跨境電商人才培養校企合作的創建初探

孫欣欣

摘 要：本文通過對國內跨境電商的內涵、發展及優勢的分析，指出了跨境電商人才培養校企合作可以發揮學生學習主觀能動性，有效改善人才質量、優化雙師型教師隊伍、加快學校教學改革進程，提高學校競爭力、提高企業儲備人才，切實提升企業效益等重要意義。同時，指出跨境電商人才培養校企合作的五種共建模式。

關鍵詞：跨境電商;人才培養;校企合作

1前言

近幾年間我國的電子商務人才的市場需求量很大，尤其是跨境電商的發展更為迅猛?？缇畴娚滔鄬τ趥鹘y的跨境貿易所需的運營成本要小、經濟效益好、承擔的風險不高、操作性較強，打破了之前的空間束縛，讓企業可以在更廣闊的全球市場中找到合作伙伴。通過互聯網進行產品的銷售活動，能使其成本的投入產出比例大幅提升，也避免了以往打入國際市場需投放至電視、廣播等傳統媒體中的大量廣告資金消耗，使產品進入國際市場的門檻大幅降低。

而與之形成鮮明對比的，電商專業的就業情況與市場的人才需求情況存在著非常大的反差，最本質原因是跨境電商不僅僅要求學生擁有堅實的基礎知識基礎，也需要學生具備較強的網絡操控技能，具備非常強的跨境電商實踐技能。很多技工類院校在對跨境電商人才培養的過程中，往往很少涉及到跨境電商人才的實戰技能培養，也就很難培養出符合企業需求的人才。把跨境電商企業引進到校內，通過整合校企雙方資源，完成校企聯合培養的目標，真正實現校企雙贏，適應市場，適應社會的發展。

2.跨境電商人才培養校企合作的意義

2.1發揮學生學習主觀能動性，有效改善人才質量

校企共建的教學平臺，可以將學生在學校所接受的純理論知識有效快速的進行轉化，顯著地提升學生的實戰能力。在校企合作實踐過程中，校企雙方按照跨境電商市場需求進行設定，校企雙方緊密聯結，使學校對跨境電商人才培養的目標與企業需要的跨境電商人才的真實需求相吻合。在實戰學習中，學生自己有了學習目標，自身定位更加準確。從一定程度上改變了傳統的惟高分的學習誤區，有效調動了學生學習的動力，并在最大程度上激發了學生的學習熱情〔1〕，有效的改善了人才培養的質量。畢業即就業，部分表現優秀的學生畢業后甚至可以直接獲得晉升的工作崗位。

2.2優化雙師型教師隊伍

在跨境電商校企共建過程當中，教師責任很重，這包括與企業、學生雙方的溝通、學生的日常管理，課程的有效調整等等。教師自身也可以在校企共建中得到快速成長，通過帶領學生與企業的實踐合作獲取更多的經驗，不斷提升自己的教育教學水平，提高自身的實戰能力，真正成長為符合市場需求的雙師型人才。比如我?？缇畴娚填愐笾笇Ы處熞蛯W生一起參加跨境電商英語類考試，再比如在與阿里巴巴的合作中，要求團隊作業，教師也要有業績。當然這就要求教師付出更多的時間與精力來學習、集體備課。

2.3加快學校教學改革進程，提高學校競爭力

快速搭建的跨境電商課程構架，學校必須采用相應的措施與手段，目前最為有效的就是校企共建，我院與阿里巴巴、京東全球購等簽訂了長期合作的協議。這種教育模式對傳統教學進行了有效的改進，通過教學相長的手段更好地培養具有應用能力的專業人才，最大限度的縮小了理論教學與實戰之間的距離，將實訓過程真實化、場景化、 效益化，根據市場需求，有效的對跨境電商類專業課程進行增補調整，不斷地推動學校的工學一體化教學改革。在校企共建的工程中，有效的整合了市場資源，企業優秀的實戰專家可以到學校指導學生，而理論知識淵博的教師也能夠進入企業實戰指導企業運營，“雙師型”的教學團隊不斷優化，學校品牌影響力不斷增加，競爭力不斷提升。

2.4提高企業儲備人才，切實提升企業效益

企業作為經營性單位，終極目標是盈利。企業與學校的共建目的也是希望最終為企業盈利。企業希望在共建中能得到長期的、穩定的人才供應資源，這樣可以降低企業招聘人才所消耗的精力、時間與財力。學校是為了培養能夠能夠為電子商務企業提供網絡產品銷售，網站運營，網絡產品規劃;能夠為本區域內的跨境經濟提供網上采購、網上銷售、網上商鋪經營，能為本地中小型企業開展商品的電子商務提供技術技能型人才。所以校企共建需要從解決企業利益問題著手，讓企業得到所需要的人才，獲得切實的利益?！?〕

3.校企共建的模式探究

3.1創業型人才培養模式

構建1234創業型人才培養模式，即1個平臺--創業孵化平臺，2個抓手--“課程化培養”和“企業園區式培育”，3個融合--將學校、政府和企業三方相融合，4個促進--“學生創業能力”、“創業帶動就業效應”、“教育教學改革”和“科技成果轉化與產業結構升級”?！?〕

由學校提供跨境電商所需的場地、辦公設備，作為校企共建模式的學習場地。企業在校企共建過程中，要承擔相應的責任，提供企業相應的管理方法、技術服務、平臺指導等。學生在進入實踐崗位之前需要經過企業的應聘，在經過一段時間的實習期歷練之后，可以自主選擇就業模式，也可以在跨境電商企業當中直接就業，還可以選擇自主創業或者是在創業服務中心就業〔4〕。

3.2大師工作室模式

企業資深的工作人員或者學校的帶頭人成立大師工作室，基礎設施由學校提供，工作室中的產品以及相應的賬號用于學生實踐。在參與工作室項目時，學校需要結合學生的平時成績以及表現等，選擇部分優秀人才，然后指定專門人員擔任指導教師，共同承擔對工作室的各項管理工作。在教師的指導下學生需要秉承認真負責的態度經營企業賬號，并在店鋪當中進行真實的運營。企業可將經營業績作為依據提供給學生一定比例的報酬，或者給予學生相應的實踐學分。

3.3課程植入模式

跨境電商的核心課程不僅需要理論講授，更需要植入企業的實戰課程。實戰課程植入是指學校將各種培養學生實際操作能力的職業技能訓練課程移植到本校的課程和教學體系中，以培養學生的實踐能力。（5） 核心課程包括：跨境電商基礎、跨境電商平臺操作實務、跨境電商英語、跨境電商網絡營銷、產品拍攝與店鋪裝修、跨境電商案例分析、跨境電商供應鏈管理等。因此在授課過程中，需要企業的兼職教師的加入。企業的實戰工作人員也加入課程大綱、授課計劃的研討和制定工作。因為企業的實戰工作人員可以將實際過程出現的案例有效的融合，舉一反三，在技能的培養上占據絕對優勢，可給予學生相當豐富的指導。校內教師可幫助學生掌握扎實的理論基礎，并且開展科學合理的管理工作。

3.4訂單班模式

學校和企業深度合作，建立長期合作關系。構建訂單班模式。以企業的名字命名班級，由學校和企業根據各自的需要共同制定所謂訂單式人才培養方案，包括培養時間、培養內容、管理辦法、實施地點等。具體的形式可以是從新生入學開始與學校、企業全程聯合培養的訂單模式，也可以從二年級的學生中選拔，形成“2+X ”培養模式的訂單班（6）。將電商課程體系有效融入校企合作人才培養方案中，保證課程體系的系統性與整體性。企業要求的核心能力部分與學校該專業核心課程方面著重突出。訂單班的學生在學校和企業兩個主體之間可獲得豐富的實習機會，同時也可在上學之時就與合作企業進行定向簽約，不必擔心就業的問題。

3.5崗前培訓模式

崗前培訓內容包括操作技能、職業素質以及團隊精神等等，培訓對象一般為應屆畢業生，培訓較集中，流程繁雜，內容多，時間短，因此在開展崗前培訓前必須與企業一起制定雙方都認可的培訓計劃。一方面可以通過與國內外知名跨境電商平臺（比如阿里巴巴）進行資源對接，以崗位技能為模塊，搭配跨境電商仿真實訓平臺，以學生組隊模擬和分角色操作體驗，將教學融合到跨境電商技能實訓平臺的具體操作中，讓學生熟悉跨境電商真實線上平臺操作流程。另一方面，引導學生誠實守信、積極進取、敬業愛崗;具備良好的人際交往能力、團隊合作精神和客戶服務意識。培訓完成后，學員即可上崗，可將學員移交給企業，實現企業與人才之間的無縫交接。

4.結語

在跨境電商的飛速發展中，培養適合市場需要的人才是學校需要不斷探索的方向。而校企合作的共建模式不僅能使企業獲取穩固、技能熟練的專業技能人才，又能為企業贏得相應的經濟效益，強化企業的綜合實力。還能讓學校加快教學體制改革，快速打造雙師型教師隊伍，提高學校自身的教學水平。學生在該模式下，也能擁有更多的實踐機會，使自身的實踐技能及操作技能得以提升?？傊?，采取校企合作的模式，對跨境電商進行人才培養，是校企雙方互惠互利、資源共享的一種創新教育模式。

參考文獻：

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[3]初漢芳，朱燕空. 大學生創業孵化園的建設與探索.實驗技術與管理2015，（1）：（48-50）.

[4]劉昊昕.民辦高校國貿專業跨境電商校企合作人才培養模式研究〔J〕.中國市場，2017，（23）：

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[5]黃路陽.論課程植入.當代教育科學課程與教學，2015，（23）：15-18.

[6]俞贊琪. “訂單式”人才培養模式探究.西安 航空學院學報，2013，（11）：78-80.