案例教學法在廣譜式創新創業教育中的應用困境與對策

王雪冬 陳曉宇 王堯

摘? 要：在廣譜式創新創業教育中引入案例教學法日益成為趨勢，但現有研究對其所面臨的教學對象特殊性、案例內容專業性等潛在困難缺乏必要的探討。本研究從案例教學法在廣譜式創新創業教育中“兩極化評價”的困境入手，從學生特質、教學管理、案例選擇等方面剖析了原因，并基于中國學生“沉默”聆聽式參與的本質特征，提出了建設立體式案例教學體系、優化課堂教學管理、開發通用型教學案例等優化對策與建議。

關鍵詞：案例教學法;廣譜式創新創業教育;應用困境

Abstract： It has become a trend to introduce case teaching method into broad-spectrum innovation and entrepreneurship education. However， the existing research lacks necessary discussion on the potential difficulties such as the particularity of teaching objects， the specialization of case content and so on. This study starts with the dilemma of case teaching method in the broad-spectrum innovation and entrepreneurship education， and analyzes the reasons from the aspects of student characteristics， teaching management， case selection， etc. Based on the essential characteristics of "silent" listening participation of Chinese students， this paper puts forward optimized countermeasures and suggestions from the aspects of constructing a three-dimensional case teaching system， optimizing classroom teaching management， and developing general teaching cases.

Keywords： case teaching method; broad-spectrum innovation and entrepreneurship education; application dilemma

近年來，廣譜式創新創業教育已成諸多國內高等院校的一致行動。與面向商學院學生“專業式創新創業教育”不同，“廣譜式創新創業教育”強調“面向全體、廣譜施教、結合專業、強化實踐”的跨專業通識性教育[1]。案例教學法因其“突出實踐、課堂互動”等特色而被認為是開展創新創業教育的重要教學模式，國內相關課程教師在教學中開始大量引入案例教學法。然而，案例教學法正面臨著教學對象特殊性、案例內容專業性等挑戰，本研究從案例教學法在“廣譜式創新創業教育”中的“兩極化評價”困境入手，揭示其背后的原因，并提出針對性對策建議，以推動案例教學法的深入開展，促進“廣譜式創新創業教育”更上新臺階。

一、案例教學法在廣譜式創新創業教育中的“兩極化評價”現狀

“廣譜式創新創業教育”是與“專業型創新創業教育”相對應的一種創業教育模式[2]。作為校選課的《創業管理》等相關課程是高等院校實施“廣譜式創新創業教育”的重要載體。作者的課堂教學和實踐表明，與現有的理論界對案例教學法的廣泛認同相反，案例教學法在廣譜式《創業管理》課程中存在著“兩極化評價”的典型現象。“有多少人喜歡，就有多少人極度厭惡”案例教學法。評教結果統計表明，20%的學生極其喜歡案例教學法（評教原聲：老師用案例的方式深化我們對創業的理解，很喜歡案例教學方式），而30%的學生極其反感案例教學法（評教原聲：案例教學的講課方式真的讓人接受不來）。可見，盡管案例教學法具有教學相長、增強互動性、生動直觀具體等顯著優點[3]，但在廣譜式本科創新創業教育實踐中卻“毀譽參半”。

二、案例教學法在廣譜式創新創業教育中“兩極化評價”的原因

從案例教學法的主體構成看，受眾學生、案例選擇和授課教師教學管理等是造成案例教學法在“廣譜式創新創業教育”中“兩極化評價”的主要原因。

（一）學生特質

案例教學法相比傳統講授式教學需要學生提前閱讀資料、自學相關知識，對學生的自制力、表達力要求較高。但新生代學生普遍自制力較差，且我國多年的高等教育教學實踐中也幾乎沒有鼓勵學生發表意見的習慣，大部分內向型學生很難從傳統講授式教學頻道順利地切換到案例教學的“互動式討論”頻道（評教原聲：建議還是不要強制提問了，挺尷尬的）。

（二）教學管理

案例教學本質上是提出一種思考的兩難情境，沒有特定的解決之道。在案例教學法中，教師不再是正統的知識講授者，而更多地是球隊教練的角色，扮演著引導者和激勵者的角色，鼓勵學生積極參與討論[4]。在案例教學過程中，教師需要頻繁地與學生進行思想和觀點的碰撞，這種碰撞極容易使新生代學生自尊心受挫并形成負面評價（評教原聲：案例教學的想法很好，但是不適用習慣體系化理論教學的大學生）。

（三）案例背景

案例的專業性與廣譜式創新創業教育的廣泛性存在沖突，學生來自于不同的專業，具有不同的知識背景，甚至所在年級也不完全相同，這些背景多樣化的學生很難在短時間內對陌生行業的專業化背景資料進行了解（評教原聲：內容不要太專業化，同學難理解）。特別是受限于本科階段通識教育的特點，學生的專業知識處于建構狀態，尚缺乏有效應對案例教學的背景知識。

三、案例教學法在廣譜式創新創業教育中的改進對策

案例教學法發端于西方，其在中國情景下應用面臨著中國特殊情景，我們需要重新認識中國學生特質，并據此有針對性地從教學體系、課堂管理和案例選擇等方面進行改進。

（一）重新認識中國本科生特質

受中國傳統文化、中小學教育模式的影響，中國本科生的學習模式與西方學生有著較大的差異，“沉默”是中國本科生的顯著特質。沉默是中國教育的一種文化建構產物，學生在從小學到大學的多年教育經歷過程中，具有越來越沉默的顯著傾向。但中國學生的“沉默”并不是西方學生的“絕對否定”，即“沉默”并不是“不學習”或“不思維”的代名詞，而是具有更加豐富的文化內涵。與“沉默”行為非常相近的一個學習表現就是——謹言慎行，即是一種深思熟慮地、謹慎小心地表達觀點的行為。這種“謹言慎行”式的“沉默”意味著，中國本科生在學習過程中更習慣“絕對地少說、甚至不說，并堅持這是一種美德”，即使要表達意見，中國學生也更習慣于“不當面指出，課后交流，私下表達自己的質疑”。這種特質意味著，西方大學課堂案例教學中的“互動式討論”、“即時辯論”等互動式教學[5]很難為中國大學生所接受。中國學生的學習參與模式是“聆聽式參與”，案例教學在“廣譜式創新創業教育”中推廣需要基于中國學生沉默“聆聽式參與”的特質。

（二）建設立體式案例教學體系

針對當代中國大學生“自制力較差”的特點，需要建立全方位的立體式案例教學體系。首先，搭建線上教育平臺。在案例教學過程中，充分利用曉黑板等在線教育學習平臺，將案例背景、案例內容、案例研討問題等資料通過網絡在線平臺提前發送，在微信等即時通訊交流群中，開展研討式、模擬式互動討論;其次，即時通訊交流群。在案例討論過程中，可以充分使用微信群、QQ群等即時通訊交流工具，在即時通訊交流群中，建構互學網絡，根據課程內容要求，改進方式方法，開展研討式、案例式、模擬式、體驗式等方法運用的示范培訓;最后，建設在線學習精品課程庫。建設在線學習精品課程庫，開發移動學習平臺，將大量的案例教學及討論資料通過線下案例庫進行共享。通過線上線下等多種渠道的融合，構建一種立體式的案例教學體系，通過豐富多樣的教學形式，統籌整合網絡線上平臺與傳統線下案例庫，通過信息化手段實現廣譜式創新創業教育與案例教學的有效融合，使不同類型的學生能夠以契合其自身性格特點的方式和手段，積極地參與到案例教學和案例討論中。

（三）優化課堂教學管理

針對當代中國大學生“自尊心強”、“沉默”、“謹言慎行”等特點，為了避免挫傷學生的自尊心，同時有效調動學生的積極性，教師需要優化傳統案例教學法的松散管理方式。首先，教師需要建立固定教學小組、開展小組分組討論的方式優化課堂教學管理。教師需要對學生進行編組，來自不同專業的4-6人是一個理想的小組規模，在這一規模下，不同專業背景的同學可以交流彼此觀點，且不至于使小組討論失控;其次，強化小組過程考核。以小組為單位開展案例教學的組織和管理工作，以小組為考核單位，采用小組間強制分布，末尾淘汰，將參與案例討論情況與平時成績掛鉤;最后，開展小組分組討論。小組討論的教學管理方式可以引發小組成員之間多角度、多方位地思考問題，了解不同專業背景同學的創業觀點和創業思路，并通過規定時間內形成小組書面結論的方式，由具有外向型性格、愿意公開表達觀點的同學進行闡述，避免學生個人直接表達觀點，更避免案例互動式教學的頻繁互動和質疑，淡化案例教學過程中的直接沖突。那些習慣于沉默、不愿意表達的同學，也可以在小組討論、教師互動的過程中，潛移默化地反思自身觀點。最終，極大地調動了同學們參與案例教學的積極性和主動性，同時，又避免了以個體為單位開展案例教學所帶來的學生“沉默”和“自尊心受傷害”等弊端，構建起互學共進、互勉共促、互動共補的學習氛圍。

（四）開發通用型教學案例

針對學生多樣化背景、較少社會經驗等問題，選擇知名本土公司、通用背景行業、學生能夠親歷體驗的通用型案例是較好的解決方式。在案例教學中，所使用的案例既不是編出來講道理的故事，也不是寫出來闡明事實的事例，而是為了達成明確的教學目的，基于一定的事實而編寫的故事，用于課堂討論和分析，以提高學生分析問題和解決問題的能力。首先，選擇知名本土公司。知名本土公司通常是熱點企業，具有知名度高、美譽度高等特點，能夠激發本科生參與案例討論的興趣，吸引學生的參與;其次，選擇通用背景行業企業。通用背景行業是指案例企業所在的行業具有背景的通用性，不同專業背景的學生都能夠較好地理解，是大眾所熟知的通用型行業。例如，日用消費品、汽車、計算機、智能手機等通用背景行業的企業都是較好的教學案例對象。其最大的優點在于，本科生即使社會閱歷較少，也能夠通過日常生活的親身參與而較好地理解相關案例的創業管理實踐，便于學生閱讀，也易于教師與不同專業學生的討論;最后，講述一個好故事。為了激發學生的參與熱情，一個好的教學型案例還需要講述一個好故事，能夠吸引人，學生在親歷的故事中，能夠討論案例的不同方面，形成不同的觀點，在戲劇性的沖突中完成對創業管理的認識升華。

四、結束語

案例教學法在廣譜式創新創業教育中的應用越來越被重視，然而其有效應用還面臨一定的挑戰。為解決案例教學法在廣譜式創新創業教育中的困境，作者從課堂教學和實踐經驗入手，通過分析案例教學在廣譜式創新創業教育中的“兩極化評價”現狀，從學生特質、教學管理、案例選擇等方面剖析了造成這種現象的原因，進而提出了優化的對策與建議。為了推動案例教學法在廣譜式創新創業教育中的深入應用，在教學過程中需要基于中國學生沉默“聆聽式參與”的特質，通過建設立體式案例教學體系、優化課堂教學管理、開發通用型教學案例等改進案例教學，以促進案例教學法在廣譜式創新創業教育中的應用，從而使案例教學法更加本土化，使“廣譜式創新創業教育”更上新臺階。

參考文獻：

[1]王占仁.“廣譜式”創新創業教育體系建設論析[J].教育發展研究，2012（03）：54-58.

[2]王占仁.“廣譜式”創新創業教育的體系架構與理論價值[J].教育研究，2015（05）：56-63.

[3]Bonney K M. Case Study Teaching Method Improves Student Performance and Perceptions of Learning Gains[J]. Journal of Microbiology & Biology Education， 2015，16（1）：21-28.

[4]Zhu Y. et al. University Students' Self-control and Self-regulated Learning in a Blended Course[J]. The Internet and Higher Education， 2016，30：54-62.

[5]O'Connor C. et al. The Silent and the Vocal： Participation and Learning in Whole-class Discussion[J]. Learning and Instruction，2017，48：5-13.