“互聯網+”時代醫(yī)學科普宣傳的思考

茅曉風 遲文爍 胡艷 顧卓藝 譚秋生

[摘要] 隨著人們生活水平的不斷提升，人們對于身心健康的需求越來越高，對于醫(yī)學知識也有了更高的需求，因此，深入推進醫(yī)學科普宣傳，為人們提供系統完善的醫(yī)學知識，幫助人們了解醫(yī)學信息非常必要。而在互聯網+時代，通過有效應用互聯網平臺來強化對醫(yī)學知識的科普宣傳，無疑可以有效提升科普宣傳的質量，該文就對此展開思考研究。

[關鍵詞] 互聯網+;醫(yī)學科普;特點分析;關鍵環(huán)節(jié);機制建設

[中圖分類號] R19 [文獻標識碼] A [文章編號] 1672-5654（2020）03（a）-0166-03

[Abstract] With the continuous improvement of people's living standards， people's needs for physical and mental health are getting higher and higher， and there is also a higher demand for medical knowledge. Therefore， in-depth promotion of medical science popularization will provide people with systematic medical knowledge and help people know necessary medical information. In the Internet + era， through the effective application of the Internet platform to strengthen the scientific popularization of medical knowledge， it can undoubtedly effectively improve the quality of scientific popularization. This article carries on the thought research to this.

[Key words] Internet +; Medicine science; Feature analysis; Key link; Mechanism building

醫(yī)學科普宣傳一直是我國高度重視的工作，且一直在強化科普宣傳工作的開展，其擔負著向百姓提供系統完善醫(yī)學知識的重任，意在不斷提升人們的醫(yī)學認識和醫(yī)學素養(yǎng)，在互聯網+時代，醫(yī)學科普宣傳迎來了新的機遇期，借助互聯網傳播信息速度快、信息量大的優(yōu)勢，可以有效提升醫(yī)學科普知識的利用效率以及共享率?；ヂ摼W+背景下，信息的傳遞更加高效，即時性強，覆蓋面積也更廣，而對于醫(yī)學科普宣傳工作的開展，互聯網+平臺能夠提供非常有力的支持，讓相關工作的開展更加到位、高效。同時，在醫(yī)學科普知識宣傳過程中，傳統的宣傳人員往往缺乏系統完善的醫(yī)學基礎知識，這使得其在展開宣傳工作時往往出現一些不必要的錯誤和相應的問題。該文以此為出發(fā)點，深入分析了“互聯網+”時代醫(yī)學科普宣傳的模式和機制建設，提出相應的建議和對策。

1 ?互聯網+時代下醫(yī)學科普宣傳的特點分析

一方面，信息的互聯性更強，傳播模式更加多樣化。宣傳人員打破了時間、空間和地域的限制，能夠隨時隨地進行醫(yī)學科普宣傳工作，且在當前宣傳模式下，不但可以提升宣傳信息的內容范圍，也可以為人民群眾相應地解決醫(yī)學方面的問題，極大地提升了醫(yī)學科普宣傳的價值和質量。

另一方面，在互聯網+時代，醫(yī)學科普宣傳的效用更高，通過互聯網醫(yī)學科普宣傳工作的開展，讓人們對于自身不良的生活習慣、行為舉動以及疾病認識等有更加準確和系統的認識，同時，借助互聯網信息傳播的便捷性和廣泛性的特點，可以深入地搜集數據，并加以整合處理，然后針對性地展開醫(yī)學科普宣傳，能夠有效提升醫(yī)學科普宣傳的有效性[1]。

另外，在互聯網+時代，醫(yī)學科普宣傳工作的開展能夠立足醫(yī)學知識的特點，不斷優(yōu)化宣傳理念，更新宣傳的內容，充分挖掘互聯網上的各種醫(yī)學信息，引領人們更好地形成健康理念，形成良好的生活習慣，促進自身的健康發(fā)展。

2 ?我國“互聯網+醫(yī)學科普”發(fā)展現況

從目前來看，我國積極推進互聯網+醫(yī)學科普工作的開展，已經形成了一定的醫(yī)學科普模式，但是具體而言，當前此項工作的開展并不是非常到位，我國對此方面的重視程度還有待提升[2]。在客觀發(fā)展過程中，國家并沒有立足全國范圍，相應地引導互聯網+醫(yī)學科普平臺和機制的建設，缺乏整體規(guī)劃，雖然出臺了一些具體的措施和方案，但是都缺乏系統性和針對性，在這種情況下，很多互聯網+醫(yī)學科普平臺和機制的建設不夠到位，很多都是組織或者機構自行探索，有的只是簡單地建設了微博、微信、公眾號等，沒有基于互聯網+背景下的云計算、大數據等技術來強化對醫(yī)學科普工作的管控，同時也沒有充分挖掘互聯網中的豐富信息內容來提升醫(yī)學科普的厚度，這使得我國當前的互聯網+醫(yī)學科普工作的開展受到了很大的影響。也正因為如此，我國醫(yī)務工作者需要立足現狀，充分認識互聯網+的優(yōu)勢，不斷推進醫(yī)學科普宣傳工作的質量提升，努力提高宣傳工作的深度和廣度。

3 ?“互聯網+”時代醫(yī)學科普宣傳的關鍵環(huán)節(jié)

想要有效提升“互聯網+”時代醫(yī)學科普宣傳的有效性，就需要立足互聯網技術和醫(yī)學科普宣傳的特點，注意對關鍵環(huán)節(jié)的把控，不斷提升科普宣傳的質量。

3.1 ?以群眾需求為導向

在互聯網+時代背景下，為了提升醫(yī)學科普宣傳的質量，需要以群眾需求為導向，不斷強化平臺和機制的建設，支撐醫(yī)學科普宣傳工作的開展[3]。相關建設工作的推進，要基于群眾的需求，立足不同群體的需要，針對性地構建豐富的資源庫，注重提升宣傳科普工作的針對性，并努力提升群眾的參與積極性和機會，強化互動溝通，形成更加快速、良性的科普宣傳機制，有效支撐相關工作的開展和推進，只有這樣，才能夠為整體的互聯網+醫(yī)學科普體系建設提供正確的發(fā)展方向，打下良好的基礎。

3.2 ?注重線下的溝通和交流

互聯網+平臺不管多么先進高效，其都離不開線下的支持，因此，在積極打造互聯網+醫(yī)學科普宣傳機制時，也需要注重線下的溝通和交流，通過線上體系的建設和線下的有機結合，才能夠讓互聯網+科普宣傳更加貼近群眾的生活，否則就會變成無源之水，無本之木。在建設過程中，一定要重視線下的交流和互動，讓其成為線上溝通交流的重要基礎，然后以此為基礎來提升互聯網+醫(yī)學科普宣傳平臺的建設質量，可以說，這也是互聯網+醫(yī)學科普宣傳機制建設成功與否的重要環(huán)節(jié)。

3.3 ?形成高素質的人才隊伍

要積極形成高素質的人才隊伍，一方面要具有豐富的醫(yī)學科普宣傳知識儲備，同時具備相應的科普宣傳方式，能夠更好地做好科普宣傳文案選擇和創(chuàng)作工作，提升宣傳內容的質量。另一方面，也需要對互聯網技術有清晰地認識，能夠相應地推進平臺建設，熟練掌握相應的技術手段，為相應的醫(yī)學科普宣傳工作的開展提供必要的支持和引導。

可以說，在互聯網+醫(yī)學科普宣傳體系建設過程中，一定要做好以上幾個方面的工作，為進一步的工作模式建設提供必要的支持，打下良好的基礎。

4 ?“互聯網+”時代醫(yī)學科普宣傳機制的建設

基于互聯網+的特點，在當前形勢下積極推動醫(yī)學科普宣傳機制的建設，促進醫(yī)學科普宣傳工作的開展，應該從以下幾點加以思考。

4.1 ?基于互聯網技術，搭建完善的網絡社交平臺

互聯網信息傳播的即時性和廣泛性特點，決定了其具有非常強的溝通交流能力，能夠更為有效地傳播信息，實現資源的共享，為人們提供更好的溝通和交流媒介。在醫(yī)學科普宣傳過程中，要充分借助互聯網+的優(yōu)勢，以新時期人們對醫(yī)學知識的需求為重要引導，不斷提升服務的水平，為人們提供良好的醫(yī)學信息服務，例如可以相應地設置朋友圈、微信群、公眾號等，形成良好的互動平臺，積極推進醫(yī)患關系的有效建立和完善[4]，或者可以建立微信公眾號“你身邊的醫(yī)療箱”“專家為你解惑”等醫(yī)療服務平臺，通過互聯網+渠道展開醫(yī)學科普宣傳，強化互動和溝通，并積極推進線上線下活動的建設和整合，不但要推廣基礎醫(yī)學知識，也要積極邀請口碑和聲譽良好的專家學者答疑解惑，不斷提升新時期醫(yī)學科普宣傳的質量，滿足人們日益增長的信息需求。

4.2 ?借助互聯網信息，豐富醫(yī)學科普宣傳內容

醫(yī)學科普宣傳工作的開展，絕對不是為了宣傳而宣傳，宣傳工作開展的目的是為百姓提供完善便利的醫(yī)學信息，解決其實際問題。在新的發(fā)展背景下，醫(yī)學科普宣傳工作的開展，應該借助互聯網，提升科普宣傳的合理性，針對不同的人群和需求，提供更加完善的科普內容，同時，要充分挖掘互聯網信息，搜集可接受度更強的醫(yī)學信息和知識，轉變過去傳統死板的宣教模式，不斷提升宣傳的趣味性，提升百姓的認可度，提供更加全方位、綜合性的醫(yī)學知識宣傳服務。

4.3 ?結合互聯網的融通特點，優(yōu)化線上線下服務體系

立足互聯網+的特點，不斷優(yōu)化線上線下服務體系的建設，立足醫(yī)學科普宣傳的需求和特點，相應地拓展線上線下服務體系的深度和廣度，在互聯網的支撐下，通過網絡，針對性地構建在線宣傳體系的建設，建設服務平臺，構建宣傳教育課程，在建設過程中，要注意貼合群眾的需求，提升雙向互動的有效性，并強化固定的宣傳模式，同時建設動態(tài)化或者隨機的宣傳模式作為補充。然后相應地構建線下活動和服務組織平臺，展開相應的活動，通過線上溝通交流，實現線下的實踐研究，如建設線下實體講堂和線上網絡講堂一體化模式，邀請專家學者做相應的講授工作，實現傳統的線下教育模式和線上的宣傳有機統一，提升宣傳的靈活性和互動性，滿足人民群眾的多方面需求[5]。

4.4 ?構建良性的醫(yī)患互聯網溝通交流平臺

充分借助互聯網+平臺的優(yōu)勢，相應地構建良性的醫(yī)患互聯網溝通交流平臺，讓更多人參與到醫(yī)學科普宣傳工作中來，能夠更加積極主動地了解相應的信息，借助科普網絡，動態(tài)化地監(jiān)管不良的醫(yī)患關系信息，強化對網絡輿情的監(jiān)管，并立足于此，構建相應的應對機制，有針對性地宣傳相應的醫(yī)學知識，從而有效地維護良好的醫(yī)患關系，為醫(yī)學科普宣傳工作的開展提供必要的支持和依托。同時，在良好的互聯網溝通交流平臺的支持下，醫(yī)務人員能夠更加全面地了解當前群眾對于醫(yī)學科普宣傳知識的訴求以及相應的疑問，然后據此做出調整，構建更加良好的宣傳內容和機制，群眾也可以積極地表達自己的觀點和意見，促進醫(yī)務工作的不斷優(yōu)化完善，從而有效提升醫(yī)學科普宣傳的質量。

5 ?結語

綜上，在“互聯網+”時代背景下，群眾對于醫(yī)學知識的訴求越來越高，對于科普宣傳工作的開展質量也提出了新的要求，在新的發(fā)展背景下，醫(yī)務工作者需要充分利用互聯網的巨大優(yōu)勢，搭建有效的科普宣傳平臺，更加全方位地推廣醫(yī)學知識，實現多個部門和平臺的互相協調統一，構建良好的醫(yī)學科普宣傳服務體系，實現信息的更有效傳播，提升群眾的醫(yī)學知識儲備，也相應地提升健康意識，從而有效提升生活的質量。

[參考文獻]

[1] ?鄭霄陽.“互聯網+”時代的醫(yī)學科普更靠譜[J].海峽科學，2015（12）：65-66.

[2] ?孫鶴嘉.互聯網+科普運行機制與發(fā)展模式探究[J].遼寧師專學報：社會科學版，2016（1）：46-47.

[3] ?鐘美珠，何娟麗.互聯網+背景下衛(wèi)生科普工作初探[J].贛南醫(yī)學院學報，2017，37（5）：104-106.

[4] ?郭敏，周曉英，宋丹，等.“互聯網+”時代的我國醫(yī)院微信信息服務研究[J].圖書與情報，2015（4）：19-25.

[5] ?彭加茂.“互聯網+”時代醫(yī)學科普宣傳的思考[J].江蘇衛(wèi)生事業(yè)管理，2016（3）：1-2.

（收稿日期：2019-12-05）