新媒體環境對高校檔案管理的影響及對策

苗洪麗

【摘要】在高速發展的中國，新媒體的發展越來越迅速，有著越來越重要的地位。人們的日常生活都因新媒體的出現發生了巨大的轉變。而在高校的檔案管理過程中，該如何將其與新媒體相結合。接下來就將從新媒體的概念和重要性說起，談談新媒體環境對高校檔案管理的影響及對策。

【關鍵詞】新媒體;高校檔案管理;影響及對策

一、新媒體的概念

新媒體是相對傳統媒體的一種說法。傳統媒體是指以報刊、廣播和電視等為媒介的信息傳播方式。而新媒體則是在無線通信網、計算機網絡和衛星等渠道的作用下以電腦、手機等為載體，利用現代數學技術，為使用客戶提供服務和信息的方式。新媒體也是一種環境，其涵蓋了所有數字化，是一種萬物皆媒的形式，包括數字報刊、數字化傳統媒體、數字電視、移動媒體和網絡媒體等。同時，新媒體不是一個狹隘的概念，它是一個寬泛的概念，即通過各種數字工具，向客戶提供娛樂服務和所需信息的形態。實際上，新媒體也可以說成是數字化新媒體。新媒體發展與數字化進程息息相關。

二、新媒體的特點

（一）及時性。及時性是指所有以新媒體獲得的信息，都是最新的，及時傳送到用戶手中的，和以往的傳統媒體不同，由于信息傳播途徑的改進，信息更新的速度極快，只要用戶需要，一秒鐘就有成千上萬條不同的信息出現在用戶的手邊，使用戶能夠第一時間獲取需要的信息。

（二）交互性。對于傳統媒體來說，無論是報紙、廣播還是電視，都是單向傳播的信息，很難收到或者根本收不到用戶的反饋。而在如今的新媒體下，所有的信息都是雙向傳播的，甚至是多向的，新媒體的用戶可以對其接收到的信息進行評論、補充，表達自己的觀點。同時，一些以微博、知乎等為代表的新媒體技術，真正使信息的使用者變成信息的發送者和傳播者。所有用戶，都可以是信息的制作者、發布者，也可以是信息的接收者。信息的來源不再局限于一些官方公眾人物，任何人都可以是信息的來源地，人們也可以對其信息表達自己的看法，對信息進行補充、評論，與信息的發布者互動。滿足了普通大眾充分的話語權，激發了他們對于信息采納的主動性和積極性，實現了雙向交流。

（三）跨時空性。新媒體時期的信息具有跨時空性。由于新媒體信息傳播工具的特點，使得其傳播打破了地區和國家的界限，不同地區、國家的人們都可以一起共享信息，一起討論信息，使地球上每一個角落都能與全世界相連接起來，這是傳統媒體遠遠不能實現的。

（四）失真性。每一個人都能通過微博等工具傳播、發布信息，然而在這些平臺中，保存了一定的虛擬性，使人們之間有一定的距離，人們可以通過匿名，進行信息的傳播和發布，雖然這樣能夠更好地保護公眾的隱私，最大程度上實現公眾的言論自由，但是，這樣也可能會導致信息的真實性不足，可信度不高。

三、新媒體環境對高校檔案管理的影響

（一）工作方式與思路之間的沖突。傳統的高校檔案管理工作模式過于單調、工作方式過于陳舊枯燥，難以有效地使信息達到即時共享查詢。管理工作沒有辦法和實際工作同步。但是，新媒體的出現使檔案管路方式開始尋求新的轉機與改變。越來越多的人更加推崇通過網絡來對高校檔案進行管理，通過提升檔案管理工作效率來減輕人們的工作壓力，以此來保證信息的及時性，使信息更加完善。新媒體使檔案管理工作中所需要的信息及時地被收集、輸出并且能夠應用。與傳統的人工操作相比，新媒體可以使檔案管理工作更加智能化、輕便化，能夠減輕人們的工作壓力，提升工作效率，從而減少工作時間，使檔案信息管理工作更加高效快速。

（二）改變了高校檔案管理工作的宣傳方式。傳統檔案管理的宣傳方式往往是落在實地，但是宣傳范圍不夠，宣傳范圍局限性較強。信息的發布在一定程度上受阻，信息的持續性也不夠。但是在新媒體影響下，通過網絡與實體信息相結合的宣傳方式，拓寬了高校檔案管理工作的宣傳范圍和宣傳途徑，從而提升了信息宣傳的效果，對宣傳人員的工作壓力和工作量也有一定的減輕效果。同時，由于新媒體的及時性，能夠使人們及時與服務對象進行溝通，更加了解服務對象，在方便服務對象的同時，能使工作人員更好地對信息進行宣傳。新媒體改變了高校檔案管理工作的宣傳方式，使宣傳效果提升，也更加符合現代社會人們接收信息的習慣。

（三）新媒體在高校檔案管理工作中的安全性問題。實際上，在傳統媒體中檔案管理工作也會出現安全性問題，但是在新媒體環境下，由于信息的傳播成本更加低廉，信息傳播方式更加便捷，使這一問題更加突出明顯。當管理不善時，新媒體下的檔案文件會比傳統媒體下的檔案文件更加容易丟失和泄露。所以，在新媒體環境下，應該對檔案管理的安全性更加重視和在意，應該做好信息發布審核工作，以此來確保信息在流通過程中的安全性。

四、新媒體環境對高校檔案管理工作的應對對策

（一）完善檔案管理制度。需要在充分考慮和了解新媒體環境特點的前提下進行檔案管理工作，需要依據新媒體環境來制定相對應的高校檔案管理制度。各個工作部門做好溝通和交流，共同對信息的傳播、共享和發布三個環節嚴格把關，同時注意需要對檔案信息進行分層管理，以此來避免檔案的不合理流出。不允許在網上發布重要檔案文件，同時也不允許隨意下載使用，需要對瀏覽對象有一定的權限設置，防止信息被他人盜用。做好信息瀏覽的記錄追蹤，便于出現信息問題時進行調查。做好網絡化制度管理，對信息進行規范化設置，避免因工作人員管理不善而造成的信息外流問題。同時，各個部門之間做好信息管理工作的考核，做到獎罰嚴明。通過新媒體環境實現高校檔案管理工作的高效性與規范性。

（二）對工作人員工作能力的優化。注重對高校檔案管理工作人員工作能力的優化，使新媒體技術融入工作人員日常生活中，積極學習新媒體，對新媒體進行深入了解，趨利避害，利用新媒體的優勢更好地完成檔案管理工作，同時盡量減少由于新媒體弊端帶來的對高校檔案管理工作的不利影響。了解新媒體環境下的宣傳方式方法，充分利用其優勢，甚至可以創建新媒體隊伍來對新媒體下的檔案管理工作進行專門的整理，保證高校檔案管理工作的專業性和針對性。對工作人員進行相關培訓，以此來提升工作人員的工作能力，可以采取線上線下相結合的培訓模式，實現培訓的多樣化，增強培訓效果，充分利用新媒體的優勢，實現高校檔案管理的高效化工作。

（三）充分了解新媒體，重視新媒體。從領導層到基層工作人員，都需要充分認識到新媒體的優勢，認識到新媒體的發展是不可阻擋的，是順應時代潮流的，是無法回避的，是需要正視的，并且要求他們能夠了解到新媒體是創新，是進步，需要積極運用與學習，利用新媒體來提升工作效果。同時作為新時代的職場工作者，不了解新媒體，不能很好地掌握新媒體的工作方式，是注定要被時代淘汰的，掌握新媒體，利用新媒體是他們工作提升的秘訣。對于新媒體背景下的高校檔案管理工作，需要引起所有人的重視，提高學習新媒體技術的積極性和有效性。也可以適當采用激勵制度，以此來調動工作人員對高校檔案管理工作的積極性。

五、結語

新媒體在高校檔案管理中發揮了一定的作用，但是仍然存在著一些不足的地方，檔案工作者仍需提高對新媒體的認識，充分利用新媒體，創新高校檔案管理工作，將檔案管理與新媒體有機結合在一起。同時，需要建立相關規章制度來規范新媒體管理模式。在日常工作中，需要學習運用新媒體更好地發展工作，不得對其進行回避，利用其優勢提升高校檔案管理的工作效率，使檔案管理工作與時俱進，緊跟時代腳步。

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