高職院校教學管理引入大數據技術的探討

徐立宇　夏璐

【摘 要】本文分析高職院校教學管理引入大數據技術的意義，針對教學管理中存在的眾多管理平臺相互獨立、教學管理人員缺乏專業實踐經驗和積極性、管理平臺不適用等問題，提出對策：推進智慧校園建設，做好頂層設計方案;加強信息化人才隊伍建設，提高信息化綜合管理水平;完善教務管理平臺的基礎數據建設;積極應用高校教務管理大數據的研究結果來指導教學過程和教務管理工作。

【關鍵詞】大數據技術 ?信息化建設 ?教學管理

【中圖分類號】G ?【文獻標識碼】A

【文章編號】0450-9889（2020）03C-0186-02

教育部分別于2016年、2018年印發了《教育信息化“十三五”規劃》和《教育信息化2.0行動計劃》，兩個文件均明確提出要加快新時代教育信息化發展。將大數據等信息化技術應用于教學管理中，能夠創新教學管理模式、實現教學管理數據共享、提升教學管理質量，從而促進教育事業的發展。為此，本文試對高職院校教學管理引入大數據技術進行探討，針對高職院校教學管理現狀，提出有關對策，以提升管理水平，促進人才培養。

一、高職院校教學管理現狀

（一）眾多管理平臺相互獨立，形成數據孤島。當前眾多的教學管理平臺主要采集教學常規管理數據，包括課程信息、排課選課信息、考試安排信息、課程成績評定等，而未收入專業建設、課程資源建設、教學改革、師資隊伍建設、校企合作及實訓基地建設等方面信息。且當前教學管理中各業務模塊信息斷裂，數據重復采集，數據信息的分析和利用簡單化、表面化。從更宏觀的角度來看，學院的信息化建設除了教學管理平臺，還有諸如資產管理、財務管理、人事管理等眾多管理平臺，但這些平臺相互獨立，形成數據孤島。這極大地阻礙了高職院校建立智慧校園，實現大數據背景下實時數據采集、數據共享的步伐。

（二）教學管理人員缺乏專業實踐經驗和積極性。目前高職院校的部分教學管理工作人員是剛剛畢業的碩士生或本科生，也有剛剛從其他企業應聘進入高職院校工作的人員，不僅對職業教育的認知不足，而且缺乏實踐經驗。同時，很多院校不重視教學管理人員的培訓與提高，外出學習的機會都給了專任教師或者是行政領導。此外，繁雜的事務性工作導致普通教學管理人員受困于各種表格，難有時間與精力對本職工作進行歸納、提煉，有的管理人員甚至不能熟練使用信息化技術，工作效率難以保證。

（三）管理平臺不適用。目前很多高職院校使用的教學管理系統都是軟件公司開發的成品，有的功能開發不完善，有的功能又被過度開發，造成系統浪費的情況。平臺管理部門不是平臺的真正使用者，既不能很好理解平臺的功能需求，也無法完整地提出系統的需求分析。這些問題導致高校教學管理平臺不能被充分利用，嚴重阻礙了高校教學管理平臺信息化建設進程。

二、高職院校教學管理引入大數據技術的對策

（一）推進智慧校園建設，做好頂層設計方案。2017年1月，國務院頒布《國家教育事業發展“十三五”規劃》，提出“支持各級各類學校建設智慧校園，綜合利用互聯網、大數據、人工智能和虛擬現實技術探索未來教育教學新模式。鼓勵高等學?；诨ヂ摼W開展學歷與非學歷繼續教育?！敝腔坌@的建設服務于教學管理、學生管理、后勤管理等學院管理的方方面面，其建設需要具有前瞻性，需要提前做好前期調研工作，充分聽取來自學院各部門乃至學生的建議和意見，吸收來自兄弟院校智慧校園建設方面的經驗，做好信息化建設的軟硬件基礎建設、制定學院數據標準體系等一系列工作，為智慧校園的順利建設奠定堅實基礎。由此可見，推進智慧校園建設是一項自上而下的長期工作，需要學院領導層面的高度重視，做好頂層設計方案。

（二）加強信息化人才隊伍建設，提高信息化綜合管理水平。大數據背景下的教學管理，不單單是保存、記錄海量數據，還需要對這些數據進行深層次的分析、挖掘，而這些新技術的使用，對教學管理人員提出了非常高的要求。學院可通過外出培訓、部門研討、校際交流等方式，開闊教學管理人員視野，提高教務管理人員信息化水平。此外，大數據背景下的教學管理，還可以考慮通過引進專門人才的方式，進一步完善現有教務管理隊伍。從內部培訓與外部引進兩條線，共同提升學院信息化人才隊伍的綜合素質，從而加強學院信息化綜合管理水平。

（三）完善教務管理平臺的基礎數據建設。首先，構建完善的數據庫。完善的數據庫就如同萬丈高樓的地基，為后續的一系列工作奠定基礎。在構建教務管理平臺的數據庫方面，高職院校應加強與大數據分析相關的信息軟硬件設施建設，特別要在校園網的建設、云端存儲設備、大型計算能力等方面加大投入建設，以保證大數據分析的順利開展。其次，擴大數據覆蓋面，特別隨著智能移動終端的大力普及，學校的大數據建設要緊隨移動互聯發展的浪潮，加強教務管理信息系統在移動智能設備終端的覆蓋。最后，加強教務信息系統“微平臺”的建設，以師生喜聞樂見的傳播形式促進教務管理信息系統在師生中的廣泛應用，為教務管理數據庫提供更全面深入的數據信息。

（四）積極應用高校教務管理大數據的研究結果來指導教學過程和教務管理工作。當教學管理中各業務模塊的信息實現關聯互通共享后，如何從大數據中梳理出有效信息應用于教學管理過程，如何更高效、更充分地利用大數據的研究結果服務于教學及教務管理工作，這不僅是對基層管理人員更是對整個大數據背景下全體教育管理工作者的考驗。首先，在意識層面上，師生應加強對大數據的維護與使用意識，主動將研究結果應用于教學常規工作的指導與規范上，促進教學過程的規范化與嚴謹性;同時通過實踐不斷促進教務管理平臺的完善，使之更好地服務于師生的日常使用，形成大數據應用的良性循環。其次，作為教師要能夠利用大數據的研究結果，從課程、專業、學生等多角度對所授學科進行深入研究，綜合學科下共享的教學資源對自身的教學過程進行精準打磨，更有針對性地完善和提升個人綜合教學能力與教學水平。再次，作為學生，可通過教務管理大數據的研究結果，了解整個學校的發展狀況，各學科的課程、專業、科研、就業等發展現狀，一方面加深對本專業學科的認識，另一方面更早更好地做好職業生涯規劃。最后，作為教務管理人員，更應該充分利用高校教務管理大數據，對整個學校的教學運行進行實時把控與監督，對各關聯數據進行分析研判，從而更好地完善制度、規范流程、提高效率，為廣大師生提供更便捷、更貼心的服務，也為領導層決策提供更準確更全面的分析;同時，基層管理人員也可以通過大數據的研究結果，對自身的業務進行梳理總結，充分利用數據語言豐富理論認識，通過科研課題、論文等形式進行深入研究，提升業務素養，拓寬專業領域眼界，從而提升專業能力與業務水平，在基層管理崗位上做到精益求精。

總之，通過引入大數據技術，基層管理人員業務能力不斷提升，教務管理系統平臺不斷完善，教務管理大數據的研究結果更加精準全面，廣大師生自覺應用大數據的研究結果服務于教學過程進而推動大數據應用不斷深入，能夠形成一種良性循環，從而促使高校教務管理大數據的研究結果在教學過程和教務管理工作中得到更充分、更有效的應用。

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【作者簡介】徐立宇（1979— ），女，土家族，柳州城市職業學院講師，研究方向：軟件技術;夏 璐（1988— ），女，柳州城市職業學院經濟師，研究方向：職業教育。

（責編 何田田）