CDIO-OBE視角下的電子商務專業人才培養方案的探討

周海花 尹楠 顧穎菁

摘要：我國高校電子商務專業傳統人才培養水平始終滿足不了行業需求，電子商務行業的飛速發展要求培養適應電子商務發展的應用型人才，這是地方高校服務社會的必然要求。本文基于地方高校電子商務人才培養中存在的主要問題，引入CDIO-OBE工程教育模式來構建電子商務專業應用型人才培養模式，利用CDIO和OBE兩個部分相輔相成以期共同完善當前電子商務專業應用型人才培養模式。

關鍵詞：CDIO-OBE；電子商務專業；人才培養方案

★基金項目：本文受南京曉莊學院2019年校級教育教學研究與改革項目資助，項目名稱“基于CDIO-OBE的電子商務專業應用型人才培養模式的反思與重構”。

1、前言

據統計，每年從各大本科院校和高職高專電子商務專業畢業學生約有10萬人之多，即便如此，與電子商務龐大的人才需求相比，電子商務專業對口就業率也僅僅達到20%左右，遠低于行業的平均水平。傳統電子商務人才培養存在很大的欠缺，電子商務專業也曾被教育部列為黃牌專業，培養電子商務的應用型人才成為地方高校服務社會的必然要求。本文在回顧已有文獻的基礎上，提出地方高校電子商務人才培養中存在的主要問題，并引入CDIO-OBE工程教育模式來構建電子商務專業應用型人才培養模式，以預期學習產出為中心來組織、實施和評價教育來共同完善當前電子商務專業應用型人才培養模式。

2、相關概念和文獻回顧

OBE即以結果為基礎的教育（outcome-base education，簡稱為OBE），CDIO即為構思（Conceive）、設計（Design）、實現（Implement）和運作（Operate）。近幾年來，國內學者基于OBE理念展開了人才培養方案制定的探討。王麗潔等（2015）提出了應用型本科人才培養方案的制訂與實施；申天恩（2016）基于成果導向教育理念設計了人才培養方案；程超等（2016）以西南石油大學勘查技術與工程專業為例基于OBE理念修訂該專業人才培養方案；王喆等（2017）黑龍江職業學院食品藥品學院和各專業核心能力的設計；李志義等（2018）構建了“113”應用型人才培養新體系；劉衍聰等（2018）遵循OBE的內涵主旨和實施要素，構建應用技術型人才培養方案的框架體系；姚曉林等（2018）、王鑫等（2018）研究了基于CDIO-OBE的財務管理人才和電子商務專業人才培養。安靜（2019）基于OBE提出移動互聯應用技術專業人才培養方案的構建；張麗霞等（2019）基于OBE的內涵提出制定和實施電子商務技術專業人才培養方案的途徑；馬凌遠（2019）基于OBE理念制定了國際經濟與貿易專業人才培養方案；陳雷等（2019）以藥學人才培養為例設計了該專業的人才培養方案；袁靖宇（2019）提出我國高校的人才培養在高校基本功能上、在教育價值導向上、在核心素質培養上、在耦合科技革命上、謀劃人才培養方略等方面的突出問題；邢鵬飛（2019）提出思想政治教育專業本科人才培養方案的現狀與發展趨向?，F有文獻對各專業的人才培養方案提出了探討，對電子商務專業人才培養模式的研究還比較少，因此本文探討了基于CDIO-OBE的電子商務專業人才培養方案的修訂。

3、地方高校電子商務人才培養中存在的主要問題

3.1 脫離行業需求的人才培養模式

電商發展迅速，現有人才培養模式需要快速跟上行業發展。根據中國電子商務研究中心統計數據，電商四大領域B2B行業、B2C行業、O2O行業以及移動電子商務由于各自發展的行業特性，對人才的需求存在很大差異性，人才培養模式應在分析不同行業基礎上制定。如B2B行業人才需求比較平穩；而B2C行業人需求穩中有升，尤其是傳統企業進軍網絡零售業務的人才需求量巨大；另外O2O行業網絡團購網站出現大幅度裁員現象；移動電子商務隨著以ipad為代表的移動終端設備大量普及，移動電子商務開發運營方面的人才奇缺。

3.2 缺乏特色的課程內容和課程體系

現有的課程內容和課程體系是在教育部電子商務專業教指委規定的課程體系上的稍作改動，并未形成地方應用高校的具有課程特色的內容和體系。每個高校的定位不同，其課程內容和體系都不應該千篇一律，應該以應用型人才培養目標為依據、社會需求為導向、以應用特色為主線、理論和實踐相結合來編制我校電子商務應用型專業的課程內容和體系。

3.3 忽視應用的教學模式和教學方法

電子商務專業作為一個應用性很強的專業，其教學模式和教學方法不能忽視其應用的特點。電子商務行業發展非常迅速，教學模式和教學方法不能沿用幾年前甚至幾十年的陳舊內容，教學內容上要實時更新，教學方法上要運用翻轉課堂、雨課堂等。實踐教學平臺要與當前電子商務的實務聯系緊密。

4、基于CDIO-OBE的電子商務專業人才培養方案的修訂

4.1 基于市場需求的人才培養目標

電子商務專業需要培養具備管理、經濟、計算機、外語等方面知識，能在企事業單位從事網站網頁設計、網站建設維護、企業商品和服務的營銷策劃、客戶關系管理、電子商務項目管理、電子商務活動的策劃與運作等工作的高素質應用型人才。上述培養目標可以歸納為專業能力、管理與團隊合作能力、綜合素養與職業規范、終身學習與可持續發展四項：①具有較強的人際溝通、電子商務應用能力，能運用計算機、管理及電子商務等方面的理論知識和操作技能分析和解決電子商務實際問題。②具備專業的管理知識，能以團隊觀念進行電子商務系統設計、開發和電子商務項目應用實施。③具備良好社會公德和職業道德，有良好的邏輯思維能力、較強的語言表達、統計分析和寫作能力。④具備較好的創新意識、終身學習能力、可持續發展理念和國際視野。

4.2 課程和課程體系建設

電子商務是一門涉及經濟學、企業管理、計算機和軟件應用、電商法等專業知識的交叉性學科，在進行課程建設時，結合我校辦學特色，把這些相關學科的課程內容進行有效組合。以應用型人才培養目標為依據、社會需求為導向、以應用特色為主線、理論和實踐相結合來進行。電子商務專業在制定計劃時積極調研，充分論證，準確定位，突顯電子商務人才培養特色；探索厚基礎、重實踐、強素養的人才培養模式；總結近年來的教學改革經驗與成果，尊重學生成長規律和知識傳承特點，合理分配各教學學期學時學分，加大實踐教學學時的比例，注重知識的延續與系統性，使本培養計劃更科學合理。①電子商務兼有技術和商務兩大特點，在進行課程內容體系的構建時，應將信息技術和商務管理有效結合，真正做到使用信息技術進行商務化管理，從而體現出鮮明的課程特色。②電子商務專業是應用性比較強的專業，需要以應用型人才培養目標為依據、社會需求為導向、以應用特色為主線、理論和實踐相結合來合理安排課程進度，對課程體系進行科學系統的規劃。③由于計算機和網絡技術的飛速發展，電子商務專業教材要實時更新，跨境電商發展迅猛，在積極推進電子商務專業教材建設的同時適當發展雙語教材。④改革實踐教學內容，強化學生能力培養。培養具備管理、經濟、計算機等方面知識，能在企事業單位從事網站網頁設計、網站建設維護、企業商品和服務的營銷策劃、客戶關系管理、電子商務項目管理、電子商務活動的策劃與運作等工作的高素質應用型人才。

4.3 人才培養模式和教學改革模式

辦出電子商務專業特色、促進學生全面發展、提高本科人才培養質量。電子商務專業培養特色體現在面向實踐，面向應用培養高素質應用型人才。主要通過校企結合、項目驅動、產學研結合，提高學生的操作技能，積累實戰經驗。①CDIOOBE理念強調企業需要什么樣的人才，學校就應該培養什么樣的人才。因此學校應與企業展開合作，切實解決電商企業運營中的問題，并讓學生能參與其中，這樣既解決了企業的實際問題也培養了學生的實踐能力；②組織學生利用業余時間到各類企業進行實踐鍛煉，切實體會到電商企業運營過程中的業務互動流程。如到各大零售企業、電商企業和網絡技術應用廣泛的企業參與企業電子商務業務活動；③是學校與企業開展“嵌入式”人才培養，將企業對學生培養要求嵌入到人才培養方案中，基于企業的當前需求而不是學校的需求來共同培養電子商務專業人才。

高校人才培養模式的改革是一項系統工程，以結果為基礎的教育（OBE）理念強調的是如何以社會需求為人才培養目標制定的準則，通過構思、設計、實現和運作（CDIO）來完成人才培養方案的制定，以滿足電子商務行業的需求。

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作者簡介：

周海花，南京曉莊學院商學院副教授，研究方向為電子商務、網絡信息資源管理

尹楠，南京曉莊學院商學院講師，研究方向為大數據、電子商務

顧穎菁，南京曉莊學院商學院講師，研究方向為電子商務。