城市居民垃圾分類行為影響因素研究

沈殳爻?陳夢甜?王雪

【摘 要】 本文基于創新擴散理論，并借鑒計劃行為理論分析了城市居民垃圾分類行為的影響因素，提出了加強環保價值觀與垃圾分類知識的教育和宣傳、完善垃圾分類設施建設、加強垃圾分類政策實施的監督、實施有效的激勵政策等建議。

【關鍵詞】 垃圾分類行為;影響因素;創新擴散理論;結構方程模型

城市人口的增多以及經濟的發展使得城市垃圾不斷增多，不僅對城市環境帶來了負面影響，而且增加了政府處理垃圾的成本。然而不管是對垃圾的簡單填埋還是焚燒都會破壞生態環境，因此只有通過在源頭上進行垃圾分類并對垃圾回收利用才能解決城市的垃圾困境。我國自2000年開始就于多個城市展開垃圾分類試點實施，但直至今日大部分地區的垃圾分類行為仍然很難擴散，試行效果均不理想，因此對于垃圾分類行為影響因素的探究顯得尤為重要。本文擬將垃圾分類行為視為創新的一種，首先基于創新擴散理論、借鑒TPB模型做出了關于垃圾分類行為影響因素的研究假設，據此設計量表和問卷，通過線上調研收集數據，并進行信度與效度檢驗;而后構建結構方程模型，以收集的數據進行擬合，從而驗證研究假設，得出研究結論，以期為垃圾分類政策的實施提供借鑒。

一、研究綜述

垃圾分類作為解決垃圾圍城問題的有效手段，引起了國內外學者的廣泛關注，許多學者基于不同的理論框架對垃圾分類行為影響因素進行了研究。目前大部分研究是在計劃行為理論（TPB）框架上進行了擴展，并據此展開研究的。其中尹昕、王玉等將政策宣傳和情境因素納入TPB框架;[1]徐林、凌卯亮等將政策有效性感知和非正式回收系統有效性感知加入了TPB模型中;[2]陳凱、胡靜等基于TPB分析了垃圾分類意愿的影響因素，沒有進行擴展;[3]王曉楠基于TPB分析了階層認同和環境價值觀影響垃圾分類行為的機制;[4]Ma J，Hipel等利用擴展的TPB模型來分析住戶的態度、情境因素等如何影響他們的整體行為;[5]Hua Zhang，Jiong Liu等將性別、知識和現存系統感知納入了TPB模型;[6]Wan C，Shen G Q等考慮了TPB中態度和主觀規范的相互作用;[7]Abayomi O在TPB模型中加入社會人口變量、社會補助金、教育等變量;[8]Xiaoyan Meng， Xianchun Tan等結合計劃行為理論和態度行為條件理論，驗證了居民行為選擇與四個內在主觀因素、七個外部客觀因素的顯著關系。[9]

也有部分學者采用了其他的理論框架對垃圾分類行為的影響因素進行研究。陳紹軍、李如春等構建二元logistic回歸模型，[10]發現垃圾分類行為取決于情境因素、便利性、認知和態度，分類意愿則受認知和態度、個體特征、推動措施的影響;賈文龍提出城市居民生活垃圾分類治理的支付影響因素為教育程度、固定工資收入比重、政府治理能力滿意度、生活垃圾分類治理評價等;[11]Ekere W，Mugisha J等利用Logit模型驗證了性別、家庭規模、環境關注、收入、時間、土地所有權和產生的垃圾總量對家庭垃圾分類行為的影響。[12]

綜上，多數學者以計劃行為理論的視角切入，或擴展該理論的框架，研究角度的局限性較大。因此，本文將垃圾分類行為納入創新擴散理論的框架，并借鑒了TPB模型，對其影響因素進行研究，為該領域的研究提供新的視角。

二、理論基礎、研究假設與研究設計

（一）創新擴散理論

創新擴散理論是關于通過媒介勸服人們接受新觀念、新事物、新產品的理論。其中，創新被定義為“一種被個人或其他采納單位視為新穎的觀念、時間或事物”。而擴散是創新通過一段時間，經由特定的渠道，在某一社會團體的成員中傳播的過程。該理論指出，創新事物在一個社會系統中擴散符合創新擴散S曲線這一基本規律。其中，創新推廣過程包括5個階段：獲知、說服、決策、實施和確認。而對創新擴散產生影響的有6個基本要素：相對優勢、兼容性、易用性、可觀察性、傳播渠道與社會系統。[13]

（二）研究假設

基于創新擴散理論，假設相對優勢、兼容性、易用性、可觀察性、傳播渠道、激勵政策與主觀規范對垃圾分類行為具有顯著正向影響;借鑒TPB模型，假設垃圾分類意愿在相對優勢等七個影響因素對垃圾分類行為的影響中起中介作用。

其中，相對優勢即垃圾分類相對不分類的優點，主要體現在對環境的改善與垃圾回收利用率的提高;兼容性即價值觀是否與垃圾分類沖突，王曉楠與Xiaoyan Meng，Xianchun Tan等均認為環境價值觀對于垃圾分類行為有重要影響;[14][15]易用性即進行垃圾分類的便利性，陳紹軍、李如春等認為便利性是影響垃圾分類行為的因素;[16]可觀察性即對垃圾分類行為及其成效的感知程度，徐林、凌卯亮等提出政策和非正式回收系統有效性感知會影響垃圾分類行為;[17]傳播渠道分為大眾傳播、人際傳播，Hua Zhang，Jiong Liu等認為朋友和家人的言行會影響個人的垃圾分類行為;[18]創新擴散理論中的社會系統則被分為激勵政策以及TPB模型中的主觀規范，徐林、凌卯亮等將政府激勵納入了擴展的TPB模型。[19]

（三）研究設計

1.問卷設計。基于研究假設，參考相關文獻中的量表進行問卷設計，[20][21]問卷共分為三個部分，即被調查者的社會統計特征、用戶采納行為調查與垃圾分類的創新特征調查。其中，用戶采納行為調查對垃圾分類行為與意愿進行測度，參考Hua Zhang，Jiong Liu等的方法，將可回收、不可回收、廚余和有害垃圾的投放分別進行測度。[22]

創新特征調查從不同角度測度6個潛變量：①相對優勢：減少土地占用、減少污染及改善市容;②兼容性：環境態度、道德;③易用性：耗時長短、步驟多少與占用空間;④可觀察性：垃圾分類行為及其有效性的感知;⑤傳播渠道：大眾傳播、人際傳播、學校教育與政府宣傳;⑥激勵政策：正向激勵和反向激勵;⑦主觀規范：人際壓力與環境壓力。

2.數據收集。本研究采用線上問卷調查的數據收集方法，完成問卷后首先進行預調研。但。于預調研數據未通過效度檢驗，因此根據探索性因子分析的結果并參考相關文獻的量表對問卷進行了修改，使用修改后的問卷重新進行調研。共回收問卷319份，有效問卷300份，有效率為94%。

三、實證分析

（一）信度效度檢驗

通過SPSS與R進行信度檢驗與效度檢驗，以保證數據的一致性和量表結構的合理性。首先以Cronbachs α系數法進行信度檢驗，發現相對優勢與兼容性的α系數法小于0.7;經過對這兩個潛變量的測項進行刪減，所有被測的潛變量均通過信度檢驗。KMO與Bartlett球形度檢驗顯示適合進行效度檢驗，而后進行探索性因子分析，發現旋轉后各潛變量的測項因子載荷均大于0.5。[23]

（二）基于結構方程模型的垃圾分類行為影響因素分析

通過R的lavaan包，根據研究假設構建結構方程模型并進行擬合，以檢驗基于創新擴散理論的研究假設。擬合度檢驗結果如表1所示，x2/df、GFI、AGFI、CFI、RMS EA與SRMR的值均在理想范圍內，證明結構方程模型的擬合比較理想。

路徑分析結果如圖1所示，傳播渠道與激勵政策對垃圾分類意愿具有顯著影響，路徑系數分別為0.713和0.100，t檢驗值分別在0.01與0.05水平上顯著;兼容性、易用性、可觀察性與垃圾分類意愿對垃圾分類行為具有顯著影響，路徑系數分別為0.710、0.118、0.190與0.282，兼容性與垃圾分類意愿t檢驗值在0.01水平上顯著，易用性與可觀察性t檢驗值在0.05水平上顯著。

（三）中介效應分析

由于兼容性顯著影響垃圾分類行為與垃圾分類意愿，而垃圾分類意愿也顯著影響垃圾分類行為，因此應用lavaan包中內置的Bootstrap法驗證垃圾分類意愿在兼容性影響垃圾分類行為中的中介效應。估計結果如表2所示，中介效應在0.01水平上顯著不為0，且中介效應占總效應的比為=0.199。

四、結語

本文基于創新擴散理論假設相對優勢、兼容性、易用性等七個因素為垃圾分類行為的影響因素;借鑒TPB模型假設垃圾分類意愿在這個七個因素影響垃圾分類行為的過程中起中介作用。而后根據研究假設設計量表和問卷以進行調研，并檢驗了量表的信度與效度。最后構建了結構方程模型，并以調研數據進行擬合，得到以下結論：傳播渠道與激勵政策顯著影響了垃圾分類意愿;兼容性、易用性與可觀察性顯著影響了垃圾分類行為;垃圾分類意愿在兼容性對垃圾分類行為的影響中具有顯著的中介效應，且占總效應的0.199。

基于實證分析的結論，本文提出促進垃圾分類行為擴散的建議：加強關于保護環境、綠色生活價值觀的教育和宣傳，從而提高居民對于垃圾分類的兼容性;加強關于垃圾分類知識的相關宣傳和教育，從不同傳播渠道使居民了解垃圾分類;完善垃圾分類設施建設，提高居民垃圾分類的易用性;加強關于垃圾分類政策實施的監督，使其能夠切實落實，讓居民感受到垃圾分類的效用;實施有效的正向與反向激勵政策，促進居民進行垃圾分類。

【參考文獻】

[1] 尹昕，王玉，車越，楊凱.居民生活垃圾分類行為意向影響因素研究——基于計劃行為理論[J].環境衛生工程，2017.25（02）10-14.

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[13] E.M.Rogers.創新的擴散[M].辛欣，北京：中央編譯出版社，2002.

[23] 陳曉萍，沈偉.組織與管理研究的實證方法[M].北京：北京大學出版社，2018.

【作者簡介】

沈殳爻（1998—）男，安徽馬鞍山人，西北大學公共管理學院在讀本科生，研究方向：公共管理學.

陳夢甜（1998—）女，陜西西安人，西北大學公共管理學院在讀本科生，研究方向：公共管理學.

王 雪（1996—）女，陜西咸陽人，西北大學公共管理學院在讀本科生，研究方向：公共管理學.