摘 要:隨著國家醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展,許多新型醫(yī)療設備大量應用于醫(yī)院診療項目,國家及各地衛(wèi)生部門對醫(yī)院設備管理監(jiān)管力度日益增加,要求各公立醫(yī)院需要對設備采購、驗收、入庫、維護、報廢全流程進行嚴格的風險管控,以防發(fā)生不合理采購、設備閑置、維護缺失等設備管理方面的問題。本文通過對現(xiàn)今公立醫(yī)院設備管理中的主要流程的風險點進行分析,結合工作實際,對如何防范流程風險進行簡單的探討。
關鍵詞:醫(yī)療設備管理;風險分析;風險防控
醫(yī)療設備作為醫(yī)院的重要組成部分,是醫(yī)護人員對患者進行診斷救治的重要工具,醫(yī)療設備的科學管理也成為醫(yī)院研究的重要課題之一,要建立一個合理的醫(yī)療設備管理體系,最重要的一點便是對醫(yī)療設備管理過程中可能發(fā)生的風險點進行梳理,并提出相應的風險防范及管控措施,隨著各公立醫(yī)院規(guī)模的不斷擴大,設備采購、維護、升級的開銷也不斷增加,因此對醫(yī)院設備管理能力提出了更高的要求。本文便針對設備管理的各個流程,對風險點擊風險控制措施進行了初步探討。
1 設備采購
設備采購環(huán)節(jié)是醫(yī)療設備風險控制體系的重要部分,因為設備采購是經(jīng)濟腐敗風險的重要產生途徑,因此,需要保證設備采購活動由多部門協(xié)同開展。
1.1 設備申購
設備申購階段主要風險點有:(1)重復采購、超標配置;(2)采購項目經(jīng)濟效益低下。
在醫(yī)療設備采購前,特別是對于大型精密儀器,需對設備購置立項進行可行性分析、預期效益分析、專家論證,在此過程中,需要設備申購科室及設備管理部門多方收集信息,根據(jù)科室自身及醫(yī)院長期發(fā)展需求,謹慎申購,醫(yī)院財務部門需對該設備預期效益進行分析,同時結合醫(yī)院預算情況,對該申購提出指導性意見,最后,由醫(yī)院組織相應專家委員會,集體分析,決定是否啟動采購項目。
1.2 設備招采
設備招采過程主要風險點有:(1)需進行政府采購的項目未按規(guī)定進行政府采購;(2)自行采購項目未按規(guī)定方式進行;(3)采購文件技術參數(shù)不清或存在指向性、排他性。
對于集采目錄或金額達到一定數(shù)目的項目,必須進行政府集中采購,對于醫(yī)院內部采購,需按設備金額大小進行劃分,以決定是用零星采購還是院內比選的方式。為防止技術參數(shù)模糊或指向某一品牌,在采購前可對市面上主要品牌進行市場調研,充分了解品牌差異,熟悉市場行情,結合醫(yī)院自身情況,制定采購參數(shù)。采購參數(shù)需通過設備管理部門、財務部門、紀檢審計、醫(yī)院專門委員會審批,避免出現(xiàn)一人或一部門把控全局的情況。
1.3 合同簽訂
合同簽訂過程主要風險點有:(1)合同中設備名稱、型號、配置、金額等條目與中標產品不符;(2)合同雙方違約條款缺失或不對等;(3)未在規(guī)定期限簽訂合同。
采購合同需要對合同標的、金額、型號、配置、交貨時間、售后服務、違約責任等內容進行詳細規(guī)定,明確甲乙雙方責任及義務,避免發(fā)生糾紛,確保設備按質按量進行采購。合同制定完成需由使用科室、設備管理部門、法務部門、財務部門、紀檢審計等審批確認,以免條款遺漏或出現(xiàn)不合法條款。
2 設備驗收
設備驗收過程主要風險點有:(1)設備與合同簽訂品牌、型號、技術參數(shù)不符,無相應的質檢報告或報關單;(2)有使用或修理痕跡,非全新設備;(3)設備配件不齊全;(4)未按國家規(guī)定邀請官方檢驗部門參與驗收;(5)設備無法正常運行。
設備驗收需由供貨單位、使用科室及設備管理工程師共同參與,嚴格核對技術參數(shù),確保產品為合同簽訂產品,檢查設備內外包裝,確保無破損,確保設備無使用或修理痕跡,對照配件清點,檢查配件是否齊全,按照設備要求接入水、電、網(wǎng)絡,測試設備是否能夠正常運行,如有異常現(xiàn)象第一時間與相關人員協(xié)商,并由廠家提出解決方案。對于放射性設備需官方檢驗部門參與驗收的,需提前安排驗收事宜。驗收完成后,做好驗收記錄,由設備供應商對相關人員進行培訓,并提供培訓記錄。
3 設備使用及維護
設備使用及維護過程主要風險點有:(1)未按操作規(guī)程使用設備,造成設備損耗;(2)設備管理不到位,導致設備隨意放置、配件丟失;(3)未對設備進行定期維護;(4)忽略保養(yǎng),依賴維修。
設備的使用人員需接受設備使用培訓,對于某些復雜、精密設備,需取得相關資質方可使用,各科室主任及護士長需嚴格把關,監(jiān)督醫(yī)護人員按是否按規(guī)程操作,定期巡視設備間,清點設備,避免遺失。轉變思維,重點關注設備的預防性維護,避免小問題演變成大事故。設備管理工程師需定期對全院設備進行維護,并做好相關維護記錄,對于需外修的設備,要預估故障級別,避免過度維修,導致資金浪費。
4 設備報廢
設備報廢主要風險點有:(1)對未折舊完成的設備進行報廢;(2)對折舊完成但尚可正常使用的設備進行報廢;(3)報廢物資隨意處置。
設備報廢是設備生命周期的最后一個重要環(huán)節(jié),報廢之前必須確認該設備是否已折舊完畢且無法使用,對于報廢的設備,需由設備管理部門進行回收,并由國資部門、審計部門及醫(yī)院相關委員會審批通過方可處置。設備管理部門將設備可用部分保留,作為代用件。剩余部分進行廢舊物資回收,回收所得上繳醫(yī)院財庫。
5 小結
醫(yī)療設備是醫(yī)院正常運轉的基礎條件,各公立醫(yī)院想要提高自身競爭力及服務水平,就需要著力改善醫(yī)療設備內部控制環(huán)境,建立相應的設備管理制度,宣傳國有資產管理制度,強化風險評估,力求在風險發(fā)生前將其遏制。充分利用當前高速發(fā)展的網(wǎng)絡技術、計算機科學,做到設備的智能化全生命周期管理。強化監(jiān)督,落實責任到人機制,對于違反相關制度的人員進行責任追究,確保醫(yī)院設備管理活動有序高效開展。
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作者簡介:蒲逸然(1993-),男,工學碩士,四川大學華西第四醫(yī)院設備科,科員,主要研究方向為新型醫(yī)療設備管理模式。