新形勢下國有企業后勤保障工作的優化策略

劉濱

摘 要：后勤工作說是后勤，其實是“前勤”，為什么這樣說呢？企業后勤工作的實質就是為企業其他部門提供資源，這就需要后勤保障工作人員首當其沖，來保證生產生活齊頭并進兩不誤。在當前新的經濟形勢下，要想促進國有企業的可持續健康發展、提高市場占有率與競爭力，就要從基礎的后勤保障工作入手，提高后勤部門工作能力，為國有企業的進步與長足發展保駕護航。

關鍵詞：新形勢;國有企業;后勤保障;優化策略

一、當前國企后勤管理工作中存在的問題

后勤管理部門是大部分國有企業都會設置的管理部門，其初衷是為了更好地服務于企業日常運營。但在實際情況中，部分國有企業的后勤部門權責分工不明確，對相關的工作規范也沒有一套科學合理的體系指導。部分大型國有企業下設的后勤保障部門組織架構龐大，由多個與后勤相關的管理部門組成，分別承擔起不同領域的后勤事務。但由于沒有對權限與職責做出界定，在崗位的功能上出現重復現象，管理部門與部門之間職權平行、互不相關，如若沒有有效、有力的監督管控機制對多個后勤機構進行統一，當有相關任務需要分配與協調完成時，往往無法實現預期的效果。這種不完善的管理模式使得部門之間在實際管理中時常發生矛盾，尤其是當后勤工作崗位及其權責劃分不清晰時，極容易產生管理的真空地帶，極大地阻礙了后勤管理工作效率的提升。

傳統管理模式下的后勤部門，日常工作中多是做重復性高、且瑣碎的事務性工作，這種看似繁雜的工作不需要具備較高的專業技能，且不能直接為國有企業創造經濟效益，因而企業對于后勤保障部門的關注度及投入相對于其他部門也就小得多。當國有企業的后勤管理水平無法服務于企業的整體戰略規劃時，必將在日常運營中形成矛盾焦點，制約國有企業的快速發展。

二、加強國企后勤管理的優化策略

1.構建健全的考核機制

為了進一步強化國有企業后勤管理工作的合理性與有效性，企業可以從自身經營現狀與需求出發，定制與之相適宜的后勤管理服務的開展模式。構建完善、健全的后勤工作考核機制，將考核與評價的權利釋放一部分給被服務對象，讓其他職能部門也參與到后勤保障工作開展的監督與管理中來。收集各方意見，針對性地改善后勤工作開展方式、方法，切實提高國有企業后勤保障工作的質量與效率。

2.強化信息溝通，做好協調工作

協調工作是國有企業后勤部門的重要組成部分，要想實現高效、高質的后勤保障就要與企業內部其他部門之間達成良好的溝通、反饋，在理清內部關系的前提下對以往低效率的工作方式、方法進行改革，整體提升后勤管理部門的整體能效。另外，把握好后勤工作的層級、主次，緊急事件優先辦、重要事件細致辦，公平對待不可偏重，總結經驗提高辦事效率，服務企業全體職工，打造國有企業內部良好的工作氛圍，提高職工主動積極性;最后，具備大局觀意識，處理好整體與局部之間的關系，以企業整體發展戰略規劃為指導開展日常后期保障工作。

3. 轉變觀念與時俱進，建設創新型后勤隊伍

后勤管理服務工作如何與時俱進？用什么辦法提升后勤服務？關鍵在創新，創新是發展的動力。后勤服務部門要從企業行政序列分離，成為獨立的法人，初步建立了適應社會主義市場經濟要求的后勤服務運行機制;科教興國和可持續發展戰略的實施，行政管理的科學化、現代化、規范化的實施，企業改革發展和社會保障制度深化等新的形勢，促使我們盡快對后勤服務的機構、職能、作用、地位、內容、標準、工作方式方法、保障制度、管理制度、隊伍建設等作出適應性的轉變，辦好實體，壯大經濟實力，同時減輕企業經濟負擔、解決人員分流問題，在實踐中通過發展跨部門聯合的途徑，以推動后勤管理服務開始向市場化、企業化、社會化轉變，從而增強經濟實力、提高保障能力，推動企業后勤服務工作的改革和發展。

4.以人本主義建設人才型后勤隊伍

一是深化人事制度改革，后勤隊伍要按照“公開、公平、公正、擇優”的原則進行選配，要實現后勤人才隊伍“入口暢、出口放和競爭上崗、能上能下”的動態管理局面;二是加強分配制度改革，要加強“以崗定責、以責定酬、按勞分配”的分配制度改革，最大限度地調動職工的積極性和創造性，從而盤活企業閑置資產，挖掘內外市場潛力;三是在職工中樹立危機意識，建立科學的競爭激勵機制，要重點從“制度建設，規范服務程序，科學界定工作崗位職責，合理安排工作時間”等方面為切入點，加強職工危機意識的樹立和競爭激勵機制的建設，為后勤服務奠定堅實的后勤人才隊伍基礎。

5.引入市場競爭理念，充分體現后勤保障工作價值

在當前新形勢下國有企業后勤管理過程中，必須以市場經濟及其發展趨勢為依據，扭轉傳統的管理理念與意識，形成新的市場觀、競爭意識以及效益觀念，在促進后勤服務質量提高的同時，逐步擴大后勤管理的范圍與深度。以全新、科學的管理模式為指導，不斷進行內容的豐富與手段的創新。將后勤部門的服務作為市場化的商品輸出，在后勤管理部門中實現市場化運作模式，充分引入市場經濟中的競爭意識，將后勤保障服務與企業外部的行業市場結合，將后勤保障部門創造的經濟價值可視化。

三、結束語

由于時代在不斷發展，對后勤保障管理工作進行理念與方法的升級，是國有企業改革的必經之路。從新時代和新形勢的要求出發來做好服務管理工作，在實際的工作中要建立完善的后勤保障制度，處理好管理和服務的關系，并不斷提升后勤服務管理隊伍的整體素質和業務能力，才能使國有企業各項工作順利開展。只有這樣才可以促進企業工作效率的提高、科學合理地配置資源，并有效地降低企業經營成本，更是國有企業在激烈的市場競爭環境下顯示優勢、順應市場變化的必然選擇。

參考文獻

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