“互聯網＋”時代背景下中職市場營銷教學方法探索

莊雅絲

[摘 ? ? ? ? ? 要] ?互聯網的迅速發展，傳統的中職市場營銷教學已經不適應時代的發展，就“互聯網+”時代市場營銷存在的問題，闡述相對應的教學策略，探究如何利用互聯網開展教學。

[關 ? ?鍵 ? 詞] ?“互聯網+”時代;市場營銷教學;策略;教學實踐

[中圖分類號] ?G712 ? ? ? ? ? ? ? ? [文獻標志碼] ?A ? ? ? ? ? ?[文章編號] ?2096-0603（2020）03-0070-02

一、“互聯網+”時代中職市場營銷教學存在的問題

（一）教學與互聯網脫節

首先，中職市場營銷教材落后，理論知識依舊是十幾年前或者西方經典理論，更新速度滯后于當前的互聯網發展。其次，教學無法跟上互聯網的腳步，在案例的選擇上，依舊采用傳統案例，缺乏互聯網思維的案例。最后，互聯網的迅速發展，帶來市場營銷的新發展和新途徑，如微信營銷、社群營銷、網紅經濟等在當前的教材中沒有體現，教師也沒有在課后進行相應的補充。

（二）教學方法陳舊，缺乏實踐教學

中職學校市場營銷授課方式大部分還是采用傳統的課堂理論教學，學生被動接受營銷理論，感覺市場營銷枯燥無味，缺乏學習的積極性。多媒體教學和網絡資源雖然有運用，但是僅停留在輔助教學，未讓學生參與其中，無法激發學生的創造性和學習主動性。教師滿堂灌的“填鴨式”教學，重理論，輕實踐，造成學生參與實踐的時間較少，學生理論與實踐嚴重脫節，無法適應未來崗位需求。

（三）考核方式單一

中職市場營銷考核方式仍舊采用傳統的試卷考核方式，重視理論知識評價，評價過程中教師的主觀性強，無法保證對每位學生公平。缺乏過程性評價體系，學生的綜合能力得不到評價，如創新能力、動手能力、團隊合作能力、表達能力等。側重知識評價單一考核方式無法發揮評價的激勵作用，學生無法看到自身的亮點，清楚自己對知識的掌握程度。

二、“互聯網+”時代中職市場營銷教學策略

（一）利用網絡資源，更新教學內容

首先，教師本身要與時俱進，積極了解市場營銷學方面的最新知識，積極參與市場營銷行業、企業培訓，運用現代信息技術開發網絡教學資源，教學緊跟時代發展。其次，引用當前互聯網最新的案例，更新教學資源，將“互聯網+”思維運用到市場營銷教學過程中。例如，小米從口碑營銷，到粉絲營銷，再到大眾泛娛化營銷，八年成功上市，是互聯網營銷最成功的實操品牌，是大多數公司學習的案例，電商黑馬拼多多的大眾版消費升級之路等案例。再次，了解新型市場營銷模式。在教學內容方面，對課程內容及時更新，將新的社群營銷、精準營銷、碎片化營銷、共享經濟、跨境顛覆等“互聯網+”時代背景的營銷方式通過線上或線下補充給學生，使教學內容充滿時代氣息。

（二）借助互聯網改變傳統教學模式

互聯網時代，信息技術快速發展，手機是每個學生的標配，學生會利用智能手機逛淘寶、刷微信、瀏覽小視頻、玩游戲，每天使用手機時間長，互聯網的重度使用使學生獲取案例和相關理論知識非常便捷，同時學生的學習也具有時間碎片化和注意力分散性的特點。市場營銷教學應當適應“00后”的特點，利用信息技術手段，提高學生利用網絡進行學習的積極性和興趣。一方面要求教師在市場營銷教學過程中以學生為中心，改變傳統的教學模式，充分利用互聯網作為教學手段。當前“互聯網+”時代典型的教學模式有翻轉課堂、微課、社交媒體、慕課等，教師可以根據實際教學目標選擇一種或綜合使用。常用的教學方法有案例分析、項目訓練、課堂研討、模擬與角色扮演，同時可以借助學校網絡教學平臺和社交媒體實現師生網絡互動。另一方面，互聯網滿足學生可以隨時隨地學習與分享知識，在市場營銷教學中應充分發揮其作用，教師鼓勵學生利用手機APP、微信公眾號、微博、百度等網絡資源搜集和學習市場營銷相關的知識，拓展知識面，改變傳統的學習方法。

（三）互聯網教學模式下建立完善的考核評價體系

在互聯網教學模式下，傳統以理論筆試為主的考核評價方式必須改變?？己嗽u價教師需要綜合采用過程評價和結果評價方式全面反映和評價學習效果。一方面關注學生課堂表現情況和學習參與度，確保學生在技能和情感方面都得到發展。“互聯網+”視野下，教師教學過程使用超星學習通、微課、慕課等教學模式，教師課前規劃教學內容，提供資源，設置學習分值，學生在網絡上自主學習，對未學習的學生，教師還可以發送提醒。課堂上教師通過學習平臺查看學生課前自學情況，針對性引導，解決共性問題，對重點和難點，師生互動，小組成員協作、交流、充分發表自己的觀點，發揮集體優勢來解決重難點，最后師生共同總結反饋，這個過程中主要采用學生自評、小組互評、教師評價。課后教師可以上傳一些測試題，學生完成，教師直接在手機上批改，學生根據課堂中的多元評價調整修改方案。另一方面關注期中考試和期末考試的測試結果，如學生知識的掌握程度、案例分析解決程度、課后作業的完成情況。互聯網教學模式下的考核評價體系實現了評價主體多元化、評價方法多樣化、評價內容多維化。有利于激勵學生，引導學生將更多的注意力投入到學習中，提高學生的學習積極性。教師可以根據學生學習反饋情況不斷調整教學計劃，提高教學質量。

三、基于“互聯網+”時代中職市場營銷教學實踐

基于市場營銷專學科對學生開放心態、自主學習、自信表達、交流溝通、團隊合作等核心素養的培養要求。在教學中為有效達成教學目標，筆者主要采用了微信這種社交媒體與超星學習通。

（一）微信媒體教學實踐

筆者創建了市場營銷學習公眾號，將課件、視頻、學習任務發布到微信公眾號上，課前學生通過微信朋友圈、營銷公眾號、網絡搜集學習任務的資料并上傳到公眾號。學生還可以將自己的學習成果發布到朋友圈，通過朋友圈點贊、評價功能實現生生互動、師生交流，清楚了解自主學習情況。教師在課堂中利用公眾號后臺，將學生自主學習情況、創意思維、集體智慧進行展示，教師引導點撥，學生交流互動評價，學生深入了解知識點之后，解決重點和難點問題。再調整學習任務并發布朋友圈，將課堂評價延伸到課后評價，實現課堂學習的鞏固。利用微信媒體進行教學，將最貼近學生的微信轉化成學習資源，學生通過微信群的交流，朋友圈的評價互動提高學習效率，增加學習趣味性。

（二）超星學習通教學實踐

超星學習通是面向智能手機、平板電腦等移動終端的移動學習專業平臺。教師在平臺上創建班級生成相應的二維碼，學生自行下載超星學習通APP，申請加入班級。課前教師在該平臺上創建課程內容，根據教學目標和學生學情，將課件、視頻、案例、微課、測驗、話題等發布到平臺上，并發布相應的預習報告，建立學習群進行討論、發布信息，并將預習存在的問題實時通過語音、圖片、信息等形式發給老師，師生可以隨時隨地互動。課中教師根據課前學習情況，總結知識點，針對難點可以在平臺上設置討論話題，學生在平臺上小組探究，5～10分鐘后組長將結論發布到平臺上，并派代表進行小組發言，討論結束教師可以現場評分，學習小組互評，各小組互相補充和糾正，教師進行點撥。鞏固重點知識環節可以設置搶答、課中測驗，學生根據搶答及測驗得分情況發現自己的學習問題。課后教師在超星學習通上發布作業及課堂情況問卷，應當鼓勵學生利用學習通上的學習資源及互聯網搜集資料，拓展課外知識。教師通過問卷了解學生對知識的掌握情況及教師教學情況，調整教學計劃及課堂教學方式。

互聯網時代，市場營銷模式在發生變化，中職市場營銷教學方法和手段也應與時俱進，充分發揮互聯網的優勢，結合學生感興趣的學習方式，如APP、微信、微博、抖音等，讓學生充分參與學習過程，提高學生的創新意識和學習興趣。

參考文獻：

[1]劉遺志，胡爭艷.翻轉課堂在《市場營銷學》課程教學中的應用[J].科技創業月刊，2019，4（16）：58-61.

[2]胡詠雪，汪志穎.運用自媒體進行中職市場營銷專業課程教學設計探究[J].現代商貿工業，2018，21（74）.

[3]龍華，董陳文華，楊云哲.基于新媒體時代下《市場營銷學》課程教學實踐策略探討[J].教育現代化，2019，11（11）：31-33.

[4]蔣舒凡.互聯網時代中職市場營銷教學方法探討[J].西部素質教育，2018，22（107）：182-183.

[5]顧雯娟.互聯網時代中職市場營銷教學方法探討[J].現代營銷（信息版），2019（5）：88.

[6]周懷谷.“翻轉課堂”在《市場營銷學》課程中的改革與教學實踐[J].科技經濟導刊，2019，27（16）：155-154.

[7]王世勝.“互聯網+”時代高職高專市場營銷專業教學的挑戰與對策研究[J].河南機電高等?？茖W校學報，2017，25（1）：73-76.

[8]馬云珊，黃玲芝，龍騰.微課在中職市場營銷基礎課程中的應用：以南寧市第三職業技術學校市場營銷專業微課背景下的翻轉課堂教學模式為例[J].技術與應用，2019（3）：115-117.