智慧醫院建設背景下財務管理信息化推進路徑研究

黨捷婷

摘要：財務管理信息化水平的高低在很大程度上影響著醫院的管理效率。本文立足于智慧醫院建設的宏觀背景，探析新時期財務管理信息化的必要性，并在分析當前醫院財務管理信息化建設現實瓶頸的基礎上，提出針對性改進建議，以期促進醫院的高質量發展。

關鍵詞：智慧醫院;財務管理信息化;推進路徑

互聯網、大數據、云計算等現代科學技術的發展，極大改變了經濟社會的發展模式和人民群眾的交往方式，給各領域、各行業的發展帶來了新的機遇。其中，醫院作為醫療行業的重要主體之一，是我國民生保障事業的基礎，在健康中國戰略目標的指導下，醫院管理效能和服務水平的提高成為社會關注的熱點。而財務管理作為醫院經營和管理過程中的重要環節，其信息化、智能化建設水平的高低在很大程度上決定了醫院的綜合競爭力，已日益成為當下醫院發展的重點所在。

一、智慧醫院建設背景下財務管理信息化的必要性

智慧醫院是近年來伴隨著“互聯網+”、“智慧城市”等產生的新概念，主要是指將最新的信息技術、智能技術、大數據應用等新技術手段應用到醫療服務領域[1]進行涉及運營、科研、后勤保障等內在的醫院內部管理，其特征可概括為包括無紙化、無膠片化和無線化在內的“三無”和包括建筑智能化、醫療數字化、管理信息化、資源社會化在內的“四化”[2]，其目標指向是促進醫院精細化管理[3]。

從智慧醫院的范圍來看，其主要包括智慧醫療、智慧服務和智慧管理三個領域，其中，面向醫院的智慧管理是為醫院健康、高效運轉提供強有力支撐的關鍵所在。從這一個層面上來說，作為醫院運營主要構成部分的財務管理，也應緊抓政策機遇，加快信息化、智能化建設，以此推動智慧醫院總體目標的實現。一方面，醫院財務管理信息化是提高醫院工作效率的技術保障;以電算化會計軟件和聯動的財務信息系統代替傳統財務管理模式下的半人工化操作方式，能極大程度上節省人力資源、降低溝通成本、提高運行效率。另一方面，醫院財務管理信息化是促進醫院管理決策科學化的依據支撐;以無紙化形式和超大內存空間儲存醫院在一定時間內的往來款項、凈資產、資產、負債和單位費用等信息，通過科學規范的財務分析及時識別醫院財務風險、降低管理成本，同時為預算制定和醫院管理決策提供依據。

二、當前醫院財務管理信息化建設的現實瓶頸

（一）財務管理信息化重視不足

智慧醫院作為近幾年才提出的新概念，在實踐層面的探索還處于起步階段。醫院作為關乎民生的重要部門，普遍存在著重業務輕管理[4]的現象，而對于財務管理信息化的建設意識更是較為薄弱，在資金、人員等方面均存在配備不足的問題。

（二）多部門聯動平臺尚未建立

目前，醫院已應用的財務管理系統大多僅涉及醫院日常經營的預算管理、會計賬務管理和財務檔案管理等內容，而預算與核算之外的其他模塊較少涉及或未涉及，醫院財務信息碎片化、部門之間財務信息聯動尚未實現，不利于系統全面的科學決策和智慧醫院的總體建設。

（三）信息化管理專業人員不足

醫院財務管理信息化、智能化的實現需要以熟練運用會計電算化、熟悉掌握醫院業務的專業會計人才為支撐。而實踐中醫院財務人員多適用傳統會計管理模式下人工或半人工會計操作，對財務信息系統或會計軟件熟練運用的程度不高、對數據分析的能力較差;或雖為會計專業人員，但不熟悉醫院運營各專業領域，致使醫院財務管理信息化的功能未充分發揮。

三、智慧醫院建設背景下財務管理信息化的推進路徑

（一）提升財務管理信息化重視程度

一方面，要引導醫院管理者正確認識財務管理信息化建設對于提高工作效率、科學預測分析、輔助經營決策、適應會計要素調整、加快智慧醫院建設等方面的積極作用，并以信息化、智能化思維指導工作開展;另一方面，要加大對信息化財務管理系統的建設投入，優化信息化管理流程，完善信息化管理制度，提升信息化財務管理軟硬件設施，以保證財務管理效率的提升。

（二）加快建立系統化財務管理系統

立足醫院內部管理環節和業務環節，探索建立涵蓋門診與住院收費、薪酬管理、會計管理在內的統一的智慧化財務管理系統，聯通醫院門診部、住院部、人事部、財務部多部門財務信息，實現信息共享、數據互通，為醫院財務分析和預測提供全面、及時、精準化的數據，同時為患者、醫護人員、財務人員提供便利服務。

（三）重視財務信息化人才隊伍建設

結合醫院財務管理人員隊伍實際情況，制定科學人才培養計劃，改進醫院財務部門工作人員日常業務培訓體制機制，開展工作人員培訓需求調查，圍繞新政府會計制度、信息化財務管理系統及軟件、醫院常規性業務范圍等內容開展針對性培訓課程，不斷豐富培訓內容、改進培訓方式，提高在職工作者財務信息化執行能力;同時，著力完善激勵機制、績效考核機制等配套機制，提高財務管理人員學習積極性，加快建立一支結構穩定、專業扎實、素質過硬的醫院財務管理信息化人才隊伍。

參考文獻：

[1]梁如剛，劉栩，葉青.“互聯網+”時代智慧醫院建設研究[J].智能城市，2020，6（02）：23-24.

[2]沈樂沖，周學健，唐琴，王志剛，王彤彤.基于智慧醫院建設優化服務質量的探索[J].中國醫院建筑與裝備，2020，21（02）：81-82.

[3]胥婷，崔文彬，于廣軍.我國智慧醫院建設現狀及發展路徑[J].中國醫院，2020，24（03）：1-3+10.

[4]黃曉霞.公立醫院財務信息化建設探索[J].中國總會計師，2019（11）：130-131.