媒體融合背景下傳統媒體行業績效管理的優化研究

張靜

摘要：媒體融合背景下，傳統媒體在之前的基礎上實現了有效整合，通過新興技術方面的融合以及經營方式的改變，能夠有效實現自身的發展模式轉型升級。而在媒體融合背景下，傳統媒體行業的績效管理方式也應當進行轉變，對工作內容控制方面做好優化工作，提升傳統媒體的市場競爭力。本文對媒體融合背景下，傳統媒體行業的績效管理問題進行分析，提出了績效管理優化建議。

關鍵詞：媒體融合;傳統媒體;績效管理;優化

從當前媒體的發展趨勢來看，傳統媒體的受眾正在不斷減少，而互聯網等新興媒體卻在不斷發展，在此背景下，傳統媒體的廣告收入以及發行收入都出現了不同程度的下降，并且傳統媒體行業內部也在不斷拓展新媒體渠道，向新媒體方向進行轉型。而傳統媒體行業由于轉型中的開發以及維護費用數量較大，對本單位的發展造成了一定壓力，因此傳統媒體行業更應當做好績效管理方面的優化工作，實現科學的績效考核。

1傳統媒體行業優化績效管理的重要性

媒體融合是在互聯網的迅猛發展背景下，傳統媒體行業融合互聯網技術的發展方向。通過技術方面以及經營方面的融合，傳統媒體行業能夠繼續發揮自己的主流優勢，同時提高對于當前媒體環境的適應能力，實現各項工作的有序開展，避免自身市場競爭能力的下降，而在媒體融合背景下，傳統媒體行業的工作模式以及方法也出現了一定的變化，因此對于績效管理方面，傳統媒體行業應當進行改變，以符合新的管理工作內容。

運用新的績效管理方式，傳統媒體行業能夠在媒體融合背景下對自身的經濟效益進行提升，為自身的資金做好儲備工作。而且新的績效管理方式下，傳統媒體行業能夠對自身的戰略目標進行更加科學性規劃，對企業內部以及外部成本費用、資金狀況等進行合理的分析，同時做好銷售數據以及投融資環境數據的收集、考核，為決策提供更加有效的幫助。通過新的績效考核方式，傳統媒體行業還能夠激發員工的工作積極性，并做好資金的盤活工作，從而加快資金的投放以及回收速度。

2當前傳統媒體行業績效管理方面存在的問題

2.1對社會效益方面重視性較差

在媒體融合背景下，傳統媒體行業績效指標考核方式沒有進行及時轉變，目前主要側重于經濟效益方面，而且由于傳統經營方式的影響，傳統媒體中的電視廣播行業對于廣告創收指標過于看重，對其他方面的指標如社會效益引導力方面還沒有進行足夠的重視，當前主流媒體市場競爭優勢在于新聞方面的權威以及有效性，因此在新媒體信息技術的沖擊下，傳統媒體行業對于績效指標方面應當做好經濟效益與社會效益并重的規劃，只有這樣才能夠在市場競爭中取得優勢。

2.2缺乏全面的、有針對性的績效管理制度

傳統媒體行業在新的形勢下自身的工作內容以及方式已經發生了新的轉變，針對在工作中發生的轉變，傳統媒體行業單位應當對績效指標制度進行重新的修改以及完善，以便適應當前新的工作形式。但是目前傳統媒體行業內部在開展績效考核工作時，缺乏系統的績效管理制度。依舊過分關注廣告創收情況，除了收視率等指標之外，對于其他的財務指標不夠重視，缺乏全面性。隨著傳播環境發生巨大改變，越來越多的傳統媒體擺脫了單一的廣告創收模式，比如湖南衛視從單一的電視廣告創收轉變為電視廣告+互聯網廣告+芒果TV會員+IPTV+OTT的經營模式，收入結構更加多遠。因此，在各種收入并存的今天，廣告創收所占比重越來越低，收視率的重要性也隨之減弱，依舊沿用之前的績效指標并不符合目前傳統媒體行業發展行情。

2.3新媒體績效管理指標缺乏

在新的發展形勢下，傳統媒體行業也在不斷拓展自身發展渠道，如部分電視媒體已經建立了自身的網站或者APP，在與新媒體融合的背景下，傳統媒體行業應當引入對于這部分新拓展媒體渠道的績效管理指標，以便對新的媒體渠道做好更加有效管理，從而對本單位的工作情況進行有效考核。但是目前傳統媒體行業中，媒體融合工作大部分處于初步階段，在媒體融合過程當中，對于新型的媒體渠道并沒有建立起有效的績效管理指標，這對傳統媒體行業單位的績效管理工作合理性帶來一定影響。

3媒體融合背景下傳統媒體行業績效管理優化措施

3.1加強對于社會效益方面的重視

在新的媒體融合背景下，傳統媒體行業自身的競爭優勢在于主流媒體的地位，其新聞傳播過程具有權威性以及主導性的優勢，因此在對自身經營情況進行績效管理時，應當充分發揮現有優勢，注重對于社會輿論等方面的引導，做好社會效益的提升工作。由于與新媒體相比，傳統媒體行業的受眾明顯變少，對于價值觀導向等方面，主流媒體更應當加強重視，提高自身在新聞行業的話語權以及競爭優勢。

在多元化的作業模式下，通過互聯網以及手機端還有其他智能終端等新興的傳播媒體通道，傳統媒體行業能夠及時進行新聞資源的共享以及集中處理工作，同時衍生出了不同的信息產品，通過不同的平臺傳播給受眾。在傳播過程當中，傳統媒體工作人員可以根據有關的原始材料，依照自身的主流媒體優勢對信息進行迅速傳達，加強對事件背后真實性有效報道，盡力還事件本身，提高自身的新聞報道質量以及深度，通過這種方式提高自身權威性，更加方面對于社會輿論方面的正確引導，同時提高在媒體行業中的聲譽。而在對價值觀等方面進行引導時，工作人員應當對當前的社會影響情況等做好定量以及定性指標的分析，如有多少人受到該事件的影響而得到了怎樣的觀點等，通過這些指標分析工作，了解自身在目前社會主流新聞領域引導方面的影響力，并相應的改變工作內容，逐步提升在價值正確導向方面的影響以及優勢，通過社會效益方面的提升，提高自身競爭力。

3.2做好績效制度的建設工作

在新的媒體市場沖擊下，傳統媒體行業在自身傳播途徑以及平臺不斷摸索中，本單位的績效管理制度側重點也應當根據市場情況進行改變，加強對對其他創收收入的考核力度，加入其他財務或者非財務的的考核指標，完善全面績效管理制度。比如主要承擔互聯網廣告的部門，點擊率、留存率等指標應該成為考核的重點;主要承擔會員管理的部門，會員費收入及其增長率應該成為考核的重點;主要承擔節目創新創優的部門，獲獎情況等指標應該成為考核的重點等等。

另外，在制定對于新的績效管理制度時，傳統媒體可以與專業的研究機構或者高校展開合作，針對當前媒體融合的趨勢，部分研究機構及高校已經成立了專門的融合媒體實驗室，而之開展合作，傳統媒體行業單位可以根據本單位的實際情況，量身訂做適合自身戰略發展的績效考核制度。

3.3引入新媒體績效管理指標

當前新媒體與傳統媒體共存的現象，能夠在一定程度上促進傳統媒體不斷探索自身的媒體融合工作。如當前傳統電視廣播在年輕人中受重視程度呈現一定的下滑趨勢，而網絡媒體如手機媒體以及網絡電視媒體在年輕一代以及其他人群當中呈現不斷的增長趨勢。傳統媒體行業為了適應這一趨勢，開發了新型的媒體傳播途徑，如自身的網站以及APP等。APP等新型傳播媒介的出現，使得傳統媒體行業收入形式發生了較大變化，APP會員量等也已經成為傳統媒體行業收入方面的組成部分之一，而且新興的流量概念等也是當前傳統媒體行業開展新型媒體傳播途徑當中應當注重的重點。對于這些新型的工作指標，傳統媒體行業應當將其引入到自身的績效管理指標當中，比如承擔媒體融合任務的部門，新媒體的表現應成為考核的重點，包括短視頻的指標、播出平臺的指標等。以加強傳統媒體與新興媒體的融合質量，避免傳統績效考核指標引起的工作管理問題，促進本單位新型媒體渠道的快速發展。

4結語

在媒體融合背景下，傳統媒體行業對于自身的績效管理工作，應當根據實際進行相應的調整，提高績效管理的科學性以及準確性，提升自身的市場競爭力。

參考文獻：

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