社交網(wǎng)絡(luò)假新聞的傳播心理剖析

【摘要】隨著新媒體在我國(guó)的不斷深入發(fā)展，社交網(wǎng)絡(luò)及新聞傳播方式也都發(fā)生新的要求改變。本文基于社交網(wǎng)絡(luò)假新聞的成因進(jìn)行具體分析，并基于上述原因提出相應(yīng)的改善社交網(wǎng)絡(luò)虛假新聞傳播的策略，以此促進(jìn)我國(guó)社交網(wǎng)絡(luò)在未來(lái)新媒體時(shí)代發(fā)展中更好環(huán)境條件的形成。

【關(guān)鍵詞】社交網(wǎng)絡(luò);虛假新聞;新聞傳播;新聞受眾;應(yīng)對(duì)策略

【作者簡(jiǎn)介】孟令紅，遼寧工業(yè)大學(xué)文化傳媒學(xué)院副院長(zhǎng)，教授;研究方向：思政美育、傳播心理學(xué)。

隨著我國(guó)社會(huì)以及國(guó)民在新媒體時(shí)代中的不斷發(fā)展，推動(dòng)電子信息科技也擁有良好發(fā)展前景。在當(dāng)前的新媒體時(shí)代下，社交網(wǎng)絡(luò)及新聞傳播方式也都發(fā)生重大的轉(zhuǎn)變，隨著當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)傳播實(shí)現(xiàn)途徑的逐漸拓寬，社交網(wǎng)絡(luò)也逐漸形成了自身的發(fā)展態(tài)勢(shì)。而相應(yīng)的虛假信息、虛假新聞等負(fù)面現(xiàn)象也在民眾意識(shí)認(rèn)知中較為普遍地存在。就狹義角度而言：虛假新聞是以虛假事件為主要依據(jù)的新聞：而從廣義角度來(lái)說(shuō)：虛假新聞中則包括失真新聞假新聞以及一些相對(duì)不適的公關(guān)新聞等等。

一、社交網(wǎng)絡(luò)假新聞成因分析

（一）利益驅(qū)動(dòng)導(dǎo)向

在自媒體日益發(fā)展以及經(jīng)濟(jì)高速提升的當(dāng)今社會(huì)中，大部分社交網(wǎng)絡(luò)傳播者并不具備傳統(tǒng)媒體人的實(shí)質(zhì)身份。因此，受眾也就更難辨認(rèn)社交網(wǎng)絡(luò)中傳播內(nèi)容的真?zhèn)味燃皞鞑ツ康摹Ｔ谏缃痪W(wǎng)絡(luò)中，部分人也會(huì)因?yàn)楦鞣N利益驅(qū)動(dòng)導(dǎo)向，使得其在沒(méi)有完全了解社交鏈接內(nèi)容的情況下，就轉(zhuǎn)發(fā)到自身的朋友圈當(dāng)中或微博之中。而很多的網(wǎng)絡(luò)虛假新聞也因各種利益之間的惡性競(jìng)爭(zhēng)，使得假新聞通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)在社交網(wǎng)絡(luò)中傳播。

在當(dāng)前的開(kāi)放自由網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，“網(wǎng)絡(luò)水軍”以及“網(wǎng)絡(luò)推手”也逐漸將社交網(wǎng)絡(luò)中的新聞熱點(diǎn)與民眾的情緒片面結(jié)合，從而使得當(dāng)前社交網(wǎng)絡(luò)中的網(wǎng)民逐漸變得容易情緒化，且對(duì)于相應(yīng)時(shí)事熱點(diǎn)的判斷缺乏理性判斷，進(jìn)而形成在社交網(wǎng)絡(luò)利用假新聞借勢(shì)營(yíng)銷。“網(wǎng)絡(luò)水軍”以及“網(wǎng)絡(luò)推手”的有組織、有計(jì)劃制造虛假傳播信息的速度也極為驚人。因此，網(wǎng)絡(luò)虛假新聞傳播的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)導(dǎo)向就更多地偏向于利益層面。

（二）規(guī)范整治法律法規(guī)缺失

自媒體時(shí)代下社交網(wǎng)絡(luò)上的虛假新聞形成的很大一部分原因，是因?yàn)槲覈?guó)的相應(yīng)法律法規(guī)在其治理與規(guī)范內(nèi)容方面并不完善。具體而言，主要的法律缺失則表現(xiàn)在三個(gè)方面：首先，是關(guān)于虛假新聞立法層級(jí)不高;其次，是法定界限不清晰，在現(xiàn)行法律中很多關(guān)于網(wǎng)絡(luò)虛假新聞的具體定義以及表現(xiàn)形式、如何判罰等詳細(xì)內(nèi)容都沒(méi)有充分進(jìn)行界定，也就進(jìn)一步導(dǎo)致很多執(zhí)法部門(mén)及司法機(jī)關(guān)在處理相應(yīng)情況案件時(shí)，沒(méi)有一個(gè)可以參考的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)：最后，社交網(wǎng)絡(luò)中的虛假新聞責(zé)任主體，在當(dāng)今現(xiàn)行的法律條文中，也尚未做出更明確的實(shí)質(zhì)界定。。

（三）娛樂(lè)及獵奇心理

隨著當(dāng)今移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的高度普及，手機(jī)平板等電子設(shè)備已經(jīng)成為了人們?cè)讷@取資訊信息、使用社交網(wǎng)絡(luò)過(guò)程中的必要工具。社交網(wǎng)絡(luò)中的受眾群體每天都會(huì)面臨海量的信息，而受眾對(duì)于這些信息也并不能盡數(shù)接受。因此，在相應(yīng)的社交網(wǎng)絡(luò)個(gè)性化背景下，受眾更會(huì)偏向于自己感興趣的信息，而受每個(gè)受眾的獵奇心理以及娛樂(lè)心理影響，受眾會(huì)關(guān)注到的信息往往也出于自己的好奇心與自身個(gè)性化的特點(diǎn)，因此很多受眾在社交網(wǎng)絡(luò)中也會(huì)更關(guān)注于一些荒誕、子虛烏有的神秘新聞，而在追尋這些新聞的過(guò)程中，很多社交網(wǎng)絡(luò)受眾群體并不關(guān)心新聞實(shí)質(zhì)內(nèi)容的真實(shí)性，也沒(méi)有更多的時(shí)間與經(jīng)歷，或用理智的判斷行為去追問(wèn)其文章內(nèi)容的真實(shí)性，只是追求一味的刺激心理與獵奇娛樂(lè)心態(tài)，基于這樣的受眾心態(tài)，新媒體時(shí)代下的從業(yè)人則需要通過(guò)不斷提升自身的影響力以及知名度，來(lái)不斷樹(shù)立社交網(wǎng)絡(luò)中的良好環(huán)境，以及正確的社會(huì)輿論、新聞導(dǎo)向價(jià)值，遵循自身的職業(yè)道德操守規(guī)范以及新聞的真實(shí)內(nèi)在價(jià)值，而不是讓現(xiàn)在的社交網(wǎng)絡(luò)環(huán)境一味地充斥著這樣的獵奇狀態(tài)。

二、社交網(wǎng)絡(luò)假新聞應(yīng)對(duì)策略

（一）強(qiáng)化社交網(wǎng)絡(luò)法律法規(guī)建設(shè)

首先，基于上述的問(wèn)題分析，我國(guó)現(xiàn)階段的立法機(jī)構(gòu)應(yīng)在社交網(wǎng)絡(luò)方面加強(qiáng)具體的法律法規(guī)建設(shè)，從而實(shí)現(xiàn)良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境以及社交網(wǎng)絡(luò)發(fā)展。近年來(lái)，隨著社交網(wǎng)絡(luò)以及自媒體的飛速發(fā)展，相應(yīng)的監(jiān)管機(jī)制卻遠(yuǎn)跟不上自媒體及其主體的發(fā)展情況。這樣也就讓更多的假新聞得到了傳播的可乘之機(jī)，很多自由輿論權(quán)被各種網(wǎng)友隨意扭曲，發(fā)布各種謠言以及擾亂社會(huì)秩序的相應(yīng)內(nèi)容。因此，在相應(yīng)的法律法規(guī)方面也應(yīng)該有強(qiáng)而有力的建設(shè)，讓這些虛假新聞的發(fā)布者能夠得到應(yīng)有的懲罰與代價(jià)。

其次，對(duì)于虛假新聞也應(yīng)依法行政，國(guó)家也應(yīng)更積極地出臺(tái)相應(yīng)的法律文件來(lái)規(guī)范虛假發(fā)布行為。同時(shí)，相關(guān)部門(mén)也應(yīng)在國(guó)家角度上健全法律法規(guī)，以此來(lái)強(qiáng)化對(duì)于社交網(wǎng)絡(luò)虛假新聞傳播的相應(yīng)法律機(jī)制落實(shí)。對(duì)于社交網(wǎng)絡(luò)的假新聞發(fā)布者，也應(yīng)有相應(yīng)的嚴(yán)格處理，而現(xiàn)階段，大多數(shù)虛假新聞都是匿名或非實(shí)名制發(fā)布的，這樣也就需要提高相應(yīng)的技術(shù)以確定發(fā)布者的具體信息并進(jìn)行相應(yīng)的管理，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)于散布謠言者的實(shí)質(zhì)處罰，在相應(yīng)的法律程度上抑制社交網(wǎng)絡(luò)中的虛假新聞，以此來(lái)保證公眾輿論的正向發(fā)展以及新聞的真實(shí)性。

（二）增強(qiáng)法制觀念

作為積極輿論導(dǎo)向的新聞媒體及新聞工作者，也應(yīng)增強(qiáng)相應(yīng)的法制觀念。掌握好合法與非法的實(shí)質(zhì)界點(diǎn)，并自覺(jué)遵守相應(yīng)的國(guó)家法律法規(guī)，尊重法人及公民的各項(xiàng)合法權(quán)益，防止新聞報(bào)道過(guò)程中出現(xiàn)違反相應(yīng)國(guó)家法律法規(guī)或侵權(quán)以及損害名譽(yù)權(quán)等現(xiàn)象。從兩方面而言：首先，對(duì)于相應(yīng)的新聞工作者而言，應(yīng)該經(jīng)常進(jìn)行正確社會(huì)主義價(jià)值觀的新聞以及黨的實(shí)事求是的思想的宣傳和學(xué)習(xí)，不斷加深自身的職業(yè)綜合素質(zhì)培養(yǎng)，從而完善相應(yīng)的輿論報(bào)道;其次，則是應(yīng)該在更大程度上完善新聞行業(yè)的整體法律法規(guī)制度，并做到賞罰分明。對(duì)新聞的報(bào)道由上至下做好嚴(yán)控把關(guān)工作，對(duì)于虛假新聞的發(fā)布者或報(bào)道者應(yīng)進(jìn)行嚴(yán)厲的經(jīng)濟(jì)處罰或法律懲罰，社交網(wǎng)絡(luò)也要加大自身的監(jiān)管力度。

針對(duì)網(wǎng)站要健全管理制度，在各個(gè)環(huán)節(jié)中加強(qiáng)把關(guān)管控制度，對(duì)虛假信息及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)刪除。國(guó)家的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管部門(mén)對(duì)于發(fā)布社交網(wǎng)絡(luò)虛假信息的行為，需要進(jìn)行嚴(yán)厲打擊，從自媒體與社交網(wǎng)絡(luò)用戶出發(fā)，杜絕假新聞的產(chǎn)生，用實(shí)際行動(dòng)加強(qiáng)社交網(wǎng)絡(luò)以及自媒體的公信力。

（三）提升社交網(wǎng)絡(luò)用戶的辨別能力

在自媒體時(shí)代下的社交網(wǎng)絡(luò)中，每個(gè)網(wǎng)民既是新聞信息的接受者，同時(shí)也是新聞的傳播者。因此，用戶也應(yīng)該具備一定的新聞傳播常識(shí)以及素質(zhì)，并通過(guò)自身的責(zé)任感做到對(duì)于虛假新聞信息的不輕信、不隨意發(fā)布、不隨意散播等，以此逐漸提升自身的辨別能力，從而實(shí)現(xiàn)社會(huì)秩序的穩(wěn)定發(fā)展。在社交網(wǎng)絡(luò)以及新媒體時(shí)代下，網(wǎng)絡(luò)用戶是新聞的重要參與者，因此，提升網(wǎng)絡(luò)用戶自身的內(nèi)在素質(zhì)也是應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)虛假新聞傳播的有效途徑之一：

首先，應(yīng)該提升網(wǎng)民的自律能力。社交網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)相對(duì)具有高度開(kāi)放性及自由的環(huán)境，但要讓網(wǎng)民認(rèn)識(shí)到，在社交網(wǎng)絡(luò)中以及自媒體時(shí)代的“自由”不等于是隨心所欲，為所欲為，因此，網(wǎng)民的實(shí)際言行也要在法律法規(guī)的合理限定內(nèi)，若超出了具體的范圍，便會(huì)付出相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)及法律代價(jià)。

其次，還要加強(qiáng)對(duì)傳播虛假新聞產(chǎn)生的危害性加以宣傳，讓網(wǎng)民能夠時(shí)刻謹(jǐn)記，在社交網(wǎng)絡(luò)上傳播虛假新聞的嚴(yán)重后果，在面對(duì)新聞時(shí)應(yīng)具有更多的理性以及辨別能力。

最后，要不斷增加網(wǎng)民的責(zé)任意識(shí)，使網(wǎng)民能夠?yàn)樽陨淼难孕胸?fù)責(zé)，對(duì)相應(yīng)的新聞事件能夠理性看待，在發(fā)表自身的意見(jiàn)與觀點(diǎn)時(shí)，也應(yīng)具有更理性、更中立的判斷思維。

結(jié)語(yǔ)

綜上所述，網(wǎng)絡(luò)虛假新聞的傳播成因涉及到眾多方面，種種的成因不僅對(duì)于新聞媒體的公信力會(huì)造成破壞性的損害，從而也會(huì)對(duì)新聞報(bào)道者帶來(lái)相應(yīng)的損害。因此在當(dāng)今的新媒體時(shí)代，對(duì)于社交網(wǎng)絡(luò)的虛假新聞管理中，就要根據(jù)相應(yīng)成因如經(jīng)濟(jì)利益驅(qū)動(dòng)、獵奇心理等采取針對(duì)性策略，以此形成社交網(wǎng)絡(luò)的規(guī)范治理，促進(jìn)自媒體時(shí)代下社交網(wǎng)絡(luò)新聞的良好發(fā)展。

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