高職院校輔導員職業(yè)能力培養(yǎng)研究

潘小莉

【摘要】高職院校輔導員職業(yè)能力直接影響學生的有效管理，職業(yè)能力培養(yǎng)是師資培訓的主要內(nèi)容，本文擬對此問題進行深入探討，并提出合理的建議對策。

【關鍵詞】高職院校? 輔導員? 職業(yè)能力? 培養(yǎng)研究

【基金項目】本文系2018年度甘肅省“十三五”教育科學規(guī)劃高校與職業(yè)院校課題研究項目，項目名稱：《蘭州市高職院校輔導員心理健康調(diào)查與對策研究》（項目編號：GS[2018]GHBGZ059）;系甘肅省教育科學規(guī)劃課題研究成果。

【中圖分類號】G715.1 ? 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089（2020）22-0016-02

1.高職院校輔導員職業(yè)能力研究的重大意義

高職院校輔導員是與學生相處時間最長、交往頻率最高、管理事物最多、接觸最多的教師，是對學生思想品德修養(yǎng)、身心健康成長、知識獲得、技能培養(yǎng)影響最大的教師，是學生直接的服務者、監(jiān)督者、管理者和指導者，他們職業(yè)能力的高低直接影響學生的情緒、態(tài)度與學習積極性，也影響學生對學校的認知與接納;因此，此項目研究具有重大的理論與實踐價值，能夠為高素質(zhì)輔導員教師隊伍培養(yǎng)提供可行性建議，也能夠為科學管理輔導員提供參考依據(jù)。

2.研究結果分析

本次調(diào)查研究采用了SCL-90（90項癥狀自評量表）心理測驗法、馮伯麟（1996年）《工作滿意度調(diào)查問卷》問卷調(diào)查法與結構性訪談法，將這三種研究方法有機結合，發(fā)放問卷180份，回收180份，有效問卷176份，有效率97.78%，SCL-90量表采用5級評分（1—5分）：1=從無，2=輕度，3=中度，4=偏重，5=嚴重;量表總分為450分，大于等于160分提示“有輕度及以上心理問題”，組間比較采用t檢驗，p<0.05為具有統(tǒng)計學意義，計量資料以均數(shù)表示，調(diào)查結果用是Spss for Windows 15.0統(tǒng)計軟件進行，結果分析如下：

第一，SCL-90測試結果顯示：分數(shù)超過225分提示“心理問題嚴重”的輔導員有45人，檢出率為25.57%。說明有嚴重心理問題的輔導員并不多，說明大部分輔導員心態(tài)平和寧靜，情緒穩(wěn)定，不存在心理危機;存在嚴重心理問題的輔導員問題主要集中在焦慮（3.9）﹥抑郁（3.2）﹥恐懼（3.0）﹥?nèi)穗H關系敏感（2.8）﹥睡眠飲食（2.3），這五項因子均分為3.04，說明這五個方面影響到輔導員心理健康狀態(tài)，應該引起重視。

第二，訪談結果顯示：在“你愿意放棄高職院校到其它行業(yè)就職嗎？你現(xiàn)在覺得當高職學院輔導員后悔嗎？”在這些項目上大部分輔導員做出了肯定回答，說明在自我內(nèi)心非常認可輔導員職業(yè)，沒有離職傾向，并且大部分人認為高職學院會越辦越好，為自己是高職學院輔導員而感到驕傲，工作滿意度較高，但希望學院能夠重視輔導員職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)。

第三，馮伯麟（1996年）《工作滿意度調(diào)查問卷》從領導與同事關系、工資福利待遇、自我價值實現(xiàn)、職業(yè)發(fā)展前景、工作強度與壓力五個維度綜合反映一個人的工作滿意度狀況，本次調(diào)查發(fā)現(xiàn)，輔導員對領導與同事關系、工資福利待遇比較滿意，對自我價值實現(xiàn)比較不滿意，對職業(yè)發(fā)展前景及工作強度與壓力最不滿意，輔導員大部分人認為學生管理工作瑣碎、繁雜，工作時間長，經(jīng)常有突發(fā)事件，每天忙于應付學生出勤、各類線上調(diào)查、各類集體活動組織等日常工作，對自我職業(yè)能力的提升有所忽視，在網(wǎng)絡快速發(fā)展的今天，90后、2000后學生的思想受網(wǎng)絡沖擊較大，思想動態(tài)比較復雜，為了能更好地服務于學生，掌握學生心理和科學的管理方法，輔導員希望能夠系統(tǒng)地學習心理學、人力資源管理學及人際交往等課程，整體提高自我職業(yè)能力水平。

3.高職院校輔導員職業(yè)能力現(xiàn)狀

高職院校是專科層次，輔導員一部分人來自留校生，一部分來自社會招聘，學歷層次基本以本、專科為主，大部分是沒有編制的合同制教師，女性化、年輕化特征明顯，許多人學習背景是理工科專業(yè)，沒有接受過系統(tǒng)的教育心理學及管理學訓練，職業(yè)能力參差不齊，高能力者表現(xiàn)為積極進取、真誠有愛心，有良好的職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)能力;低能力者表現(xiàn)為：

第一，溝通能力欠佳，缺乏愛心耐心、魯莽沖動、情緒化。

第二，部分輔導員與學生年齡差距不大，在履行職業(yè)角色過程中過度與學生打成一片，教師角色模糊，將自我負面思想與行為暴露給學生，對學生思想意識與行為造成了不良影響，失去了教師威嚴。例如：在學生面前發(fā)牢騷、抽煙及說臟話等。

第三，有輔導員職業(yè)觀消極頹廢，把高職院校輔導員工作視為跳槽前的“過度”職業(yè)，缺乏從教的職業(yè)理想，對工作得過且過，不求上進。

第四，部分輔導員利用手中權力，在評優(yōu)選先活動中不能做到客觀、公正，打擊了努力進取學生的學習積極性，對高職生社會認知造成了誤導。

第五，高職生不僅僅在大學錄取成績上低于普通本專科學生，同時在個人抱負、知識儲備、學習能力、自律及自我意識等方面存在差異，一部分學生厭學、敵對、網(wǎng)絡成癮及自律能力差，面對“管教困難學生”學生使職業(yè)能力低下的輔導員束手無策。

第六，盡管教育部明確規(guī)定了高校輔導員“是高等學校教師隊伍和管理隊伍的重要組成部分，具有教師和干部的雙重身份。”但由于工作性質(zhì)、內(nèi)容及歸屬系列不同，輔導員很難向專任教師和行政干部轉崗，職業(yè)發(fā)展渠道較窄。

4.高職院校輔導員職業(yè)能力構成

4.1職業(yè)能力內(nèi)涵

職業(yè)能力內(nèi)涵是指一個人順利完成某一職業(yè)活動所必須具備的綜合能力，是一個人一般能力與特殊能力的有機結合，特別是一個人通過專門訓練獲得的特殊能力是決定一個人職業(yè)能力高低的關鍵。

4.2 職業(yè)認知

職業(yè)認知是指從事輔導員工作的教師在思想認識上對輔導員工作的特點與職責是否有明確的認識，是否有良好的管理理念，正確的職業(yè)認知是做好輔導員工作的關鍵。