平衡記分卡視角下企業財務戰略管理問題研究

【摘要】隨著現代財務風險管理理論的不斷發展，將平衡記分卡引入企業的財務風險管理成為最有效的財務戰略決策手段之一，其顯著提高了企業的管理水平和生產經營現狀。本文以平衡記分卡視角下的企業財務戰略管理問題為研究對象，分析目前平衡記分卡引用時存在的各種問題，并提出相應對策。

【關鍵詞】平衡記分卡 ?財務戰略管理 ?對策研究

一、引言

在企業中實施有效的戰略風險管理能夠提高企業財務風險抵御能力，關系著企業的生存根本。隨著時間的推移，企業的財務風險管理理論不斷發展變化，產生了很多新的觀點，但是每個觀點都存在一定問題并不適用于所有模式企業管理的要求。隨著基于平衡記分卡的財務戰略風險管理的出現，解決了困擾企業管理層的戰略風險管理難題，將企業的各種資源進行整合，拓寬企業整體收益，受到了大多數企業管理層的歡迎。

二、引入平衡計分卡的必要性

基于平衡計分卡的財務戰略風險管理是指在企業戰略目標的指導下，引入平衡計分卡來應對不斷變化的市場環境，通過采取相應變化來提升企業的競爭力，最終保證企業戰略目標實現的戰略風險管理方式。在企業中引入基于平衡記分卡的戰略風險管理系統之前需要對企業的財務、管理能力進行分析，以構建覆蓋企業各個方面的財務風險管理體系而非某些簡單要素的組合。基于平衡計分卡的財務風險戰略管理體系需要隨著企業的發展變化不斷地進行調整和完善，使得整個體系更加完美，而這個過程也能夠促進企業的各項財務發展戰略更加協調。但是，目前很多企業缺乏基于平衡計分卡的財務風險戰略管理，導致企業的財務管理很難根據企業內外部環境的變化進行相應調整，企業的財務風險管理缺乏創新，難以應對市場風險。基于平衡計分卡的財務風險戰略管理能夠促進企業的財務與內外環境進行有機融合，并根據不同的市場變化利用企業的各種資源調整財務戰略風險管理，使得財務風險戰略管理更加適應企業發展的需要。

三、平衡計分卡財務風險戰略管理的具體措施

為了保證平衡計分卡財務風險戰略管理更好地實施，企業需要引入先進的戰略管理理念，創新財務風險戰略管理機制。具體的實施措施有以下幾個步驟：

（一）完善企業的共同管理機制

企業管理層應該結合企業發展的實際情況，制定出合理的管理機制，保證利益相關者都能參與到企業的戰略決策中，利益參與者又能夠利用參與權對企業風險和收益進行有效控制，彼此之間也能夠相互監督、相互制約。為了保證平衡計分卡財務風險戰略管理的實施，企業應該采取以下手段：

第一，企業應該建立長期的財務收益分享機制，以保證利益參與者能夠參與企業的管理過程，在維護自身權益的同時，保證企業戰略目標的實現。

第二，企業應該建立對應的財務決策機制，以保證利益參與者參與到企業的財務戰略決策中。為了建立對應的財務決策權，企業管理層應當完善企業的各項管理結構和機制，比如董事會機制等;為了讓優秀員工參與到企業重大事項的決策中，要完善員工董事機制;為了債權人參與到企業的財務決策中，要建立相應的債權人董事機制;為了讓政府相關部門參與企業的財務制度建立中，要建立政府組織董事機制。通過這些機制的建立，盡可能保證所有的利益相關者都能夠參與企業決策，保護自身權益。

第三，企業應該建立相應的財務監督機制。首先企業管理層在監事會中建立針對利益相關者的財務監督機制，實現利益參與者、企業員工及政府部門對企業的財務進行有效監督。

（二）完善企業相機治理機制

相機治理機制是指為了應對企業實施風險戰略出現的偏差時或者企業遇到危機時，通過一定的制度保證利益受到影響的人員獲得參與企業風險決策，以確保企業渡過危機的機制。要保證相機治理機制的實施，應該采取以下措施：

第一，當企業財務出現了虛假支出這種情況時，企業的出資人有權利制止該行為，如果自身權利受限，企業出資人可以組織召開股東會，通過舉手表決等形式共同解決財務虛假支出的問題，以改善企業財務運行不良狀況。

第二，當企業宣告破產時，企業的債權人有權利用企業制定的相應制度或者國家相關法律法規約束或者制止企業宣告破產的行為，以維護自身的合法權利，改善企業的財務經營狀況的機制。

第三，當企業在生產經營過程中，只注重某些人的特殊利益，而置基層員工的利益與不顧，使得基層普通員工的正常生活受到影響時，基層員工有權利采取諸如召開員工大會，要求變更相關負責人等方式維護自身合法權益。

（三）完善企業的平衡管理機制

平衡管理機制是指以現代企業的委托代理制度為基礎，

為了實現企業利益最大化，企業的管理層以企業利益共同體的合作和決策權為依據，利用企業的財務管理手段對企業的財務風險實施統籌管理的制度。要實現平衡管理制度，企業應該采取以下措施：

第一，企業管理層為了保證企業利益參與者對企業財務的有效控制，與這些利益參與者簽訂一定的協議。企業和債權人簽訂的責任書或者合同書就是其中一種形式。

第二，完善企業財務關系的調控機制。企業的財務關系調控機制就是調控與企業財務活動利益相關的參與者之間的關系，以提升企業風險戰略管理水平的機制。員工可以持有公司股票、對企業的管理層進行股票獎勵等手段都屬于該機制。調控機制的實施對企業的生產經營都有決定性的影響。

（四）建立企業的邊界管理機制

企業的邊界管理機制是指對企業管理層或者利益相關者通過建立相應的制度對財務管理過程中出現的違法違規行為進行嚴格限制，以達到維護企業整體利益的最終目的。在制定邊界管理機制時，要嚴格按照相關法律法規進行，一般內容規定都極為嚴苛，以此有效規范員工和管理層的各種越界行為。

（五）建立企業的理念管理機制

以平衡計分卡的角度分析，企業的理念管理機制屬于創新與學習維度。企業的財務創新和學習維度是財務風險戰略管理的核心。為了建立科學的理念管理機制，企業管理層制定各種規章制定規范員工行為，并設置相應的獎懲機制，此外還要將企業的核心價值根植于每個員工的心中，培養員工的歸屬感。企業可以通過企業文化建設來規范員工行為，以解決企業生產經營活動中出現的各種矛盾。例如：在個人利益與企業利益出現沖突時，當企業的利益與顧客利益出現沖突時，員工能夠根據公司理念來進行取舍，以有效規避企業財務風險。

（六）全面風險管理機制

全面風險管理是將企業發展管理和風險管理相結合的一種風險管理制度，是企業管理層及利益相關者對企業發生的潛在風險具有影響力的一種管理機制。企業能夠根據平衡計分卡來識別企業面臨的潛在風險，企業管理層就能夠采取一定的措施避免風險的發生，以降低企業的經濟損失。根據平衡計分卡還能夠合理控制企業的風險，為企業發展奠定良好的風險保障。全面風險管理機制可以覆蓋企業生產經營的整個過程，也涵蓋業務流程各個環節，因此企業的管理層應該高度重視全面風險管理機制的建設，并將其貫徹到企業的日常管理和內部控制機制中。通過實施全面風險管理機制，企業的管理層能夠確保企業財務戰略目標的實現，也能夠在戰略目標的實現過程中有效地進行風險管控。要實現全面風險管理，企業應該采取以下手段：一是在企業內部建立風險管理監督機構，奠定風險戰略管理的組織基礎;二是建立內部控制管理的風險分級監督機制，出現風險時能夠及時報告;三是建立財務戰略風險評估機制。企業的管理層通過該機制及時發現企業風險，并對風險等級進行有效評估，分析產生風險的原因，并采取相應措施。

四、結語

隨著市場經濟改革深化不斷進行，企業面臨的財務風險越來越大，影響了企業未來的發展。在企業管理中實施基于平衡計分卡財務風險戰略管理能夠有效提升企業財務管理水平，提高企業應對各類財務風險的能力，能夠推動企業戰略目標的最終實現。企業的管理層一定將企業的財務風險戰略管理提高到企業戰略目標的高度，建立完善基于平衡計分卡財務風險戰略管理各項機制的建設，如共同管理機制、相機管理機制等內容，將企業財務管理水平提升到新的高度，提高企業的市場競爭力，推動企業戰略目標的實現。

參考文獻：

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[2]劉升福.企業戰略風險管理理論綜述[J].現代管理科，2019，（12）.

作者簡介：傅朝彤（1985-），女，漢族，河北省曲周縣人，中級經濟師，碩士，單位：西安益通熱工技術服務有限責任公司。