關于完善高校在線教學的思考

李 颯

齊魯工業大學（山東省科學院），山東 濟南 250000

突如其來的新冠肺炎疫情，使全國高校開學時間普遍延期。為了保證大學生學習的延續性，各大高校嚴格落實“停課不停教、停課不停學”的要求，組織開展在線教學。在線教學由原先作為各高校正常教學的補充角色，在疫情防控的特殊時期成為各大高校組織學生克服返校困難提供教學的主要工具。但推廣在線教學過程中出現的一些問題，也成為下一階段改革完善高校在線教學的重要課題。

一、高校開展在線教學的必要性

（一）克服極端情況下學生無法返校保證大學生學習延續性的重要工具。在出現嚴重自然災害及流行病傳染的情況下，為保證學生的生命安全，學校一旦在長時間內無法組織學生返校，必然對學生的學習帶來嚴重的影響。而在線教學可以克服空間帶來的困難，組織學生在自己家中通過在線學習的方式完成特定時間內相關課程的學習。

（二）在線教學的靈活性和可選擇性是課堂教學的有益補充。傳統的高校課堂教學，時間固定、空間固定、教學內容固定，而在線教學對時間、空間沒有固定的要求，只要有網絡和電子終端就可以在線學習，同時可選擇的教學資源十分豐富，學生可以根據自己的興趣和愛好進行學習。

（三）在線教學可以成為高等學歷教育的有益補充。當今世界已進入了一個全新的時代，構建終身教育體系，推進終身學習制度已成為推動經濟社會發展必不可少的一項教育機制。而高等學歷教育只是終身教育體系中的一部分，隨著大學生的就業，只有很少的學生可以再返回校園學習，在線教學的出現可以很好地解決學生就業后的職業教育問題。

二、在線教學存在的問題

（一）線上教學抽樣調查分析。為充分了解在線教學運行情況，對部分高校在校學生的在線教育情況進行了抽樣調查分析。在調查的學生中，大一學生占比43%，大二學生占比26%，大三學生占比22%，大四學生占比9%。

1.學習效果。調查顯示，93.1%的同學對線上教學表示滿意，大一、大二、大三學生的滿意度基本持平，大四滿意度最高。從對學習效果的評價看，86.2%的同學表示滿意，說明線上學習機制能夠較好的滿足學生在疫情期間學習的需要，通過各年級學習效果滿意度的交叉分析，大一、大二、大三的學生對學習效果的滿意度差異不明顯，大四學生非常滿意比例較高，與大四課程量較少有一定關系，大二大三非常滿意度相對較低，說明大二大三課程多、學業壓力重也表現出學生對線上學習效果的自我要求較高。

2.課堂教學評價。針對課程安排與教師在線授課情況，學生滿意度均在90%以上，其中對教師的在線授課責任心、教學水平、課業反饋、學習資源豐富性的比例均在95%以上。說明線上教學資源、課程安排、教師授課質量上工作得到同學們的一致認可。

3.學生自我評價情況。針對學生在線學習過程中可能影響學習效果的因素進行了調查分析。調查結果顯示，學習準備階段，高達96.9%的同學已經能夠正常登陸學習平臺，95.4%的學生能夠及時接受課程信息，88.1%的學生能夠提前預習功課、自主搜集學習資料。線上學習過程中，86.3%的同學能夠主動提出問題，98.6%的學生能夠按時出勤，98.1%的學生能夠遵守在線教學課堂紀律，92.6%的學生能夠保持注意力，說明課堂紀律、到課率良好。

4.學生學習時長評價。通過對學生每日學習時長的統計來看，在線學習時長4-6小時的占比最高，占比41.2%，線下學習時長2-4小時的占比最高，占比44.4%。總體來看，大部分學生面對疫情仍能堅持學習，保證穩定的學習時間投入，但從線下學習時間與線上學習時間投入相比，還是以線上學習為主。有9.3%的同學每日學習時間在2小時以下，說明部分學生的自我管理能力不高。通過對學生所在年級交叉分析發現，每天學習時長3小時以上的大一、大二基本持平，大三、大四逐漸減少。整體來看，學習時間隨年級增高而減少。

（二）線上指導畢業設計情況調查分析

調查顯示，指導教師主要通過QQ群/微信群對學生進行畢業設計（論文）指導，約占90%，其他用于在線指導畢業設計的工具不多。在師生線上溝通頻率上，比例最高的為平均一周溝通一次，占比32.6%，其次為平均兩周溝通一次，占比24.7%。通過對畢業設計（論文）每日平均投入時長的統計可見，每日保證2小時以上的為58.8%，說明大部分學生還是能針對畢業設計（論文）保證穩定的時間投入，其中每日投入時長2以內的為41.2%，時長2-4小時的占41.2%。通過學生對指導教師的在線指導評價滿意度調查分析看，91.6%的同學對畢業設計（論文）的指導過程較為滿意。

（三）線上教學存在的問題

1.在線教學平臺建設任重道遠。當前出現了層出不窮的線上教育平臺，釘釘、騰訊、微信、TIM、嗶哩嗶哩等均在一定階段內提供免費的在線教學平臺。雖然在線教學平臺較多，但教師大都按照自己的使用習慣和對平臺的熟識度選擇平臺為學生提供教學資源，致使學生需要下載和使用的軟件太多。有的在線平臺不穩定，部分軟件存在不兼容現象，部分容易出現卡頓等現象，影響教學效果。

2.在線教學的交互性有待于提高。 面對突入起來的疫情，各高校均推出了在線教學，但由于學生手里沒有紙質教材，面對的只是電子屏幕，師生間的交互性還是較差，任課教師不能很好地把握課堂，對學生強化學習自律的要求更高。

3.在線教學對教學老師提出了更高的要求。開展在線教學時教師一邊要講課，一邊要操作軟件，還要關注學生的情況，尤其是在直播的同時進行在線交流，要隨時了解學生的問題，并及時進行反饋，所以有時候容易打斷講課思路。

4.在線教學的教學評價機制有待建立完善。目前各高校對于課堂教學的教學評價體系較為完善，有學生評價、督學聽課等對教師的教學進行監督，但目前在線教學中，學生分散，督學無法及時對教學內容進行監督，對教師教學效果的評價不及時。

5.在線指導畢業論文的設計體系有待建立。在畢業年級進行畢業論文的設計中，畢業生均對網絡軟硬件條件有較高的要求，特別是在文獻查閱上，在抽樣調查的65.7%的學生表示存在問題；另外在對畢業設計（論文）流程及注意事項上，師生、同學間溝通上，學習氛圍和心理狀態上，都存在一定的問題或困惑。同時，部分理科、工科生在畢業設計過程中需要進行實驗，通過在線方式很難解決。

表1 學生自我評價情況

三、完善在線教學的建議

（一）建設在線開放課程平臺。盡快建立公益性質的在線教學平臺，為學校提供在線教學提供符合國情、技術先進、安全穩定數據存儲能力更大的平臺，避免盈利性質的平臺加重學校和學生負擔。同時可以在公益性的網絡平臺中，選擇部分公益性、開放性的國內已運行平臺進行平臺建設的支持，為各類高校提供更多的選擇。障與評價體系研究等。通過課題研究工作，提升線上教學效果的同時，推動線下教學改革，形成具有本校特色、可推廣的線上教學經驗，建設線上優質教學資源，促進教學方式轉變，提高教學水平，提高人才培養質量。

（二）建設一批優質在線教學資源。具有現代教育技術優勢和學科專業優勢的高校，日常要培養一批具有在線教學技能的優秀教師，圍繞大學生思想文化素質教育課、專業公共課和專業核心課程，組織教師錄制一批適合在線學習、教學效果好、內容質量高的在線教學課程，作為學生在線學習的固定資源。

（五）加強教師教學和學生學習過程的監督。建立在線教學評價制度，對高校老師的在線教學情況組織學生和專業教師進行評價，組織督學進行監督評價，提高教師的教學質量。將在線教學的學習情況納入學生的日常考核體系，對在線學習內容設計檢測題，以檢測學生的學習情況。任課老師也可安排學生做課堂筆記、返校后進行測驗等方式強化對學習效果的測驗，返校后作為考核一部分。

（三）改進在線教學的方式方法。在在線教學中增加提問環節，讓學生參與互動，使教師便于掌握學生的學習效果。每次課程討論區可設置思考題，教師對學生的觀點進行點評，進一步啟發學生思考，進而使其觀點逐步趨于完善。

（六）加強德容課堂教育。在線教學除講授專業知識外，要強化思政元素在課程中的地位，有組織地建設一批高校思想政治理論課等在線開放課程。關心關愛學生學習，對家庭困難、重點疫區、無條件上網學習、對網絡學習方式不適應、學習基礎較弱等特殊群體學生多一些關注，提供力所能及的幫助。

（四）積極開展教學改革專項研究。為進一步提高線上教學質量，保障線上教學效果，鼓勵教師進行線上教學改革，凝聚教師改革成果，推廣優秀教學經驗，進而推動線下教學改革，積極開展教學改革和教學研究線上教育專項課題研究。課題研究范圍聚焦于線上教學資源建設、線上教學方法創新研究、線上學習模式研究與學習效果測評、線上課程思政研究與實踐、應對線上教學的教學管理改革研究與實踐、線上指導畢業論文設計的保障體系、線上教學質量保