徐敏潔 賈凱 傅曉輝



【摘要】隨著醫改的不斷深入,公立醫院內部績效管理制度的建立和完善,是推進公立醫院改革的一項重要內容,是提高醫院竟爭力的基本保障。現有公立醫院績效分配的模式有傳統模式、RBRVS值模式、DRGs模式等。盡管各醫院在績效管理模式中基本上實現了收入、成本、工作量的核算,但在實際工作中仍然存在諸多不足。本文針對目前DRGs醫保支付方式改革,闡述了RBRVS值評估系統對醫院績效管理的成效與局限,并討論建立基于DRGs評價常用指標與RBRVS值相結合的績效體系。
【關鍵詞】RBRVS 與DRGs ? 績效模式 ?探討
一、現狀與問題
(一)公立醫院績效管理現狀
目前醫院人力成本已成為最大的支出負擔,以我省城市醫院為例,人力成本占醫院總支出已達到35%,同時也是現代醫院財務支出中增長幅度最快的成本。人員薪酬分配中主要分固定薪酬工資和激勵效益工資,而目前大部分大中型公立醫院激勵效益工資僅占薪酬總額的30%左右,績效分配總額占人員支出的比例偏低,對調動員工積極性力度不足,無法體現醫務技術資歷差距,同時科室二次分配沒有真正體現多勞多得,大鍋飯現象猶然存在。
(二)現有公立醫院績效分配的模式
(1)傳統模式:結余工作量法,科室績效工資總量=(科室收入-科室支出)*k%+工作量績效額,考核的內容中,科室收入不能體現出不同的醫療服務項目所包含的不同的技術水平、勞動強度、風險程度等差別;科室支出也不能反映哪些支出是合理的,哪些支出是浪費。而且科室的各項收支中僅有部分比例計入了考核,所以各科在人員和物資管理上表現得較為松散,不斷提出增加人員、購買設備的申請,醫用耗材、辦公用品等消耗品的領用和使用管理不到位,存在大量浪費現象,造成了醫院成本增加,經濟效益下降。
(2)RBRVS值模式:目前全國有大約160家合作醫院,其中浙江省20家。打破按結余績效,建立按執行與可控成本全額扣除的績效模式,按照醫療行為的執行技術含量設置執行點值,突出了技術能力的效益率,使績效分配向高技術高強度工作量傾斜,另外成本占比的提高,成本與支出得到有力控制。目前各家醫院根椐管理需要對成本的可控程度、診療方式流程不同、醫生的貢獻度不同所設點值也有區別,因為診療方式流程,醫生的貢獻度不同,分別擁有單位本土化的RBRVS值,從而帶來績效模式不同。
(3)DRGs模式: 新興模式,由上海申康于2103年提出并完成上海DRGs分組系統,應用于上海全市醫院醫療技術能力的管理,以一種新的醫院績效模式推進,同時瑞金醫院借助該模式建立了一套基于DRGs的內部績效管理體系,并取得明顯的成效,其突出的表現是醫院收住病種按照DRGs的CMI值進行績效分配,大幅度拉開不同疾病不同診療技術的效益分配差距,帶來的是醫院的高技術、高難度救治能力快速提升。
二、研究
(一)RBRVS模式基本概述與評估指標
資源耗用相對值表是由美國哈佛大學教授Hsiao等人所提,是世界上第一個大型的醫師費支付標準,研究透過科學化的方法調查醫師對支付標準訂定的意見,輔以成本分析的資料與統計手段。RBRVS工作量考核體現了崗位責任、技術、風險,利用RBRVS值評價醫院成本與績效核算。
以資源耗用為基準之相對值表,反映醫師執行各項醫療服務所耗用之資源分為三部分:醫師執行一項服務之投入,執業成本專業訓練之機會,服務成本。貢獻:建立臨床人員的績效獎金量化評估標準,落實到每一個診療項目。每項醫療服務項目之投入的時間、心力的判斷、技術技巧、體力及風險、壓力成本都能客觀的體現
(二)DRGs模式的基本概述和評估指標
以疾病的診斷/操作作為診斷組合的基本依據,考慮年齡、主要診斷、并發癥和伴隨疾病,將臨床過程相近和(或)資源消耗相當的病歷分類組合成為若干個DRG組中,組與組之間制定不同的權重反映各組的特征,基于DRGs進行醫療服務績效評估的3個維度的指標舉例:
(三)我院RBRVS值的建設模式
(1)歷史:以科室收支結余提成計算,因收支按比例進行核算,收入沒有體現技術性、風險性及勞動強度。支出按比例扣除,成本控制力度不強。
(2)現狀及成效:執行費=項目RBRVS點數*數量*點值-可控成本模式。解決了同一項醫療服務在不同專科執行,給付一致;從與科室收入掛鉤走向與工作量掛鉤,符合衛生部規范;從多收多得走向多勞多得,甚至優勞優得;藥品、材料收入不作為科室收入。鼓勵人員回歸臨床工作本質;加快新技術、新項目的應用,調整以技術性勞動含量為主的收入結構;將科室成本控管設計在費用發生前,加大科室控制材料與成本支出力度。
2014~2016數據對比表
醫院2014年通過歷史數據的測算,在2014年10-12月并軌試行穩步推進后取得了一定的效果。如:醫院有效收入15年比14年增長4.13%,2016比2015年增長15.93%。可控成本在重點學科中的效果尤為顯著。每床日15年比14年下降8.65%,16年比15年下降10.47%。
(3)限制:未體現醫務人員服務品質、職業年限,職稱學歷;RBRVS值全覆蓋與部分小科室反應出的問題:如:達不到保本量的醫技門診科室會受成本支出的影響較大;醫院總體支出與個人收入平衡的矛盾。
三、探討
(一)建立基于DRGs病種系數值的RBRVS值績效體系
(1)建立以DRGs病種相關性的RBRVS值點值設置制度。建議一個系統的融入DRGs相關的RBRV值績效管理體系,引入有效的DRG疾病CMI值概念,以CMI值引導RBRVS值的設置調整,結合兩者的優勢,保留原有RBRVS值測算方式和全成本管控的優勢,可以更好的推進新一代醫院績效工資的管理改革。
(2)改變RBRVS值與收費價格之間設置相關性。原有RBRVS值的設立建立在收費價格基礎上,而現有收費價格和疾病風險,技術難度以及其他成本的投入相關性不是非常的密切,打破與價格的關聯,建立一個由DRG的CMI值為知道的點值設置方案,將會有效提升績效管理制度與醫院技術能力提高相關性,在醫療資源下沉的背景下如何組織高技術含量的醫療資源,正是目前三級醫院內部管理中的軟肋,急需找到有效的管理機制。
(3)調整DRGs病種RW(權重)直接相關的RBRVS值的點值設置流程。在局部執行項目的設置上,對高難度技術項目可以直接利用單一排外的RBRVS值的大幅度提升,有效促進學科,特別是重點學科重點病種的效益激勵管理。例如:
例:
(4)保持RBRVS體系成本控制原則,適度調整。
(二)推進DRGs疾病與醫保支付相對應的制度建設
(1)DRGs在醫療服務績效評價中的應用要與醫保支付制度的同步改變:在目前醫保制度沒有同步引入DRG管理或者按病種付費制度的改革,直接建立基于DRG的績效激勵機制,可能對醫院的直接收入結構帶來不利。因此,在目前衛計委大力推進DRG管理制度建設的背景下,醫保管理部門的同步跟進是一項急迫的工作。
(2)DRGs體系建設需要一個過渡期:建立系統的DRGs評估制度需要一定的時間,現有DRGs體系屬于初期建設時期,DRGs的分組受人為影響較大,只有在建立了相對穩定、科學的DRGs管理制度后才能真正有效推進,可以考慮將基于DRGs評價方法與RBRVS值績效管理制度相結合,使其相得益彰,讓評價結果更加全面和豐富。
參考文獻:
[1]鄧小虹主編.北京DRGs系統的研究與應用.2015.
[2]任真年主編.現代醫院卓越管理與考評標準大全.2017.
[3]李維進.溫州市中心醫院精細化管理培訓系列資料——醫院績效管理.2019.