大專班主任管理工作中的人性化管理應用

王鵬

[摘? ? ? ? ? ?要]? 從當前的大專學校班級管理工作現狀來看，還存在一些問題，這些問題主要體現在學習、情感、心理等方面。教師應注重在班級管理過程中融入更多的人性化理念，并加大與學生的溝通力度，給予學生更多的理解。與此同時，還要重視個性化教育，配合更多樣的激勵方式方法。例如，對學生學業或其他方面的進步進行賞識、贊美，還需要重視與家長之間的溝通，共同為大專學生的未來社會發展奠定基礎。

[關? ? 鍵? ?詞]? 人性化管理;大專學校;班主任管理;應用

[中圖分類號]? G717? ? ? ? ? ? ? ? ? ?[文獻標志碼]? A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? [文章編號]? 2096-0603（2020）52-0204-02

人作為一種社會性動物，在社會生活過程中有極其復雜的自我實現需求。例如，受人尊重、自我價值實現被需要等，尤其是需要得到別人的認可與尊重需求，非常重要。因此，大專院校的班主任在落實班級管理工作時，應注意降低硬性管理的比例，增加更多的人性化與柔性管理理念比重。

一、大專學生現狀

（一）學習方面的問題

由于步入大學階段，學生的學業負擔不再像高中階段那樣重，因此，一些學生出現了松懈、學習積極性不高等情況，尤其是一些理論性較強的專業課，由于教師講解過程過于枯燥無味，導致一些學生根本對此無法提起興趣。開始出現混日子的心理，這對學生未來的社會發展非常不利，如果不能依據學業水平高低對學生未來發展產生較深刻的認知，學生就不會對時間進行合理安排，也就無法在學習過程中對自己的學習內容以及學習狀態進行反思，甚至有些學生在校學習過程中經常曠課、遲到。

（二）情感方面的問題

由于大專學生的年齡正處于年輕氣盛的階段，因此對自我情緒的控制力較差，一旦在人際交往過程中出現問題，就可能出現較大的情緒波動。或是因為一些小事而郁郁寡歡，這種較差的情緒自我控制能力會導致學生抗挫力較弱，對生活與學業失去信心，甚至產生自我放棄的念頭，不夠積極，生活方式也較為懶散。

（三）心理方面的問題

大學期間，一些學生的世界觀、人生觀、價值觀已經較為穩固，因此，每個學生在面對自己的學業時，態度的不同直接影響著其學習成績以及對未來的規劃。但是處在這個年齡段的學生自尊心較強，內心又較為敏感。因此，一旦意識到自己的學習成績較差，就可能出現自卑心理。還有一些學生由于家庭條件不夠好，但又無法克服自己內心的虛榮心。因此，獨來獨往、性格不夠開朗，對未來生活也較為悲觀。最后，有一部分學生在與人交往過程中容易出現自私自利、以自我為中心的情況，往往不顧他人的感受[1]。

二、人性化管理在大專班主任管理工作中的應用

（一）融合更多人性化理念

讓學生參與班主任的班級管理活動時，能夠感受到班主任的關心、愛護以及尊重，讓學生意識到班主任管理班級并不是想要學生聽從他的主觀安排，而是希望學生一起參與到班級管理活動中，協助教師完成班級管理活動，達到班級管理目標，進而讓班級形成良好的學風，以及能夠為每個學生的學習活動開展創建出更為適宜的環境[2]。處在青年時期的大專學生，雖然一只腳已經步入成年人的行列，但是在心智上還不夠成熟，因此，班主任在落實班級管理活動時，容易從自身成年人的角度去看待問題，并在班級管理過程中，使用強制性的方式讓學生認同自己的觀點，聽從自己的安排。這種班級管理方式不容易收到良好的學習效果，所以班主任應改變班級管理方式，結合更多的人性化理念，從學生的角度來看待問題。例如，處在此年齡階段的學生大多天真爛漫，喜歡追一些明星，班主任可以從這些角度入手，拉近與學生之間的距離，并注重調和班主任與學生之間的關系，讓學生能夠協助自己完成班級管理工作。與此同時，教師還可以從“過來人”的角度指導學生合理追星，切勿盲目。

（二）加大溝通與理解力度

學生在校開展學習與生活內容時，一旦出現問題，大多數班主任容易在未了解事情的全貌之前就下定義或對學生進行批評，此時學生很容易出現負面情緒，一旦學生的性格較急，就容易與班主任產生沖突，甚至不服管教，致使矛盾進一步激化。因此，為避免此類情況發生，保證班主任的班級管理措施能夠發揮出更大的價值，班主任必須站在學生的角度與他們進行平等溝通，如學生與他人交往過程中出現矛盾，教師聽說后，不應簡單粗暴地對雙方進行批評，而應第一時間詢問目擊者，了解事件的全貌，盡量保證做出的評斷更為公正、客觀。同時采用人性化管理的方式來從當事人口中了解清楚事件的來龍去脈，并和學生進行交談，鼓勵學生說出內心的想法以及事情的真實經過。并對學生言行進行科學分析，保證配置的解決措施更有針對性、更為適宜。通常情況下，處在大專學齡的學生較為年輕氣盛，因此在與他人交際過程中易出現摩擦，一旦沒有控制好自己的情緒，就可能出現矛盾或犯錯誤。班主任在對事件進行調節時，應傾注足夠的耐心，并幫助學生認識到自身的錯誤，保證此類事件不再發生。尤其是要做到理解學生，因為不同年齡階段的人在情緒控制方面能力不同，所以班主任不能以自己的角度來看待問題，應注意從學生角度配合調節措施并在解決問題時傾注更多的理解與耐心，只有這樣，學生才愿意與班主任敞開心扉，愿意積極配合并協助班主任開展班級管理工作。

（三）重視個性化教育，配合激勵方法

大專班主任落實班級管理活動時，要注意配合使用正確的激勵政策，并在管理活動中插入更多的個性化教育內容，讓學生可以得到個性化培養，在今后的社會工作與生活中可以與他人以誠相待，并樹立自己的個人特色[3]。與此同時，班主任還要注重提升學生的思想道德素質，以及在落實班級管理活動時，對學生進行正確的“三觀”樹立。例如，在班級中，班主任不可以以成績衡量學生的好壞，應注重發現學生的個人特點以及優勢，讓學生明確了解自己的性格特點以及特長，并注重培養自己的興趣愛好，發揮自己的特長，讓自己具備更強的個性。與此同時，還要對學生的優點進行認可，在學生獲得相應成績或進步時，班主任不要吝嗇自己的贊美，即使對這些學生進行表揚，學生也只有得到班主任的關注與欣賞才會在班級中更加自信，其人格也會因此得到完善。步入大專院校學習，就意味著學生一只腳已長大成人，作為青年，學校應該為他們準備更多的藝術社團或文化活動，以使他們有更多機會展現自己的青春和豐富校園生活，這樣，進入大專院校學習的學生就會更活潑、更有個性，為未來的社會生活打下堅實基礎。與此同時，班主任還要在班級管理工作中融入更多的個性化教育理念，配合不同的教育方法，讓每一個學生都能夠在班集體生活中找到自己的位置，還可以為其提供更大的才能發揮空間，保證學生能夠在更寬松、有趣的班級氛圍中成長。

（四）管理中融合更多的賞識教育

無論是中小學階段還是大學階段，每個班級中的學生都各不相同，學習能力也參差不齊。因此，大專學習階段中仍然會有一些學習基礎較好以及基礎較差的學生，班主任在落實班級管理活動時，應注意對學生進行賞識教育，尤其是學困生，由于學困生自尊心更強，心思更為敏感。所以，班主任在落實管理活動時，必須對這些學生傾注更多的耐心與關愛，絕不可以以成績來衡量人品。與此同時，還要對這些學困生進行鼓勵并找出學困生在學習方面存在的問題，幫助其養成良好的學習習慣，并依次逐漸提升其學習成績。與此同時，校方應本著以學生為本的原則教書育人，重視學困生的學習成績提升工作，并采用更多的方法來讓學困生的學習成績得到提高。例如，可以采用優生帶學困生的方式增加學生之間的溝通與互動，并保證學困生在獲得其他人的幫助時更為自由自在，注意保護其自尊心。與此同時，班主任在落實班級管理工作時要重視給學困生布置更多的學習或班級管理任務，讓其意識到自己的價值以及其他優勢，防止學困生出現自我放棄的念頭。

（五）注重家校聯合，增強與家長的溝通

家校溝通雖然是中小學班級管理活動中的一種方法，但是對于處在大專年齡階段的學生來說，這種方法仍然有應用價值[4]。原因是處在大專階段的學生雖然年齡已經較大，甚至可以說是半個成年人，但這些學生仍然沒有脫離學校教育。所以，人生經驗尚不豐富，還需要得到家長與教師的關注，并在對其管理時融入更多的關心與愛護。尤其是班主任要秉承人性化管理的原則，積極與學生家長溝通，及時了解學生在家庭生活中的一些表現，進而從側面收集學生的性格、行為與語言方面的習慣。例如，班主任可以借助微信或其他社交軟件平臺與家長進行溝通，并將學生在校學習的一些表現及時反饋給家長，尤其是在出現一些問題時，要提高與家長的溝通頻率，聯合家長對問題進行針對性解決，保證學生能夠獲得更好的教育環境，進而在成長過程中更為迅速，同時更有擔當。

三、結語

大專學校的班主任管理工作中結合更多的人性化管理理念，有利于教師了解學生的內心活動，并以更加平等的姿態引導學生參與班級管理，并遵守班級中的規定，共同營造出一個學風優良、友愛互助的班集體，在這個過程中，班主任要扮演好引導者與輔助者的角色，注意通過溝通深入學生的內心，給予學生更多的關愛與理解，克服其在成長過程中面對的問題。

參考文獻：

[1]張文婷.人性化下有情管理班主任[J].佳木斯職業學院學報，2016（1）：252-254.

[2]羅麗丹.人性化管理與班主任工作策略[J].科教導刊（上旬刊），2012（6）：197，219.

[3]楊繼祖.人性化管理在班主任工作中的應用[J].科教文匯（中旬刊），2011（4）：196，200.

[4]董林輝.在班主任工作中實施人性化的管理方式[J].安徽文學（下半月），2007（9）：100.

◎編輯 魯翠紅