搭建高校社區化線上藝術交易平臺的策劃分析

周文倩　李穎　張朝會

摘 ?要：近年來，隨著藝考熱和藝術類高校的大規模擴招，全國高校就藝術類專業的人數也在逐年遞增。對于藝術生來說，其在校創作的各類藝術作品往往無法找到合適的處理途徑，導致無法發揮其應有的藝術價值與經濟價值。因此搭建一個精準領域內的新型社交電商平臺成為當務之急，平臺搭建完成后能夠實現直接連接創意藝術品類的需求方和供給方的需要，有效降低藝術類學生作品的浪費程度，并以此為吸引源逐漸成長為線上藝術品交流與交易專門化社區。

關鍵詞：藝術品平臺;高校;社區;線上交易

一、平臺搭建的有利因素

（一）藝術品市場良好態勢

十九大報告明確指出，我國社會主要矛盾已經轉化為人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發展之間的矛盾。隨著人民對美好生活的向往與日俱增，精神審美需求也呈上升趨勢發展，藝術及相關產品則成為彌補其審美需求缺口的重要部分。據統計，2019年3月8日，蘇黎世——瑞銀集團和巴塞爾藝術展發布了《巴塞爾藝術展和瑞銀全球藝術品市場報告》，其調查結果包括：2018年全球銷售額達到約674億美元，較2017年增長6%，市場銷售創下10年來第二高。其中，線上藝術品同比增長11%，展現出良好的發展態勢¹。另有調查顯示，在回收利用現有高校藝術資源方面，有73. 13% 的公眾認為很有必要，僅有4. 48%認為沒有必要，由此可見，公眾對于充分利用高校藝術資源的支持度之高²。

（二）互聯網平臺發展大勢

宏觀背景下，無論是人民的自我需求還是國家政策都為藝術品市場帶來了積極的發展機會。同時隨著互聯網時代的到來，網絡購物日益普及成為人們日常化及習慣性的需求，各類型購物APP層出不窮，如，手機淘寶、唯品會、京東、蘇寧易購等APP廣泛應用，使電子商務由PC端走向移動終端，消費者行為習慣也隨之發生了巨大的改變，消費者日益注重移動購物中的有趣性、便捷性、及時性和精確性。此外，社交與網購呈現相互交叉的趨勢，從早期的公共社交軟件微博發展廣告推廣到近年大火的抖音、小紅書等軟件，核心模式都是利用類似“粉絲經濟”的方式，由KOL向大眾作精準推廣，再到淘寶這類綜合性的購物軟件發展社群提高交易額，都體現了社交與網購的融合這一新型營銷方式。

高校藝術品線上交易平臺結合社交和線上交易兩大功能，既契合大眾的娛樂和社交需要，又解決因信息不對稱而導致的高校學生作品無法流通等問題，同時，消費者可以通過這一途徑選購自己心儀的作品，滿足消費需要。

（三）風險度可調控至最低

網購消費者尤其關注移動購物帶來的風險性等問題，對藝術品交易而言，線上交易的方式也逐漸受到了人們的青睞，但它給人們帶來便捷性的同時，又因藝術品屬特殊類商品，其交換價值往往較高，故存在著更大的風險性。而高校藝術品線上交易平臺因其產品供給用戶主要為高校學生這一特殊群體，可信度較冗雜的銷售市場更高，創意也往往別具吸引力，易博取消費者的青睞，無論從信譽度、創意選擇還是性價比等方面都能全方位滿足消費者在藝術品交易方面的需求。

因此借助國家大力發展文化產業這一契機，開發出功能多樣的高校藝術品線上交易平臺，能分別滿足消費者和高校學生的多樣化需求，彌補創意藝術品市場缺口，幫助消費者直接對接高校藝術品創作者，降低該品類在線上交易的風險性。根據調查，造成目前高校校藝術類學生作品廢棄率高達90%以上的根本原因，在于學生作品缺乏集中統一且被大眾廣泛認可的曝光途徑，買賣雙方無直接有效的交易渠道，信息錯位現象嚴重。綜合考慮，高校藝術品線上交易平臺能夠開發線上藝術品交易的市場潛力，幫助高校學子建立屬于自己的藝術品牌，并以此為中心，進一步利用其社交功能而形成的社區，鑄造專業社區平臺。

二、市場分析與項目定位

（一）市場分析

主要從行業背景、市場現狀兩部分進行。

1.行業背景

（1）宏觀經濟

政治上，第十三屆全國人民代表大會第二次會議提出，要將文化產業發展成為國民經濟支柱產業，文化產業成為國家重點關注議題，在國家政策支持下，大量資金轉入文化行業，資本家認為藝術品的回報率大于股市、樓市，大量資金進入藝術品市場，藝術收藏黃金時期到來³。經濟上，我國經濟發展進入新常態后，經濟結構不斷優化升級，第三產業、消費需求逐步成為主體，擴大文化消費對我國經濟社會發展的意義更加凸顯。社會環境方面，2020年我國全面建成小康社會將是質的飛躍，意味著人民生活水平提高，在日常生活方面人們更加追求精神滿足，生活日漸審美化。在技術上，隨著人工智能時代的到來，技術發展突飛猛進，虛擬現實技術、增強現實技術等都開始應用到產品開發中，消費者的使用體驗日益優化。總之，宏觀政策給予了平臺較多的發展機會。

（2）行業技術和動態預測

對于線上社交電商平臺而言，近年很可能成為發展高峰期，此前各社交媒體平臺就在測試電子商務功能。真正的360度體驗實驗者Facebook已經推出了一個允許用戶購買和出售新的或二手商品的功能。此外，Instagram和Twitter也推出或正在測試購物功能。通過數字革命和社交網絡，意見領袖營銷也已經更新。隨著廣告攔截器，以及人們對品牌內容越來越不信任，企業已經注意到利用意見領袖有助于提高知名度并增加銷量⁴。（電商領域被淘寶、京東兩大巨頭爭強稱霸多年，過去幾年，誕生了很多垂直人群和品類的機會。如今，被淘寶、京東耗光的流量紅利在微信生態被重現。

當下，微信生態擁有10億月活用戶，占據了用戶55%的在線使用時間，觸達了傳統電商大量未能有效覆蓋的用戶群體。從百億云集到千億拼多多，再到過去兩個月社交電商的集中爆發，無一不說明著這一領域的巨大機會和潛力。

2.市場現狀

目前社交電商市場處于發展階段（行業進行了一段時間，處于向上發展階段）。互聯網時代催生了社交與電商，經過時間的洗禮，大浪淘沙后已經形成了明顯的寡頭效應。如今，電商市場內的寡頭每一個都成為了行業重艦。當然也出現了大船難掉頭的情況。在此種狀態下，所有的電商公司都在尋找新的破局方向。而許多人都盯上了跨界合作的社交電商領域。社交電商的兩大代表，即為為搭載在微博與微信生態中的電商。目前，社交電商的總市場占比已經高達14%-20%，而社交電商由于沒有傳統電商的平臺機制，所以導致極易出現維權糾紛問題，而又由于沒有完善的契約性所以用戶與商家雙方的維權方式都極難⁵。

根據問卷抽樣調查結果顯示，高校在校藝術類學生作品在處理方式上存在嚴重的資源浪費問題。在作品處理方式的選擇上，38.46%選擇擱置，19.23%選擇寄運回家，23.08%選擇送人，13.46%選擇丟棄，除去參展、銷售、送人等有效利用方式，73.1%的作品均被浪費。

（二）項目定位

平臺信息發布者前期主要聚焦于部分高校藝術類創作者，后期擴散至各大高校藝術圈學生。該群體創意思維踴躍，作品數量龐大;相比經濟價值更加注重社會認同感;作為成長于互聯網世界的“數字原住民”，數字化生存是他們從小就開始的生存方式，無論是社交還是購物都早已習慣通過網絡進行。因此，該群體極易成長為高校藝術品線上交易平臺的活躍用戶。

三、項目價值與發展

高校藝術品線上交易平臺以創意藝術品行業為突破口，為高校藝術生提供一種新的作品展示及銷售方式，為消費者提供一款藝術品類垂直領域的電商社交區域。

（一）本項目價值體現

對于平臺信息及作品的發布者而言，只要上傳其作品制作方式和作品相關信息就可獲得作品成交機會，免除自己作品被閑置的同時獲得一定的經濟回報，并塑造個人和學校品牌;對于消費者，只要在平臺搜關鍵詞，就能夠輕松找到來自各高校的各式各樣的藝術作品，挑選合適的藝術品后輕松下單，并且由于中間環節的設計，使得各類作品的售價公開透明。

（二）平臺資源與流程

平臺搭建初期致力于信息流領域打造信息服務平臺，將客戶匯聚至平臺，前期主要針對人群為部分高校藝術圈，形成初步影響力后，逐漸擴展至周邊乃至全國高校藝術圈，以個別藝術品類為突破點，逐漸擴散至各大藝術品類，有效降低學生藝術作品浪費程度。而隨著平臺用戶的逐漸增多，將進一步深化信息平臺，繼續完善新的平臺業務，如珍品鑒定、藝術教育、高校研學等業務，用戶便可在這些平臺上獲取各種各樣的有效信息，為用戶提供一個多功能藝術品社交電商平臺，并形成一個個性化的高校藝術圈社區。

四、平臺搭建中的風險認識

（一）市場不確定風險

1.藝術品交易領域的網絡平臺是市場上新興起的領域，即將開創一個全新的市場，消費者對該技術所生產的產品的了解、認可到最后的購買不是一蹴而就的，它具有漸進性的特點且市場情況具有多變性，因此在制定市場進入戰略時，應該明確市場的進入過程，充分對市場進行調研，收集市場數據，了解市場需求以及變化趨勢后，再進行決策，從而更好地規避盲目進入市場后帶來的不確定性風險。

2.因競爭對手對其他新產品開發的不確定性和信息的不對稱性都給平臺市場投入帶來了不穩定性，雖然市場上各類藝術品交易平臺發展尚未進入井噴期，但如果本平臺研發落后于競爭對手，則會降低或喪失新產品第一批進入市場的價值。

3.用戶及消費者需求具有多樣化，個性化等特點。

（二）競爭風險

市場競爭的激烈程度主要表現為公司間在爭奪市場占有率、提高銷售額和盈利率等方面的抗衡狀態。市場競爭越激烈，競爭雙方所面臨的風險就越大。一般地說，價格競爭較為激烈，特別是競爭雙方輪番降價，經常造成兩敗俱傷。就目前高校創意藝術品社交電商平臺的發展情況而言，該品類的技術壁壘較高，市場上同行業的競爭對手較少，因此該領域內競爭狀況較為良性。

參考文獻：

[1]李奕辰.2019年巴塞爾藝術市場報告釋放了哪些信號.

[2]許振琦，朱葉茂，汪瑩.高校藝術資源回收利用與投資發展可行性研究.

[3] 兩會后國家再出資1000億扶持：藝術品市場將迎來爆發性高潮！https：//dy.163.com/article/EAN39OVV0514PBL6.html;NTESwebSI=44336B4BB0D1C443EDFB476BDBC7A606.hz-subscribe-web-docker-cm-online-rpqqn-8gfzd-di16l-678598qc5xv-8081

[4] Kantar Media.《2019年社交媒體趨勢》報告.

[5]為什么我說區塊鏈技術會改變社交電商的未來.

作者簡介：

周文倩（1995.02- ），女，漢族，山東青島人，景德鎮陶瓷大學，碩士研究生在讀，研究方向：藝術展覽與策劃

★ 基金項目：本文是景德鎮陶瓷大學研究生創新專項資金校級立項《陶氣兒小程序開發項目》的研究成果。