陌生人公共空間的倫理秩序建構研究

宋艷芳　關沁

摘 要：隨著現代化進程的發展，社會結構逐步由“熟人社會”向“陌生人社會”轉型。在現代性公共空間領域內，其關系主體尤以陌生人為主，由此構成了陌生人公共空間倫理。如何規制陌生人公共空間倫理，建構起良好的倫理秩序，這是當下面臨并亟待解決的一項新議題。本文以公交車場域為例，公交車作為城市人出行的主要交通運輸工具，就其公共空間內的倫理失范現象進行研究，旨在為陌生人公共空間倫理秩序的建構提供些許可資借鑒的實施策略。研究表明，陌生人公共空間倫理秩序建構的策略可從以下四個層面著手：一是弘揚傳統美德，提升個人修養;二是發揮輿論功能，培養責任意識;三是厘定公共規則，強化規則意識;四是完善法律法規，堅守倫理底線。

關鍵詞：公共空間;倫理秩序;陌生人

中圖分類號：D9

文獻標識碼：Adoi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2020.19.062

區別于傳統型公共空間，在現代性公共空間內，交往主體以陌生人為主。陌生人之間的道德行為、道德態度與道德評價構成了陌生人公共空間倫理的主要內容。在現實境況中，陌生人公共空間倫理失范現象頻發，如何建構起良好的倫理秩序成為陌生人公共空間要處理的倫理難題。

1 陌生人公共空間與倫理秩序

1.1 陌生人公共空間

何謂公共，公共“不僅意味著一個處于家人和好友之外的社會生活領域，還意味著這個由熟人和陌生人構成的公共領域包括了一群相互之間差異比較大的人”。何謂空間，空間本是一個地理學意義上的范疇，當人為因素介入其中時，空間便具備了道德意義。“空間不僅為道德行動和倫理關系提供了客觀環境，而且空間的范圍和結構可以規制并維系特定社會的倫理關系”。也就是說，公共空間的構成本身就蘊含了倫理功能。區別于傳統型公共空間，在現代性公共空間內，其倫理關系主體以陌生人為主，陌生人之間的道德行為、道德態度與道德評價構成了陌生人公共空間倫理的主要內容。

1.2 倫理秩序

關于倫理秩序的內涵，學術界目前并無統一的界定。朱海林認為，“倫理秩序就是由關系秩序與行為秩序、動態秩序與靜態秩序、規范秩序與德性秩序構成的有機整體”。任丑將倫理秩序視為德性的社會機制。他指出，“對于德性而言……較為明晰可行的是社會性力量，主要是合道德性的法律和社會制度即倫理秩序”。高兆光將倫理秩序與倫理關系相關聯，他指出，“‘倫理秩序是倫理關系的結構性存在”?？偟膩碚f，倫理秩序不僅自身是一個有機整體，而且是社會公共生活秩序中不可或缺的組成部分，是倫理關系的結構性存在。

2 陌生人公共空間的倫理失范現象

以公交車場域為例，公交車作為城市人出行的主要交通運輸工具，在這個陌生人公共空間內經常性發生倫理失范現象?？偟膩碚f，主要表現在三個層面：一是無視公共道德，行為“我行我素”;二是面對糾紛事件，予以“道德冷漠”;三是拒守公共規則，破壞公共秩序。

2.1 無視公共道德，行為“我行我素”

在公交車場域內，倫理失范現象表現之一是無視公共道德，行為“我行我素”。具象來說，首先是愛心專座“有名無實”。在公交車這個公共空間內，搶占愛心專座，拒絕主動讓座的倫理失范現象頻發，尤其表現在年輕一代身上。愛心專座的設計本身就蘊含著倫理關懷意味。從愛心專座的顏色來看，或者從其特殊字樣的標識來看，旨在為特殊人群（指老弱病殘孕）提供便利。但在現實境況中，我們可以看到愛心專座常被年輕人搶占，在遇到特殊人群出現時，這部分年輕人視若無睹，以自我舒適為主，不予主動讓座。從側面反映出這部分人對于公共廣播宣傳的公共美德不以為意，只享受自我私欲的滿足過程。其次是公共空間“噪聲污染”現象頻發。表現在公放手機設備聲音或者以高分貝接打電話，這些行為嚴重影響到身邊人的公共空間舒適度。這種行為亦是滿足自我私欲的行為，并未顧及公共道德所具有的約束力，乘客文明公約亦成為“一紙空文”。

2.2 面對糾紛事件，予以“道德冷漠”

在公交車場域內，面對公共空間內發生的道德糾紛，同車人員采取“道德冷漠”的態度，這也是倫理失范的表現。這種道德糾紛主要發生在乘客與乘客之間，以及乘客與司機之間。就乘客與乘客之間的道德糾紛問題已是屢見不鮮。無論是“熟人社會”還是“陌生人社會”，這種公共空間內的道德糾紛事件時有發生。然而乘客與司機之間的道德糾紛事件升級，卻是近年來比較頻發的事件。尤以“重慶萬州公交墜江”事件為典型案例。在乘客與司機發生爭執的時候，車內“遠距離”乘客與“近距離”乘客采取的“道德冷漠”態度是此次墜江事件的痛點。無獨有偶，在這一案例發生之前，“在義烏，北京，武漢等城市，就有乘客搶奪公交車方向盤的惡性事件。這些事件之所以不如萬州公交車墜江案傳播廣泛，無非是因為它們都沒有造成如此慘重的傷亡”。這些因糾紛事件引發公共安全的事件背后是陌生人的一系列“道德冷漠”。

2.3 拒守公共規則，破壞公共秩序

在公交車場域內，倫理失范現象還表現在拒守公共規則，破壞公共秩序方面。公共規則的制定有其客觀的理據，需要公共空間內的陌生人共同維護與遵守，但我們經常能看到一些拒守公共規則的事件發生。如廈門崔某嫌車票太貴，提出無理停車要求，數次搶奪駕駛員手中的車鑰匙與方向盤。這是乘客不遵守售票規則以及乘車規則的表現。如江蘇朱某占用公交車臨時?？空军c的時間，上車與司機協商幫忙給捎帶貨物未果，隨后與司機進行拉扯并搶奪方向盤。這是乘客不遵守?？繒r間規則與乘車規則的表現。如浙江一男子因上錯車要求司機停車，被司機依規予以拒絕后，引發該男子不滿，隨后該男子開始毆打司機并搶奪其方向盤。以上這些乘客搶奪方向盤的行為最終都觸犯了法律，但事情的起因卻在于這些乘客拒絕遵守公共規則，企圖享受特殊規則的待遇，嚴重破壞了公共秩序。

3 陌生人公共空間倫理失范現象的成因分析

造成陌生人公共空間倫理失范現象的因素，主要從三個維度進行分析：個人維度、集體維度以及公共維度。從個人維度來看，表現為“個人主義”至上;從集體維度來看，表現為道德輿論功能退化;從公共維度來看，表現為“規則意識”缺位。

3.1 “個人主義”至上

個體在陌生人公共空間內表現出的無視公共道德，行為“我行我素”等現象，究其原因，可能源于“個人主義”至上的心理。“個人主義”至上是陌生人公共空間中比較顯著的一個特征。區別于“熟人社會”的“親密性倫理”，“陌生人社會”中陌生人并無天然的情感聯系，彼此之間是生疏的，缺乏真誠信賴的情感維系。這也就導致陌生人之間的自我利益凸顯，將自我視為“原子式”的個體，忽視了其作為倫理主體的身份。這部分人以自我為中心，自我過濾掉“羞恥心”，完全不顧及他者的特殊身份或特殊情況，這種個人主義亦是典型的利己主義者，缺乏公德心的滋養。

3.2 道德輿論功能退化

道德輿論功能機制退化也是導致公共空間倫理失范的因素之一。在由“熟人社會”向“陌生人社會”過渡的進程中，道德輿論功能的作用呈現了退化趨勢。何謂道德輿論，竇炎國指出，“從一般意義上講，道德輿論就是大眾的道德言論……道德輿論屬于社會輿論的范疇，道德輿論的實質內容是大眾的道德評價”。需要指出的是，這種道德輿論功能的退化趨勢主要表現在“線下公共空間”內，如公交車場域內，區別于“線上公共空間”。這種道德輿論功能的退化也助長了乘客的不道德行為。這種情況類似社會學中的“鏡中人”理論，該理論認為“一個人的行為方式，與他對自己的認識緊密相關，而他對自己的認識，恰好來自于他人給予自己的反饋”。同車人員的“道德冷漠”往往為道德糾紛事件的升級添了“助燃劑”。

3.3 “規則意識”缺位

對規則的遵守更多地取決于主體的“規則意識”?！耙巹t意識”長期缺位是導致陌生人公共空間倫理失范的重要因素之一?！耙巹t意識，是個體對社會行為準則的認識、體驗和遵循意向等心理要素的總和。個體在規則意識的指導下產生與規則有關的行為，進而形成一定的行為模式和行為習慣”。在社會結構轉型過程中，人們還很難從“親密性倫理”衍生的“情感通融”中完全走出來，對于規則的概念還停留在“熟人社會”的“口頭協定”，沒有認識到規則制定與實施的強制性與客觀性。在陌生人公共空間中，“規則意識”的逐步補位是必須予以重視的。

4 陌生人公共空間的倫理秩序建構策略

陌生人公共空間倫理失范現象產生了新的公共倫理要求，需要構建陌生人公共空間的倫理秩序以維護公共生活整體的秩序，進而構建完整的社會秩序，促進社會的和諧發展。為此，要注重公德與私德相結合的教育，要注重公共規則與法律法規的相關厘定與完善。

4.1 弘揚傳統美德，提升個人修養

現代社會發展逐漸重視倫理層面的價值和維度，針對個人主義至上的道德現象，維護公共空間的倫理秩序必須要弘揚傳統美德，提升個人修養。中華傳統美德是我們民族的精神和靈魂，從國家和社會發展的角度來看，將優秀的傳統文化與社會主義核心價值觀的時代精神結合，是助推我們的民族走向繁榮和強大的關鍵力量。建設中國特色社會主義需要深入挖掘中華優秀傳統美德的思想觀念和道德規范，在全社會樹立和宣揚民族精神。社會的文化健康氛圍離不開弘揚優秀傳統美德的主旋律，弘揚傳統美德有利于不斷完善社會主義文化強國的推進工作。從個人發展的角度來看，需要加強個人思想道德修養建設工作，增強“主人翁”意識，倡導個人奉獻精神并抵制落后的觀念對思想的腐蝕，避免“無視公共道德”“道德冷漠”和“破壞公共秩序”的倫理失范現象再次出現，以此促進公共空間倫理秩序的構建。

4.2 發揮輿論功能，培養責任意識

在公共空間倫理秩序的建構過程中，需要不斷強化道德輿論的監督功能，培養公民道德責任意識，從而推動道德的實踐和發展。中國傳統社會是道德的社會，道德輿論的監督功能是以道德評價作為基礎，以良心和道德輿論作為調節手段，最終實現道德倫理目標、優化社會道德規范并且培育良好個人品質的過程。有效的公眾道德輿論能夠影響失德的個體在集體中的生存和發展。解決陌生人公共空間的倫理失范問題必須發揮道德輿論的監督功能在社會穩定發展過程中的關鍵作用，不斷強化公民的社會與倫理責任意識，培養公民“主人翁”意識，充分發揮道德輿論對于公民日常道德行為制約的影響，這有助于陌生人公共空間的倫理秩序建構?？傊?，要發揮道德輿論的正確導向作用，解決道德輿論功能退化的問題，從而提升整個社會的道德水平。

4.3 厘定公共規則，強化規則意識

陌生人公共空間倫理失范現象的一個重要成因是公民“規則意識”的嚴重缺位。為有效解決當代公共空間“規則意識”淡薄的現象，需要厘定公共規則，強化規則意識。對公民進行“規則意識”的灌輸與培養可以不斷提高公民思想水平和道德品質，有助于全社會文明程度的提高。要發揮“規則意識”對公民教育活動和精神文明創建活動的引領作用，加強對公民的公共空間規則內容的教育。將公共空間的“規則意識”轉化為人們的日常行為習慣，引導公民正確看待規則制定與實施的強制性與客觀性。培養公民的空間思維與理性思維，培養公民養成遵守規則的意識和習慣，推進正確的規則價值導向工作以促進公共空間的倫理秩序的建構。

4.4 完善法律法規，堅守倫理底線

法律底線倫理功能的缺位，是陌生人公共空間倫理失范的重要因素之一。道德現象不僅表現為道德善，亦包括道德惡。在道德輿論功能弱化的條件下，法律是對道德惡的最底線又最具強制性的約束力。在公共空間內，依靠道德規范對道德行為主體進行約束是遠遠不夠的。法律作為底線倫理的最后一道防線，往往是起著關鍵性的約束效力。當代社會的道德和法治二者之間是相輔相成的，是密切聯系在一起的。習近平指出，“法律是成文的道德，道德是內心的法律”。法治作為社會主義核心價值觀的組成部分，相關的法律法規需要道德教育給予正確的引導，同時也為道德教育順應現代化發展強化了新理念。社會需要運用法律手段制定規劃和政策引導公民加強法治意識，依法對公民的道德行為進行必要的監督和管理。引導公民將法律意識內化于心，來規范公民的倫理責任意識，讓公民將倫理認知外化于行。

5 結語

陌生人公共空間倫理失范現象是現代化進程中不可回避的倫理難題，我們必須予以重視并采取相應地應對策略。為此，必須建構陌生人公共空間的倫理秩序。在建構倫理秩序的過程中，必須統籌私德與公德教育。可以通過弘揚傳統美德來提升個人修養，發揮道德輿論功能來培養道德主體的責任意識。此外，還需要厘定相關公共規則，強化道德主體的規則意識。最后，必須推動相關法律法規的完善，發揮法律的底線倫理保障功能。

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