依托教育“心通道”，架起家校“連心橋”

王偉平

摘 要：教育是社會工程，家、校、社合作教育是這項偉大工程的重要組成部分。作為一名教育工作者，我深深懂得家庭教育的重要，在經歷了困惑、迷茫、初見端倪到漸入佳境之后，終于搭建起一座有利于孩子健康快樂成長的“連心橋”，為家校合作找到了有效途徑。

關鍵詞：家校溝通;開心門;解心鎖;連心橋

【中圖分類號】G 785 【文獻標識碼】A 【文章編號】1005-8877（2020）14-0009-02

27年的小學班主任生涯中，我充分體會到家長望子成龍、望女成鳳的急切，始終堅持利用“知心姐姐信箱”、“家訪與咨詢”、“給家長的一封信”“大（小）家長會”、“開心寶貝交流群”等途徑，傳授現代家庭教育理念、溝通家教困惑與經驗，促進學生家庭和諧幸福，實現了學生身心健康快樂成長。回想自己多年來與家長、孩子之間的互動，其實全都依賴于心靈的溝通。

1.巧用信箱開心門，溝通熟悉的陌生人

人常說初生牛犢不怕虎，小孩子最是大膽。然而，兩次家訪經歷卻讓我對這個說法產生了懷疑。

案例一：“王老師，這孩子不下狠心打，是真的不行了！”這是一個五年級女孩媽媽眼含熱淚說的話。當時，她老公正手拿皮帶，一邊嘴里罵著“打死你個小偷！”一邊用力抽打被吊在房梁上的孩子。私拿了別人錢的孩子，滿臉的漠然、一語不發。

那一刻，我的心好痛。

案例二：“王老師，這孩子是個沒嘴的葫蘆，啥話都不跟家長說，我們根本不知道他心里想什么！”這是一個四年級男生媽媽說的話。此時，那個“沒嘴的葫蘆”就坐在旁邊，瞪著我，沒有一點情感波動。

……

看到這些不愿意主動說話的孩子，聽到家長無奈的傾訴，我的心泛起疼痛，也感到了疑惑—是什么原因讓本應天真活潑的孩子關閉了心門，又是誰搶走了他們童年探索的歡樂？

與同事交談、一次次家訪后，我發現家長對孩子缺乏耐心是導致這種現象的根本原因：孩子“出錯”了，沒有人肯蹲下來看著孩子的眼睛，傾聽他們的心聲。家長喜歡把自己的認知說教給孩子，一旦孩子不能及時接受，就非打即罵。于是，在一次次斥責中，孩子們啟動了自我保護機制—不說話！

那么，如何才能幫助不肯說話的孩子張開嘴巴、敞開心門呢？我動腦筋、查資料，最后決定學習盧勤老師為孩子們建立一條無障礙的心靈交流通道，引導他們說出心里話。

我首先做了一個上部留口可以加鎖的小木箱，掛在教室門后，稱之為“知心姐姐信箱”。然后告訴學生，這是一個可以傾訴秘密、傾訴煩惱又能得到幫助的神奇信箱，你把寫有自己煩惱、困惑的信放進這個信箱，就可以得到幫助。

第一天，孩子們好奇地圍著信箱嘀嘀咕咕。但放學后打開信箱，卻發現里面空空如也。于是，第二天上課前，我當著學生的面投了一封向知心姐姐求助的信—我該如何做才能聽到“寶貝們”的心里話。接著，我又利用休息時間打印了一封知心姐姐的回信，偷偷放進了信箱。等到再次開班會班長打開信箱時，我們 “驚喜”地發現了“知心姐姐”的回信。大家一起閱讀，一起探討信中提到的“尊重學生，做他們的朋友;愛護學生，做他們的姐姐;幫助學生，做他們的軍師”三點建議。同時，“知心姐姐”要我鄭重聲明：“不猜疑人，無論什么情況下，都會聆聽他們傾訴;不傷害人，無論什么時候都不動用武力;私密話題堅決保守秘密，不經允許絕不外傳。”看到孩子們閃亮的眼和泛紅的臉，我知道自己成功走出了第一步。

第二天傍晚，再次打開信箱時，我發現里面出現了一張小紙條。紙條的一面寫著“知心姐姐收”，一面畫了一張流淚的臉，圖下寫著“媽媽，你在哪里？”的字樣。我給紙條粘貼上一張大紙，先畫上一幅媽媽摟抱孩子的圖片，再附上回信：孩子，媽媽雖然不在你身邊，但相信我，媽媽一定是愛你的。后來，郵箱里又出現了兩張小紙條，還有一張被揉成了團又抹平折疊的小紙鶴，分別提到了不會寫某科作業被父親責打、因為老師太兇上課精神恍惚和與同學之間產生矛盾該怎么辦三個問題。不知道是因為疏忽，還是不想暴露自己，這幾封信都沒有署名。我一一進行了回復。當班長再一次打開信箱時，不出意外地聽到了孩子們的歡呼。因為寫信人均沒有署名，所以，大家同意把這些信作為“公開信”，我們一起研讀……

漸漸地，信箱中來信多了，每周一次的開信箱活動成了孩子們的最愛。在研讀公開信的過程中，許多孩子都搶著讀，甚至還有孩子主動幫助知心姐姐出謀劃策……至此，我用愛心為孩子們構建的“心通道”發揮了作用，孩子們主動張開嘴巴說心語，主動尋找解決煩惱的辦法。我則充分利用獲得的信息，與相關家長進行交流，借助探究孩子表現及變化來普及家庭教育方法、更新家庭教育理念，為一個個家庭消除煩惱，使一張張小臉上綻開笑顏。

2.多方聯動解心鎖，孤單之人不寂寞

案例一：“王老師，蘭蘭上課時又哭了！”一下課，教數學的陳老師就著急地告訴我，“我問她原因也不說，但頭發蓬亂、臉也很臟！”

案例二：“老師，碩碩說，他有必殺技，可以一招要了我的命！”鵬鵬滿臉驚恐地告訴我。

聽到這些信息，我的第一反應是孩子們遇到了難題。家長是否發現并給予了他們指導和幫助呢？帶著內心的擔憂，我撥打了兩位家長電話，詢問孩子最近在家表現，進而判斷孩子受到干擾的程度，提醒他們關注孩子。然后，又分別與蘭蘭和鵬鵬進行交談。得知，碩碩周末被幾個初中生脅迫參加了一個小團體，他們通過傳授諸如“鎖喉”、“扣背”等狠辣招式，讓他在同學中確立“霸主”地位。因為不敢違背，碩碩就在下課上廁所路上，拿蘭蘭練手，并恐嚇鵬鵬，碩碩威脅他們“不準告訴老師，不然就要他們的命”。看著兩個孩子驚恐的眼神，我心疼極了。輕言軟語地撫慰了兩個孩子，我又提醒他們：遇到困難一定要及時尋求幫助，不能默默承受……

校園暴力事件是教育之殤，不僅會給孩子帶來恐懼，留下心理陰影，也會造成孩子對他人、對社會的仇視與抵觸。而在校園暴力事件中，老師和家長通常是最后的知情者，其根本原因就在于成年人缺失心靈敏感，不能對表面現象進行深度思考、見微知著。

安頓好蘭蘭和鵬鵬，我又與碩碩傾心交談，找到退出小團體的辦法;然后上報學校，申請組織召開一次主題家長會，從孩子和家長兩個層面探討“面對暴力脅迫”的應對策略;接著聯系初中相關的老師和家長，提醒他們關注涉事孩子，及時教育孩子懸崖勒馬。

經過這次事件，我發現在孩子教育問題上：“一個人的寂寞”不只是“兩個人的錯”，應該承擔保護孩子責任的不僅有家長，還要有學校、有社會。只有充分利用家、校、社三方聯動機制，才能有效解開孩子的心鎖，讓孤單的人不再寂寞。

3.搭建連心橋，共同牽手快樂前行

案例：小龍是單親家庭的孩子，母親靠打零工養活他和在外地讀書的哥哥。他很懂事，有空就幫媽媽打羊草、除羊圈，弄得一身怪味。孩子們不喜歡他。母親因為內心覺得虧欠孩子，又忙于生計無暇保護，就告訴小龍要是有人欺負你，就狠狠地打。小龍在媽媽的影響下，拿不銹鋼杯子狠砸收他作業的課代表腦袋，導致對方出現輕微腦震蕩……

小龍的事情給我敲響了警鐘，要改變孩子，必須先改變家長。而改變家長的教育理念絕非一朝一夕可以奏效。為此，我建立了班級QQ群和微信群，邀請班里熱心且有經驗的家長一起，依托網絡平臺和家長會，為大家推薦優秀的家教鏈接和家庭教育網站，普及現代家庭教育理念;借助家長與家長、教師與家長間的交流，及時溝通教育孩子的經驗與困惑，為家長、學校和孩子搭建起一座連心橋，實現了班級人人牽手、家校共同快樂前行。

鎖的開啟需要鑰匙，心的溝通需要心意。家庭教育是學校教育的助力，也是孩子成長不可或缺的根基。期待班主任們都能建構起家庭教育與學校教育的“連心橋”，有效實現教師與孩子、孩子與家長、家庭與學校的無障礙溝通，讓教育真正地為孩子的健康、快樂成長保駕護航。