信息化下人力資源管理面臨的挑戰與應對策略

李曉杰　梁松波

摘要：隨著經濟和科技的發展，我國企業也得到了很好的發展，企業面臨的市場競爭也愈加激烈。在這種環境下，企業想要更好地發展，便必須重視信息技術的應用，信息化手段能夠幫助企業提高其競爭力。利用信息化技術來進行人力資源管理，能夠幫助企業切實提高其工作效率和員工本身的滿意度，這對于企業而言非常重要。但是就當前而言，很多企業信息化過程中，并沒有很好地將信息化和人力資源結合在一起，這也導致了信息化的優勢并沒有得到很好的發揮。

關鍵詞：信息化;人力資源管理;挑戰

隨著市場經濟的發展，人才的作用在不斷提高，市場競爭的本質也是人才的競爭，做好人力資源管理能夠切實提高企業的核心競爭力。而隨著信息化的發展，將信息化運用到人力資源管理中去也是非常重要的。筆者主要分析了信息化背景下人力資源管理存在的問題，并探究了問題解決策略，希望能夠幫助企業做好人力資源管理工作，為企業更好的發展奠定基礎。

一、信息化背景下人力資源管理面臨的主要挑戰

（一）費用方面面臨一定的挑戰

為了讓企業人力資源管理的模式和現代化信息技術發展相適應，很多企業為了提高人力資源管理的實際效果，都將比較先進的數據分析系統運用了進來，這也在一定程度上導致單位加大了人力資源管理方面的投入。除了進行數據分析系統的建設，企業單位還需要進行硬件和相關軟件設施的購買，從而幫助企業做好人力資源信息管理。但是就目前而言，因為資金方面的限制，很多人力資源部門還是無法在人力資源管理的時候，將大數據運用進去，很多單位無法承擔建立資料庫和收集信息的相關資金，費用問題也影響了人力資源管理信息化的更好進行。

（二）信息安全問題分析

在人力資源信息數據管理的時候，將先進計算機技術運用進去，能夠切實提高信息整合的效率和利用率，但是在進行信息安全保管的時候，還是存在一定隱患和問題。因為企業中和人力資源有關的信息都會被整合成為數據并保存在計算機網絡中，還需要利用網絡來做好信息的分析和傳輸。若是在這個過程中計算機網絡出現問題或者被黑客攻擊，那么人力資源的相關數據很容易被泄露。這種情況的存在也會導致信息出現安全問題，企業必須認識到信息安全問題的重要性，采取措施做好防護措施，比如進行防火墻的設立。

（三）數據結論的可靠性沒有保證

社會信息化程度的不斷提高導致了信息在社會上流傳的范圍和實際的影響不斷增加，這也在一定程度上導致了信息流動的時候很容易有一些其他信息夾雜進去，從而導致信息本身的準確度下降。現在很多企業都逐步認識到了信息資源對企業的重要性，社會上傳播信息的途徑和過程也在不斷增加，這導致了傳輸人力資源信息的時候受到其他信息的影響比較大，這也會導致處理相關信息的時候可能出現和實際結果不相符的情況，從而導致信息數據本身的可靠性比較差。企業在通過信息技術來分析人力資源數據的時候，不但需要更好地判斷信息的準確度，也會出現過度依賴數據信息的情況，盡量避免因為信息錯誤而影響企業發展的情況出現。

二、信息時代企業做好人力資源管理的策略分析

（一）在招聘中信息技術的使用

很多企業人力資源部門可以利用多種信息技術來招聘信息，并且能夠更加快捷地瀏覽應聘者的資料和信息，還可以利用多種社交工具，比如QQ和微信來和應聘者進行交流和溝通，這樣能夠幫助企業更好地了解應聘者的經歷和工作經驗，給人力資源部門評價應聘者提供了方便，也能夠讓管理人員更加精確地篩選求職者的信息，并且通過多種信息技術和多種渠道來進行招聘，能夠切實提高招聘信息本身的廣度，吸引更多的應聘者來應聘。在確定應聘者的能力范圍后，人力資源部門可以根據應聘者的能力范圍來確定其是不是符合企業的實際需要，只有這樣才能給企業選拔出更多綜合素質較強的高質量人才，為企業人力資源管理質量的提高奠定基礎。

（二）培訓管理中信息技術的運用

在員工培訓管理的時候，可以將信息技術很好地運用進去，人力資源部門可以分析員工的日常工作情況和基礎信息，從而對員工進行整體情況的評價。這樣不但能幫助企業更好地了解個人的實際情況，并且也能根據員工的實際情況來進行針對性較強的培訓管理方案的制定。在方案制定的時候，可以根據員工本身存在的問題和不足，有針對性地進行培訓，確保員工能夠在培訓管理的時候更好的提高自己的能力[1]。此外，現在很多企業部門都已經慢慢地認識到做好信息化培訓管理的重要性，這也體現了員工工作質量和員工工作效率的提高的重要性。在進行培訓管理的時候，也應該重視信息化技術設備資金方面的投入。這也導致了人力資源管理部門可以通過這部分資金來選購那些和企業發展相適應的軟件對員工進行培訓，這樣不但能夠切實提高員工本身的綜合能力和工作素質，還能夠利用培訓軟件來記錄員工本身的日常學習情況，做好總結和分析工作，確保員工能夠通過培訓來獲得能力上的提高。

（三）績效管理中信息技術的應用

在績效管理的時候，若是能夠將信息技術合理地運用進去，能夠切實提高員工工作過程中的積極性，從而給企業的發展奠定良好的基礎。企業在進行績效管理的時候，應該認真地考核每個員工的工作能力和工作業績，并在企業內部進行較為嚴格的考核制度的制定，嚴格規定考察的內容和考察的范圍。在進行制度制定的時候，必須全面考慮市場上這個行業的發展前景以及企業發展的時候需要重視的人力資源分配情況。一般情況下，對于員工而言，績效管理制度會給其薪資水平造成較大的影響。隨著信息化的發展，企業必須根據實際情況和需要來優化企業的績效管理模式，做好企業崗位能力需求相關數據的分析，并將其和員工實際工作能力結合在一起，根據不同崗位的需要來制定科學性更強的績效考核制度。此外，人力資源部門在制定相關制度的時候，也必須重視員工意見和建議的收集，及時了解員工的想法，只有這樣企業才能有針對性地幫助員工提高其責任意識，讓員工根據考核機制的相關需要不斷地提高自身的工作能力，為企業的發展奠定基礎。

三、結語

隨著社會科技的發展，信息技術在各個行業中的應用也愈加廣泛，有些企業和單位在進行人力資源管理的時候也將比較先進的技術手段運用到了人力資源管理模式中去，創新和優化了人力資源管理模式，從而更好地滿足企業在當前時代發展的需要。企業提高人力資源管理的水平，通過科學有效的人力資源管理，能夠完善企業的內部制度，提高整個企業的人力資源管理水平。在這個過程中，企業員工的工作質量和工作效率也會有一定的提高，通過信息技術能夠切實提高企業的人力資源管理的水平，幫助企業更好地參與到市場競爭中去。

參考文獻：

[1]王曉麗.信息化下人力資源管理挑戰與應對[J].現代工業經濟和信息化，2020，10（1）：99-100.