張素琴 李麗 郭峰
[摘? ? ? ? ? ?要]? 場站分隊管理課程是軍官層次勤務專業的一門主干課程。在緊密對接學員未來崗位需求,充分考慮學員的學習基礎、實踐經歷等基本情況的基礎上,將課程內容設置為八個模塊。
[關? ? 鍵? ?詞]? 課程內容;教學對象;模塊化設計
[中圖分類號]? G642? ? ? ? ? ?[文獻標志碼]? A? ? ? ? ? ? ? [文章編號]? 2096-0603(2020)44-0184-02
教學內容是教學目標的具體體現,教學內容的選取決定人才培養的水平,教學內容只有依據崗位需求和學員特點及時調整,不斷優化,才能達到培育優秀人才的核心目的。場站分隊管理課程經過兩期的教學實施探索,對教學內容的優化設計有了深刻的認識。
一、課程概述
場站分隊管理課程是軍官層次勤務專業人才培養方案設置的一門課程。計劃學時數為40學時。
(一)課程性質與地位
場站分隊管理課程是軍官層次勤務專業的一門任職基礎課程,是必修課之一,也是本專業的一門任職主干課程。
(二)課程的作用
本課程是培養和提高學員管理能力的重要知識平臺,對學員首次崗位任職能力的提高起重要作用,是任職崗位平臺的支撐課程之一。本課程以任職崗位的實際需要為出發點,以管理理論為基礎,以后續專業課程的需要為牽引,遵循軍官高等教育規律,把握相關專業融合特點,突出學員的主體地位,培養學員的獨立思考、自主學習、隨機應變能力,運用管理知識解決實際問題的能力,形成一定的基層管理能力。
二、教學對象基本情況
本課程已經為兩期勤務專業學員授課。通過分析兩期學員情況,具有如下特點。
(一)基礎相對扎實,對分隊管理有一定認識
兩期學員均在航空大學進行過三年的基礎課程和專業課程的學習,第一期學員學習過軍隊基層管理課程,第二期學員未學習過軍隊基層管理課程。總之,經過三年的學習,學員的理論基礎相對扎實,也有擔任學員隊兼職干部的經歷,均在部隊場站相關部門有實習經歷,因此,學員均具備一定的管理理論與實踐經驗,對分隊管理有了一定的認識,這對本課的學習有較大的幫助。
(二)學員原學習專業較集中,有利于理解所學內容
已經實訓的兩期學員的原專業主要集中在三個專業,專業相對較集中,除了專業有所差別外,學員基礎水平相差無幾。本課程作為任職基礎課程,主要講解分隊管理相關內容,以管理基礎知識為主,突出“管理”特色,因此,從平時考核和期末考核來看,學員理解場站分隊管理課程知識受原專業差異的影響較小。
(三)學員分屬各專業方向,有利于知識交流
兩期學員都分別屬于場務管理方向和四站指揮方向,學員分別熟悉各分屬方向的相關知識。在學習場站分隊管理課程時,學員可以根據所學知識就場站分隊的某方面管理情況展開討論交流,相互補充,不僅可以拓寬學員視野,加深對場站各部門業務的了解,還可以促進對場站分隊管理知識在不同專業方向應用的理解。
三、課程內容模塊設計
軍隊院校在建設教學內容體系時,應把軍隊建設需要的維度與學員個人職業發展的維度辯證地統一起來。[1]經過兩期教學實施,筆者認為在教學內容設計時,應緊密對接崗位需求,充分考慮教學對象特點,采取模塊化組織教學內容。將場站分隊管理課程內容設置為八個專題:管理概述、人員管理、日常管理、計劃管理、控制管理、安全管理、質量管理、6S管理。設置各模塊的出發點及重點內容如下。
模塊一:管理概述
在人類社會中,管理無處不在,無時不在。管理應當解決的問題是如何將有限的資源進行合理的配置和利用,使其最大可能地形成有效的社會生產力,既實現“做正確的事”,又實現“正確地做事”。設置該模塊的出發點是在場站各分隊管理工作中,雖然各分隊承擔不同的業務、執行不同的任務,但都有“有序高效地完成各業務工作、充分調動分隊全體人員積極性”的訴求,因此,有必要向學員介紹管理的基本概念、為什么需要管理、管理主要管什么、管理的性質與目標,場站分隊管理的形勢和特點,場站分隊管理者的角色和技能等。
模塊二:人員管理
在管理的各個要素中,“人”是最主要的因素。設置該模塊的出發點是在場站分隊管理工作中,首要的和重點是做好“人”的管理,使每個人的能力盡量發揮。學員日后作為一名分隊管理人員,不僅要與場站各機關、各業務部門人員進行各項往來,進行溝通協調,還要與其他大單位的有關部門有業務往來,進行溝通協調,同時也要在本分隊內做好資源分配、任務分配、人員搭配;分隊管理者不僅要提高自身的素質和修養,還要不斷激發人員的工作積極性,因此,有必要向學員介紹領導、溝通、激勵等相關知識,以滿足日后各分隊管理崗位需求。
模塊三:日常管理
場站部門根據業務分為各個分隊,各司其職,共同保障飛機遂行各項任務。設置該模塊的出發點是學員日后作為一名分隊管理人員,首先要熟悉場站各分隊業務工作,由于學員分屬相應專業,所以學員對各自專業比較熟悉,而對場站其他業務工作不夠熟悉,對日常管理的總體方面沒有全方位的、共性的了解,因此,在日常管理模塊中要介紹場站中的各類保障,在個性中突出一般,以使學員對場站整體情況有初步的認識,便于日后工作的開展,不管畢業后分配到哪個分隊,工作都會得心應手,游刃有余。
模塊四:計劃管理
哈羅德·孔茨所言,“計劃工作是一座橋梁,它把我們所處的這岸和我們要去的對岸連接起來,以克服這一天塹。”[2]設置該模塊的出發點是計劃,這是一項很重要的工作之一,學員日后作為一名分隊管理人員,要能夠依據分隊目標、主要任務制訂和改進相關計劃,同時也是基于當前部分分隊管理人員“懶于做計劃”“不會做計劃”而導致的“眉毛胡子一把抓”的現狀。因此,要幫助學員樹立“凡事預則立、不預則廢”的觀念,向學員介紹計劃的含義、計劃包括的主要內容、計劃制訂的方法,重點是能夠按照要求制訂科學、合理的計劃。
模塊五:控制管理
控制是為了保證組織計劃與實際作業動態適應的管理職能。計劃為控制提供了衡量的標準,但有了計劃并不一定能夠實現目標,或者說計劃在執行時會有“折扣”。設置該模塊的出發點是學員日后作為一名分隊管理人員,能夠依據分隊目標、按照先前制定的計劃推進各項工作,但現實是,無論計劃制訂得如何周密,由于各種各樣的原因,在執行計劃的活動中總會或多或少地出現與計劃不一致的現象,實際工作結果也可能在質和量上與計劃要求不符。因此,向學員介紹控制的含義、為什么需要控制,重點是控制的過程及方法。
模塊六:安全管理
安全是人類生存和發展的前提。設置該模塊的出發點是,在部隊軍事訓練實戰化的大背景下,訓練強度增加,訓練難度加大,這就需要安全管理工作必須跟上訓練水平的腳步,才能確保部隊高度穩定,促進部隊戰斗力水平的提高。防風險、除隱患、遏事故是部隊安全管理的主題。學員日后作為一名分隊管理人員,首先要將安全管理作為底線,認識到安全管理在實際工作中的重要性。因此,要向學員介紹事故的分類、安全管理的基本內容、要求,以及場站部隊安全管理的基本形勢,樹立“安全第一”的意識,掌握事故案件發生的規律,并熟練運用預防安全事故的基本方法,達到預防常見事故的目的。
模塊七:質量管理
美國著名質量管理專家朱蘭(J.M.Juran)曾經指出,質量正像堤壩一樣,可以給人們帶來利益和幸福,而一旦質量的大堤出現問題,它同樣也會給社會帶來危害甚至災難。設置該模塊的出發點是在場站各業務部門,對裝備(器材)質量要求很高,對工作質量要求也高,因此,向學員介紹質量管理的含義、質量管理經歷的發展階段,重點是介紹質量管理的新階段——全面質量管理的基本思想和應用,使學員能夠按照全面質量管理的理念、方法開展場站分隊管理工作。
模塊八:6S管理
6S管理起源于日本豐田汽車公司,6S管理對塑造良好形象、降低成本、準時交貨、安全生產、高度標準化,創造整潔、舒適的工作場所等現場改善方面有巨大作用。設置該模塊的出發點是當前場站各分隊正在進行正規化、規范化管理,學員日后作為一名分隊管理人員,要具備規范管理場所環境、人員、裝備(器材)、操作流程等的任職能力,因此,向學員介紹6S管理的含義、主要內容,重點是根據實際情況進行6S管理的應用,達到“知其然,也知其所以然”的目的,使學員到部隊后能夠適應,并推進分隊6S管理工作。
以上是場站分隊管理課程的八個教學內容模塊,在后續的教學實訓過程中,應緊跟場站分隊發展趨勢及需求,同時,緊跟管理發展的新動態,運用新理念、新方法,及時更新課程教學內容,以實現教學目標,提高人才培養的質量。
參考文獻:
[1][美]哈羅德·孔茨,海因茨·韋里克.管理學[M].9版.郝國華,金慰祖,葛昌權,等,譯.北京:經濟科學出版社,1993:66.
[2]熊偉.試論軍校教學內容建設的依據及原則[J].價值工程,2013(7):240.
◎編輯 馬燕萍