汽車后市場的全面預算管理研究

崔軍

摘 要：數據時代的來臨，業務的新型發展，給汽車后市場帶來激烈的競爭。全面預算管理作為科學管理體系的重要核心部分，也是一個管理控制體系，加強全面預算管理可以推動企業的戰略目標順利實現。文章闡述全面預算管理的含義、特征和流程，對于汽車后市場開展全面預算管理的現狀和問題，進行分析和研究，提出改進的措施，逐步完善汽車后市場管理控制體系，有效推動汽車后市場整合發展。

關鍵詞：汽車后市場 ?全員參與 ?預算管理

一、引言

隨著生活水平的提高，消費者對于汽車各方面的需求越來越大.汽車保有量的提升給汽車后市場帶來商機，眾多商家看好這塊商機，天貓車站、小桔養車、途虎養車等等線上線下企業紛紛進入汽車后市場，給汽車后市場帶來全面的、全新的升級。汽車后市場就是消費者買到汽車后、到汽車報廢前，圍繞汽車提供的各項銷售服務，包括維修與保養、裝潢、銷售、金融、租賃、保險、救援系統、交通信息服務、二手車買賣等等。眾多的產業鏈對汽車后市場企業管理提出更高要求。全面預算管理是企業現代化管理方法之一，是以全面預算為基礎，是以戰略規劃和經營目標為導向，是一個基礎環境全員參與、業務范圍全面覆蓋、管理流程全跟蹤的綜合管理系統。全面預算管理分為預算編制、預算執行和預算考評三個流程。這三個流程相互聯系、相互作用、相互交織，周而復始循環往復，在過程中持續改進，實現企業全面預算管理的控制。強化全面預算管理為汽車后市場企業健康持續的發展，也為實現企業戰略目標提供合理保證。

二、全面預算管理的現狀

（一）預算忽略全面性特征

因為全面預算管理注重的是“全面”， “全面”是基礎環境全員參與、業務范圍全面覆蓋、管理流程全跟蹤三個含義，所以具有全面性的特征。當前汽車后市場企業并非全員參與到預算編制、執行的流程當中，管理層不重視，員工參與熱情也不高。企業預算編制實際操作中管理層認識不夠，只要求財務人員根椐以前的數據進行預估，并未從經營預算、專項預算和財務預算做起，脫離與經營計劃的協調，只為完成預算而編制預算，對預算執行操作中沒有指導意義。又因為預算執行有剛性，員工未參與編制，執行起來員工有被約束的感覺，實際工作中會有抵觸情緒，員工并不樂意參與到預算工作中來。預算工作出現上述情況的原因，一是企業全面預算宣貫不到位，二是管理層不重視。這樣造成企業預算不全面，與經營計劃聯系不緊密，沒有進一步細化到崗位和個人，預算偏離企業經營計劃，無法實現企業發展戰略目標。

（二）預算編制方法不科學

全面預算編制的方法有很多種，各個方法特點適合不同的企業，企業不同的業務類型又適用不同的方法。主要有定期與彈性、固定與滾動、零基與增量等方法。而企業為節約時間、簡化預算編制，很多企業都是由財務部完成預算編制，與往期業績相比較，根椐領導的意圖，按往期經營業績進行定增量或定減量來編制預算，一程不變，不考慮內外部環境變化對企業的重要的影響。這樣編制的預算無實用性，無法有效實施，大大降低了企業的預算科學性，從而導致企業的預算與營運脫節，阻礙企業持續發展。

（三）全面預算考核不完善

全面預算考核是全面預算管理的重要環節，全面預算考核的最終目的是企業運營管理中不良改進.有些企業管理層說重視預算考核，但是平常不進行，到年底集中重視，開始設計KPI，對員工進行考核并集中打分，以次為依據進行績效工資的發放，這個錯誤的認識，事后的考核，并將結果進行獎罰， 衍生出的結果導向變成利益導向， 使預算考核失去最終目的.還有些企業考核指標單一或是權重不科學，考核說明不清楚，有些員工做事看考核指標，有考核分的做，其他考核指標沒有的不做，年終考核打分結果，干事和不干事的人， 考評結果相差不大，打擊了員工的積極性。企業的預算考核不是以戰略為導向，考核指標不明確、不全面，降低了企業的管理水平，削弱企業的核心競爭力。

三、全面預算管理改進措施

（一）增強意識、建立氛圍

全面預算管理是為數不多的把公司所有關鍵問題融于一個體系中的管理控制方法，順利推行和有效實施全面預算管理工作需要一個良好的基礎環境。這個基礎環境需要企業高層領導重視全面預算管理工作，積極參與并維護預算的權威，在企業中倡導全面預算管理的文化氛圍，大力推行宣傳全面預算管理的意義，調動全體員工主動參與全面預算管理。只有全體員工參與到全面預算管理過程中，在過程中執行全面預算，才能確保全面預算目標的實現。

（二）制定戰略為導向預算目標

企業戰略是企業長期發展的目標，需要戰略規劃和經營目標進行分解和細化，編制全面預算的依據是戰略規劃和經營目標。以戰略為導向制定經營目標，圍繞經營目標配置調度資源，制定全面預算為量化的行動計劃。戰略與行動一致時，能合理保證企業戰略的落地。全面預算的執行中有效控制，降低企業營運成本，規避和防范經營風險，提高企業管理水平，增強的企業核心競爭力。

（三）完善體系注重控制

全面預算管理覆蓋企業業務全過程、全方位，一個流程出錯影響全局結果，無法保證戰略目標實現。先建立預算管理制度體系，因它是企業預算目標完成保障和依據。健全科學的全面預算管理組織體系，決策機構、工作機構和執行機構建立，是全面預算編制、執行、控制和考評的基礎，在全面預算執行過程中發揮關鍵作用。企業再加強過程管控，對每筆業務發生是否有計劃，是否依計執行，過程中強調預算剛性和柔性控制，找出原因及時糾正，調整計劃防止重犯，管理控制在每個流程中、每筆業務活動中，這就是有效的過程管理控制，有利于企業預算目標的實現。

（四）強化全面預算考核

預算考核是一個重要環節，建立和完善預算考核體系，具有承上啟下的作用。企業制定科學的預算考核制度，根椐預算分解執行單位和執行個人進行考核，崗位職責制定不同的考核指標，將預算目標執行情況納入考核，體現公平、公正和公開原則;然后依據預算分解周期按月、季和年分別考核，對預算過程事前、事中、事后考核控制;最后通過預算的執行結果及時進行獎懲激勱機制，將考核結果作為績效考核的重要依據，調動每位員工的工作熱情，形成全員參與預算之中，有效的完成預算目標，真正實現全面預算的管理工作。

四、結束語

全面預算管理是實現企業戰略目標的有效管理方法，汽車后市場企業要在激烈的競爭中占領市場，必須面對全面預算管理工作中存在的問題，完善和改進預算管理體系，優化企業的資源配置，推進企業的管理控制，促進企業戰略實現，有助于企業的持續健康發展。

參考文獻

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