新形勢下醫院檔案管理現代化問題及解決方法分析

摘 要：基于我國醫療水平的不斷提升促使醫療制度改革事業如火如荼的開展，作為醫院管理中的重要組成，醫院檔案管理工作所起到的作用愈發明顯，有效服務于醫院其醫療、科研、教育工作的開展。而在醫院檔案現代化管理建設過程中，某些因素的存在致使醫院檔案管理尚存些許問題，需通施行針對性解決措施來轉變當前醫院檔案管理現狀，大幅度提升檔案現代化管理水平。基于此，文章針對新形勢下醫院檔案管理現代化問題及其解決方法進行分析研究。

關鍵詞：新形勢;檔案管理;醫院;現代化問題;解決方法

新形勢背景下，新醫改的落實與踐行受到各個醫院的高度重視，也正因新醫改的提出，醫院其管理工作的開展面臨著更高的標準和要求。檔案管理作為醫院管理工作中的核心內容，不僅可以為醫院相關發展決策的制定提供依據，更是醫院相關活動開展的記錄和資料存儲。而通過對醫院檔案管理的科學化改進，轉變以往檔案管理傳統模式，可以實醫院檔案管理最大化作用與價值的體現。

一、醫院檔案管理存在現代化問題分析

（一）現代化管理水平低

縱觀現階段我國醫院檔案管理工作開展，存在管理結構混亂設置的現象，再加上醫院對檔案管理的不重視，導致現階段部分醫院管理水平較為滯后。在個別醫院管理工作中，仍側重對傳統手工數據提取方式的應用，這就導致其數據提取的準確性較差，導致醫院其檔案管理工作開展無法適應新形勢的轉變。再加上部分醫院現代化管理中只側重對醫療設備的引進、安裝和調試，但是對其檔案管理工作則體現出漠不關心，導致在實際檔案管理中其專業化檔案管理人員匱乏，使得檔案管理工作開展不到位，極易出現檔案資料收集不全面、檔案資料丟失以及檔案資料利用率不高等問題，進而制約現代化檔案管理的發展。

（二）檔案管理體制未完善

當前醫院檔案管理工作開展的主要影響因素包括檔案管理體制的不健全，嚴重影響到現代化檔案管理水平的提升。針對現階段醫院檔案管理工作開展，主要工作涉及到檔案室、職能科室與使用科室，但是在實際管理過程中，存在檔案室、職能科室以及使用科室分工不明確、不統一的現象，導致其科室職能無法得到有效體現。再加上檔案管理部門的設置較為混亂，各個部門檔案資料管理均由本科室進行負責，這就導致其檔案資料的連續性、完整性以及整體性無法得到保證。在實際管理中極易出現檔案資料重復的現象，不僅影響到檔案管理工作的效率性，對檔案資料查找工作的開展產生一定影響。

（三）檔案資料的重管輕用

縱觀現階段檔案管理工作開展，其檔案重管輕用現象較為常見，大部分醫院側重對相關檔案資料的收集和存儲。但是在后續檔案管理中無法體現對檔案資料的有效利用，這就導致檔案資料的作用和價值無法被充分發掘，其中部分對醫療、教育、科研工作開展具有重要價值作用的檔案資料無法被充分利用，使得醫院檔案管理工作自身具備的作用和意義無法得到體現。也正因此，使得醫院現代化檔案管理工作開展受到較大的限制和影響。

二、檔案管理現代化問題解決方法闡述

（一）進行現代化管理技術的引用

在醫院現代化檔案管理過程中，進行現代化管理技術的引進，可以實現檔案管理效果的大幅度提升。在實際檔案管理中，其醫院檔案可以利用計算機技術進行收集存儲，在提升檔案管理便捷性的同時，利用計算機來減少其檔案資料的存儲空間，實現對醫院檔案管理人力、物力、財力的有效節約，促使檔案管理工作朝著現代化、自動化、智能化的方向不但發展。也正因此，計算機檔案管理也是當前醫院進行現代化檔案管理建設的主要方向和趨勢。通過對醫院檔案資料進行電子文件形式存儲，實現對存儲時間的有效延長，并且在存儲范圍和內容方面得到有效擴大。當然，需要注意，電子存儲形式雖然為現代化檔案管理的主要形式，但是無法進行紙質檔案存儲的完全取代，因為部分醫院高價值檔案資料無法受到多種因素影響而無法進行電子格式轉化，并這部分資料紙質存儲比電子存儲學的價值與意義更高。所以，醫院應結合實際情況進行紙質與電子存儲形式相互結合。當然，仍需重視對醫院檔案管理的網絡化建設，側重對文書、人事、病理檔案的網絡化建設，進而在提升檔案資料利用率的同時，實現檔案管理效率與質量的提升。

（二）進行檔案管理制度體制的完善

要想進一步解決現代化醫院檔案管理中存在的問題，需側重對檔案管理制度體制的完善構建，在實際檔案管理中，進行檔案保管及其利用制度的完善和明確，規范檔案保管期限，結合醫院實際情況進行考核、獎勵制度的制定，以此實現對人員職責的明確，并有效調動檔案管理人員的積極性和工作熱情。與此同時，針對檔案管理制度的構建，必須符合醫院實際發展需求，基于對醫院具體情況的明確來構建合理檔案管理制度。與此同時，醫院需側重對檔案管理小組的構建，通過人員選撥來選出具備高素質、多經驗的管理人才來組成檔案管理小組。需要注意，檔案管理小組需具備相關技術人員，進而在管理工作開展過程中為小組其他管理人員提供技術指導。另外，檔案管理小組需在檔案管理過程中進行各個科室反饋意見的收集，通過對其意見進行分析總結，以此為依據進行相關管理制度的完善，以此來規范、約束檔案管理工作開展，實現其管理工作開展有法可依、有章可循，避免對檔案管理的連續性和完整性產生影響。

（三）進行管理水平的強化

除管理制度、管理技術會直接影響到醫院檔案管理之外，其管理人員素質能力、業務水平也會直接影響到醫院檔案管理工作的開展。針對現階段檔案管理工作的開展，并非是要求管理人員簡單的進行檔案資料的收集、整理和保管，而是需要通過科學化、規范化、現代化、制度化的開展檔案管理工作。也正因此，對檔案管理人員的業務水平有著較高的要求。但是縱觀現階段大部分醫院，其檔案管理人員的管理能力、管理意識較為匱乏，這就導致其檔案管理工作受到限制。基于此，醫院需側重對檔案管理人員管理的強化，通過繼續教育、專業培訓的方式進行復合型人才的培養，以期管理人員自身職業素養、業務水平可以得到大幅度提升。另外，醫院應要求檔案管理人員參與到考核中，通過績效考核、獎懲制度實施來調動人員及進行，使其全身心投身于檔案管理中。此外，結合對檔案管理人員對檔案管理工作認知度的提升，促使檔案管理人員端正自身工作態度，進而為檔案管理工作的高質量開展提供人才支撐。

（四）進行檔案開發利用的加大

檔案人員在實際檔案資源管理過程中，應進行服務意識的樹立，側重對檔案信息資源進行多途徑、多渠道的開發，進而促使檔案資源可以更好的服務于醫院其科學、醫療等工作的開展?；诖耍诰唧w檔案管理過程中，管理人員需結合實際情況進行檔案資源的深層次加工和開發，通過對相應檔案專題的匯編，為醫院進行高價值、多方面、真實的檔案信息資源提供。另外，各級醫院應保持良好的溝通和聯系，通過對檔案資源共享、分享以及提供，進而實現為我國醫療科研、教育等工作的開展提供信息支撐，大幅度提升檔案資料利用率，最大化體現出現代化檔案管理的作用與意義。

此外，進行檔案資源的保護同樣至關重要，在現階段檔案管理工作開展過程中，進行檔案資源保護對保障檔案信息價值，提高檔案信息利用率有著至關重要的作用。因此，醫院需側重對高技術水平防護系統的應用，通過對醫院檔案防火墻技術的不斷深入開發，保障其醫院檔案管理工作可以在安全環境下運行，以此為現代化檔案管理工作開展提供保障。

三、結語

綜上所述，在新醫改背景下醫院要想實現自身檔案管理水平的提升，需側重對現階段檔案管理工作開展中存在問題進行深入分析研究，并以此為基礎提出針對性解決方法，結合對當前醫院發展實際情況的掌握，進一步實現對醫院檔案管理工作的創新和完善，在提高檔案管理工作水平的同時，充分發揮出檔案管理工作的作用與價值。

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作者簡介：孫欣，女，本科，臨沂市中醫醫院，助理館員，研究方向：檔案管理。