新疆高職院校少數(shù)民族學(xué)生口語交際能力培養(yǎng)模式探究

摘?要：口語能力成為新疆高職院校的少數(shù)民族學(xué)生掌握國家通用語水平的外在表現(xiàn)，口語水平在很大程度上影響著他們能否順利進(jìn)行專業(yè)學(xué)習(xí)，口語表達(dá)能力差也成為高職院校少數(shù)民族學(xué)生職業(yè)發(fā)展路徑上最直接的絆腳石。試圖尋找出一條能夠提高高職院校少數(shù)民族學(xué)生口語交際能力的發(fā)展道路，達(dá)到提升學(xué)生口語表達(dá)能力的最終目的。針對從教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法，教學(xué)評價(jià)等方面找出口語教學(xué)中存在的問題，探究改善教學(xué)效果的有效策略。

關(guān)鍵詞：高職院校;少數(shù)民族;口語交際;培養(yǎng)模式

一、口語交際教學(xué)在語言教學(xué)中的定位

口語交際與單方面的說話、聽話不同，是由說話者、傾聽者在特定的語言環(huán)境里共同進(jìn)行的一種言語活動(dòng)。基本特征是說聽兩方面的互動(dòng)。語言教學(xué)要進(jìn)行聽、說、讀、各個(gè)模塊的訓(xùn)練。根據(jù)相關(guān)研究，在個(gè)體的聽、說、讀、寫的活動(dòng)中，聽占44%、說占33.3%、讀占16%、寫占9.7%，其中聽說兩項(xiàng)活動(dòng)占活動(dòng)總時(shí)長的74.3%[1]。根據(jù)“說”所占的活動(dòng)比重，“說”能力的培養(yǎng)應(yīng)該在語言能力培養(yǎng)中占有獨(dú)立且重要的地位。世界上一些教育發(fā)達(dá)的國家非常重視口語交際在教學(xué)中的地位，這一點(diǎn)從這些國家的教學(xué)目標(biāo)的制定中彰顯出來。如德國雖然各個(gè)州并沒有統(tǒng)一教學(xué)大綱，但是每個(gè)州制定的教學(xué)大綱關(guān)于口語交際教學(xué)都有一個(gè)共性：將認(rèn)識(shí)并遵循社會(huì)交往的文明、禮貌的規(guī)則、培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)參與社會(huì)交往的自覺性等作為提高學(xué)生口語能力的依托。

美國和德國相似之處在于雖然各個(gè)州的教學(xué)大綱內(nèi)容不統(tǒng)一，但鼓勵(lì)學(xué)生參加戲劇表演就表現(xiàn)出了重視語言運(yùn)用的教育理念。

日本從小學(xué)階段開始在聽、說、讀、寫方面教學(xué)目標(biāo)。根據(jù)不同年齡階段有不同的設(shè)定。并將簡潔的風(fēng)格要求貫穿聽、說、讀、寫四個(gè)方面及每個(gè)年級階段教學(xué)目標(biāo)。

英國對口語交際教學(xué)的重視從其編訂的《國家英國課程》中的培養(yǎng)目標(biāo)中可以體現(xiàn)出來：將交際的有效性放在口語交際培養(yǎng)目標(biāo)的首位。學(xué)校采取相應(yīng)的措施促使學(xué)生不僅能與別人進(jìn)行有效的交流，還能有條理地闡述自己的觀點(diǎn)。課程評價(jià)體系也較完備，充分考慮倒參與過程與口語能力兩方面。

我國對口語能力的培養(yǎng)目標(biāo)在2000年以前都是以“聽說教學(xué)”來表述的。“口語交際”這個(gè)概念首次出現(xiàn)在2000年教育部頒布的《九年義務(wù)教育全日制小學(xué)語文教學(xué)大綱（試用修訂版）》，2001年頒布的《全日制義務(wù)教育語文課程標(biāo)準(zhǔn)（實(shí)驗(yàn)稿）》中對于口語交際培養(yǎng)模式進(jìn)行了細(xì)節(jié)方面的闡述，將口語交際的內(nèi)容在2011年《全日制義務(wù)教育語文課程標(biāo)準(zhǔn)（2011版）》得到進(jìn)一步的完善，重要性也得到再次得到提高。2017年秋學(xué)期，小學(xué)一年級語文正式使用部編版教材與之前使用的教材在對口語交際的重視程度上有了一個(gè)質(zhì)的飛越，擺脫了口語交際作為練習(xí)的附屬地位，單獨(dú)作為一個(gè)教學(xué)內(nèi)容出現(xiàn)在教材里。

二、口語交際能力在職業(yè)素質(zhì)中的定位

高職院校培養(yǎng)人才的過程就是培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)的過程，只有擁有合格職業(yè)素質(zhì)的人才能勝任自己的工作崗位，才能在自己的職業(yè)生涯中取得成功。高素質(zhì)的勞動(dòng)者必然有高效的溝通能力，高效的溝通能力的主要表現(xiàn)就是較高的語言素質(zhì)。高職院校少數(shù)民族學(xué)生口語交際教學(xué)是：在高職院校校內(nèi)，以少數(shù)民族學(xué)生為教學(xué)對象，用國家通用語言培養(yǎng)其進(jìn)行有效溝通的一項(xiàng)教學(xué)活動(dòng)。少數(shù)民族學(xué)生在學(xué)習(xí)國家通用語的過程中，由于母語干擾機(jī)制的存在，遇到了各種學(xué)習(xí)障礙，如語音、語義、語法運(yùn)用的偏誤。加之語言環(huán)境的原因，每次寒暑假學(xué)生返校之初，都是他們在口語課堂上表現(xiàn)最不佳的時(shí)期，通過訪談和寒暑假家訪得知學(xué)生假期在家庭中大多使用母語。

較高的口語溝通水平能夠促進(jìn)高職院校少數(shù)民族學(xué)生進(jìn)一步學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，得到更好的學(xué)習(xí)氛圍。畢業(yè)之后也更有機(jī)會(huì)獲得工作崗位，得到更好的職業(yè)發(fā)展。企業(yè)對少數(shù)民族就業(yè)者的反饋有一個(gè)共同的訴求：提高用國家通用語進(jìn)行有效溝通的能力。因此，非常有必要采取相應(yīng)的措施，強(qiáng)化學(xué)生語文口語表達(dá)能力。

三、成績與問題并存

高職院校為了提高少數(shù)民族學(xué)生口語表達(dá)能力所付出的努力從企業(yè)對員工的要求就可見一斑，企業(yè)對少數(shù)民族語言能力的要求從會(huì)說國家通用語上升到能流利正確使用普通話。這里的“流利、正確”就是指能用標(biāo)準(zhǔn)的國家通用語進(jìn)行有效的溝通，從而提高企業(yè)的生產(chǎn)效率。高職院校為了提高學(xué)生的口語交際能力付出了多方面的努力，定期開展教研活動(dòng)，探討教學(xué)方法學(xué)習(xí)新的教育理念。系部開展第二課堂活動(dòng)，學(xué)院組織大型演講比賽及各類文藝匯演，在一定程度上調(diào)動(dòng)了學(xué)生提高口語交際能力的積極性。這些舉措和成績并不是個(gè)例，在新疆高職院校具有普遍性。取得成績的同時(shí)也要正視存在的問題。

（一）關(guān)于口語交際課的課程標(biāo)準(zhǔn)

目前關(guān)于口語課的課程標(biāo)準(zhǔn)的理論指導(dǎo)大都以新課標(biāo)為基點(diǎn)展開論述。新課標(biāo)中關(guān)于語文口語交際的目標(biāo)并不能等同于高職院校對少數(shù)民族學(xué)生的口語交際課程目標(biāo)，因?yàn)槎叩慕虒W(xué)對象是不同的，培養(yǎng)目標(biāo)也不同。因此，本著因材施教的原則，如何聯(lián)系對高職院校少數(shù)民族口語交際教學(xué)的實(shí)際重新解讀新課標(biāo)是一個(gè)亟待解決的問題。

（二）關(guān)于教材

口語交際的特質(zhì)是雙向的，是互動(dòng)的，能夠達(dá)到交際者特定目的的溝通才是有效的溝通，并不是所有通順流利的語言表達(dá)都是成功的交際。口語交際能力是一個(gè)人綜合素質(zhì)的體現(xiàn)，口語交際教學(xué)時(shí)素質(zhì)教育重要的一環(huán)。作為一名高職院校民班的班主任，經(jīng)常會(huì)遇到這樣的情況：學(xué)生有事找老師卻總是說不清楚，并不僅僅是語音不標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)生語音的偏誤并不能影響老師對他所表達(dá)的語義的理解。影響交際成敗的因素有多種，語音只是其中一方面。交際的場合、音量的大小、措辭、句式、語氣、態(tài)勢語言等，都能影響到口語交際的成敗，那么對這些因素的操控力體現(xiàn)了交際者的語言素質(zhì)。口語交際教學(xué)應(yīng)該就是提升學(xué)生的語言素質(zhì)。所以在教材的選擇上也要契合這一教育目標(biāo)。如果為了提高學(xué)生的考試成績就選擇MHK口試，普通話訓(xùn)練之類的考試用書作為口語交際課的教材是有違口語交際課的初衷的，因?yàn)椴还苁荕HK口試用書還是普通話測試用書，對學(xué)生的訓(xùn)練主要就是語音和獨(dú)白式的表達(dá)，體現(xiàn)不出交際的互動(dòng)性。

（三）關(guān)于教師與教學(xué)內(nèi)容

首先由于受到母語的干擾，少數(shù)民族學(xué)生學(xué)習(xí)國家通用語時(shí)語音不標(biāo)準(zhǔn)成為普遍現(xiàn)象，針對這一現(xiàn)象，口語老師在課堂上總是將很大一部分時(shí)間用在正音上。老師會(huì)帶著學(xué)生采用各種方式讀課文，范讀、領(lǐng)讀、齊讀、分角色朗讀，學(xué)生的朗讀和老師的正音成為課堂互動(dòng)的表現(xiàn)方式。其次，口語教師沒有很好地分清日常口語與教學(xué)中的口語。進(jìn)入教學(xué)的口語具有全面性、反思性、思辨性。[2]在學(xué)生在還沒有理解反思話題內(nèi)容的情況下進(jìn)行話題拓展，在這種情形下，即使學(xué)生爭先恐后地想上講臺(tái)表演對話，他們又能展現(xiàn)什么樣的學(xué)習(xí)成果呢？筆者曾聽過這樣的口語交際課，本來教材上的話題內(nèi)容是“點(diǎn)菜”，課文內(nèi)容不僅有一些新的菜名、烹調(diào)方式的專業(yè)術(shù)語，還有新的句式。但是上臺(tái)表演的同學(xué)很少能在他們的成果中展現(xiàn)出新的知識(shí)，要不然就是點(diǎn)別的菜，菜名說了很多都是他們耳熟能詳?shù)氖澄铮蝗痪褪窃掝}拓展去逛街買東西，所有的詞語都是他們已有的知識(shí)構(gòu)建中的語料，沒有新知識(shí)點(diǎn)，完全就是把日常口語搬上了口語交際課堂，課堂氣氛十分熱烈，但這種熱烈的氣氛只是一種虛假的繁榮。

（四）關(guān)于學(xué)生個(gè)體

在課堂上，有一部分同學(xué)原有口語水平較好，非常愿意在課堂上展示自己，每次展示都能獲得成就感。也有一部分學(xué)生雖然原有水平不佳但能積極地展示自己的學(xué)習(xí)成果，不怕說錯(cuò)，積極改正，這樣的同學(xué)也是進(jìn)步最快的那部分學(xué)生。但是也有一部分學(xué)生原有口語表達(dá)能力較差，害怕說話，害怕出錯(cuò)，羞于表達(dá)。膽怯、過強(qiáng)的自尊心與家庭教育和周圍的環(huán)境都有緊密的關(guān)系。家庭教育和學(xué)生的個(gè)人心理因素都可能成為阻礙學(xué)生提高自己口語交際能力的障礙。

（五）關(guān)于考評體系

缺乏詳備的考評體系，教師評價(jià)簡單，也會(huì)挫傷學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展，智能手機(jī)變成了可以行走的電腦，現(xiàn)代人過分地依賴手機(jī)，我們的學(xué)生也成了手機(jī)控。這在一定程度上減少了面對面交流的機(jī)會(huì)，但凡事都有兩面性，誰又能說通過打電話、微信、QQ來進(jìn)行語音、視頻、文字、圖片的溝通不是溝通呢？通過媒體與人溝通也是現(xiàn)代人必備的語言素質(zhì)，也應(yīng)劃入口語交際的范疇，但是我們現(xiàn)在的口語交際課程的評價(jià)機(jī)制并沒有對這方面的能力進(jìn)行考察。

四、策略探究

結(jié)合學(xué)情制定明確的教學(xué)目標(biāo)，建立詳備的考評體系。離不開教師對課程標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行仔細(xì)研讀和整體把握，主要包括“學(xué)段目標(biāo)和內(nèi)容”、“教學(xué)建議”、“評價(jià)建議”、開發(fā)和利用”部分，明確各水平階段學(xué)生口語交際能力培養(yǎng)的具體目標(biāo)要求，分級培養(yǎng)。

教師要提高自己的口語交際素養(yǎng)，口語交際能力跟學(xué)歷沒有必然的練習(xí)，要想做一名合格的口語交際老師，自己首先得是一個(gè)善于交際的人，學(xué)會(huì)做一名傾聽者，在交際中考慮對方的感受，提高自己的口語交際素養(yǎng)。多學(xué)習(xí)先進(jìn)的理論知識(shí)指導(dǎo)教學(xué)實(shí)踐。

根據(jù)學(xué)情，靈活運(yùn)用教材，創(chuàng)建貼合教學(xué)實(shí)際的教學(xué)模式。教學(xué)實(shí)際要突破授課進(jìn)度、考試制度的局限，根據(jù)學(xué)生的實(shí)際需要來進(jìn)行適時(shí)調(diào)整。教師不能再沿用以往的教學(xué)模式將大部分注意力放在口語交際基礎(chǔ)知識(shí)的灌輸與基本技能的培訓(xùn)上，而要根據(jù)不同學(xué)生的實(shí)際接受能力來決定授課的進(jìn)度。

采取靈活多樣的教學(xué)方法，充分利用現(xiàn)代媒體調(diào)動(dòng)學(xué)生提高口語交際的積極性，將練習(xí)口語融入學(xué)生的生活之中，使學(xué)生課上、課下都忙碌起來。教師之間密切聯(lián)系合作，關(guān)注班級里口語水平低的學(xué)生。

五、結(jié)語

口語交際能力在個(gè)人職業(yè)發(fā)展道路上扮演著越來越重要的角色，口語交際能力涉及到交際學(xué)、心理學(xué)等多種學(xué)科，由于其復(fù)雜性，口語交際教學(xué)必須還要有靈活多樣的教學(xué)方法，設(shè)立專題，創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境，使學(xué)生得到正式而全面的口語交際訓(xùn)練，現(xiàn)行教育模式對口語交際能力的構(gòu)成要素、評價(jià)指標(biāo)體系的制定還還有待于進(jìn)一步完善。

參考文獻(xiàn)：

[1]靳健.語文課程研究.北京：中國檔案出版社，2002.

[2]李明潔.進(jìn)入教學(xué)的口語交際及其特點(diǎn).語文建設(shè)，2005（8）.

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[4]胡邦永，徐克聰主編.口語交際與學(xué)生發(fā)展.西南交通大學(xué)出版社，2009.

[5]中華人民共和國教育部定制.全日制義務(wù)教育語文課程標(biāo)準(zhǔn)（實(shí)驗(yàn)稿）.北京師范大學(xué)出版社，2001.

[6]張少華.“職業(yè)口語”課程設(shè)置與教材建設(shè)之探討.職業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)（自然科學(xué)版），2005（04）.

項(xiàng)目：新疆應(yīng)用職業(yè)技術(shù)學(xué)院精品課程建設(shè)項(xiàng)目《漢語口語》項(xiàng)目批號：JP201702

作者簡介：李珍潔（1981-），女，漢族，河南蘭考縣人，碩士研究生，教師，研究方向：維漢語言與文化對比研究。