創新視域下高校圖書館閱讀推廣規劃與實踐

摘 要：本文詳細分析了新媒體自身的特點，并結合高校圖書館自身具有的優勢，深入剖析了新媒體給閱讀推廣帶來的深刻變化，面臨的困難、機遇和挑戰，在此基礎上提出了新媒體閱讀推廣的特點、發展對策和實現路徑。

關鍵詞：新媒體;閱讀推廣;發展對策

1 新媒體視角下高校圖書館閱讀推廣模式評價概述

新媒體是相對于報刊、雜志、廣播、電視、書籍等傳統媒體而言的新型媒體形態。新媒體在信息檢索、速度更新、低成本傳播等方面具有明顯的優勢。近幾年隨著移動互聯技術的廣泛應用，新媒體有了更加廣闊的發展前景和應用舞臺。

高校圖書館的閱讀推廣服務模式主要是以圖書為主，在閱讀推廣活動中采取“名家講座”、“優秀圖書推介”、“真人圖書館”、“讀書箴言征集”、“最美讀書筆記”評比活動、“讀給你聽”閱讀分享活動、“記住鄉愁，為你寫詩”詩歌撰寫活動、“演講征文活動”、“圖書捐贈”和“名著影視欣賞”等方式[1]。

新媒體依托于新技術支撐體系下展示的媒體形態（如電子圖書、數字閱讀、手機閱讀、“碎片”閱讀、微博寫作等）對文本、聲音、圖像和視頻等進行綜合處理，形成以信息為核心的閱讀推廣模式，如：電子平臺、微信公眾號推廣模式、“云借閱”推廣模式、手游推廣模式、業務流程再造推廣模式等[2]。

2 閱讀推廣模式的類型

2.1 移動圖書館推廣模式主要有三個特點

2.1.1 基于信息數據的一站式檢索

圖書館內的中外文圖書、電子圖書、數字資源、多媒體數據庫、中文檢索平臺、各類期刊、學術會議論文、中國標準全文、專利全文、數字化期刊等各類文獻在元數據的基礎上進行全面整合，在移動客戶端實現全網資源覆蓋，使得圖書館的海量信息資源得以一站式搜索、導航，在館際互借、科技查新、查收查引和全文獲取等方面獲得全方位的服務。

2.1.2 傳統與數字服務集成

讀者咨詢面對面和網絡咨詢的同步開展;建立了讀者問題解答庫，通過表單式咨詢，讀者可隨時得到疑難問題或館員的解答服務;設立文獻傳遞專職員，開展文獻傳遞服務，及時檢索和傳遞館內檢索不到的文獻資源，彌補館藏資源不足;舉辦數據庫培訓專題講座，組織學科館員開展信息檢索“一小時講座”，宣傳館藏電子資源，發揮資源的最大效益。

2.1.3 個性化閱讀體驗

個性化閱讀，就是為每一位用戶定制其需要的、感興趣的、關注的閱讀內容，這些內容必須是以人為本的，每個人看到的都與其他人不同。

個性化閱讀通過云計算的方式使用人工智能技術在不占用用戶資源的情況下向用戶推送個性化的信息，從而提供更優的閱讀方式和更好的閱讀體驗，使得用戶在任何時間里都可以有針對性地閱讀自己所需的信息[3]。

2.2 云服務數字閱讀推廣模式

進入數字閱讀時代后，一臺機器可服務無數人，充分滿足了讀者的閱讀需求，創造全民閱讀的氛圍。“云借閱”解決了全民閱讀中關于內容提供及閱讀提醒的關鍵問題，在落實便民服務、傳播正能量、弘揚社會主義核心價值觀等方面有深遠的影響。

“云借閱”有以下幾個特點：

1）觸摸屏可以直接閱讀期刊、圖書及報紙，下載數字書刊耗時少，定期收到借閱報告，手機內存占用量小。用戶在觸摸屏可以閱讀期刊雜志，滿足下載前預覽或直接閱讀的需求[4]。電子圖書大小為1M左右，電子期刊大小為10-20M，相較行業內其他產品，下載耗時少，手機內存占用量小。機構可以定期收到供應商提供的借閱報告，顯示借閱與續借的情況。

2）靈活設定期刊和圖書的借閱時長和借閱數量。圖書管理人員可靈活設定借閱時長和借閱數量，期刊和圖書可以分開控制。例如允許用戶期刊借閱7天，圖書可為15天，期刊借閱10本，圖書可為5本，也可不設定借閱數量限制。也可不設定借閱時長。

3）控制二維碼是否每天更新及自定義風貌展示及官方網頁，發布通知公告等。為了防止他人將二維碼盜走，供應商設計了二維碼自動更新。每個二維碼僅當天有效。可根據機構需求，自定義“風貌展示”的內容或官方網頁模塊，在無人使用時觸摸屏則會自動輪播。可以自行發布通知公告，作為電子信息欄，為用戶實時展示重要資訊。

2.3 社會化媒體閱讀推廣模式

社會化媒體中微博是使用人群最多的媒體之一，在自媒體時代每個人都可以擁有微博。微博以其短小精悍的字數，深刻的觀點剖析，犀利的語言往往成為很多人信息分享、傳播以及獲取的有利平臺。它具有便捷性、背對臉、原創性、草根性、信息傳播快、用戶參與度高等特點[5]。

高校圖書館可以充分利用微博的強大社會功能積極主動聯系用戶，開辟“微博讀書會”“微博名家”等欄目，建立與讀者互動交流的平臺，并把本館的特色數據庫、優秀圖書、重點服務內容在這樣一個平臺上積極宣傳。通過互聯互動，資源共享等形式為圖書館贏得更多的關注和人氣。

微信公眾號閱讀量的提高以及推廣可以借助其他社交媒體，比如在貼吧論壇里發帖進行宣傳，或者借助QQ群、微信群、微博進行宣傳，使了解這個公眾號的人越來越多，進而來提高微信公眾號的粉絲量和閱讀量。在吸引粉絲和增加閱讀量上，移動電商領域的“微速云”就很值得大家借鑒;優化海內外布局，達到很好的宣傳效果，使得閱讀量和粉絲量大大增加，從而促進“微速云”的發展和壯大。公眾號要有明確的讀者定位，傳遞的信息方面要過關，在此基礎上，可以通過美化公眾號版面和二維碼圖標，來吸引用戶前來閱讀和關注。當然最重要的還是要源源不斷的去創造優質的內容，通過文章引起讀者的共鳴進行轉發擴散，才能收獲更多的粉絲。

3 新媒體閱讀推廣特點分析

現如今在乘地鐵時，很多人都是埋頭看手機，手捧紙質書閱讀的人并不多。不可否認的是，數字閱讀的確擁有鮮明特點。一個薄薄的電子閱讀器里，可以囊括千百部著作。但我總認為，即使所閱讀的內容完全一樣，紙質書更容易讓人潛下心來，細細品讀其中的萬千滋味。可以明確的是，我們真正要推廣的其實是印刷文字的閱讀，因為電子圖像的閱讀幾乎不用推廣就能大行其道。

3.1 新媒體時代的閱讀要具有目的性

互聯網讓閱讀變得更加容易，人們總能通過各種搜索引擎獲取自己想要的答案。正所謂亂花漸欲迷人眼。網上信息繁多需要我們有目的的去甄選，不然很容易被一些無用信息所迷惑，白白浪費了時間精力。而且網上的各種解讀良莠不齊，更加需要提高我們的辨別力，去偽存真，而不被一些表象或者錯誤的信息蒙騙[6]。

3.2 新媒體時代的閱讀要更具有主動性

總是有人說現在社會太過功利，人心浮躁，其實每個人都是有功利心的。它促使我們去學習，去進步，獲取自己想要的知識。是否功利的判別標準不過是獲取回報的方式罷了。我們在手機、電腦、平板上搜索某一項內容時，往往具有明顯的目的性，是為了解決問題而采取的行動。新媒體時代往往具有這種明顯的主動性和目的性。正是這種心態讓我們主動去閱讀，讓我們有更大的動力去鉆研，才能持續不斷的進步。

3.3 網上閱讀要結合實體書籍

網上閱讀具有信息量大、更新速度快、閱讀方便的優勢，但這種閱讀大多是碎片化式的、一帶而過的、比較淺顯的泛泛閱讀。要獲取更加深入實用的信息必須進行深入閱讀和精準閱讀，并借助相關專業書籍。專業書籍經過前人的努力和經驗證明了其存在的價值。因此，線上和線下閱讀應是相輔相成、緊密聯系，不可分開的關系。讀者更要走進書店、圖書館、博物館，借助更多方式來完善我們的知識體系。

3.4 新媒體時代的閱讀要懂得分享

新媒體的一個重要特征就是傳播。通過傳播可以使人們的交流更加方便。與人分享獲取知識的過程也是理解知識、利用知識的過程。新媒體時代的閱讀推廣就是知識的推廣，就是人與人分享知識的過

程[7]。因此，在網上我們讓回饋變得更加容易，讓閱讀變得更加輕松，我們能及時了解不同的解讀與思想，可以看到千萬普通讀者的思想火花，思想的碰撞才是人類進步的源頭。

4 新媒體環境下高校圖書館閱讀推廣對策

4.1 新媒體在閱讀推廣服務上的廣泛應用

館員要有主動服務讀者的理念，利用新媒體將圖書館新進的紙質圖書和大量的精品數據庫、電子圖書、多媒體技術、學習考試平臺、精品課程等資源利用移動網絡、微信公眾號、微博、微信、電子郵件、QQ、電話咨詢等新媒體平臺傳遞到讀者手中。通過舉辦豐富的讀書沙龍活動，了解廣大師生的閱讀需求和論文寫作、科研咨詢、科技查新、論文檢測的愿望，營造出濃濃的學習氛圍。

4.2 拓展新型閱讀業務

利用新媒體技術實現網絡授課、網上提交作業。古籍、家譜文化的數字化。由館員建立讀者交流群，定期發布新書信息和新書推薦，知網、萬方、超星、維普等數據庫如何使用、交流;開展“真人圖書館”活動，與讀者面對面的交流。利用圖書館微信公眾號積極推薦新書、好書。為考研的同學指導如何報考等。

4.3 新媒體與傳統閱讀形式的有機融合

新媒體在環境、資源、技術、特色館藏服務、人文環境等方面與傳統閱讀形式的不斷融合，將閱讀紙質圖書的沉穩、內斂與新媒體閱讀快速、碎片化進行完美的組合，有助于實現利用新媒體傳播優勢達到閱讀推廣的目的，也可以產生愉快的閱讀體驗[8]。

5 新媒體環境下高校圖書館閱讀推廣實現路徑

臨沂大學作為沂蒙老區唯一一所本科院校，應充分依托其得天獨厚的條件，充分利用先進的數字多媒體技術，新穎的閱讀形式、感官的視覺體驗、充滿魅力的互動節目不斷探索閱讀推廣服務的實現途徑，使得閱讀不再枯燥，使得讀書也變得有趣和生動。

5.1 特色館藏服務與閱讀推廣的融合

臨沂大學圖書館擁有豐富的館藏資源和特色鮮明的服務理念。在館際合作、資源共享、咨詢服務等方面經驗豐富。每年都開展豐富多彩的活動。

5.1.1 圖書館服務特色之一朗讀亭

臨沂大學圖書館朗讀亭是目前臨沂市第一臺投入使用的朗讀亭，朗讀亭在臨沂大學的落戶將實現很多同學進入網紅朗讀亭的夢想，也為更多熱愛朗讀的同學提供了一個更加獨立完善的空間。“朗讀亭”是一個四四方方的亭子，占地僅兩三平方米，朗讀時，根據屏幕界面顯示可選擇多種的朗讀題材。此外，還包含熱門文章精彩選段、小學語文和經典文學作品三大模塊。讀者可自行選擇朗誦配樂，配樂種類多達十幾種。據介紹，朗讀亭投入使用期間，暫定開放時間為每天8時至20時。每個使用者每次朗讀時間為5-15分鐘，若無他人排隊，可繼續朗讀。

5.1.2 圖書館服務特色之二“真人圖書館”

真人圖書館的最大特點是真人的現身說法。圖書館往往邀請著名的專家、學者講述他們自身的生活、工作經歷，好奇的知識。這種服務往往給人一種有別于閱讀紙質圖書所沒有的新穎的感覺，而且 “真人圖書館”常常會引起民眾心底深處的共鳴。繼2014年11月臨沂大學圖書館開展第一期真人圖書活動以來，已成功舉辦25期。開創圖書館“讀萬卷書不如行萬里路，行萬里路不如閱人無數”的閱讀新體驗。真人圖書館，兩周開辦一次，每期活動30-50人，由圖書館志愿者真人活動小組負責實施，成為臨沂大學閱讀推廣活動知名品牌。

5.1.3 圖書館服務特色之三“換書大集”

換書大集是臨大圖書館又一服務品牌。“書籍互換，文化共享。五湖四海，我等你來”。同學們積極關注、參與度高，老師認真組織，活動內容豐富。同學們都換得了自己心儀的書目;找到了志同道合的書友;交換了各自的讀書心得;得到了書籍帶給我們的快樂……此項活動，兩周一期，常態化運行，由志愿者協會自助管理。活動曾被校內外新聞媒體廣泛關注。

5.1.4 圖書館服務特色之四“非遺文化進校園”

“非遺文化進校園”系列活動是2018年臨沂大學圖書館組織的八大系列活動之一，旨在讓讀者通過觀看非遺文化的展示、展覽以及課堂講座等多種形式，讓大學生有機會親近非遺、了解非遺，在豐富校園文化生活的同時，陶冶大學生情操。按照活動安排進度，目前已成功舉辦“非遺文化之蛋雕”“非遺文創市集”，非遺手工剪紙、非遺手藝橘手作等系列活動。

5.2 加強館際合作實現資源共享

臨沂大學圖書館積極開展館際合作助推資源共享，先后與國家圖書館，山東大學、青島大學、南京大學、廣州大學等高校圖書館，以及臨沂市圖書館、沂水縣圖書館等建立了合作關系，建立了廣州大學圖書館資源檢索站，專人負責遠程數字資源訪問等，實行館藏資源共建、共知、共享。圖書館微信公眾號、超星“云舟”在文獻傳遞、圖書查新、新書推薦、科技查新、論文下載、讀者薦購、微書評等方面在學生中產生了廣泛的影響。建立了如讀者交流圈、考研圈、臨大圖協圈、圖書館教師圈等，利用微信的強大的信息交流平臺為讀者提供視頻、圖片、文字等信息服務。在讀者交流群有專門的老師負責學生問題的解答。

5.3 利用新媒體的個性化服務

利用高校圖書館海量的信息資源進行大數據精準分析，運用聚類算法，利用數據挖掘技術進行個性化服務，把握用戶基本需求、研究方向進行針對性服務。充分利用微信、微博、QQ等與用戶溝通，改進服務方式，推動即時閱讀。利用圖書館手機APP的下載，將圖書館與讀者隨時緊密聯系起來。及時更新主頁內容、解答存在的問題，反饋讀者咨詢，利用各類數據庫、數字閱讀鏈接為用戶查詢、檢索、導航、篩選、下載、讀取各類信息提供指導。利用數據挖掘技術將各類信息資源與有需要的人群進行最佳的匹配，建立適合本館特色的數據庫和導航系統，更好的為讀者服務。

6 結語

未來高校圖書館的競爭就是信息、服務和人才的競爭。新媒體環境下高校圖書館應充分利用資源、信息和技術優勢，利用聚類算法、數據挖掘等新技術為廣大讀者提供針對性強的個性化信息服務。現代社會用戶離不開對網絡、電腦、手機，對數字資源、各類信息的更迭與篩選的獲取與依賴都對新媒體產生了廣泛而深刻的影響。高校圖書館在這場大變革中肩負著艱巨而偉大的使命，將傳統的閱讀模式變革成基于大數據、個性化的閱讀推廣模式是未來新媒體的發展目標，而且具有廣闊的發展前景。

參考文獻

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[6]連朝曦，李萍.藝術院校圖書館經典閱讀推廣策略[J].圖書館學刊，2015，（12）：55-59.

[7]娜麗莎.移動新媒體環境下高校圖書館數字閱讀推廣服務模式研究[J].西部廣播電視，2018（20）：49，52.

[8]彭春艷，唐桑，桂晶晶.網絡新媒體環境下高校圖書館閱讀推廣之理論研究[J].科技視界，2018（14）：149-151.

作者簡介

郭旗，臨沂大學圖書館，副研究館員，山東省臨沂市蘭山區雙嶺路中段臨沂大學。

基金項目：此文為2019年度“山東省藝術教育”專項課題“基于新媒體視角下高校圖書館閱讀推廣模型及實施路徑研究”（項目編號：YJ201911059）階段性研究成果。