淺談旅客心理學(xué)情景教學(xué)法的課堂設(shè)計(jì)與實(shí)踐

茍麗娜

摘 要：旅客心理學(xué)，主要是研究旅客旅行中心理活動的一門課程，學(xué)習(xí)這門課程的目的是提升服務(wù)質(zhì)量，提高專業(yè)能力。文章以旅客心理學(xué)情景教學(xué)法為研究對象，對如何設(shè)計(jì)情景，進(jìn)行教學(xué)實(shí)踐，提出幾點(diǎn)建議，希望對教學(xué)活動開展提供幫助。

關(guān)鍵詞：旅客心理學(xué);情景教學(xué);課堂設(shè)計(jì);實(shí)踐

情景教學(xué)法在旅客心理學(xué)教學(xué)中應(yīng)用，可以模仿真實(shí)的旅行情景，提高學(xué)生學(xué)習(xí)效果與應(yīng)變能力。如何利用情景教學(xué)法實(shí)施教學(xué)行為，提高教學(xué)效果，是教師面對的問題。

一、突出學(xué)生主體，增加教學(xué)互動

在旅客心理學(xué)教學(xué)中，應(yīng)用情景教學(xué)法進(jìn)行課堂教學(xué)時，突出學(xué)生主體地位，增加學(xué)生之間的互動。傳統(tǒng)教學(xué)中，一般采用灌輸式教學(xué)方法進(jìn)行課堂教學(xué)，將課本內(nèi)容直接傳授給學(xué)生。在該模式下，學(xué)生感受學(xué)習(xí)知識，只是被動的接受，學(xué)習(xí)效果并不理想。以學(xué)生為主的教學(xué)情景，可以調(diào)動學(xué)生參與學(xué)習(xí)熱情，能夠提高學(xué)習(xí)效果[1]。實(shí)際教學(xué)中，加強(qiáng)對學(xué)生興趣、愛好的分析，設(shè)計(jì)有趣的學(xué)習(xí)情景，讓學(xué)生在真實(shí)的學(xué)習(xí)環(huán)境中，分析旅行的心理變化，并提供針對性的服務(wù)，以此提高教學(xué)效果。

學(xué)習(xí)“旅客旅行心理活動與服務(wù)”這一章節(jié)內(nèi)容時，教師可以讓學(xué)生以情景表演的方式，展示出旅客旅行中經(jīng)常會出現(xiàn)的心理狀態(tài)，并由扮演服務(wù)人員的學(xué)生給出適當(dāng)?shù)膸椭榱俗屒榫敖虒W(xué)更有針對性，教師可以給出一個主題“高中生的畢業(yè)旅行”，扮演高中生角色自表演的過程，展示出非常熱切積極的情緒，在旅途中交頭接耳，大聲說笑。……