探析“以人為本”的企業(yè)管理思想

摘 要：隨著知識經(jīng)濟及經(jīng)濟全球化的影響，企業(yè)管理由最初的經(jīng)驗管理到科學管理再到人本管理的革命性變革，逐漸凸顯出了人在企業(yè)中的重要價值。企業(yè)發(fā)展要依靠人、為了人，實現(xiàn)人，以人為本也是企業(yè)文化的核心要素之一。因此，為了企業(yè)的長遠發(fā)展，構(gòu)建“以人為本”的企業(yè)文化至關(guān)重要，本文就以構(gòu)建“以人為本”的企業(yè)管理思想進行了研究。

關(guān)鍵詞：以人為本;企業(yè)管理;企業(yè)文化

一、關(guān)于“以人為本”的人

（一）人是生產(chǎn)力中起主導作用的因素

生產(chǎn)力是由勞動者、勞動資料、勞動對象這三個基本要素構(gòu)成的。而在這三個基本要素中，人即勞動者是最積極、最活躍、起主導作用的要素。這是因為：

首先，生產(chǎn)勞動活動是由人決定開始的，如果沒有活的人去進行生產(chǎn)勞動，那么，再好的生產(chǎn)工具和再多的勞動對象都是死的，都不會成為構(gòu)成生產(chǎn)力的現(xiàn)實因素。其次，生產(chǎn)工具以及經(jīng)過加工的勞動對象（如煤炭、石油、棉花、木材等），都是勞動者創(chuàng)造出來的。只要人想勞動，沒有生產(chǎn)工具等勞動資料也可以去創(chuàng)造。最后，勞動者勞動要制造什么樣的產(chǎn)品，比如一個工廠是生產(chǎn)拖拉機還是坦克，也是由人所決定的，只不過這不是由普通勞動者所決定的，而是由生產(chǎn)活動的管理者所決定的。但是在社會化生產(chǎn)活動中，生產(chǎn)的管理者也屬于勞動者。

在企業(yè)管理中，不調(diào)動企業(yè)員工的積極性，企業(yè)生產(chǎn)力的提高又從何談起，因而，以人為本是管理的根本。

（二）人是社會發(fā)展的主體，又是社會發(fā)展的客體

作為主體的人是能動的存在，作為客體的社會結(jié)構(gòu)規(guī)定著人的存在和發(fā)展。人能夠通過實踐認識和改造社會客體。社會結(jié)構(gòu)的發(fā)展和進步，最終都是為人的發(fā)展服務的，人的發(fā)展是社會發(fā)展的最高價值目標。在企業(yè)管理中，人的這種雙重屬性使得職工既是勞動者又是管理者。這在客觀上就要求企業(yè)要真正地關(guān)心、理解、尊重員工，重視職員在企業(yè)中的地位，使職工成為企業(yè)的主人。這才能從根本上使員工主動地去完成本職工作甚至超額完成工作，企業(yè)的效益才會理所應當?shù)娘@現(xiàn)出來。由此可見，以人為本的管理是企業(yè)管理的核心。

二、構(gòu)建“以人為本”的企業(yè)文化的積極意義

（一）維護良好的倫理道德和文化氛圍

中國傳統(tǒng)文化中以人為本的精神，激勵人們尊重人的價值和尊嚴。在企業(yè)中實現(xiàn)以人為本的觀念有利于企業(yè)發(fā)展中文化的傳遞，也有利于員工在企業(yè)的發(fā)展中找到自身的價值。企業(yè)在發(fā)展中如果只尋求利潤最大化，生產(chǎn)假冒偽劣產(chǎn)品，投機取巧，不關(guān)心顧客的利益和企業(yè)員工的發(fā)展，雖然短期內(nèi)能夠獲得利潤，但在市場規(guī)則的沖擊下會逐漸被淘汰，最終銷聲匿跡。構(gòu)建以人為本的企業(yè)文化使得企業(yè)的經(jīng)營管理活動符合我國社會良好的倫理道德，從日常的生產(chǎn)經(jīng)營到到對社會的責任義務，能夠樹立起企業(yè)獨特的價值體系和文化認同感，樹立起良好的企業(yè)形象，無形之中增加了社會的認可度，爭取更多與其他企業(yè)合作的機會，促進良好的社會風氣和文化氛圍的形成。

（二）激發(fā)人的工作熱情和創(chuàng)新精神

企業(yè)是市場的主體，職工是企業(yè)的主體。企業(yè)以人為本，采用靈活的激勵制度和多樣化的培訓制度，滿足員工的情感、社會心理等精神需求，使每個員工都能感覺到被尊重和被認可的需求。當人的需求得到滿足時，會產(chǎn)生愉悅、激動、興奮的情感，使人精神舒暢、干勁備足，專心投入到工作中，人的創(chuàng)造性和潛能得到極大的激發(fā)，這必然會提高工作效率，甚至產(chǎn)生預料不到的效果。

（三）增強企業(yè)的凝聚力

企業(yè)作為一個整體，其目標的實現(xiàn)需要整個團隊的協(xié)作。企業(yè)員工之間、各部門之間需要進行有效的溝通和良好的合作關(guān)系才能勁往一處使，共同致力于目標的完成。凝聚力的高低是衡量一個企業(yè)在激烈的市場競爭中掌握主動權(quán)并獲得最終勝利的重要因素。一旦失去凝聚力，企業(yè)如同一盤散沙，再好的設(shè)備，再優(yōu)秀的技術(shù)人員，也無法實現(xiàn)企業(yè)目標并。職工之間、干群之間以及各部門之間關(guān)系融洽、溝通有效，職工受到他人的尊重、理解、信任和被愛，企業(yè)就有了凝聚力的基礎(chǔ)。古有曰：“和則一，一則多，多力則強，強則勝物”。

三、新時代下如何促進以人為本的企業(yè)文化建設(shè)

（一）管理者應轉(zhuǎn)變“經(jīng)濟人”的思想觀念

在當前社會發(fā)展下，人們所追求的不僅僅是自身及家人溫飽問題，福利待遇、健康的生活品質(zhì)、職位的發(fā)展前途、公司的辦公環(huán)境、同事關(guān)系的融洽程度等是人們選擇工作時考慮的必要因素，也是員工衡量為公司奉獻多少的關(guān)鍵因素。因而企業(yè)管理者的管理思維應隨著職工生活觀念的轉(zhuǎn)變而轉(zhuǎn)變，不能將職員簡單的當做為了自身利益的“經(jīng)濟人”，而是有著各種精神需要的“社會人”;更不能將職員看作是機器的附屬物，他們是為企業(yè)創(chuàng)造效益的寶貴資源;

（二）加強對員工的培訓，滿足員工提高自身素質(zhì)的要求

如今技術(shù)的更新和升級、觀念的轉(zhuǎn)變和進化日新月異，這為企業(yè)提出了巨大的挑戰(zhàn)，企業(yè)職員也不可能完全能夠跟上時代的步伐，所謂適者生存，企業(yè)若適應不了環(huán)境的變化，機遇則會與自身擦肩而過。因而，企業(yè)在技術(shù)更新和職員學習上不容忽視，加強管理者、技術(shù)人員、普通職員的學習，開展多類型、多層次的培訓活動，組織豐富的素質(zhì)拓展實踐，提高其政治素質(zhì)、技術(shù)能力的同時，也是為企業(yè)注入新鮮血液、新鮮知識，留住人才的有效方法，是使企業(yè)不落后時代的有力保障。

（三）建立公平民主的考核、晉升制度，制定有效的激勵制度

在企業(yè)管理中，建立公平公正的考核制度，晉升制度，有效的激勵制度是企業(yè)良性發(fā)展的關(guān)鍵，反而裙帶關(guān)系、家族式管理是導致人才流失的重要原因。越是公平民主的制度設(shè)立，人們對自我價值實現(xiàn)的信心就越高，員工的積極性和創(chuàng)造性也就越高，在保證管理能力穩(wěn)定的基礎(chǔ)上，給每個員工表現(xiàn)自己、展示自己的機會，按照其能力大小分配合適的工作和崗位。有效的激勵制度能夠使員工得到實質(zhì)性的個人利益，讓員工產(chǎn)生更多工作的動力和熱情。

四、結(jié)語

總之，企業(yè)的發(fā)展離不開人。在企業(yè)管理中，必須要考慮到人在其中扮演的重要角色，只有讓員工從內(nèi)心深處感受到企業(yè)對自身的重視，員工才愿意在企業(yè)的發(fā)展中積極地貢獻自己的力量，因而構(gòu)建“以人為本”的企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的重要因素，只有這樣才能留住人才，立足于激烈的市場環(huán)境中。

參考文獻

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作者簡介：

田梅（1996.04—），女，漢，陜西漢中，研究生，延安大學公共管理學院，研究方向：領(lǐng)導科學與人力資源管理