馮耕
摘 ?要:近年來,為了提高人們的文化素養,越來越多的圖書館開始建設并投入使用。在這一階段,各項信息技術飛速發展,傳統模式下的圖書館已經很難實現用戶們的閱讀需求,并且難以給閱讀者提供更好的個性化服務。智慧圖書館的出現使得圖書館與智能信息化技術緊密結合,通過大數據的信息收集和分析,給用戶們提供更加周到的服務。本文主要分析了當今智慧圖書館的特點,并且對其建設提出了相關意見。
關鍵詞:新時期;智慧圖書館;場館建設;實踐
信息技術使得人們的生活節奏變得越來越快,人們的日常生活開始越來越講究效率。同時,在這一時期,人們也開始越來越重視滿足自己的精神文化需要,越來越多的人開始走進圖書館進行學習和工作。但是傳統意義上的圖書館與現在這個飛速發展的信息時代已經產生了一定的脫節,其所提供的服務很難滿足現代人對效率的需求,為了更好地解決這一問題,智慧圖書館開始出現,其通過收集用戶的個人信息,進行個性化的定制服務,在提高了圖書館里的效率前提下使用戶享受到了更加人性化的閱讀體驗。
一、關于智慧圖書館的概念和特征
近些年來我國學術界對建設智能圖書館項目越發關注,但是根據當前的研究結果顯示,我國對智能圖書館的定義并沒有一個詳細的標準。許多專家學者根據自己的主觀認知,各抒己見,從不同的角度對智能圖書館進行了定義和描述。其中比較有代表性的觀點認為,智能圖書館是通過和新興技術相融合,以一種更智慧的方法來實現用戶對圖書館的要求,在運行的過程當中,更好地完成用戶與圖書館系統信息的交互,不斷地滿足用戶在新時期對圖書館的新需求,提高圖書館服務智能化和靈活性的一種管理模式。這類觀點由華僑大學教授嚴棟提出,近些年來也開始得到我國學術界的廣泛支持。本文認為,智能圖書館應該站在時代的特點上出發,與新興信息技術進行充分的融合,不斷的實現圖書館從傳統模式下的知識服務轉化到現代化的智能服務領域上來,給圖書館賦予更深層次的發展意義。智能圖書館即將在未來很長一段時間內,成為我國圖書館發展的主要方向。
二、智慧圖書館的特征
2.1與大數據技術進行了緊密的結合
一些智能圖書館在設計的過程當中,將其與大數據信息技術進行緊密的結合,比如為圖書館設計出了人氣榜單和流通榜單等等多個模塊,使得用戶在圖書館能夠得到更加周到的服務。同時,這些榜單的內容還會通過圖書館的官方網站或者微博以及微信公眾號等平臺進行發布,讓用戶能夠及時的了解圖書館的具體數據信息。圖書館還會在這些平臺上實時的更新有關于圖書館的開放天數,或者是接待人次等等,通過更加直觀的方式,將圖書館的各項信息為用戶們呈現出來。這樣的方式不僅能夠更好的幫助用戶做出選擇,還可以通過新媒體技術使他們享受到更加周到的服務,在實行的過程當中,已經受到了大多數用戶的好評。為了能夠更好的掌握有關于圖書館的大數據信息,智能圖書館在建設的過程當中,要充分的利用好館內的網絡系統用來進行數據統計,另一方面,還要不斷的加強與書籍出版商和數據庫之間的合作,進行數據信息資料的共享,準確地掌握到用戶的閱讀習慣,并且通過及時的分析各種數據來進行合理的歸納,將圖書館的管理工作完成的更加科學化。一些圖書館通過在主館建立液晶顯示屏的方式,來不斷地將數據信息投放到公眾面前,包括近幾天進入到圖書館內的人數對比情況,以及圖書館近幾日的圖書借閱情況等等。通過可視化的大數據信息系統來對用戶情況進行智能的分析運算,并充分的對收集到的數據信息進行篩選,通過采集有效信息不斷地完善圖書館內的集成系統或者借還系統等一系列的內容,使得圖書館朝著更加開放化,人性化的方向發展。
2.2管理和服務更加周到
由于智能圖書館與信息技術進行了充分的結合,在投入使用的過程當中,能夠充分的利用智能設備對在圖書館內用戶的行為進行嚴格的數據分析統計,充分的了解用戶的閱讀喜好以及閱讀需求,并根據分析得到的數據信息來提供更加全面的智能化服務。智能化圖書館這些年來引進了不少先進的機器設備,這些硬件設備可以幫助用戶對圖書館內部的信息進行一個充分的了解和認識,還可以不斷的提高用戶的使用效率。使用戶能夠在圖書館當中盡快地找到自己所需要的服務項目,大大提升了圖書館服務的便捷性,保證了圖書館的管理效率。
2.3智能坐席項目
根據圖書館用戶所反映的信息來看,經常會有用戶在圖書館查閱資料或者學習的過程當中,由于時間原因沒有完成這次的查閱工作,但是下次再來的時候卻很難再找到上次閱讀的那本書了。傳統的圖書館作為提升閱讀量的重要場所,又無法像其他的平臺一樣根據用戶的實際需要,為其定制個性化的圖書推薦和專業化的服務定制,開展個性化的閱讀推廣活動,更是有一定的難度。當前階段智能圖書館的建立,使得這些問題都得到了很好的解決,讀者可以通過利用圖書館專用的智能軟件與圖書館的館藏資源進行緊密的連接,同時可以利用智能軟件對圖書館內的座位進行云預約,等到讀者進入圖書館之后,通過圖書館的人臉識別技術或者是證件號的ID與讀者的信息數據進行連接,計算出讀者的閱讀喜好,并且將讀者的閱讀記錄呈現在屏幕上,使其能夠更好地找到自己想要閱讀的內容,根據閱讀者的歷史借閱信息進行智能化的書籍推薦。同時,近些年來智慧圖書館還配備具有傳感設備的桌椅,使其能夠根據讀者的實際情況進行自動的調節,滿足讀者的個性化需求,為讀者提供更加智能化的服務。
2.4智慧借閱以及智慧分揀項目
對于圖書館的管理工作來說,分揀以及借閱工作無疑是其中的一個重點內容。傳統模式下圖書的借閱和分揀工作都是通過人工進行的,這樣一來,不僅大大的加大了人員的浪費,管理起來也具備一定的難度。智慧圖書館的建立,使得每本圖書都可帶有新型的RFID技術,利用高科技的設備來對RFID進行智能識別,并且按其書籍的主題內容和物理位置進行分揀,能夠實現自動化的收集歸類整理工作。RFID分揀系統不僅能夠很好地完成圖書借閱和分揀工作的無縫銜接,還支持24小時自助還書,能夠更好地實現圖書館內的物物相連,解放更多的勞動力資源,提升圖書管理的效率。