“老年社會工作”實踐教學模式之比較與整合

張麗君

摘 要 在“老年社會工作”課程中開展實踐教學，是要訓練學生將社會工作專業技巧和方法靈活應用于老年人服務領域，提高學生的實務能力。但從目前集中開展的幾種社會工作實踐教學模式來看，教學效果并不理想。如何對這些實踐教學模式進行優化組合，揚長避短，以達到最佳的教學效果，還需要更進一步的探索。本文配合“老年社會工作”相應的教學內容和主題，對這幾種實踐教學模式進行比較與整合，提出該課程實踐教學的設計與實施方案。

關鍵詞 老年社會工作 實踐教學 教學模式

Abstract To carry out practical teaching in the course of Social Work for the Aged is to train students to apply social work skills and methods flexibly in the field of service for the aged and to improve their practical ability. However， the teaching effect of the present several social work practice teaching modes is not ideal. How to optimize and integrate these practical teaching modes and make full use of their strengths and avoid their weaknesses to achieve the best teaching effect still needs further exploration. This article compares and integrates these practical teaching modes based on the topics and contents of Social Work for the Aged， and puts forward the design and implementation plan of the practical teaching of this course.

Keywords social work for the aged; practical teaching; teaching mode

1 “老年社會工作”實踐教學的意義

“老年社會工作”是社會工作專業實務類課程之一，是要訓練學生將社會工作專業技巧和服務方法靈活應用于老年服務領域的專門課程，因而對學生的專業技術水平和能力要求非常高，除了要求學生能夠掌握有關老年人的生理、心理和社會特征方面的理論知識之外，還需要掌握良好的實際操作技能，能夠針對老年服務對象的實際問題開展具體工作。

為此，在以后的課程教學改革中需要我們更加重視實踐教學，努力創建一套與課程內容相配套的實踐教學體系，培養更多的能夠在老年服務領域開展社會工作服務的專門人才，以適應我國老齡化社會對為老服務人才的需求。

2 社會工作專業實務類課程實踐教學模式之比較

基于實踐教學對于社會工作專業人才培養的重要意義，專業教育工作者們紛紛對實踐教學的改革進行了探討。從目前各大高校在社會工作專業實務類課程中所開展的實踐教學來看，主要集中在這幾種模式：

2.1 課堂實踐模式

即在課堂教學中增設教學實踐環節來彌補純理論教學的缺憾，例如，在課堂教學中進行情景模擬的練習。在虛擬情景下，讓學生按照事先設計好的主題，扮演情景中的角色，并根據情景中角色的需要去思考和采取行動。通過在課堂中模擬社會工作服務的過程，能使學生在一個相對逼真的環境中將所學的知識與技巧進行整合學習并融會貫通。這種實踐教學的方式，能培養學生正確的思考方式和行為習慣，以便在今后的工作中，更好的助人自助。

然而，課堂中的情景模擬，雖然在一定程度上使學生鍛煉了自己的實務技能，但是無法使學生體驗到真實的社會工作情景的復雜性，也無法使學生在真實的環境中去靈活使用并逐步提高社會工作的實務技能。

2.2 課外實踐模式

即在課堂教學之外進行校外實踐。例如，安排學生到一些服務機構參觀、考察或者見習，增加學生對專業服務的感性認知。又或者是在課程教學之外單獨進行集中實習，這樣，學生真正體會到了社會經驗，也能運用所學知識解決實際問題，進一步提高了專業技能。

但是，如果僅僅只是參觀考察或見習，學生其實很少有鍛煉自己的實務能力的機會。如果是集中實習，需要的是單獨集中在一個時間段內開展學習，而通常在這個時間段內，學生雖然也能得到一些鍛煉自身專業技能的機會，但更多的還是參與實習機構的日常工作事務。因而這種實踐教學的方式，也面臨著實踐較少或只有實踐鍛煉卻無法回歸課堂進行檢驗的困境，教學效果不佳。

2.3 服務學習模式

即將課程知識的學習與社會服務實踐相結合，讓學生在服務中學習，在學習中反思。這種學習方法強調的是課程知識的學習與服務學習實踐并重，服務學習的安排必須與課程設置相配合，使學生可以將課堂所學的知識與技能運用到服務實踐中，并在服務實踐過程中的各個階段及時回歸課堂進行反思，以此來幫助學生整合其課堂所學理論知識與服務實踐經驗，達到學習效果。這種實踐教學方法由于契合了社會工作專業實踐教育的需求，能著力解決教學與實踐相分離的困境，提高實踐教學的質量，提升學生的直接服務水平，目前已成為國內各大高校教學改革中普遍采用的一種模式。

但此種模式實施起來也有一定的困難，除了需要有相應的學校教學體制的支撐以外，也需要任課教師在課程教學的設計和服務實踐的安排上投入大量的時間和精力，而最關鍵的是還需要有服務實踐的平臺，包括校外的社區、社工機構等，需要跟他們建立其相對穩定持久的合作關系。

綜上，專業教育工作者們在社會工作實務類課程教學改革中所采用的不管是課堂實踐模式、課外實踐模式，還是服務學習模式在取得一定教學效果的同時，不可避免的也都面臨一些困難和問題。本文著重要探討的是：如何在社會工作實務類課程之一的“老年社會工作”中配合相應的教學內容和主題，對這些實踐教學的模式進行優化組合，揚長避短，以達到最佳的教學效果。

3 “老年社會工作”實踐教學模式之整合

“老年社會工作”是社會工作專業實務類課程之一，其具體的課程教學內容包括：第一，社會工作的實務基礎（包括：社會工作的專業理念、基礎知識、主要方法和服務領域，社會工作者應具備的職業特質等）;第二，老年社會工作的理論基礎（包括：老年人的生理特征、心理特征和社會特征）;第三，老年人在社會生活中容易遭遇的問題以及社會工作介入的方法與技巧;第四，老年人的居家照顧和機構照顧以及相應的社會工作介入。這些課程內容的實踐教學設計主要是以鍛煉學生的實際操作技能為主，為此，需要對已有的教學實踐模式進行整合。

3.1 理論基礎的學習——課外實踐模式

即配合老年社會工作理論基礎的學習采用課外實踐的模式。這部分內容是需要學生全面深入地了解老年服務對象的生理特征、心理特征和社會特征，以便有針對性的開展老年社會工作服務。為此，可組織學生到校外的養老院、老年公寓參觀考察，觀察老年人的體態特征和精神面貌，探索老年人的需求、想法，使學生能夠把對老年人的直接觀察和課堂所學知識結合起來，以便對老年社會工作的服務對象有個整體的和客觀的認識。通過近距離的接觸和觀察，大部分的學生都能認識到老年人生命歷程的特質，并將其作為老年人服務需求評估的基礎，為后期學習如何有針對性的提供給老年人所需要的服務打下了基礎。

3.2 方法技巧的學習——課堂實踐模式

即配合老年人在社會生活中容易遭遇到的問題以及社會工作介入的方法與技巧的學習采用課堂實踐的模式。這部分內容主要是考察的學生分析問題、解決問題的能力和提供服務的能力。為此，可由教師提前準備好相關的老年社會工作案例，將學生分成小組，采用情景模擬和角色扮演的形式，讓學生分別扮演社會工作者、老年服務對象及相關人員，模擬案例中的問題情景及解決問題的過程。這樣，通過學生自編自導自演的形式，可以促使學生把理論知識的學習轉化為具體的助人行動，不僅可以讓學生掌握相關的服務方法與技巧，還能激發他們的創新能力，提升學習的效果。在這個過程中，教師主要是對學生進行有意識的引導和培訓，指出角色扮演中存在的問題，使學生養成正確的行為習慣，以便在今后的工作中，更好的實現助人自助。

3.3 社區照顧的學習——服務學習模式

即配合老年人社區照顧的學習采用服務學習的形式。考慮到社區照顧包含了居家照顧和機構照顧，因而在對學生進行分組和確定服務領域時，將學生分成了五組，選定了跟我們之前有過合作的兩個社區三個養老機構作為服務學習的實施領域。開展服務前，學生需要制定一份完整的服務方案。服務方案的制定，重點是考察學生對社會工作個案、小組、社區這三大方法的運用能力，同時也鼓勵學生將組織、協調和策劃等社會工作行政方面的內容用于實踐中。開展服務過程中，學生將根據服務方案，深入社區或機構開展服務，根據服務的進展情況對服務計劃進行不斷的調整和修正，充實理論基礎，學習專業方法，提升專業素養。而作為任課教師，也要根據課程學習目的和教學要求，對各小組的服務過程進行全程督導。除了要求學生將所學知識進行充分的實踐之外，也要及時引導學生解決在這過程中所遇到的困難，使學生在專業能力上獲得成長。開展服務后，學生需要將服務學習的經驗帶回課堂，通過反思他們在服務學習中所獲得的經驗，進而合理調整課堂的學習策略，更好地實現知識的內化與能力的提升。因為服務學習的模式非常關注參與者自身的成長，而其中的反思環節是一個重要的步驟，在這一環節，學生可采用小組分享或個人實踐報告等形式，對自己在服務學習實踐中所獲得的經驗進行深度思考、總結與提煉，從而獲得專業上的成長。

4 總結與反思

作為“老年社會工作”的任課教師，理應在教學過程中通過不斷創新教學內容、改革教學方法來促使學生真正掌握老年社會工作的理論知識和扎實的實踐技能。盡管本文中所提及的實踐教學模式，未必都表現出新穎性、獨創性，但因為配合了相應的教學內容采取對應的實踐教學形式，可以使得這些實踐教學的形式能夠突破其本身的問題與局限，發揮其最優的教學效果，以達到實踐的教學目的。

實踐證明，在“老年社會工作”課程教學中融入課堂實踐模式、課外實踐模式、服務學習模式的方法是行之有效的，既能增加學生對專業服務的感性認知，又能利用機構的資源進行自身專業技能的鍛煉，并且還能回歸課堂進行對其所獲得的經驗進行內化與反思，提高了實踐教學的質量，促進了學生的專業成長。

參考文獻

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