基于產教融合的移動電商人才培養模式研究

尹萬芳

摘 要：職業學校應當適應經濟社會發展的需要，培養出的人才應該具備就業崗位以及崗位群的技能。各學校可以根據自身地域特點和教學條件，參照其他地域、其他學校的成功案例，校企多次溝通交流，探尋人才培養模式改革之路，打造出屬于自己的產教融合人才培養模式。

關鍵詞：產教融合;移動電商;人才培養模式

一、引言

隨著娛樂方式的多樣化，通過移動設備構建的移動電子商務成為電子商務的核心體系。與傳統的電商模式相比，移動電商不僅在產業鏈上進行了拓展和完善，而且其發展的內容更具復雜多樣化。因此，職業學校應當適應經濟社會發展的需要，培養出的人才應該具備就業崗位以及崗位群的技能，達到產教融合、持續發展的目的。

二、移動電商人才培養現狀

（一）課程開設院校較少，專業職業規劃不足

雖然電子商務普及得非常快，但是因為職業院校的學生無論是在年齡階段還是學習能力而言都相對弱化，因此移動電子商務課程還沒有在職業院校中普及，開設課程的主要集中在大專本科院校，并且也不是主流課程。因此開設移動電商課程的院校較少，職業院校就更為稀少。即使是移動電子商務發展迅速的廣東，開設移動電子商務課程的高職院校也非常少。目前，移動電商的發展并不均衡，東部沿海地區發展較西部快，對人才的需求也更多。大部分職業院校只是看到移動電商行業迅速發展，市場移動電商人才缺乏，就盲目開設移動電商專業或者課程，并沒有考慮學校的師資狀況、教學條件和區域經濟發展情況等，也不能給學生進行有效的職業規劃指導。移動電商學生所學的知識結構并不完善，所以會面臨著畢業即失業的狀況。缺乏明確的就業方向，所培養出來的人才就很難滿足行業企業的需求。

（二）人才培養目標不清晰，就業方向不明確

職業院校的人培目標應該是培養出與企業需求相吻合的具有專業技能的技術型人才。移動電商作為新興專業，各職業院校的普遍狀況是市場調研不夠，缺乏對市場所需的人才的深入了解。因此人培目標不清晰，難以適應市場、行業越來越精細化的社會需求，同時也使得其教學模式、課程體系與企業需求存在脫節現象[1-2]。并且，很多職業院校的教師，沒有機會去行業企業中了解市場對人才的需求，從而導致教師不能從行企需求出發來改革教學內容，導致學生缺乏實踐知識和技能，得不到行企的認可。同時，這種情況下，學生對于專業需求的了解也不會太多，在畢業后就形成了失業或者對自己的職業能力感到迷茫，專業不對口的現象也因此發生。

（三）課程體系不完善，教學資源更新較慢

諸多院校對于移動電商課程體系的研究多立足于將傳統的電子商務課程轉移到移動商務環境下開展，即將電子商務移動化，且以理論課程教學與開發為主，缺乏對于移動電商深層次的認識與了解，更缺乏對于移動電商實訓課程的建設。基于互聯網技術的移動電商專業更新速度較快，對于教學資源的要求也較高。目前，很多職業院校已經認識到這一點，組織專業人士編寫了很多移動電商的教材。但是在教學領域，專業教材的更新需要一定周期，調整教學大綱、培養方案也需要時間。并且，移動電商本身就是一個快速發展的學科，涉及的知識面非常廣，教學資源建設肯定跟不上移動電商的發展，這就造成教學資源的更新速度跟不上行業發展的現象。

（四）教學環境相對封閉，教師實踐能力較低

因為各種原因，很多職業院校的移動電商課程教學環境相對封閉，實際教學活動主要是在學校內部開展，并沒有和行業企業有較深的融合和交流，更別談符合社會發展的需求了。并且，很多移動電商課程都沒有跟上時代的步伐，書上的理論知識和行企中需要用到的實踐知識關聯度不高。由于我國電商行業的高速發展，大部分高校優秀畢業生都進了電商行企就業，職業院校的專業師資培養明顯落后，很多教師是來自經濟類、管理類以及計算機專業的教師。并且，電商專業是融計算機學科、管理學、法學、市場營銷學、經濟學和現代物流為一體的新興交叉學科，如果教師沒有及時關注行企的發展趨勢，沒有參加電商新知識和新技能的培訓和學習，沒有到行企實踐，就會與電商行業的發展脫節，直接影響對移動電商人才的培養質量。

三、目前移動電商專業人才需求分析

隨著電子商務的快速發展，很多傳統企業也紛紛加入電商行業，尤其是移動電商部分，這對移動電商人才也提出了更高的需求。目前，企業設置的移動電商崗位主要有策劃設計、運營推廣、技術開發等崗位。策劃設計類崗位主要移動互聯網專員/產品經理、APP策劃經理/專員、移動支付產品經理、移動UI設計師等崗位。這類崗位要求移動電商人員具備計算機、電商、新媒體、移動APP策劃設計、PS等工具，具備市場調研、SEO分析、移動產品策劃、網頁設計、產品文案策劃、移動產品運營推廣和數據分析等技能。技術開發類崗位要求具備JAVA、C語言、各大操作系統以及移動客戶端開發等知識，具備移動商務網站建設、移動應用系統開發、移動APP開發、移動系統測試等技能。

四、基于產教融合的移動電商人才培養模式探索案例

（一）產教深度融合，提升實踐能力

陜西職業技術學院對移動電商人才的培養模式采用的是實戰型人才培養模式。該校認為產教深度融合、校企協同育人才可以真正地培養實踐型人才。該校以崗位能力的培養為導向，根據移動電商企業的生產過程篩選出典型的工作崗位，根據典型工作崗位上所需要的核心技能梳理出相應的知識點和技能點，然后確定出移動電商專業的課程體系，并針對不同的崗位所需要的能力不同而開設不同的課程，在各崗位之間形成一個相互支持的課程體系。該院還采用校企深度融合的訂單班模式培養移動電商人才，根據企業對人才的需求從企業獲取人才需求訂單，為企業“量身打造”專業型人才。

（二）借助周邊環境，助力項目教學

廣州市增城東方職業技術學校，借助周邊環境助力項目教學，實行“產教融合、校企合作”的教學模式。該校的移動電商課程打破了傳統的重理論輕實踐的課程體系，圍繞特定項目進行課程體系建設，構建理論知識體系，讓學生在完成相關特定項目的過程中學習相關理論知識，同時職業操作能力也在實踐環節中得到提升。該校和企業合作，組織有經驗的教師和技術人員共同編寫應用型、實用性較強的教材，作為教學的參考，課程設置偏向于移動通信設備的操作和設置，以及移動電子商務營銷的技能技巧等，并與企業共建“電子商務工學教室”，為學生提供移動電商系統開發平臺，使學生對于大環境到具體的應用有更直觀的認知。該校與移動電商企業合作，在“移動電商工學教室”中，為學生搭建真實的實訓平臺，讓學生熟悉移動電商的工作流程，在學習中得到真實的鍛煉機會。該校開展的移動電商實訓課以學生崗位職能為導向，以提升學生技能水平為目標，將移動電商課程劃分為體驗微商城、上架微商品、裝修微店鋪，并對店鋪進行展示和推廣等項目進行實訓;讓學生在實訓過程中形成對移動電商行業的專業認知，養成扎實的行業專業技能，以后走上工作崗位就有可能成為企業歡迎的技能型、專業型人才。

（三）迎合行企需求，培養創業人才

湖南人文科技學院商學院響應辦公廳《關于深化高等學校創新創業教育改革的實施意見》的號召，對移動電商課程進行了教學改革，將創新創業教育理念融入課程教學改革。該學院優化了課程體系，及時更新教學輔助材料，針對移動電商產業鏈越來越豐富、對人才需求越來越精細的特點，將教學內容依據社會崗位來劃分，讓學生學以致用。在師資隊伍建設方面，該院要求現有教師進入企業鍛煉，參與企業實際運作，同時也聘請企業技術骨干來校任教，產教融合、校企合作，利用企業資源環境進行教學活動，有效解決職業院校教師理論能力強、實踐能力弱的不足。該院積極開展線上線下相結合的教學模式，結合慕課、云課堂等現代化教學手段，多采用案例式、討論式的教學模式，引發學生對現有移動電商相關案例進行思考和討論。該院為了培養學生的創新能力，還改革了課程評價模式，課程的考核評價采用由網絡教學平臺評測、平時成績、實驗考核和期末考核相結合的全過程考核和終結性考核相結合的多元化評價方式，全面考核學生能力。該院在課程教學過程中，積極與行業企業合作，引入企業典型案例和真實的運營項目，分析企業的營銷案例，將移動電商營銷的方法理念等傳授給學生，讓學生在企業提供的實際產品項目推廣和營銷中開展實踐，提高學生的實踐能力，教學效果良好。

（四）巧用“互聯網+”，善用工作任務

陽江職業技術學院依托“互聯網+”平臺，與陽江市木子電子商務有限責任公司、至順電子商務有限公司、陽江手信等企業合作，對實際工作場景的工作崗位進行調研，設計出對應的課程內容、實訓項目和企業項目供學生學習。該學院經過產教融合后的課程內容突出對學生實際崗位能力的訓練，以“官方微博運營”“微信公眾號”“拼多多”“微店”“手機淘寶”等工作項目為主線，設計出系列相關企業項目，給學生提供大量的實踐機會，并請企業對學生的銷售盈利情況和企業項目完成情況進行考評，有效地實現了產教深度融合。

五、結語

產教融合之路是一條漫漫長路，它沒有固定的模式提供指導，各職業院校只能根據自身地域特點和教學條件，參照其他地域、其他學校的成功案例，在當地政府的政策支持下和行業協會的大力協助下，積極與當地企業合作，校企多次溝通交流，探尋人才培養模式改革之路，打造出屬于自己的產教融合人才培養模式。

參考文獻：

[1]徐曉慧.“互聯網實戰+移動微課”的跨境電商教學模式構建[J].教育現代化，2019，6（46）：166-168.

[2]楊曉姍.高等院校《移動電子商務》課程的教學探索[J].現代經濟信息，2019（10）：441.