淺談民辦高校后勤管理的制度建設(shè)

周標棠　包俊亞

摘要：當前民辦學校后勤保障能力同廣大師生不斷增長的實際需求之間的矛盾越來越明顯，嚴重影響到其教學質(zhì)量和正常秩序。為改變現(xiàn)狀，民辦高校必須立足自身實際，加強后勤管理的體制建設(shè)，加強各項管理制度的優(yōu)化和革新。文章分析了當前高校后勤管理中存在的主要問題，并提出了針對性應對措施，期望能促進民辦高校實現(xiàn)科學管理和有序發(fā)展。

關(guān)鍵詞：民辦高校;后勤管理;制度建設(shè);問題及措施

中圖分類號：G642.0? ? ?文獻標志碼：A? ? ?文章編號：1674-9324（2020）16-0016-02

在學校管理體系中，后勤工作承擔著為學校教育、教學、科研和師生的生活、工作服務的職能，因它的復雜性和煩瑣性，必須建設(shè)科學的后勤管理體制和運行機制，以更好地發(fā)揮后勤在學校工作中的作用。既要充分分析和正視當前存在的問題，又要充分借助科學的管理模式，運用先進的管理理念，加快構(gòu)建完整的后勤管理制度體系。具體論述如下：

一、民辦高校后勤管理中存在的主要問題分析

隨著社會現(xiàn)代化進程的不斷加快，高校傳統(tǒng)的管理模式和運作理念已難以適應新時代的發(fā)展趨勢。不僅嚴重影響著高校正常教學和管理工作，而且也影響到民辦高校的可持續(xù)發(fā)展。

首先，民辦高校存在管理上的思想偏差，后勤管理人員思想覺悟有待提升。學校后勤工作的好壞，直接關(guān)系到學校能否保持正常的教育秩序，能否提高教學質(zhì)量。它是學校管理和學校建設(shè)中的一個重要內(nèi)容，也是民辦高校增強教育實力的重要手段。然而，當前很多高校后勤管理人員未能深入認識這一點，片面地把高校后勤管理工作理解為打雜，將自身定位成學校的閑余人員，存在極其嚴重的思想上的方向性錯誤，對待后勤各項工作“得過且過”，導致各項后勤工作不能有效銜接，后勤保障不全面不具體不及時。

其次，沒有一支高效高質(zhì)的后勤管理團隊。大多數(shù)民辦高校的后勤管理人員屬于高校自行招錄，其中不乏大量親屬人員，管理隊伍魚龍混雜，思想道德素質(zhì)和文化水平參差不齊。某些人員工作態(tài)度不佳，不服從組織管理，我行我素;某些人員接受和理解能力低下，難以有效落實各項具體任務;有些人員自身素質(zhì)較好各項工作也比較到位，但不能得到合理安排和任用，導致人力資源浪費。基于以上多種因素，后勤管理隊伍整體素質(zhì)不高。

另外，后勤管理缺乏健全的管理體系，存在制度空白和漏洞。但凡涉及管理都必須要有堅實的管理保障基礎(chǔ)，這個基礎(chǔ)就是完善的制度，而不健全不合理的制度都是管理上的禁忌。民辦高校后勤管理必須要做到制度體系化、規(guī)范化和科學化，要堅持“制度管人、制度監(jiān)督制度、制度完善制度”。但是，縱觀各民辦高校后勤管理現(xiàn)狀，卻普遍存在“人情管理、制外特權(quán)、管而不嚴”等現(xiàn)象，后勤管理成效較低。

此外，管理片面化、形式化、不科學等現(xiàn)象也較為嚴重。不少民辦高校，后勤管理意識不強，對于后勤管理往往是階段化動作，而沒有完善的防控機制和防控意識。即當某一問題的嚴峻形勢已頻臨到足以危及學校正常運行的臨界點，或已造成較大影響的時候才去處理和解決，這種“亡羊補牢”式的管理模式，給學校帶來了巨大的損失。同時，部分高校后勤管理缺乏統(tǒng)籌安排和科學規(guī)劃，管理思維過于狹隘，更有甚者管理工作只為應對上級檢查，重形式而輕實效，因此導致高校后勤管理長期滯后，存在較大的后勤管理危機。

二、加強民辦高校后勤管理制度建設(shè)的有效措施

1.應轉(zhuǎn)變思想觀念，增強管理人員的服務意識。民辦高校作為人才教育的重要陣地，其自身也必須不斷與時俱進，不僅要持續(xù)增強教育教學實力，還要樹立正確的發(fā)展觀和管理觀。當前，民辦高校要落實學習制度，進一步強化后勤管理人員的思想政治教育工作，要積極發(fā)揮校黨委的組織和領(lǐng)導作用，廣泛組織后勤教職員工參與學習和貫徹“黨的十九大”會議精神以及習近平新時代中國特色社會主義思想，自覺樹立“服務意識、拼搏意識、責任意識”。后勤管理人員要積極轉(zhuǎn)變工作思想，深入認識后勤管理工作的重要性，自覺將提升后勤管理工作成效作為職業(yè)發(fā)展的目標;要從思想根本上改變“差不多、無所謂”的消極心理，努力提升自己的職業(yè)道德水平，真正落實后勤管理的各項工作。

2.應加強后勤管理的隊伍建設(shè)，提高科學管理水平。其一，加強后勤管理人員的職業(yè)能力培訓。通過組織和開展后勤管理專題培訓、后勤管理模式研究課題等活動，以及邀請管理類專家教授、行業(yè)類優(yōu)秀管理人才前來指導工作等形式，提升學校后勤管理水平。其二，要嚴格管理人才的選拔任用，實行統(tǒng)一考核競爭上崗制度，嚴格審核意向后勤管理人員的思想政治、文化素養(yǎng)、工作能力等內(nèi)容，招錄更多的具有更高水平的后勤管理人員。其三，學校領(lǐng)導層及各分院、后勤處室要充分尊重后勤人員，要在制度管理基礎(chǔ)之上融入人本化管理理念，并堅持民主集中制原則，提升后勤人員的集體歸屬感，增強團隊凝聚力。

3.應進一步完善各項管理制度，提升綜合管理水平。首先，強化監(jiān)督考核制度，保障后勤管理制度落實。為確保民辦高校后勤管理制度能真正落實、切實執(zhí)行，既需要各后勤管理人員保持高度的自律自控，以正確積極的思想觀念和工作態(tài)度堅持貫徹各項制度，又必須要有完備的可操作性強的監(jiān)督考核體系。這就要求高校制定和踐行《后勤服務考核管理辦法》，建立囊括全體后勤人員的考評機制，不搞領(lǐng)導特殊化、不搞人情政治，以學校后勤管理總體任務目標為衡量標準，將所有后勤人員的工作內(nèi)容、工作成果、工作方法、工作態(tài)度等進行全方位的考核。同時要制定合理的激勵制度，對于各項工作考核都達標的優(yōu)秀人員，需要予以物質(zhì)及精神上的獎勵，反之必須予以嚴肅處理。其次，民辦高校在具體的制度建設(shè)中，還要進一步完善《學院招投標管理辦法》《大宗物資采購招標管理辦法》《基建管理辦法》《資產(chǎn)管理辦法》《各項后勤服務滿意度評價體系》等。通過完善的管理制度，加快推進后勤管理工作的標準化進程。

4.應堅持開拓創(chuàng)新，建立后勤服務的長效機制。高質(zhì)的后勤管理要求管理人員具備科學發(fā)展觀、全局觀，以及良好的協(xié)調(diào)能力、創(chuàng)新創(chuàng)造能力，敢于打破常規(guī)、突出特色。因此，民辦高校后勤管理制度建設(shè)必須堅持動態(tài)調(diào)整策略，要依據(jù)變化中的實際情況進行及時的調(diào)整和優(yōu)化，堅持與時俱進、開拓創(chuàng)新。筆者認為，民辦高校后勤管理制度建設(shè)可以充分借助現(xiàn)代企業(yè)管理思路，運用先進的企業(yè)戰(zhàn)略思想，實行后勤管理人員的競爭上崗，業(yè)績考核與薪資待遇掛鉤，使后勤管理人員時刻保持危機感和緊迫感，自覺加強自我學習和提升;可以拓寬監(jiān)督渠道，發(fā)揮多層面的監(jiān)督作用，以充分發(fā)揮民主監(jiān)督與輿論監(jiān)督，抓好輿論導向作用，從而全面有效地保證各項制度的監(jiān)督執(zhí)行;同時，可以充分借助現(xiàn)代信息化技術(shù)，搭建高校內(nèi)部的后勤管理信息化平臺、高校之間的后勤工作交流平臺以及學習和培訓網(wǎng)絡系統(tǒng)，以此增強整個后勤團隊的管理水平，構(gòu)建后勤管理服務的長效機制。

三、結(jié)語

要保證學校各項工作的順利進行，促進學校高質(zhì)量全方位發(fā)展，需要各方面、特別是學校內(nèi)部各職能部門的支持與合作，而最為關(guān)鍵的就是建立系統(tǒng)科學的制度管理體系，建立科學有效的后勤制度體系，努力營造新型后勤服務保障體系，不斷增強后勤管理的創(chuàng)新能力，更好服務于高校發(fā)展。

參考文獻：

[1]李月.淺談高中后勤管理的策略[J].職業(yè)教育，2016，（8）：278.

[2]張慧.高校后勤管理制度的改革與創(chuàng)新[J].學術(shù)研討，2017，（4）：46.

Talking about the System Construction of Logistics Management in Private Colleges and Universities

ZHOU Biao-tang，BAO Jun-ya

（Zhejiang Guangsha College of Applied Construction Technology， Dongyang，Zhejiang 322100，China）

Abstract：At present， the contradiction between the logistic support ability of private schools and the increasing actual needs of teachers and students is becoming more and more obvious， which seriously affects the teaching quality and normal order of private schools. In order to change the present situation， private colleges and universities must base themselves on their own reality， strengthen the system construction of logistics management， and strengthen the optimization and innovation of various management systems. This paper analyses the main problems existing in the current logistics management of colleges and universities， and puts forward corresponding countermeasures， hoping to promote the scientific management and orderly development of private colleges and universities.

Key words：private colleges and universities; logistics management; system construction; problems and measures