小學班主任管理中語言藝術及溝通方法的運用

雷迎超

摘 要：班主任的管理對小學生的影響是多方面的。小學班主任管理中高效的語言藝術及溝通方法能夠消除與學生之間的隔閡，塑造和睦的師生關系，對班主任管理工作效率和質量的提高發揮著重要的作用。從實際出發分析語言藝術及溝通方法在小學班級管理方面的重要意義，并多方面探究小學班主任管理中語言藝術及溝通方法的運用及策略。

關鍵詞：小學;班主任;語言藝術;溝通方法

班主任是小學班級管理的重要角色，承擔了組織和開展班級活動、督促學生進行學習、解決學生之間的矛盾、保障學生身心健康發展的重要責任。在小學班主任管理工作中，良好的語言藝術以及溝通方法能夠有效簡化遇到的實際問題，一定程度上能夠緩解矛盾，提高處理問題的效率和質量等。因此，對小學班主任而言，保持良好的語言藝術與溝通方法是提高管理水平的有效途徑。小學班主任應該樹立為人師表、以德樹人的教育理念，遵循以人為本的教育原則，積極學習其他教師的先進教育經驗，不斷提高自身管理水平和道德素養，提高語言藝術和溝通方法，塑造和諧的師生關系，保證學生的身心健康發展。

一、語言藝術及溝通方法對小學班主任管理的重要性

1.有助于塑造和睦的師生關系

在傳統教學模式中，教師一般采取“灌輸”式的教學方法，即教師在講臺上講授知識，學生在下面被動接受知識的“灌輸”。在這種教育模式中，教師很少走下講臺，與學生之間的互動更加稀少，教師需要樹立一定的權威以保證課堂紀律或者學生聽話。學生對教師更多的是敬畏或者害怕，害怕教師的嚴厲訓斥，害怕教師的失望目光，更害怕教師與家長進行聯系等，師生之間的關系比較緊張。新課標要求教師“以學生為中心”，教師應該加強與學生之間的交流，塑造和睦的師生關系。小學班主任走進學生中間，采用良好的語言藝術和溝通方法，能夠極大地緩解學生的緊張情緒，改變在學生眼中的威嚴形象，拉近與學生之間的距離，從而加強與學生之間的溝通，建立起信任感，塑造和睦的師生關系。

2.有助于教師了解學生的實際情況，以便因材施教

每個學生都有不同的家庭背景和成長經歷，由此形成了不同的個性特征和心理素質，小學班主任在開展管理時需要了解學生的實際情況，才能夠更好地因材施教，如果僅憑學生的外在表現對學生進行評價，這對學生來說是不公平的。小學班主任用良好的語言藝術和溝通方法能夠打開學生心靈的窗戶，了解學生的心理素質和個性特征，在教學中采取針對性的策略來促進學生的成長。比如，部分學生家庭條件不是很好，在日常學習和生活中出現自卑的心理，班主任可以采取一定的語言藝術和溝通方法來敲開學生的心靈之門，鼓勵學生大膽表現，對學生的學習等行為多加表揚，并樹立學生的自信心等，以此來引導學生逐漸形成積極向上的學習、生活態度，促進學生的身心不斷健康發展。

二、小學班主任管理中語言藝術及溝通方法的運用策略

1.注意溝通的語言、語氣、時間和場合

小學生正處于成長和發展的重要時期，雖然認知發展不成熟，但是已經有一定的判斷能力，自尊心比較強烈，心理比較敏感，因此小學班主任在管理過程中應該特別注意。小學班主任開展管理工作應該對學生采取平等的態度，設身處地，從學生的視角來感受問題，給予學生充分的尊重。小學班主任在與學生溝通的過程中，應該注意自己的語言，要以文明的語言與學生進行交流，同時控制好自己的語氣，以保護學生的自尊心和人格尊嚴。小學班主任在管理的過程中，如果不注意溝通的場合和時間等，不僅難以取得有效的管理效果，還有可能會引發學生的叛逆心理，產生不良的后果。比如當學生在課堂上吃零食或者交頭接耳時，班主任可以以幽默的語言來進行勸誡，但是如果班主任直接當著全體學生的面點名批評，就會對學生形成心理上的傷害，影響學生未來的發展。

2.尊重學生的個性發展，因材施教

學生的個性特征差異比較大，但是班主任需要以同樣的目光去對待每一個孩子。小學班主任在開展管理工作時，會遇到各種性格的孩子，有的孩子比較外向，活潑熱情;有的孩子比較內向，幾乎不開口說話;有的孩子比較自卑，很少與人交流等，班主任應該利用良好的語言藝術和溝通方法了解學生的內心世界，發現學生的優點和潛力，給予學生更多的鼓勵和表揚，采取針對性的措施來幫助學生建立自信心，提高表達能力等，因材施教，促進學生全面發展。

3.運用賞識教育，用真心去感化學生

小學班主任開展管理工作時應該積極運用賞識教育，多對學生進行鼓勵和表揚。合理的賞識能夠有效激發學生的興趣，促進學生自信心的建立，同時能夠引導學生形成正確的價值觀和人生觀，養成充滿正能量的生活態度等，保障學生身心健康發展。小學班主任開展管理工作應該用真心換真心，用真心去感化學生，在潛移默化中不斷引導學生形成正確的價值觀，并使學生養成良好的生活及學習習慣，促進學生的全面發展和進步。

綜上所述，小學班主任在學生的發展過程中有不可替代的作用，因此應該重視語言藝術和溝通方法的運用，尊重學生的個性發展，注意溝通的語言、語氣、時間和場合等，給學生充分的尊重，保護學生的自尊心，同時運用賞識教育，多鼓勵和表揚學生，引導學生形成正確的價值觀，保障學生身心健康發展。

參考文獻：

[1]林金妹.小學班主任管理中語言藝術及溝通方法的運用[J].文淵（高中版），2019（5）：45.

[2]徐秋婷.小學班主任管理中語言藝術及溝通方法的運用[J].文淵（中學版），2019（6）：656.

編輯 張俐麗