過程強化知識的應用。

4.該模型為基礎設計的混合式在線課程特點。

（1）灌輸式被動學習向主動學習的轉變。通過知識的分解，問題的提出與導入，傳統課堂不再是單一的老師講授，而是把更多的時間留給學生去思考——如何把理論轉化為實踐。知識的獲取由被動轉向主動，針對自己感興趣的話題，或者自己專業發展方向從不同角度去理解理論知識。（2）技術型培養到設計思維與方法型培養的轉變。設計類教學的培養目標是人才的創新性思維，如何創新？不僅需要扎實的理論基礎，還包括善于發現問題的眼睛、解決問題的能力。設計一直都是問題求解的過程，在“以人為本”“體驗經濟”下的當下更是如此，發現人的需求就搶占先機。（3）盲目學習型到目標學習型的轉變。傳統教學過程中，知識點碎片化，難以讓知識點形成知識體系運用到設計類課程的實踐中，明確了不同階段的學習目標，清晰每一階段的學習目的，有針對性的訓練，能夠增加學生在學習過程中的投入感。（4）標準化培養到以學生為中心的培養的轉變。每個學生的認知過程會有不同，雙鉆模型下的混合式在線課程能夠幫助學生更好地適應他們的學習規律和步調以及學習的側重點。模塊的提供，線上資源的共享，隨時隨地地調取與學習，讓學習更靈活。（5）量化學習標準與教學任務。設計優劣的評判沒有一個可以量化的標準，那么，如何定義和考查學生們的學習情況呢？只有通過對其設計過程的管理。在教學設計中，將課程的知識點量化成不同階段的學習目標。使學生能夠清楚自己學習的進展情況，對知識點的掌握情況，依據不同專業人才培養目標完成相應的設計實踐。

五、雙鉆模型在藝術設計類課程中的展望

通過混合式教學探索與實踐的項目建設，重構藝術設計類專業基礎課、專業方向課的內容體系，提供完備的教學資源，實現多終端混合式教學，從而為反轉課堂提供條件，使該課程達到內容系統化、案例翔實化、操作可視化、自主學習化。以雙鉆模型為基礎的課程設計方法遵循“碎片化資源，結構化課程，系統化教學”的組織建構邏輯，強化共享應用的功能與設計，有效地解決師資力量和優質資源不足的問題，更好地推動教學理念的轉變和教學模式的創新，促進學生的全面發展，建立以“學生為中心”的學習機制，以翻轉課堂/混合式教學為特點的教學機制，以質量控制為導向的管理機制，實現探索一條地方高校快速提升教學質量的有效途徑和改善師資建設水平的有效途徑的目標，從而激勵教師積極投身教學改革，激勵學生努力學習成長成才，促進教學改革的深入和教學質量的提高，快速縮小與發達國家高校教學水平和質量的差距，促進教學內涵發展。

參考文獻：

[1]道一云.“什么是混合式教學？混合式教學模式有什么優缺點？”[EB/OL].https：//wbg.do1.com.cn，2019-07.

[2]王甦，汪安圣.認知心理學[M].北京：北京大學出版社，1992：1.

[3]柳沙.設計心理學[M].北京：清華大學出版社，2006：51.