國際化社區多元文化融合現狀及對策探析

朱菁菁　華學文　余姿

摘? 要：隨著“一帶一路”政策的落實以及G20等國際性盛會的開展，杭州正不斷加深其國際化程度，吸引了大量外籍人士來杭定居。因此，如何營造和諧融洽的社區氛圍，使外籍人士產生社區認同感、歸屬感，真正融入到杭州本土生活便成為了國際化社區建設與發展的首要任務。本文將以浙江省杭州市下沙白楊街道朗琴社區為例，通過問卷調查、實地訪談等方法，集中分析該國際化社區多元文化融合進程及存在問題，并進行歸納總結，探尋完善國際化社區多元文化融合的對策，提出相關建議，以形成“海納百川、兼收并蓄”的國際化社區多元文化氛圍。

關鍵詞：國際化社區；多元文化；文化融合

1.引言

在“一帶一路”政策全面實施的大背景下，為了構筑全面開放新格局，以全新的姿態走向世界，浙江省采取一系列措施吸引大量外籍人員入住。這使得不同文化得以、匯集、交織，但同時也帶來了一系列的社會問題，如不同族裔混居時在文化上的沖突、宗教信仰和習俗等敏感議題。這些議題直接催生了對浙江省城市建設未來發展的思考。因此，本文以杭州市朗琴國際社區為例，分析了多元文化融合現狀及問題，試圖找出解決問題的對策，以豐富和深化現有的多元文化理論，為國際化社區多元文化建設提供新的分析視角和依據，促進其和諧、穩定和健康發展。

2.國際化社區多元文化融合概況

2.1樣本分析

在國際化戰略的引導下，大量外籍人員來華學習、經商，多元化逐漸成為當代城市發展的必然趨勢，國際化社區也已成為當前最具前沿性、挑戰性和國際意義的國際人士集中居住地。而浙江省杭州市下沙白楊街道的朗琴社區便是其中一個典型代表。作為杭州市首批7個國際化示范社區之一，朗琴社區目前共有居民1萬人左右，其中境外人士近300人，主要來自英國、美國、非洲、德國等22個國家和地區。在對朗琴社區33位外籍人士進行調查后了解到，社區成員主要有以下特征：來杭目的大多為工作或學習，其中工作占到45%，學習為44%，且多數就職或就讀于社區附近的高校，如浙江工商大學等；教育程度均為本科及以上；年齡大都在20-29歲之間，占調查總數的58%；來杭時間1-3年不等，24%來杭4年及以上。

2.2文化融合程度分析

根據調查結果來看，朗琴社區的外籍人員都對長期居住于此抱積極、愿意的態度。18%的外籍人員非常愿意永久居??；抱較愿意及愿意態度的人數共占55%；而不愿意久居于此的人數只占9%。據此可以猜測，大多數外籍人員對該社區存在一定的歸屬感，但仍不強烈。而對于該國際化社區內與外籍人員相關活動的豐富程度這一問題，僅13%的人認為社區內部活動非常豐富；30%的人反映社區活動比較匱乏；而認為社會活動匱乏的人數占調查總人數的12%?？傮w來說，該社區仍缺乏文化氛圍意識，鮮有文化活動。國際化社區融合了多重宗教信仰和思想觀念，若不多組織相關文化活動，將不利于外籍人士與本土人員的溝通與交流，最終對社區多元文化融合產生負面影響。

此外，據調查結果顯示，約半數外籍人士與社區居民每月僅交流1-2次或從不交流，大多由于語言不通，或是時間原因。他們表示更愿意與其相同國家的居民打交道。此外，21%的人反映，有較多中國朋友，鄰里關系較好，交流頻繁；但仍有11%的被調查人員表示，其并沒有中國朋友，26%僅有少數幾位本土朋友。在訪談過程中，部分外籍人員表明與社區居民只是日常交流問候，仍稱不上是朋友。

3.國際化社區文化融合存在的問題

從調查結果分析，朗琴社區在多元文化融合方面已有較大發展，但仍存在不少問題。

3.1外籍人士歸屬感較薄弱

社區歸屬感指社區成員在相同的地域環境中，通過共同生活，會在一定程度上依賴對方，并在這個過程中，潛移默化地影響社區成員的心理狀態、行為舉止，從而產生社區意識。在朗琴社區中，外籍成員來自各個國家，有著不同的文化背景、宗教信仰、生活習慣及價值標準，又與本土人員一同居住。紛繁復雜的文化存在于同一社區，這必然會引起不同文化交流與碰撞，在相當長的一段時間內，外籍人員在一個異于其原有文化圈的社會集體中度過，他們需不斷克服各種文化障礙，從而導致社區歸屬感減弱，認同感降低。

3.2社區文化氛圍較差

目前，朗琴社區在構建和諧融洽的多元文化氛圍方面仍有較多不足之處。社區當前所開展的文化活動不能滿足多元文化融合的需要，外籍人士無法通過社區活動與本土文化更好地進行交流與碰撞，最終導致各種文化只能孤立地存在于社區部分小團體中。同時，社區活動的匱乏也使得外籍人員與本土居民失去了許多有效交流的機會，這也間接影響了該社區的整體文化氛圍。溝通是文化交流的橋梁，若社區成員之間毫無溝通，談何文化融合。因此，如何將國際文化與本土文化相結合是該社區亟需解決的問題。

4.國際化社區文化建設對策

4.1提高社區歸屬感

居民對社區具有較高歸屬感和認同感是實現社區多元文化融合的基礎。但由于較多來自歐美國家的外籍人員更注重個體，強調自由，而本土居民又偏于保守，更傾向于與本民族的人一起居住交流，因此，社區需加強居住人員的交流和交往，通過建立微信群、公眾號等方式，實現小區資訊查詢及問題溝通，打造全方面服務完善性社區，增加外籍人員的歸屬感和認同感。

4.2完善文化設施建設

社區需建立更多的國際共享空間，進一步形成服務功能完善、公共休閑空間充足的國際化社區形態。社區可以通過開放開放空間，如咖啡吧、書吧、茶室等休閑去處，同時加大對體育設施的投入，致力于打造全方面服務完善的社區，為多元文化的進一步融合提供更多機會。同時，完善的文化服務設施也能增加外籍人士的歸屬感和認同感。

4.3豐富社區文化活動

在互相尊重、互相理解的基礎上，開展多樣的文化交流。社區管理人員可以組織多種形式的國際文化交流活動，如舉辦漢語教學活動，國際友人節等，將中國文化融入其中，使得多元文化共融的理念深入居民心中。同時在中國傳統節日中創新加入“洋” 元素，如“ 外國人眼中的春節” “元宵節英語燈謎” 等文化交流活動吸引國際居民的參與，促進中外文化的融合。

5.結論

國際化社區里不同國籍、種族、民族、文化背景、思維方式、社區理念的成員交會共生，必會存在各種隱性問題，從而阻礙多元文化的融合與發展。當前，杭州市國際化社區多元文化融合仍尚未成熟，各方需要采取措施和有效方法提高境外居民對社區的滿意度與認同感，努力完善多元文化和諧共存的人文環境，為社區人員創造更加便利、融洽的生活條件及氛圍。

參考文獻

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[2]? 韓洪蝶. 新時代上海城市社區文化建設研究[D].上海外國語大學，2019.

[3]? 王一. 北京建設世界城市背景下社區文化建設研究[D].中央民族大學，2012.

基金項目：本文是浙江省新苗計劃項目（項目編號2020R409029）的階段性成果之一；2019年度國家級大學生創新創業訓練計劃項目（項目編號：190027）的階段性成果之一。